Как нам сказали на одной турбазе, когда мы искали место где остановиться семьей, эта гостиница лучшая в городе! Проверить не удалось, так как в других местах не были, но в целом посещением очень довольны! Номер чистый, красивый. Чистые полотенца и одноразовые комплекты туалетных принадлежностей на каждого гостя, включая детей. Номер брали на 4-х, довольно просторный, большая двухспальная кровать, диван и раскладное кресло-кровать. Спать всем было удобно. В ванной было окно, это большая роскошь даже по московским меркам. Батареи с термостатами, можно управлять теплом в номере, как кому комфортно. В цену номера входит завтрак - на выбор яичница с сосисками, блинчики с мясом, сырники и ещё что-то, не помню уже, также хлеб, масло, чай/кофе. Я с женой брал блинчики, дети яичницу, всем еда понравилась, довольно вкусно!
Если будем снова в Десногорске, то однозначно приедем в эту гостиницу!
Чисто, просторно, уютно.
Неплохие завтраки и ужины.
Доброжелательный персонал.
Несколько неудобная локация, за городом, но в этом тоже есть своя прелесть после Мегаполиса: тихо, свежий воздух.
Хорошее место, очень чисто и аккуратно. Домашняя кухня. Приветливый персонал. Завтраки включены. Тихо и спокойно. Номера огромные. Да и вообще всё понравитось.
Добротный отель, с уютными, чистыми номерами, находящийся в частном секторе недалеко от центра города. Особенно хочется отметить кафе при гостинице с прекрасными дранниками и домашними супчиками. Цены Вас очень порадуют.
Рекомендую для посещения.
Очень понравился отель! Все новое, чистое. Женщина администратор очень приятная, она же потом и в ресторане нас обслуживала. Номер большой, просторный, чистый. Звукоизоляция хорошая, соседей не слышали. Не хватало тапочек, пол прохладный, а в остальном все супер! В ресторане приемлемые цены, единственное поженанее-поменьше майонеза))) ну это мой личный пунктик. Завтрак был включён в стоимость, на выбор было предложено яицница из двух яиц с двумя сосисками либо два сырника со сметаной либо по два блина с мясом или с твогом. Мы брали яичницу и сырники, все вкусное, горячее. Так же на завтрак чай или кофе, хлеб, масло и сыр. Хватило вполне! Желаем гостинице дальнейшего процветания, у вас действительно здорово, пусть так и остаётся!
4 раза пытались забронировать номер. 2 раза направляли заявку на сайте - ответа не дождались. Звонили - сказали рано звоните, мы заранее не бронируем. Позвонили ближе к дате -сказали ну не знаем, проверим наличие мест и позвоним. Уже неделя прошла.
Ну как-то не серьезно. Я же не к дальним родственникам на постой напрашиваюсь. Вы тогда себя не называйте гостиницей. Частный дом, аппартаменты, но никак не гостиница.
Служба бронирования отсутствует. Система бронирования тоже.
Сложилось впечатление, что в гостях не заинтересованы совсем.
Не сторонница писать негативные отзывы, но такое отношение к клиентам просто не приемлемое, не клиентоориентированное.
Гостиница находится за городом, но это, только большой плюс! Еда как дома, вкусно, меню большое и порции внушительные. В номерах чисто и тихо! Советую!
Ставлю 4 только потому, что ничего нельзя оплатить банковской картой. Номера хорошие, чистые. Питание хорошее: завтрак вкусный, но нет шведского стола, маленький выбор. Ужин вкусный, все понравилось!
Хорошая и чистая гостиница! За исключением одного. В моём понимании завтрак который входит в стоимость номера должен состоять хотя бы из 3х составляющих! (Основное блюдо, к чаю сырники или блины и чай) Как во всех цивилизованных отелях и гостиницах!! Но тут такая дичь... выбирай что то ОДНО из 3х и всё, остальное за деньги, хотя номер я бы не сказал что прям дешёвый 4000к)
Честно за такой жадный подход сразу 1 звезда. А ещё и второй пакетик чая + 50 рублей.
В целом персонал хороший, номера чистые, администратор вежливый. Но за еду сразу одна звезда!
P/S Жадность порождает бедность.
9
2
Вячеслав
Знаток города 14 уровня
19 июня 2023
Лучшая гостиница в Десногорске. Прекрасный номерной фонд, вкусное доступное меню на завтраки и обеды. Вместительная парковка. В номерах чисто, обратно и уютно
Если вам нужно отпраздновать предстоящие событие в нашем городе, то рекомендуем этот ресторан! Все сотрудники постараются, чтоб ваш праздник, вам и вашим гостям, запомнился и остался в памяти незабываемым впечатлением! Всё по домашнему гостеприимно!!!
Звонила забронировать номер. Ответил мужчина, уточнила стоимость, спросила, где могу посмотреть номера, направил на сайт.
Спрашиваю, какая из категорий стоит 3500, чтобы сразу зайти и посмотреть нужный номер. На что мне ответили, что он занят, смотрите на сайте.
Говорю, я же вам не просто так позвонила, меня интересует информация, почему вы так отвечаете. На что получила ответ: мне некогда, если не нравится, не звоните...
23.04.23
Номера просторные как целая квартира. Из недостатков- скудные завтраки, маленький холодильник в номере, в номере нет чайных принадлежностей, вилок, ножей, тарелок, штопора.
Оплата только наличкой или переводом на карту или по номеру телефона. Жаль, что не предупредили заранее. И чудо что места в гостиницах города есть.
