www www
10
2
подписчика
1
подписка
290,4к
просмотров
Всем привет! На этот раз путешествуем с мужем по Тайланду и заранее подключили знакомую уже по поездке в Китай esim365.ru. Отличная, удобная и незаменимая штука в поездках, выгоднее намного чем роуминг от оператора, высокоскоростной интернет 5g на 5 дней за 590₽, нам каждому хватило по 5 гб и даже осталось. Рекомендую в поездках, телефон должен поддерживать esim,настройка очень простая, по инструкции сможет активировать даже ребенок!
Была на стрижке один раз, у Ирины. Ирина приятная в общении, но мне нужен мастер, который понимает на 100% что нужно клиенту и какая стрижка подойдет, здесь такого попадания не произошло, к сожалению. Но в целом, к Ирине претензий нет. Чего не скажешь об администраторах - что при визите, что при переписке в вотсапе (по другому поводу) - сервис и уровень общения и клиентоориентированности на нуле. Мне вообще непонятно, как можно с таким пофигизмом и неуважением общаться с клиентом.
Позвонила в салон, чтобы записаться на депиляцию. Администратор сказала, что мастер ведет свою запись и надо ей позвонить уточнить по свободному времени. Обещала мне перезвонить, но так и не связалась со мной. При таком сервисе и отношении нет никакого желания снова пробовать записаться в этот салон.
Очень приятные и вежливые сотрудники. Всё подробно рассказали, на все вопросы ответили. Была на эпиляции у Полины - спасибо ей огромное за процедуру, было местами не очень приятно, но терпимо, дала рекомендации по уходу после процедуры. Проблем с парковкой нет) вернусь ещё и очень жду другие процедуры на лазере!)
Неэффективное лечение, дол гое ожидание приема (хотя должно было быть по времени записи)
В этом году моя дочь второй раз ходила в путешествие с миром навыка! И она и я остались очень довольны! Бесценный опыт, новые знания и умения, положительные эмоции - всё это вы обязательно получите! Чудесная программа (в этом году ходила в походы на Урале), прекрасные наставники - им отдельное огромное спасибо! Все продумано, детям интересно (хоть иногда и сложно, уставали) но это того стоит! Расставалась в конце программы со слезами на глазах. Обязательно в следующем году выберем новую программу!
Начну с того, что на сайте всё очень красиво написано, а на деле это не так. Ваши администраторы - лицо клиники, как вы пишите, со своей работой явно не справляются. У меня был запланирован визит с ребенком на 16:15, я позвонила и предупредила, что опоздаю на 5-7 минут, приходим, нас ни о чем не предупреждают, лишь предлагают присесть. Ждём 5 минут, 15 минут. Спрашиваю, когда нас примут. В ответ - как доктор освободится. В смысле?? А доктор решила взять следующего пациента. Ну хорошо, но предупредить меня можно было, что так и так, вас примем через такое-то время, не торопитесь… Хотя зная, что придем через 5 минут (на консультацию, не лечение) можно было и подождать. В итоге ребенка приняли в 16:50. По итогу вообще не к тому врачу нас записала опять же профи администратор. Я сказала, что нужна консультация доктора, потому что у ребенка долго не растет зуб, нас нужно было записать к ортодонту, а не к терапевту, о чем сама доктор нам и сказала 🤷🏻♀️ Ну и почему-то администраторы не считают нужным дать чек об оплате. Нет, меня не спросили, нужен ли мне чек и я не отказалась от него. Вот просто не дали и всё. Насчет доктора - пришли с одним вопросом, но, не обратив на него внимание доктор стала говорить о других имеющихся у ребенка проблемах. Я понимаю, ей неинтересно давать дешевые консультации, лучше лечить кариес. Но можно хоть как-то сделать вид заинтересованности, удовлетворить мою изначальную потребность, а потом продавать свои услуги?? У меня уже был негативный опыт со старшей дочерью в этой клинике (лечили да вылечили пульпит, брали деньги за манипуляции, которые не проводили, пришлось переделывать в другом месте) и я зарекалась сюда ходить, но вот срочно нужно было проконсультироваться и это был ближайший по времени вариант. Я убедилась, что больше туда ни за что не пойду и никому не порекомендую.
Дополняю отзыв, тк мне ответил кто-то из представителей клиники! Либо вас ввели в заблуждение ваши администраторы либо вы сейчас просто врете! НО звонила я сама один раз и пришла ровно через столько минут, сколько изначально сказала!! Ваши администраторы мне НЕ звонили и дольше обещанного я не задержалась! Второе - при записи я не сказала, что ребенка беспокоит зуб, я сказала, что зуб долго не растет - с этим вопросом и записывалась. И третье - я не торопилась уйти, спокойно расплатилась, оделись и сняли бахилы, и со стороны администратора не было попыток отдать чек или как-то предупредить, что нужно подождать, пока принтер распечатает. Не пытайтесь врать и оправдываться, вы себя только ещё больше «закапываете» и в глазах пациентов выглядите очень некрасиво.