Был неправ, написав в прошлом году хвалебный отзыв этому магазину. Не буду досконально описывать все косяки за этот год, скажу коротко - их много. На неисполнение своих обязательств, исцарапанных при проверке бензопил и косилок, на постоянное хождение за скидкой в кабинет около кассы ещё можно закрыть глаза. Но на надменность, напыщенность и демонстративно неуважительное отношение к покупателям девушек в этом отдельном кабинете - переходит все границы. Оставив за год в этом магазине около 500 к., я должен по 20 минут с мольбой стоять у этого кабинета в ожидании, когда королева оторвётся от своих дел и с пренебрежительным снисхождением мной займётся. Я бы порекомендовал руководству магазина поменять местами персонал - всех, кто находится на улице, на выдаче товара - поставить в зал, для общения с покупателями (ребята действительно очень вежливые и прекрасно знают ассортимент и наличие), а всех надменных девиц из кабинета возле кассы и менеджеров зала, звонящих через 3 недели после оплаты товара и без извинений говорящих, что товара не будет - на улицу, на склад. Пусть там, на морозе, щеки от собственной важности надувают и "через губу" друг с другом общаются. Если руководство этого не сделает, то основная масса покупателей сюда скоро перестанет приходить
P.S. Прошло два года. Август 24-го. Думаю: - Ну, наверное, что-то должно же поменяться. Заехал. Иду в дальний угол, где инструмент. Беру 2 пачки наждачки и большой круг для болгарки. На всех упаковках есть штрих-код и ценник. А то, как-то в ОБИ на кассе завернули без штрих-кода. В общем, беру и иду на кассу. При этом прохожу по проходу, в котором сидят 4 сотрудника магазина и обсуждают свою бытовуху. Проводили меня взглядом и посмотрели - что у меня в руках. Продолжили дальше беседу. Подхожу к кассе и тут девушка-кассир, выпучив на меня глаза, заявляет: - Что вы это все принесли?! Это всё выписывать надо! Вы что, не знаете???
Нет, не знаю! Я к вам не каждый день за хлебом хожу!!! Говорю: - Вот ваш штрих-код, просканируйте и всё.
А она продолжает: - Нет, так нельзя! Сейчас идите обратно и пусть вам продавец там всё выпишет! А если не хотите это брать, то отнесите на место, где взяли!
Вот даже не захотелось ей что-то объяснять и доказывать. Просто развернулся и ушел.
И так здесь во всем. Равнодушие, лень, хамство, грубость и отсутствие профессионализма. Ничего не меняется.
Все отлично. Приняли по времени записи, никаких задержек, поменяли задние амортизаторы на Рендже примерно за полтора часа. Быстро, качественно, недорого. Аморты поставили оригинальные, восстановленные. Проехал после замены 10 тыс. - никаких нареканий нет. Можно смело обращаться, рекомендую.
Всё печально. На входе стоит уставший юноша с причудливой прической и абсолютно отрешенным голосом сообщает, что у них самые вкусные стейки. Я бы понял его внешний вид и стиль общения, если бы он стоял при входе в платный туалет и в миллионный раз за день говорил, что вход у них стоит 5 рублей, в туалете чисто и есть бумага. А при входе в ресторан такого быть не должно. Этот же юноша в ресторане и официант, обслуживающий все столы. Будьте готовы к тому, что он обязательно что-то забудет принести из вашего заказа, причем несколько раз забудет, хотя всё записывает в телефон, будет приносить вам блюда без приборов, приносить всё с огромной задержкой, суп приносить последним… В общем - вход 5 рублей и есть бумага. Не хотите - ходите в штаны. ( Хотя, за все свои косяки юноша постоянно извинялся и был очень вежлив). Блюда очень маленькие и явно видно, что на всем экономят. В оливье с ростбифом одна картошка, горох и огурец. Ростбифа там - 3 малюсеньких кусочка. Борщ - это много бульона, немного ботвы и, уже по традиции, 3 малюсеньких кусочка говядины, которые не жуются. Ребята, вы называетесь "Говядина", у вас это мясо должно быть вкусовым хитом! А у вас это безвкусная, маленькая подошва! Рыбные котлеты - это отдельный хит. Принесли 2 маааленьких котлетки и, при первом осмотре оказалось, что это одна котлетка, разрезанная пополам. (Или 2 микро тефтели) Каждая половинка размером с пивную крышку. Одна половика подгорела, вторая слегка сыровата. Наверное не переворачивали на сковороде, а потом просто разрезали. Вишенка на торте - чашка к чаю. На ней след то ли крови, то ли помады. Ногтем это не соскабливается (фото приложил). Остальная посуда к чаю - вся белая. Ценник, по моим меркам, средний. Только в куче других заведений такого уровня, за такой же ценник, кормят намного вкуснее и сытнее. В общем - мы сюда больше не придем и никому не посоветуем данное заведение.
