Продают просроченные товары по уценке.
Категорически не рекомендую! На вопрос заданный консультанту «почему на полках стоит просрок?» ответ был в формате убеждения, что «ничего страшного с животными не случиться»… Так же дают советы, о даче препаратов с истекшим сроком годности, утверждая что никакого вреда здоровью они не принесут… Грубо нарушают правила торговли и дезинформируют о правильном уходе за животными! Настоятельно рекомендую руководству обратить внимание на этот беспредел, происходящий в вашем магазине. Уважаемые кото и собо владельцы, если вы любите и беспокоитесь о своем питомце, обходите это место стороной!
Заказала лекарство на сайте вчера. Звоню сегодня, прсле 13ч - мне сообщают, что лекарства нет в наличие и его привезут и завтра я смогу его, наверно, забрать.
Сами за пол рабочих дня не удосужились позвонить и сообщить, что лекарство отмутствует. На вопрос: «почему не позвонили?» - хамят.
Маленький зоомагазин со стандартным ассортиментом и ценами. Продавщица общается очень грубо, на вопросы отвечает сквозь зубы, что отбивает желание покупать здесь что-либо
отличный магазин сегмента "за углом", то есть, вышел из дома, сразу купил необходимое. я сам - неходячий; попросил заглянуть туда свою помощницу по хозяйству ч тем, чтобы прикупить необходимые товары для котейки. она позвонила из магаза, передала трубку продавцу, а та мгновенна все нашла и предложила то, чего я и не знал. котейка радуется, а значит, и я.
тем же, которые воротят нос и нуждаются в бОльших площадях и огромном ассортименте я бы посоветовал пойти в Бетховен или в другие магазины с заданными характеристиками.
Обычный магазин с обычным набором товаров для животных. Раньше часто покупал здесь корм для собаки. Потом одна продавщица сменилась, вторая вдруг стала разговаривать довольно грубо, а новая вообще откровенно хамила. Т.к. ценник здесь не ниже, чем в другим магазинах - просто перестал здесь всё покупать. В шаговой доступности еще три магазина с вежливыми продавцами, бОльшим ассортиментом и низкими ценами.
Никогда не пишу отзывы в интернете, но общение с продавцами этого магазина, сподвигли на пост. Никому не рекомендую этот магазин, уровень сервиса и общения с покупателем заслуживает самой отрицательной оценки. Раньше я слышала негативные отзывы от своих знакомых и родственников, но сама не сталкивалась. Полгода назад у меня появилась собака, я живу в этом доме и переодически заходила в магазин за кормом, продавцы всегда недовольные и отвечают через зубы. Потом когда я стала гулять с собакой, другие собаководы тоже мне его не рекомендовали по причине плохого отношения продавца к покупателю. Складывается ощущение, что продажи им не нужны. Поначалу я не обращала внимание, мало ли что может случится у продавца в жизни (хотя на работе настроение не должно сказываться) купила корм и ушла, но все равно было не приятно и настроение портилось. Сегодня пришла купить одежду для собаки и корм, расчитывала потратить 5000 руб. минимум.
Спросила, не ли у них комбинезона на синтепоне и флисе, (я видела такое в интернете), на что мне сказали с недовольным видом "ну тогда берите и заказывайте там". Сейчас время большой конкуренции и люди могут за счет доброжелательности и хорошего уровня сервиса удержать клиента, а здесь складывается впечатление, что люди не хотят ничего продавать и зарабатывать. На месте директора магазина, я бы задумалась о том какие продавцы у него работают, так можно всех клиентов отпугнуть, тем более, помещение маленькое, в нем не развернуться, но если б было хорошее отношение к покупателю, можно закрыть глаза на любые неудобства.
Обслуживание не на высоте, девушка за прилавком отвечает грубо и неохотно. Но это лирика, а по делу - банально не знает ассортимент, нужно быть внимательным, если покупаешь корм, который можно перепутать.
Хорошая ветаптека. Многие препараты дешевле. Покупали витамины на 300 руб. дешевле, чем в Бетховене. Если чего то нет сегодня, то как правило срок доставки 1-2 дня.