Благодарим персонал клиники Козак Дентал за доброжелательное отношение.
Особенно хочется отметить нашего лечащего врача Ильина Евгения Николаевича.
Это высококвалифицированный специалист, сложное удаление зуба провёл профессионально, быстро и безболезненно. Заживление произошло быстро.
Доктор очень внимательный, настоящий профессионал, мастер своего дела.
Не очень люблю ходить к стоматологу, а тут зуб сломался.. пришлось идти. Сделали быстро и качественно. Сам не ожидал. Персонал любезный и приветливый. Спасибо!
Современное оборудование и хороший интерьер, на этом все и заканчивается. Врачи клиники явно выполняют план по лечению всего что нужно и не нужно, все настроено на извлечение максимальной прибыли любой ценой. Однажды лечили зуб дочери в этой клинике, после лечения зуб стал болеть. Повторные визиты результат не дали, * все у вас в норме, полощите содой и все пройдёт* . Ну как так? Зуб болит до слёз. Решили обратиться в другую стоматологию, там сделали снимок и попросили акт об оказании услуг из Козак Дентал. В проделанных работах, было удаление пульпы, которое по факту сделано не было, поэтому зуб болел из за воспаления.Кстати говоря, рекомендовали спросить , есть ли вообще сертификат на лечение детей, у того, кто зуб изнасиловал. Тоесть, мы заплатили за лечение, а результат стал хуже+ потратились на лечение в другой клинике. Собрав все документы и снимки, супруга пошла к господину Козаку на приём. Где вместо того, чтобы признать ошибку, извиниться и вернуть деньги за их лечение, он изворачивался как уж на сковородке и в конце концов , вернул деньги только за удаление пульпы, которого реально не было сделано и было тому 100% подтверждение. Сертификат на лечение детей, так же не дали посмотреть. Ну ок, не булки печёте, везде бывают ошибки и рекламации. Нужно работать с клиентами ,даже с недовольными и уметь это делать. Клиенты несут вам деньги. Достаточно посмотреть ответы на плохие отзывы о вас и все понятно сразу, все ответы , если в двух словах : Вы сами дураки, не так поняли, не то сделали и тд и тп, полные вранья и оправданий. Причем хочу заменить, регулярно пишутся отзывы за скидку или поддельные , как три отзыва под моим. Достаточно посмотреть , по профилю написавших , о чем они писали другие отзывы и когда. Надо же клинике 4,9 рейтинг, чтобы клиенты шли. Стыд и срам
Стильная и красивая клиника! Очень аккуратные и заботливые врачи. Делала коронку, работали со мной два специалиста. Слаженная и дружная работа. Все быстроты и четко, с заботой о клиенте. Рекомендую.
Отдельный восторг оборудование, массажное кресло и аппарат для катэ.
Благодарим Ольгу Алексеевну Ф. за внимательное и профессиональное лечение. Клиника максимально комфортная и для ожидающих родителей. Вкусный кофе, расслабляющие видео на большом экране, массажное кресло 👍🏻👍🏻👍🏻
5 звезд Мещерякову Игорю Олеговичу. Попала к нему по записи на бесплатную консультацию. Хочется отметить профессионализм, компетентность в сочетании с доброжелательностью и вниманием. Такое ответственное отношение к работе редкость в наше время
Почитала отзывы не знаю правдивые ли. Но приехала с сыном 14 лет на консультацию к ортодонту. Внизу сидела приветливая девушка, сказала подняться на этаж выше. Зашли в саму клинику, чисто, стильно, красиво и богато по отделке. Но за ресепшен сидела регистратор развалившись в кресле, сказали ждать. Ждали почти 15 минут. Потом пришла наш доктор развалившись в кресле минуту произвела осмотр ребенка, видимо на чиле и расслабоне в клинике все работают. Вынесла вердикт заранее приготовленную распечатку где видимо индивидуального подхода нет и всем одно и тоже по стандарту МРТ, КТ, куча врачей и тд итог 200тр. Дело не в деньгах, для ребёнка и его здоровья я готова, но вопрос о надобности. И такое отношение я не приемлю к пациенту, тк сама врач и так не веду себя.
Клинику на Ленина 1 мне рекомендовала жена как лучшую в Климовске, так как в прошлом году проходила там лечение.
У меня сломался старый большой мост и я наконец собрался заняться длительной процедурой лечения. Заранее записался 19.03. на первичный осмотр и консультацию. Прибыл за полчаса до назначенного времени в 17.15. Расположился в уютном холле у телевизора. Ровно в 18.00 я ушел, не дождавшись приема и объяснений или извинений в задержке. А это уже хамство.