Очень прикольно место. Чисто, стильно, аккуратно и даже атмосферно. Вкусные завтраки. Номера на любой вкус и пожелания. До "Авроры" 15 минут пешком. С парковкой беда. Нам повезло - во дворе перед отелем освободилось место и мы припарковались бесплатно. В остальном асё очень достойно. Можно смело заселяться.
Отличный салон. Замечательные мастера. Т.к. немного знаком с руководством салона, могу с уверенностью сказать - к подбору персонала здесь подходят очень трепетно. Поэтому можно смело посещать. Уверен, что найдете здесь своего мастера на любую процедуру. Ценник для салонов данного уровня полностью адекватный. Да, ещё вкусный кофе в баре.
Коротко - отличное место. Гостиницей владеют люди, которое явно понимают - что и как работает в гостиничном бизнесе. Номера чистые, со вкусом отделанные. Следов пребывания предыдущих постояльцев, таких, как поврежденная мебель, продавленный матрац, пятна, запах, грязь и т.д. вы здесь не увидите. Тапочки, халаты, зубные наборы, фен и всё, что нужно для комфортного пребывания здесь есть. Утром вполне приличный и сытный завтрак. На ресепшен очень приятные и внимательные к вашим просьбам и пожеланиям девушки. В общем - если есть свободные номера, смело заселяйтесь и не пожалеете.
Очень вкусная кухня. Официанты - Таисия, Кристина и Тимофей, очень вежливые, грамотные и приятные ребята. В целом - очень положительное впечатление от заведения. Однозначно рекомендую к посещению.
Открыта, пока, только одна треть дворца. Восстановлено всё очень качественно и красиво. Даже та малая часть, которая представлена к просмотру - впечатляет. Интерьеры восхитительны! Перед экскурсией раздают наушник и можно слушать экскурсовода просто рассматривая экспозицию, а не толпясь вокруг нее. Экскурсоводы разные и от их рассказа очень сильно зависит впечатление от экскурсии. Одна говорит сухо и отрешенно, другая очень увлеченно и с интересными комментариями. (Так получилось, что за 1 день мы были 2 раза и не пожалели. 2-й раз оказался намного интереснее из-за мастерства и хороших познаний экскурсовода).
Очень своеобразный отель. Если вас интересует место для ночевки и вы не придираетесь к деталям, то вам сюда. Берите чётный номер и тогда из окна будет прекрасный вид на Екатерининский дворец. Из нечётных вид на парковку. Если намечается большой поток туристов, то берите в отеле завтрак. Он проходит в самом дворце и после еды вы сразу попадете на экскурсию по дворцу в обход всех очередей и прогулок по улице.. (Бронируйте экскурсию заранее, на первый сеанс). Если вернутся к деталям отеля, то строители, делавшие ремонт, вообще не переживали за качество своей работы: входные двери в номера болтаются так, что слышишь всё, о чем говорят в номере напротив; весь свет в номере, включая светильники над кроватью, включаются одним выключателем, около двери; халатов и тапочек нет; слышимость между номерами - уровень "максимум".
В номерах чисто, постельное белье свежее. Утром девочки на ресепшен могут сделать вам неплохой кофе. Если вы на машине, то у гостиницы очень удобная парковка на территории парка и вам дадут два билета на бесплатное посещение парка.
В целом - гостиница на одну ночь, чтобы переночевать перед экскурсиями.
P.S. С завтраком история довольно сомнительная. Завтрак на одного человека - 1000 р. Завтрак никакой, одно название. Думаю, что если вам не принципиально идти на первую экскурсию не выходя из дворца, то лучше вкусно позавтракать в "Эрмитажной кухне" и спокойно пройтись до начала экскурсии. А от завтрака за 1к. на человека лучше отказаться.