Кот и Пес
241 отзыв
21 ноября 2022
Отличный магазин, часто выручал, когда нужны были какие-то вет.лекарства и витаминки
3
16 декабря 2021
Хамский персонал. Даже удивительно, сейчас такая сложная ситуация на рынке в связи с дефицитом кормов, а оператор говорит так грубо, или терять нечего все равно? Если держите инет магазин, там должна быть актуальная информация, если заказ оформляется и приходит письмо, что корм можно забрать, покупатель надеется, что был на остатках. Почему я должна выслушивать что я глазами не смотрю и корма нет?! Мы в одной лодке, страдают наши питомцы и ваш бизнес, но хамство убирайте!
2
1
21 февраля 2022
Ассортимент товара большой. Цены есть ниже рыночных. Однако,неоднократно сталкивалась с просроченным товаром - лакомства для собак. Меняли на годный,но с явным недовольством. Недоброжелательный продавец женщина в возрасте.
23 августа 2021
Магазин на Академической расположен рядом со станцией метро, удобно. Сам магазин крошечный, тесный, в подвале. Но при заказе в интернет-магазине это непринципиально. Заказал, подтвердил заказ, приехал, забрал. Форма оплаты любая, что тоже удобно. Итого - рекомендую.
29 октября 2022
Отличный магазин !!! Хороший ассортимент , вежливый персонал !!!
1
28 августа 2021
Позвонила проконсультироваться на счёт антипаразитарных препаратов,на сайте есть каниквантел,оформила заказ,звоню на академическую ,в магазин,поговорили со мной как на базаре,спрашиваю ,мне надо от простейших для кошек,предлагают мельбимакс и мельпрозол ,я говорю,они же от простейших не помогают,на что мне ответили- сами почитайте ,звонят тут с утра,пораньше! Хамство! Не занимайте не своё место,если работать не хотите! Один человек портит всю картину! До этого приезжала за другим препаратом,магазин хороший,много чего есть
3
1
3 июня 2022
На сайте написано про акцию 10% на корм, по факту ничего нет. После согласования заказа доставка увеличилась с 350₽ на 850, а время доставки увеличилось на 2 дня .
Менеджер ещё и фыркает по телефону. С магазином, который начинает с обмана - прощаюсь сразу.
1
11 марта 2022
Сделала и оплатила заказ Симпарики по 3 таблетки в упаковке, 3 упаковки-пришла только одна с тремя таблетками. Позвонив в магазин, выслушал, что они не причем и ссылались на доставку. Продавец, работающий 11.03'22 представилась Марусей. Прошу разобраться с моим заказом и доставить, оставшиеся 2 ,упаковки .
3
12 декабря 2022
Никак.
Первый раз когда звонил ,со мной говорил человек плохо владеющий русским языком.
Парковки там нет.
Магазин находится в подвале.
1
1
27 мая 2023
Отличные продавцы! Шикарный ассортимент.
2
24 января 2022
Купила ветеринарные препараты для кошки.после вакцинации пошла ужасная аллергия на кожу нужны были мази. Все хорошо. И главное рядом с метро.
1
22 февраля 2022
Владелец магазина лично привез нам противорвотное для собаки, в карантин, прямо в день обращения, причем в город Люберцы! Мы были в шоке. То есть буквально, утром позвонили, а днем уже у нас было лекарство. Плюсы в карму и моя огромная признательность магазину и его сотрудникам! СПАСИБО!
3
24 декабря 2021
Физически не была, но делала заказы с Доставкой курьером. Отзывчивы, пунктуальны. Только в этом магазине нашла дефицитный 4%ный хлоргексидин (питомцам человеческий 2% не подходит!).
1
20 октября 2022
Отвратительно, со вторника не могу получить заказ, хамство сотрудника интернет магазина за граней разумного, не рекомендую
2
1
6 мая 2022
Сервис 10 из 10, два раза пыталась забрать интернет-заказ из магазина, оба раза посреди рабочего дня магазин тупо закрыт, и ни один телефон не отвечает, зашибись конечно, чтоб я так работала, как этот волшебный магазин.
2
1
20 января 2022
Хороший магазин, всегда здесь беру корм для кошек и рыб. Вменяемые цены, ассортимент большой. Правда иногда бывают очереди. Есть заказ через интернет.
3
13 февраля 2022
Если кому нужно по дешевли что то купить то сюда но не напрямую а закажите через интернет сайт будет дешевле. Единственное что очень плохо нет паркинга от слова вообще во дворы не проехать шлагбаум, тротуар ну либо метров 100-200 от платного паркинга. Заказы принимают точней оформляют быстро и сразу перезванивают, есть не большой минус они в подвале и как я понял связь плохая до них можно сразу не дозвониться думаю это не проблема!
