Гостиница понравилась местом расположения, уютом и теплым приемом. Нас приняли раньше времени заезда. В номерах чисто и тепло, нет запаха курева, есть все необходимое (чайник,тарелки,стаканы,столовые приборы, тапочки,шампуньки и гели,мыло и зуб.щетки с пастой), белоснежное постельное белье и даже халаты.
Возникающие вопросы (по работе сантехники) решались быстро.
Завтрак сытный, вкусный, в приятной обстановке.
При гостинице кроме ресторана работает обменный пункт с хорошим курсом, киоск очень вкусной выпечки.
Недостатки есть везде, это мелочи.
Из плюсов: близость к посольству США (максимум 20 минут неспешным шагом), не очень сложно добраться своим ходом от аэропорта.
Была зимой в мороз - в номере было очень тепло.
Хорошая кровать.
Умеренная цена, завтрак включен (завтрак простой: выбора блюд нет - каша, колбаса, яйцо, пара кусочков овощей, печенье. Мне такое подходит).
Есть внимательные администраторы, но тут как повезет. Думаю, если никаких дополнительных вопросов или накладок у вас не возникнет - будет все ок.
При гостинице есть ресторан, интерьер уютный, но про цены и еду не могу сказать, поскольку не довелось пообедать.
В пешей доступности дешевая и вкусная столовая, супермаркет.
В номере было чисто, никаких нареканий. Не супер люкс, но вполне комфортно.
Есть кулер на этаже.
Из минусов:
при бронировании через Яндекс.Путешествия потерялась бронь и оплата - лучше звоните и уточняйте.
Удивило, что администраторы на ресепшн убеждали, что не сотрудничают с Яндексом. Пришлось достать ноутбук и показывать, что можно и забронировать, и оплатить отель.
Обслуживание я бы не назвала клиентоориентированным и обходительным: скорее позиция - сами виноваты, мы с Яндексом не сотрудничаем, косяк Яндекса, с Яндексом и разбирайтесь.
Яндекс.поддержка сработала быстро, была на связи, решила вопросы.
В обменнике при гостинице рубли меняют на тенге только по загран.паспорту, хотя в обменнике через дорогу - по российскому.
В целом, на ночь остановиться нормально: только все нужно перепроверить заранее.
Комфортно и недорого. Рекомендую этот отель, локация максимально удобная. Особенно радует приветливый персонал, который обладает редким для нашего времени навыком - забота и человечность.
В данный момент нахожусь в отеле. Присоединяюсь ко всем ниже отзывам. Отличное место расположения.
Отдельная благодарность персоналу отеля за отзывчивость и гостипреимство!!! Особенно на рецепшен Диларау и Инжегуль!!! Желаю Вам успехов в работе и самых благодарных клиентов!!!
С 21. 11. 23г. проживали в отеле Корсар 4 дня. В номерах чисто, есть халаты, тапочки, туалетные принадлежности,чайник.А также ресторан, где можно очень вкусно покушать. Хотим выразить огромную благодарность директору Айгерим, администратору Дидару и всему персоналу отеля за профессионализм,чуткость,
внимание и готовность помочь в любом вопросе!
Минзифа, Римма, г. Уфа
К сожалению плюсов у данной гостиницы не так уж и много. Из плюсов могу отметить только два: хорошее расположение и качественный матрац. А теперь про минусы: персонал отбывает там наказание за свою зарплату, а курение вейпов администрации на рабочем месте и в столовой это вообще вишенка на торте; в номере пахло куревом, после замены стало лучше, но окна не советую открывать, так как на крыльце курят клиенты и даже на третьем этаже воняет; система душа работает только в одном положении -лейка вмонтирована в стену; телевизор идёт с рябью по всем каналам, а пульт не работает; слышимость первоклассная, слушали исполнение арий соседки, ну тут " завидуйте молча".
"+" Отличный отель за приемлемые деньги. Расположение 10 из 10. Вежливый персонал. Приехали раньше, сразу заселилили. Рекомендую.
"-" В описании гостиницы написана есть парковка, снимал только из-за этого, по факту обычная уличная парковка. Но места почти всегда есть
Небольшой и приятный отель, по расположению очень удобный к консульству, буквально 10 минут пешим ходом и вы на месте. Впечатления остались хорошие, на рецепшине ребята приветливые и отзывчивые. Обменный пункт в этом же здании.
Наши гости отзываются хорошо о гостинице. Скажу про ресторан при гостинице. Готовят вкусно и обслуживание хорошее.
Юрий
Знаток города 15 уровня
3 января
Место с адекватным, на твёрдую 4ку, соотношением цена/качество, отзывчивый и вежливый персонал, превосходный ресторан грузинской кухни на 1м этаже. Состояние номеров вызывает некоторые вопросы в плане исправности сантехники.
Star-rider
Знаток города 24 уровня
21 сентября 2024
Мне в этом отеле понравилось: вежливый отзывчивый персонал, есть грузинский ресторан, в котором по утрам подают завтрак и в остальное время можно просто поесть, а также пункт обмена валюты.
До Байтерека пешком идти минут 40, а до Национального музея минут 20.