Жаль, внешне отличная клиника, по отзывам замечательные врачи. Но элементарное обслуживание клиентов - как в старой советской поликлинике.
Врач очень большая молодец. Вылечила моему ребенку свищ на уже постоянном зубе. Сын боялся лечения, но врач доходчиво и спокойно объяснила и все делала аккуратно. Я очень благодарна за такую работу!
Начну с того, что на сайте всё очень красиво написано, а на деле это не так. Ваши администраторы - лицо клиники, как вы пишите, со своей работой явно не справляются. У меня был запланирован визит с ребенком на 16:15, я позвонила и предупредила, что опоздаю на 5-7 минут, приходим, нас ни о чем не предупреждают, лишь предлагают присесть. Ждём 5 минут, 15 минут. Спрашиваю, когда нас примут. В ответ - как доктор освободится. В смысле?? А доктор решила взять следующего пациента. Ну хорошо, но предупредить меня можно было, что так и так, вас примем через такое-то время, не торопитесь… Хотя зная, что придем через 5 минут (на консультацию, не лечение) можно было и подождать. В итоге ребенка приняли в 16:50. По итогу вообще не к тому врачу нас записала опять же профи администратор. Я сказала, что нужна консультация доктора, потому что у ребенка долго не растет зуб, нас нужно было записать к ортодонту, а не к терапевту, о чем сама доктор нам и сказала 🤷🏻♀️ Ну и почему-то администраторы не считают нужным дать чек об оплате. Нет, меня не спросили, нужен ли мне чек и я не отказалась от него. Вот просто не дали и всё. Насчет доктора - пришли с одним вопросом, но, не обратив на него внимание доктор стала говорить о других имеющихся у ребенка проблемах. Я понимаю, ей неинтересно давать дешевые консультации, лучше лечить кариес. Но можно хоть как-то сделать вид заинтересованности, удовлетворить мою изначальную потребность, а потом продавать свои услуги?? У меня уже был негативный опыт со старшей дочерью в этой клинике (лечили да вылечили пульпит, брали деньги за манипуляции, которые не проводили, пришлось переделывать в другом месте) и я зарекалась сюда ходить, но вот срочно нужно было проконсультироваться и это был ближайший по времени вариант. Я убедилась, что больше туда ни за что не пойду и никому не порекомендую.
Дополняю отзыв, тк мне ответил кто-то из представителей клиники! Либо вас ввели в заблуждение ваши администраторы либо вы сейчас просто врете! НО звонила я сама один раз и пришла ровно через столько минут, сколько изначально сказала!! Ваши администраторы мне НЕ звонили и дольше обещанного я не задержалась! Второе - при записи я не сказала, что ребенка беспокоит зуб, я сказала, что зуб долго не растет - с этим вопросом и записывалась. И третье - я не торопилась уйти, спокойно расплатилась, оделись и сняли бахилы, и со стороны администратора не было попыток отдать чек или как-то предупредить, что нужно подождать, пока принтер распечатает. Не пытайтесь врать и оправдываться, вы себя только ещё больше «закапываете» и в глазах пациентов выглядите очень некрасиво.
Я написала очень большой отзыв об этой ужасной клинике но не вижу его видимо удалили. Интересно кто да? Зря так как отзыв правдивый и достоин того чтобы его увидели. Я хочу передать свои кошмарные впечатления о посещении сегодня данного места. Я записалась на консультацию в эту клинику. Пришла, ко мне быстро подошла какая то девушка, не представившись, я даже не поняла кто она со словами «пойдёмте на кт». И я: «стоп какое кт?» про себя думаю: я пришла на консультацию, не знаю ни стоимости этого КТ, меня даже ещё не посмотрел врач а меня уже отправляют на какое то КТ при том, что это частная клиника. Параллельно я вижу что у них идёт конвейер, люди подходят к кассе администратора и так как они достаточно скромные я вижу как они не спорят но видимо им также накинули сверху услуги которых они не ожидали. «Быстренько» чтобы человек даже понять не успел как расстался со своими деньгами. С таким способом бездушного и отвратительного сервиса и манипуляций я естественно уже знакома так как живу в Москве больше 10ти лет. Так вот когда я сказала что записалась на консультацию и не ожидала никакого КТ, ещё врач даже меня не посмотрел что у меня то из кабинета я услышала как он недовольно сказал «ДАВАЙТЕ ЕЕ СЮДА». И тут я уже не выдержала зашла и сделала ему замечание о том как он вообще себя ведёт как быдло. На что начал мне отвечать именно в быдло форме «ты кто такая чтобы мне что то говорить» Представляете? Мне, посетителю клиники! Платной клиники Московской области. И так как уже в предыдущей клинике я столкнулась с тем что при лечении у меня не работала анастезия (не знаю что мне вкололи) но начали лечить на столько быстро, видимо не дождавшись когда она подействует чтобы побыстрее «избавиться от пациента» то я уже после второго вот такого случая как доверять таким врачам?!
