Есть основания полагать, что большинство положительных отзывов это накрутки. Что на Яндекс, что на Островке
По факту так:
1. Вместо забронированного номера люкс, заселили в другой, классом ниже. С объяснением, что тот, который бронировали, уже сдали. Ресепшн отсутствует, связь только по телефону.
2. Номер грязный, воняет канализацией, дверь разбитая. Зато стоит автоматический освежитель воздуха, что не воняло, наверное. Санузел - полный трэш. Вне номеров тоже не очень, особенно лестница с шатающимися перилами.
3. Сам отель в каких-то пригородах Петрозаводска посреди строек, дорога от трассы убитая.
В общем, не стоит это 3 000 рублей за ночь, выберете лучше что-нибудь другое.
Отвратительное отношение к гостям! Заселялись в ночи, деваться было не куда. Лишь бы поспать и сбежать отсюда. Всё вопросы решали по телефону, никто не встретил. Не сразу поняли куда и в какой дом заезжать. Заехали -ворота открыты(проходной двор для соседей) . В доме грязно, мебель пахнет затхлочтью. Но, что прям сверх ужасно было так увидеть грязное и вонючее постельное бельё. А за что награждали хозяйку с таким отношением к гостям не понятно( был отдельный уголок с грамотами за отличную работу) . За какую простите? И тапки на входе -как будто у строителей отобрали и принесли в этот дом! Не советую! И большая часть отзывов -накрутка!
Дом на большое количество человек, но очень разгромлен. Так же дом не закрывают, хотелось бы ключи иметь при себе если снимаешь больше чем на 3 дня.
Ценник адекватный, но условия по запаху и комфортности не очень
Хочу выразить огромную благодарность за данное место, очень приятная комната и светлая, персонал вежливый и приятный, гостиница опрятная и чистая, пахнет приятно. Очень рада что нашла такое место после дальней дороги.
Из плюсов: стоимость, наличие общей кухни и большой столовой, чистое постельное белье, 2 полотенца на человека плюс одно для рук общее, есть мангальная зона.
Из минусов: разбитые двери, нет администратора, не к кому обратиться, открытая общая дверь, от одной из комнат не было ключа, нет Wi-Fi, неприятные запахи, проблемы с сантехникой, плохо убраны номера.
Котедж хороший! Оставил только хорошие воспоминания! Номера чистые. Обслуживание неплохое) Чистенько, уютненько. Холодильник и мини-бар имеются. Кровати магенькие, сон отличный!
Дом музей очень классный!
Хорошие сотрудники.
А экскурсоводы это вообще что-то все понятно объясняют если есть вопросы отвечают.
Это первая экскурсия где я очень хорошо понял все и даже заинтересовался.
Спасибо за хорошее гостеприимство
Дом музей просто класс всем советую!
7
3
Александр Назаров
Знаток города 10 уровня
14 августа 2024
Очень не понравилось. Платили как "Номер с удобствами". В номере запах отвратительный, сильная сырость, т.к. там находится парилка и душ . Дверь стеклянная, так что когда принимаете душ все видно в комнате. Дверь в душевую с большим зазором снизу, поэтому весь пар идёт в комнату. На кухне посуда была грязная, на чашках губная помада. Дверь в туалете не закрывается и разбито стекло. Свет не предусмотрен, один выключатель возле входной двери .Всё очень мрачно, переночевали одну ночь и съехали. Люди приезжают иза отзывов и все возмущаются.
Персонала в доме нет, общение по телефону, деньги на карту.
Комната чистая, белье свежее. Полотенца постираны, но в пятнах. Очень не продумано пространство - в комнате 1 розетка и та для телевизора. Душ и туалет на этаже, не грязно, но тоже ни крючка, ни полочки. Кухня- есть все необходимое, можно приготовить. Скатерти на столах грязноваты. Подъезд к гостевому дому, просто ужас, - то яма ,то канава.
Непдохой гостевой дом.
Общаешься сам с собой.
Сама задала вопрос/сама на него ответила.
Для проживания вроде все есть...
Даже подселят мужчину к женщине. Не предупредив что комната ОБЩАЯ!!!
Но вот как включить плиту чтобы приготовить покушать...