7 марта 2022
Магазин максимально не клиентоориентирован, если к ним приезжаешь за 10 минут до закрытия - отвечают, что закрыты и уже уходят, при заказе через интернет-магазин приходит отбивка, что заказ будет готов к выдаче через 5 часов, как итог, приезжаешь, а говорят, что такой продукции у них вообще нет
3
28 января 2022
Покупаю раз в месяц коту диабетику конинсулин,практически всегда бывает ,можно с сайта заранее заказать.Большой ассортимент.
20 февраля 2022
Хорошая вет. Аптека. Сам магазин не большой но ассортимент хороший. Находится с торца дома под надписью магазина.
15 декабря 2021
Магазин небольшой и ассортимент не всегда полный, но цены хорошие и, главное есть ветаптека
5 мая 2022
Чудесный магазин. Найдётся все! Продавцы профессионалы. И кот. Как самая реклама для магазина!
13 ноября 2020
Цены на сайте действительны только при заказе на сайте, если приехать в магазин и покупать без предварительного заказа, будет существенно дороже. Никто об этом не предупреждает! Успешный заказ на сайте не означает, что товар на самом деле есть в наличии. Сиди и жди, когда тебе позвонят и сказут, есть ли нужные тебе товары. Я заказывала на сайте, пришла в магазин, и в итоге мне подсунули другой пробиотик для животных, а не тот, что я заказывала, и капли для собаки, а я заказывала для кота!
5
1
25 сентября 2024
Все понравилось
1
26 июля 2022
Рекламируют товар, которого даже под заказ нет. Дважды заказывала переноску для кошки на колесах, много обещаний, результат 0. Плохо убивают радостную надежду.....
1
4 декабря 2021
В этом магазине можно купить, заказав через интернет лекарство Веторил для лечения у собак синдрома Кушинга, и собака будет жива. Цена самая дешёвая по Москве.
6 сентября 2022
Всё для кошки покупаем в этом магазине. Огромнейший ассортимент. Рекомендую
26 февраля 2020
А отзывы как на подбор сами себе пишут или на заказ. Реальный отзыв один за 2013 год и понятно его надо было забить количеством чтоб люди не дошли до конца и не читали. А что делал магазин с 2013 по 2019 год ни одного отзыва. Ребят научитесь хоть отзывы писать чтоб вас не выкупали. Покажите мне человека который в 21 веке полезет в бомбоубежище (в 90 годах даже в таких местах не открывали) и напишет отзыв хороший. Как разрешили открыть ветаптеку в подвале, где нет дверей и строй материалы краски и лаки соседствуют с питанием для животных и аптекой. Не покупайте здесь ничего. Из медикаментов. торгуют просроченным товаром либо браком по крайней мере отдать за лекарство 4000 руб и никакого толка. Если добавить к этому хамло которое стоит за кассой и посылает в пеший тур всех клиентов. Не стесняясь сидят обсуждают руководство по косточкам перемалывают это продавщица и продавец с отдела напротив, существо непонятного пола. Вывод какая контора такие и лекарства. Пожалейте деньги и время не покупайте здесь ничего.
11
9
30 августа 2024
Хороший магазин.
1
3 августа 2021
Магазин небольшой, находится в подвале, но выбор обширный. Можно сделать заказ на сайте и забрать самовывозом в магазине. Брал в основном вакцины.
3
12 мая 2022
Хамское общение. Неуважительное отношение к покупателю.
Не решили проблему, возникшую по их вине.
В наглую реализуют товар с истекающим сроком годности.
2
2
13 августа 2020
Я делала заказ 3 раза. В первый раз мне привезли не то, что я заказывала. Пришлось покупать и тот препарат, что был нужен и тот, что не подходил. Хотя дело было только в том, что магазин неправильно наклеил этикетки. Второй раз заказ доставили через 2 дня и то по большому одолжению. А сегодня меня послали, не удосужившись при этом выйти из подсобки, мол я сама дура, что заказала у них на сайте. Да, признаю. Больше не буду заказывать, благо по-соседству есть и Бетховен и еще три магазинчика попроще, где покупателям рады. И да, то что нужно я купила, и заплатила существенно дешевле.
8
1
16 марта 2023
Магазин хороший. Ассортимент отличный.
3
19 ноября 2022
Хороший маленький магазин, очень вежливый персонал!
11 марта 2023
Отличный зоомагазин и ветаптека!спасибо
15 ноября 2021
Отличный магазин. Очень хорошая ветаптека. Можно делать заказ в интернете на кот и пёс, всё привезут в этот магазин, если нет чего то в наличии.
28 июня 2021
Покупала здесь лекарство для собаки, которое должно храниться в холодильнике, мне дали даже охлаждающий элемент, спасибо вам большое, персонал приветливый, цены адекватные.