Рекомендую золотого стоматолога Соловьёву Анастасию Сергеевну стоматолог внимательный,профессионал своего дела ,чуткая ,очень важно когда доктор с тобой общается
по-человечески потому как мы приходим за помощью и даже доброе слово лечит .Вобщем уважаемые климовчани рекомендую этого врача особенно тем кто боится так как очень внимательный подход по-доброму и с уважением. Таких врачей нужно оберегать и заносить в красную книгу.
Хочу выразить благодарность доктору Козаку Павлу Сергеевичу,за его отзывчивость и профессионализм! Обращалась в эту клинику не первый раз, осталась всем довольна !
Хорошая современная клиника, куда можно было бы с удовольствием ходить только из-за отношения к пациентам. Нет в нашем районе другой такой стоматологии, где бы клиента так облизывали, так заботлись о его комфорте и удовольствии. Специально, когда есть время, приезжаю пораньше записи, чтоб успеть побалдеть в массажном кресле. Пару раз была с ребенком, когда не с кем было оставить. Для таких случаев в клинике есть игровая комната, которая сыну очень понравилась. Постоянно спрашивает, когда мы снова поедем туда "где приставка, человек - паук и железный человек". Все это не считая того, что меня полностью устраивает качество лечения. Ни одна из поставленных за полтора года пломб у меня не выпала.
Ходила на чистку Зубов. Часто бывают акции именно на чистку… пока подготавливали кабинет мне предложили массажное кресло, после рабочего дня очень было актуально 👌Чистку сделали хорошо 👍
Клиника хорошо оборудована. Еще понравилось массажное кресло, помогло расслабиться. Прием по записи, персонал приветливый. Машину можно оставить возле бизнес-центра.
Добрый день! Считаю, что Козак дентал лучшая клиника в Подольске! Специалисты высокого уровня, доброжелательное отношение и индивидуальный подход к каждому пациенту. Девочкам администраторам большое спасибо за теплоту приёма, вкусный кофе и массажное кресло😊видно невооружённым взглядом, что команда Козак Дентал сплоченная и дружная, как одна большая семья! Все чётко, грамотно и по доброму. Прекрасный дизайн в клинике, ну очень красиво! Конечно большое уважение руководителю клиники Дмитрию Сергеевичу, который вкладывает не только финансовую составляющую в свое любимое дело, но и душу для комфорта и удобства пациентов и своих сотрудников. Процветания вам и успеха! Всем здоровья и добра!
Наш ортадонту Мария Игоревна. Обратились по рекомендации соседки Очень надеялись на помощь врачей и не обманулись в своих надеждах. Благодаря огромному опыту Кувановой Марии Игоревны , а так же мастерству и внимательности доктора ситуация намного улучшилась. Огромное
спасибо! Благодарим за доброжелательное отношение весь персонал клиники.
Выражаю огромную благодарность своему врачу-стоматологу ортопеду Марие Дмитриевне и её ассистенту, за очень щепетильное и трепетное отношение, за ее профессионализм и качественно выполненную работу.Год назад у неё протезировалась моя жена,а сейчас и я решил навести порядок у себя во рту.Очень грамотный доктор,рекомендую от души!
Мне ставили виниры, врач Дмитрий Сергеевич, профессионал своего дела, выслушал мои пожелания. Вначале все тщательно пролечили. Отсканировали мою челюсть, слепки сделали, все на базе одной клиники, мне не надо ездить куда-то еще. Я потом приехал и сделали красивые зубы. Теперь хожу, сверкаю класссной улыбкой!
Отношение сотрудников услужливо-дружеское, я бы сказал. После приема мне надо было подождать, пока жена за мной заедет, так я побалдел в массажном кресле. Врач, у которого я был, молодец, все манипуляции осторожные, все спрашивает. Все рассказал, как состояние моих зубов, но не давил на то, что вот прямо здесь и сейчас надо все делать.
Сам тут лечусь и маму приводил к Дмитрию Сергеевичу на протезирование. Прошло отлично. Мама новыми зубами довольна. Говорит, что все удобно: и кушать, и разговаривать. Проблем с дикцией я вроде бы тоже у нее не замечал. В очередной раз убедился, что здесь работают лучшие специалисты.