Инструкцию не нашла.
Есть Wi Fi. Пароля нет...
А так если кто вообще без претензий.
Добро пожаловать!!!
Место оригинальное.
Сначала о приятном: перед домом есть место для того, что бы поставить свой авто, номер чистенький, раскладной диван хороший, не продавленный, симпатичный интерьер, есть кухня и на ней ну очень много посуды и 4 (!) чайника, есть кулер с водой.
Хорошо, нет ли, не знаю, но нас никто не встречал, все общение: о наличии мест, внутреннем убранстве, пройти посмотреть, оплатить и сообщение где взять ключ по телефону.
Огорчило следующее:
так как никого в доме, кроме гостей нет, то и не факт, что гости ходят по дому (общим коридорам) в тапочках, которых к слову, валом в прихожей;
меня все время преследовало ощущение, что когда-то на нашем коврике перед дверью какое-то животное справило свою малую нужду;
обивка одного из стульев в комнате была в пятнах;
туалетов по одному на первом и на втором этажах, и в тех же помещениях души, поэтому если кто-то в душе ты не можешь сходить в туалет и наоборот;
душ - ограничен небольшим бортиком, закрывается мягкой шторкой и пол частенько мокрый;
сантехника убитая - на кухне кран, направление струи которого регулируется надетой на носик бутылкой (очень оригинальная конструкция), в душе на первом этаже сломан переключатель с лейки душа на кран;
на холодильнике нет ручки.
Вобще, видно, что место это планировалось как дом для банкетов и вечеринок, а не одиночных проживающих.
очень плохо. нет не так, УЖАСНО! я обычно путешествую в палатке и сплю в лесу. так вот в этой "гостинице" хужеперебои с горячей водой. спустя 10 минут дополняю отзыв. перебои и с холодной водой.
в номере воняет каким то чистящим средством так что глаза режет. серьезно, у меня нюх слабый я думал что меня запахами не испугать но когда глаза режет это невероятно. и апофеоз этого "очень плохо" на фото.
я в процессе заселения 24 июля 2023 года 21.43.
на этом матрасе на фото кого то убили? или кого то стошнило?
лестницы и перила шатаются. мебель ушатанная как и не мытый наверное ни разу холодильник.
посмотрел дальше на сотню одинаковых отзывов так они же накрученные! яндекс, сделай что нибудь! нет тут хорошего рейтинга, это порочит саму идею отценок и вводит людей в заблуждение.
Отличное место! Я побывал там и мне очень понравилось.Всем рекомендую побывать там! Посуда не грязная,номера супер! Вообщем я очень доволен.Всем советую туда съездить,супер! Буду всем своим знакомым,а также родственикам рекомендовать туда отправиться.
Я хотел бы выразить слова благодарности за комфорт и удобства, которые мы нашли в вашем двухместном номере. Все было прекрасно организовано, комната была чистой и уютной, а обслуживание на высоте. С удовольствием вернусь к вам в следующий раз!
Изначально мы были введены в заблуждение. Считали, что забронировали 3 места в 4-местном номере. Было написано, что в номере 4 кровати, а на фото явно было показано, что в номере прихожая и 2 двухъярусные кровати (причём на разных фото). Оказалось, что "имелись в виду" двухъярусные кровати, то есть спальных мест 8! Естественно, нас ожидало подселение к целой семье. Пришлось доплачивать на месте, и с учётом какой-то комиссии. А потом на следующий день нам не сразу удалось вызвать такси сюда. Как оказалось, таксисты не любят это место. Объяснение предложили посмотреть в картах и именно обозначенный на карте объект. Высокая оценка за чистоту, хорошее спальное место, зону кухни со всем необходимым и чай/кофе.
Уважаемые сотрудники! Я хотел бы выразить искреннюю благодарность за возможность арендовать двухместный номер в вашем уютном комплексе. Все на высшем уровне: от комфорта в номере до профессионализма персонала. Очень приятно оказаться гостем вашей компании!