Но отельчик очень красивый, персонал приветливый, готовы помочь. И на улице такая тишина, аж в ушах звенит 🥰😇
Отель достойный.Все новое. Очень интересное оформление, везде висят большие картины в стиле дворцов 19 века. Завтраки хорошие. Выбор небольшой, блинчики или яичница, по заказу, но нам достаточно было. Есть место для курения на застеклённый лоджии. На первом этаже большой ресторан, но ничего не заказывали
Впечатление двойственное. С одной стороны: красивая гостиница, все "по БАГАТОМУ" , ОЧЕНЬ удобные шикарные матрасы, ночью тишина, красиво, место хорошее не далеко от всего, чисто уютно. С другой стороны: не приветливый администратор, очень символические завтраки и ужины. Грязная шторка в ванной, серые полотенца и постель(изначально видимо были белыми), еду в номер нельзя, вино с собой в ресторан можно, но..."пробковый сбор" 150 р с бутылки.?. ... Но это единственная приличная гостиница в Десногорске. И кстати!!!! Тут нет кофе!!! Ну как нет... Растворимый.... И все.... Воды нет питьевой ни в номере, ни кулера на этаже, только в ресторане за деньги. Чай и кофе вне завтрака- тоже за деньги....
Шикарная обстановка снаружи и внутри настраивают на такое же шикарное обслуживание, но на самом деле все сведено до минимума. Один человек управляется и на рецепшене и в ресторане обслуживать. Питание среднего уровня. Жаль, что не приобрели до сих пор кофемашину.
Один из лучших отелей Десногорска, имею ввиду чистоту номера, тишину. Еда так себе, завтраки тоже. Обслуживающий персонал на 3.
Ставлю 4 звезды за неимением лучшего.
Лучшая гостиница в Десногорске! И не стоит переживать, что далеко от станции. Это "далеко" можно пешком пройти, а вот чистый номер, хороший телевизор, свежие полотенца, фен и отличная ванная вам больше нигде не достанутся.
Из минусов было только чуть гудящее окно, скудноватое меню в местном ресторанчике и холодный пол (нужно подкрутить батареи).
Интерьер конечно хороший, но на этом и все. Странный сервис, есть чайники в номерах, приборов нет. Однообразные завтраки. От города далеко, такси ходят в городе плохо. Персонал вежливый. Место для любителей тишины
Добрый день, приезжали к родственникам в бетлицу с 06.08.2021 по 08.08, но ввиду того что в округе одни хостел, решили остановиться в десногорске в короне, по отелю в целом довольны, видно, что вложили в здание, хороший ремонт, чисто, действительно чисто, Новая мебель, кондиционеры , все работает , на три заезды точно, есть своя специфика:), большой ресторан, но завтраки очень скромные, 2-3 позиции на выбор, кофе только растворимый , даже за деньги нет зернового , есть парковка, очень тихо, немного в стороне от города , персонал в целом отзывчив , администратор Тереза строга но помогает с вопросами , в целом мне кажется менталитет местного населения таков:), администраторы беспренципны, подходят с вопросами не важно спите вы или у вас еда во рту:), просто спрашивают если им это нужно:) в целом рекомендую, думаю лучшее место в округе, ресторан до 21:00, все за наличные :)
По основному номеру этой гостиницы отвечает какое-то ХАМЛО. звоню:
- здравствуйте можно забронировать
номер на такие-то даты ?
- номеров нет
- а вот жена звонила сказала что были
- ЧТО ВЫ ВРЁТЕ ???
странно люди пишут что приличная гостиница. тогда хотя бы обучите этого администратора как с людьми разговаривать....
В целом неплохо, но отвратительное отношение. Забронировал номер, приехал посреди ночи. Открывали минут 15, после чего выяснилось что бронь якобы не прошла. Предложили другой номер, но, в два раза хуже того что выбирал. А ценник загнули в два раза дороже. Будьте внимательны
Хотел забронировать номер, на звонок ответил мужчина типо "слушаю" (куда позвонил не ясно) говорю гостиница? да, на вопрос если свободные номера ответил какие то есть, сказал что перезвонит. Через час перезвонил и неохотным голосом говорит есть номер, начинаю уточнять что входит в стоимость, как с обедами и т.д. на отя**сь отвечает. Вежливости ноль! говорю нужно два номера, в ответ я перезвоню! проходит два часа, звонка так и не было. Звоню сам, отвечает женщина говорю ей что жду звонка которого так и не было, а она говорит что ни чем помочь не могу дозванивайтесь шефу он бронирует номера (я понял что он и отвечал мне по телефону). Путешествую по работе по всей России, такого отношения в гостиницах ещё не встречал!!!
Замечательное место! Отзывчивый персонал + вкусная кухня!
И это единственная нормальная гостиница в городе.
От АЭС гостинца - стоит раза 4 дороже + это чистая общага!
Уровневая гостиница, а с учетом крошечности городка - так и вовсе отлично. Очень приятные администраторы и хозяйка.
В прилегающей ресторации готовят вполне себе приличные пельмени.
Позвонил по телефону узнать о наличии номеров, быдловатый мужик представившись хозяином, предложил узнать это написал смс на их номер. Когда сказал что нахожусь за рулем и писать не удобно, предложил поехать в другую гостиницу. Сервис соответсвенно дно
Хорошая гостиница, хороший ресторан со вкусной едой и адекватными ценами. Есть пару маленьких минусов: - очень горячий полотенцесушитель в туалете, из-за этого там очень жарко; - есть в номере чайник, стаканы, но не положили ни одного пакетика чая, пустячок а чая не попьешь.
Ответил на звонок мужчина, абсолютно не заинтересован в клиентах, еще и хамит, может и неплохое место, но из за одного человека портится все впечатление.