Обратилась в данную клинику для лечения зуба, переодически случалась ноющая боль, в зубе была дырка, что чувствовалось. Врач Ильин Евгений Сергеевич осмотрев рот, сказал зубы странные, лечить нечего, по его словам это спокойно стоящая себе восьмерка с чего то вдруг начала болеть. В связи с этим сделали КТ после которого врач вынес вердикт- что зуб с пустыми каналами! требует удаления, под другим зубом 2 совсем маленькие кисты- под удаление 2 зуба. Итого после осмотра снимка оказалось, что удалять нужно 3 зуба. Хотя современные врачи всячески пытаются сохранить зубы, но видимо это вопрос компетентности. Сошлись для начала лечить зуб с кариесом, с маленьким, по его словам, боль от которого беспокоить не может. В процессе доктор удивился тому, что кариес почти до нерва и скорее всего болит он, благодаря чему удалось сохранить зуб, который вообще не мешает и не беспокоит! Впечатление от обслуживания ужасное. Врач работает по принципу отмывания бабла. Клинику выбирала и по отзывам, но заметив на стойке администратора табличку с предоставлением скидки за отзыв стало понятно откуда столько позитивных отзывов. Не поставишь же ты плохой отзыв, потому что тебе нужно вернуться в клинику по их прогнозам до тех пор, пока все зубы не поменяешь:) к слову, консультация другого врача показала, что ситуация на уровне лайт. Здоровья!)
Пишу отзыв, как закончились все процедуры. Поставил имплант мне Павел Сергеевич. Считаю, ювелирная работа, что он врач професиионал, это я срзау понял, как к нему зашел в кабинет. Это все делалось не одним днем, но главное, что сейчас я пользуюсь этим протезом и не чувствую разницы, что это не мой родной зуб.
Персонал просто замечательный, начиная с администраторов, приветливые девочки, всегда кофе предложат. Все доктора специалисты в своем деле, все расскажут, если нужно и план лечения составят, а еще у них появилась такая штука я у доктора спросила, как называется вроде бы сканер, когда пришла на коронки слепки снимать, слепки не снимали, а водили во рту вот этим сканером и как мне сказали это передается сразу все в лабораторию она у них своя. Вообщем мне все понравилось, всем советую обращаться в стоматологию Козак Дентал👍
Проходил здесь лечение зуба, выяснилось, что мой предыдущий стоматолог плохо прочистил канал и запламбировал так. Здесь аккуратно вскрыли и почистили. Новая пломба. Аккуратная, без дискомфорта и без боли.
Новое помещение очень крутое, все чисто, красиво. Пришла с ребенком на прием, так он уходить не хотел потом, огромные статуи супермена и человека-паука его прямо заворожили. А главное доктор заговорила его и вылечила сразу два зуба, пломбу от зуда не отличить, ну это уже не так важно зуб, то молочный, но вот их статуи конечно супер задумка для детской фантазии.
Большое спасибо за бережное, быстрое и безболезненное удаление нижней восьмерки. Несколько лет назад уже удаляла зуб мудрости и тот опыт сложно назвать приятным. В этот раз тоже ожидала, что будет долго и мучительно, но хирург оказался мастером своего дела. В общей сложности удаление заняло минут 30. Десна зажила всего за прару дней. Я довольна, отличная клиника и врачи профессионалы. Кстати перед приемом сажают на крутое массажное кресло чтобы расслабиться перед удалением.
Пришли на прием по записи в 10.00 с ребенком,просидели 30 минут в пустую.Врач просто не пришёл,администратор предложил просто перезаписаться.Слов "извините" так и не услышали.Было первое и последнее посещение этой клиники.
В Козак Дентал обращалась и обращаюсь по разным причинам: профилактика,лечение,импланты,виниры. Была у разных специалистов, скажу честно все врачи профи своего дела. Если вы боитесь ходить к стоматологу советую ходить именно в Козак Дентал, тут очень подробно врач расскажет предварительно все ощущения и срах уйдет. Рекомендую клиники всем знакомым, так как врачи действительно хорошие. Очень люблю врача Лойкову Татьяну Александровну,с ее ч/ю вместо страха смеёшься с открытым ртом, а ещё врачей Козак Дмитрия Сергеевича и Саморокову Марию Дмитриевну они очень хорошие специалисты. Девочки администраторы приятные, всегда предложат вкусный кофе. Цены в клинике адекватные, касество и профессионализм на высшем уровне. Тут есть все необходимое оборудование (не нужно бежать и искать где сделать снимок или КТ),все новое. Спасибо вам за красивые улыбки и лечение без боли😃.