3
30 декабря 2021
Заказал препарат несколько дней в данной сети. Сказали что привезут на Чонгарский 10к1. В итоге я приехал потратив 2 часа своего времени только на дорогу, сказали что ничего не привозят!!! Да ещё и трубки не берут!!!
3
3 июня 2022
Здесь я нашел препараты, которые нигде больше не продавались. Особенно после ухода многих фирм из России.
20 января 2022
Хороший магазин. Минус наличие товаров в интернет-магазине не совпадает с реальным магазином на который оформлен заказ.
25 января 2021
Маленький, но дешёвый, по ценам, магазин, удобно расположен не далеко от метро. Приветливый персонал, оплата картами возможна.
2
24 ноября 2020
Делала интернет заказ, выкупала его в данном магазине Кот и пес. 1. Дикая травмоопасная дверь -колотит в зад, придавая ускорение, при этом наикрутейшая лестница идет сразу вниз с полированными ступенями. Загреметь вниз головой - как земля за колхозом, а следующей за вами собаке просто дверь пробьет голову.
2. Магазин выглядит как залежи пакетиков и мешков. Ну ок - экономят на аренде. Но на ценах это особо не сказывается.
3. Апофигей этого магазина - продавцы. С видом "как вы нам мешаете". Одну совсем не видно в завалах товаров - она оттуда из угла вещает и ее только слышно, от второй видно только голову и тянуться за расчетом надо по диагонали снова через завалы мелкого товара.
И эта голова продавца мне сообщает "когда вы наконец уберетесь со своей собакой, что вы пришли с собакой, у вас нет воспитания!😳. Речи даже о работе с клиентом нет. А просто недалекое хамство и тотальный эгоизм - собака ей мешает. Добрейшее существо на 9 кило подошло к ней, махая хвостом. Это на минуточку, магазин Кот и пес? Или вывеска "Пошли на фиг, это моя квартира, а я ненавижу животных"?
Давно уже и в магазины спокойно пускают с собакой и в общепит. А в зоомагазин Кот и пес с собакой ходят только невоспитанные люди!
Видимо, продавец так воспитанна, что ей нормально оставить собаку в подворотне с транспортом! (где, собственно, дверь магазина и расположена), на черной снежной няше и грязных лужах.
Предлагаю продавцу прочесть статью 245 УК РФ о жестоком отношении к животным, а покупателям приходить без животных, но минимум по трое - чтоб поддерживать друг друга с дверью и на лестнице в 30°.
Гадость, а не магазин
7
1
27 января 2021
Колхозный магазин. Продавщицы из совдепа с соответствующими воспитанием, хамят, грубят. В магазине все лежит вверх дном, никакого порядка, сплошная антисанитария, бегает агрессивный к собакам и людям кот внутри магазина, которого они подкармливают. Сегодня нахамили мне за то, что я посмела прийти к ним с двумя собаками. Ребят, ну вы зоомагазин, наверное, поэтому я прихожу с животными, на которых ищу одежду и амуницию? Жесть, следите за сотрудниками.
5
17 декабря 2022
Отличный магазин. Адекватный персонал.
3
10 ноября 2021
Торгуют явно поддельной, сертификаты предоставить отказываются. Цена на симпарику в 2 раза ниже рынка. За оригиналом отправили в Бетховен. Ни чего кроме наполнителя я бы у них не брала
1
2
26 сентября 2020
Большая ветаптека, найти можно все и по хорошим ценам. Корма разнообразный ассортимент. Продавец действительно хамоватая. Не перезванивают по заказу, если нет товара
3
1
11 ноября 2021
Отличный магазин!!!! Всегда большой ассортимент!!! Рекомендую!!!
3 декабря 2021
Сделала заказ препарата, через час заехала забрала. Быстро, оперативно, жаль что нет на севере столицы точки)
3 апреля 2020
Оформили заказ в интернет магазине. Начнём с того, что никто не перезвонил насчёт заказа и доставки. Пришлось звонить самим, сказали, что заказ подтверждён и на следующей день ждать курьера. Оплатить заказ можно только наличкой курьеру. Приезжает курьер и оказывается, что стоимость заказа в в два раза больше. Курьер заявляет, что они положили корм другой граммовки, поэтому другая цена. Окей, звоним менеджеру, та даже не может назвать правильно номер телефона, на который можно перевести сумму. Вскрываем упаковку, а там совершенно другой корм. Просто ужасное обслуживание, работают идиоты какие-то, которые не могут отличить один корм от другого. Никогда больше не будем у Вас заказывать и никому не советуем!
4
3
25 июля 2019
Магазин "первой необходимости". Если что - то срочно нужно для животного: лекарство, корм, амуниция - все здесь, живу рядом, поэтому пользуюсь магазином часто. Цены умеренные, не как в "Бетховене", но выбор корма не как в огромном магазине, но самые известные марки представлены широко. Аптека мне очень нравится.
5
2