Из удобств и техники в номере есть чайник, холодильник, халат, полотенца, зубная щётка с пастой, шампунь и гель для душа.
Из замечаний: шторка в душе короткая, и весь пол в санузле оказывается в воде после принятия душа
Хорошая гостиница, удачное место расположение рядом ЦОН и банки, сытные завтраки, есть халаты и тапочки, по цене нормально, бронирование через Тинькофф, еще и кэшбэк.
Сомнительное удовольствие получилось ночуя здесь несколько ночей... Во э-первых по ночам кусали клопы, во-вторых неудобный душ, вода бежит по всей туалетной комнате, всё в воде... В-третьих старые матрасы, неудобные и грязные. Из плюсов отмечу вежливый персонал,на просьбы готовы всегда откликнуться,есть обменник в здании, ресторан, рядом магазины, остановки. Остановиться можно, но задерживаться не хочется
Хорошая гостиница. Персонал вежливый, предупредительный. Бельё чистое, белое. Заселили быстро. Кровать с моей стороны была нормальная, а со стороны, где спал муж с ямой. В некоторых номерах требуется ремонт или обновление сантехники, в нашем номее подтекст унитаз. Хотелось так же чтобы в душе или штора была в пол или какую-то стенку придумайте, а то протекает зп пределы душа. И мусор можно убирать ежедневно. Успехов в развитии.
Посетила грузинский ресторан "Кутаиси" при этом отеле. Такие вкусные хинкали не пробовала никогда. Тонкое тесто, свежая баранина, великолепный бульон и аромат кинзы. В очередной раз благодарю шеф-повара за идеально приготовленное блюдо. В кафе уютно. Персонал порадовал доброжелательным отношением и оперативным обслуживанием. С удовольствием поужинаю в данном ресторане в свою следующую командировку. Удачи Вам и процветания!
Все очень понравилось! В центре города, Отель небольшой, все чисто, тихо. Персонал вежливый,дружелюбный. Во всем старались помочь! Спасибо всем большое!
При заселении в номер обратил внимание на назойливый гул. Администратор ничего не смогла объяснить, но успокоила, что в других номерах ещё хуже. Пришли морозы, и в номере стало очень холодно. Не помогал и обогреватель. Администратор сжалилась и перевела меня в другой номер. Было тепло и комфортно. Проблемы опять начались при выезде. Хотя я просил заранее приготовить отчётный документ, его не оказалось. Полчаса администратор пыталась подготовить документ, пока меня ожидало такси. Не обошлось без ошибок - документ выдали на меньшую сумму-впопыхах сразу не заметил. Безуспешно пытаюсь получить правильную квитанцию.
Очень чистый и теплый номер, очень приветливый персонал, в душевой все банные принадлежности, тут же обменный пункт, ресторан с грузинской кухней, единственный недостаток в номере на втором этаже чувствуется запах кухни
В номере 201, где меня разместили, неприятный гул и холодно. В другом номере, куда меня, сжалившись, переселили через 5 дней, было достаточно комфортно. При выезде не подготовили заранее отчётные документы и задержали оформление на 30 мин.
Очень удобное расположение, приветливые вежливые администраторы. Тихо, чисто. В этом же здании находится ресторан, доступные цены, большие порции и вкусноооо
Внизу есть ресторан Кутаиси. Отличная еда и обслуживание. Оплата по переводу на Каспи немного расстроила. Уважающее себя заведение должно работать открыто.
1
Посмотреть ответ организации
Денис Перчиков
Знаток города 12 уровня
26 августа 2023
Гостиница находится в центре как я понял старой Астаны. Рядом посольство США,Китая , Узбекистана и ОАЭ. На каждом углу заведения общепита. В самой гостинице ресторан грузинский. Заселили без проблем раньше срока как только убрали в номере. Были в августе, кондей работал. С открытым окном шумно спать .тЗавтрак включен в оплату номера. Есть торговый центр рядом.
Понравилось,на ресепшене все вежливые,девочки молодцы,и мальчик очень вежливый.Не понравилось,что вечно пьяные грузины и днём и вечером,громко и некрасиво матерятся.
Ужасные админы, холодно. Нет элементарных вещей. За такую стоимость можно найти гостиницу лучше. Оплата в гостинице переводом жесть….
1
2
Олеся
Знаток города 10 уровня
5 августа 2022
Не получилось нам заселиться в гостиницы которые хотели, не было мест и заехали в Корсар. Места были, цена не высокая, но и платили мы за пол суток, так как заехали поздно, выезжать планировали рано.Приветливая девушка на ресепшене. Номер полулюкс, хотя ниже стандартного. Матрас, одеяло пора менять, ни стакана, ни фена, зато есть тапочки))) .
Как только гостиницу перепродали, обслуживание стало отвратительным. Документы за проживание, делали две недели. После чего выяснилось, что не правильно составлены документы. Администрации днём в гостинице нет. В унитазе всю ночь текла вода, шланг от лейки в душе, протекал. Однозначно не советую пользоваться услугами этой гостиницы.
2
2
Александр
Знаток города 17 уровня
13 декабря 2022
Отличный отель и ресторан и великолепным барменом Зурабом