Впервые была в столь крутой стоматологической клинике. Ухожено, отличный ремонт, даже не хочется уходить. Сам факт наличия кресла Yamaguchi для пациентов топ! Удаляла 8-ки у доктора Шамилова Ш.М. - всё прошло супер быстро, комфортно и без боли! Очень интеллигентный врач, располагает к себе на все 150%. Желаю клинике дальнейшего процветания! Так держать, вы супер! Обязательно приведу родителей на имплантацию к Шамилу Махировичу.
Я рада, что моему ребенку нравится лечить зубы в этой клинике. И от работы врача только положительные эмоции. У нас пока все зубы молочные, но я не сторонник их сразу вырывать, как делают многие детские стоматологи (мол, все равно эти зубы непостоянные и зачем тратить время, силы и деньги на их лечение). Рада, что с нашим доктором мы солидарны в этом вопросе. Сынок всегда с нетерпением ждем похода к стоматологу. Он у меня маленький герой. Не боится, не плачет, спокойно садится в кресло и послушно выполняет все указания врача, за что его всегда поощряют игрушкой из автомата.
Удалял два зуба мудрости. Врач, Павел Сергеевич, виртуозно провел операцию. Несмотря на глубокие кривые корни, оба зуба были аккуратно извлечены и процедура не заняла много времени. Думал, что хоть после отхождения заморозки будут какие-то болевые ощущения. Но ничего подобного. Так поныло слегка и все прошло. Три дня пропил антибиотики, как прописывал Павел Сергеевич, и отлично себя чувствую.
Была с ребёнком у детского стоматолога на Ленина, 1 по вопросу лечения многочисленных язвочек во рту. Сама клиника вполне приличная, оставляет приятное впечатление, но вот конкретно врач не очень устроил. У нас в государственной поликлинике стоматолог приветливее и внимательнее, чем тут. Узнавала можно ли заменить какие-то препараты другими, которые имеются дома, или же в другой форме, на что получила резкий ответ что она написала как лечить. Хотя так же коммерческий педиатр всегда спрашивает что имеется дома чтобы не покупать аналогичные препараты по несколько раз. Ну и хочется заметить что из осмотра ребёнка только посадили в кресло. С расстояния в пол метра врач сказала что и так все видит и даже не стала осматривать полость рта. Видимо в 500 рублей, а именно такая стоимость консультации, не входит внимательность, доброжелательность и использование врачем инструментов при осмотре.
По окончании приёма заключения с диагнозом так же не получила ни устно, ни на бумаге. Дали только маленький листочек с перечнем препаратов, который написала доктор. Один из рекомендованных препаратов (мазь) в несуществующей дозировке.
Вывод из посещения один - больше туда не пойду и никому не порекомендую, во всяком случае детям.
7
Посмотреть ответ организации
Роман Касаткин
Знаток города 29 уровня
28 февраля
Ремонтировали зубы детям, все прошло отлично. Будем продолжать ходить сюда.
Прекрасный сервис и замечательные врачи. Была в клинике впервые и остались только приятные впечатления. Приехала немного раньше записи. пока ждала приема, мне предложили кофе, посидела в массажном кресле. Сам прием тоже не разочаровал. Зуб сделали основательно: почистилии запломбировали каналы, оставили хорошую световую пломбу в цвет моей эмали. Все супер, и отношение к пациентам и врачи знают свое дело, теперь пойду только сюда на ортодонтию.
Всей семьей лечим зубы только в этой клинике уже много-много лет. Всегда все четко, профессионально и, что самое главное, безболезненно. Наш любимый и, можно сказать, семейный, доктор Лойкова Татьяна Александровна. Огромная благодарность за ее работу, внимательность и чуткость.
Была на бесплатной консультации. Понравилось, все. Врач был внимателен, направил сначала на КТ. Хорошо, что все есть в клинике, не нужно никуда ездить. По результатам обследования врач подробно рассказал о состоянии моих зубов, составил план лечения. Вот буквально позавчера выличила первый зуб из 4-х. Все аккуратно, не больно. Планирую продолжать лечение в этой клинике.
Поставила себе в этой клинике крутые виниры. Как и многие, переживала, как оно скажется на своих зубах. Так вот, зубы здесь предварительно не обтачивают, так что вреда абсолютно никакого. Зато результат отличный и превзошел все мои ожидания. Я с детства мечтала о красивых ровных зубах. Теперь моя улыбка - моя гордость.