На любителя место вода не всегда горячая в душе не всегда есть туалетная бумага и очень холодно зимой был и радиаторы то ли не работают то ли что замёрз капитально
Приехали с маленьким ребёнком, в дороге очень капризничал, устали окончательно. Остановились в Коттедже Зареченский, номер предоставили с удобствами, очень удобно было, что была доп кровать для ребенка. Выспались). На кухне есть все необходимое, чай, даже кофе, сахар. Вода с кулера. Всё понравилось. Рекомендуем
Вот долго с братом искали где можно отдохнуть , нашли это место, отличные номера , встретили приветливо , провели , все показали , в итоге остались очень довольны !
Номера ужасны, такое чувтво что никтт не убирался. Обслуживание плохое, персонал хамит. Интерьер так себе. Кажется что все положительные отзывы просто куплены
Созвонились с хозяйкой за сутки, забронировали и оплатили бронь за 4х местный номер. Приехали вечером после долгой дороги. По факту показали 3х местный номер и предложили либо оплатить место в хостеле за 700 руб, либо снять дополнительный номер за 2400. Расчет, что людям в ночи деваться некуда, будут переплачивать. После отказа предоплату вернули.
Приехали около 22 часов,нас никто не встретил.Ресепшена так такого нет.Живите где хотите,в дверях торчат ключи.Выбрали комнату с душем и заселились.Утром из обслуживающего персонала видели только уборщицу.В целом для одной ночи нормально,но сказать спасибо было некому
Ужасно, комнатки очень маленькие, кровать упирается в подоконник))), на наволочки была засохшая муха, в комнате всего две розетки в которые подключён телевизор и зарядить телефон негде, про душевую вообще молчу, двери, стены разбиты.
Была здесь дважды и оба раза зимой =) Первый раз ночевали большой компанией в хостеле. Были молоды и поэтому холода особо не почувствовали, нас это не особо смущала. Второй раз была с мужем уже в номере с удобствами. ТОже очень холодно ночью было. Душевая кабинка не справляется, был забт сток =) В целом цена все оправдывает! Спасибо за гостеприимство!
Созвонился. Договорился насчёт номера. Сказали, что ждём. По приезду оказалось, что администратора нет в принципе. Телефон по которому договаривался был вне зоны доступа. Постояльцы сказали, что их селили по телефону и за два дня не видели администратора ни разу. Ждать не понятно чего не стал. Пришлось искать гостиницу уже на месте, снова грузить свои чемоданы в такси и так далее. Вывод такой: если вам тут чего-то сказали-верить не стоит!
Фотографии не превосходят ожидаемого, администратор отсутствует, заселение по телефону, к счастью удалось заселиться быстро в отличие от соседей, они ходили пол вечера чтобы выбрать где уснуть после дальнего перелета
Очень странное отношение, я то ещё дозвонилась и заселилась, а вот парень был, ему сказали, приезжай, заселим, он приехал и ни до кого не может вообще дозвониться, чтобы понять, какая его комната, ну и вообще как и чего. Получается, никто тебе ничего не расскажет и не покажет где и что, чай на кухне был в пакетиках, в они были порваны и даже немного грязные, сантехника тоже в печальном состоянии, в общем не рекомендую совсем, можно и другие места найти, единственное, что искать заранее, а то придётся заселяться в место, подобное этому, а тут всё не очень и на гостей просто плевать.
Если вы не можете в 3 часа дня отвечать на звонки гостей, то точно ли вообще нужно вам это дело?
Предоставили комнату существенно хуже той, что мы бронировали и заранее оплатили. На претензию предложили поискать в Петрозаводске другую гостиницу... Качество жилья низкое, в комнатах разваливающаяся мебель и никакой звукоизоляции.
Это Ад!
Асоциации были как будто на одну ночь мы стали персонажами пессы М.Горького "На дне"
Грязь, шатающаяся лестница, сломаная сантехника, пятна на стенах комнаты, пятна на шторах, бельишко цветастенькое(чтоб не видно было пятен). Если бы не час ночи на часах, то не остались бы точно. Очень не рекомендую!
К сожалению не могу оценить суперсервис данного заведения, так как не смог дозвониться ни по одному номеру, сайт завис, а перезвонить мне так и не удосужились.. В высокий сезон клиентов нет, - есть "насрано".. Имейте в виду все кто едет отдыхать в славный город Петрозаводск))))