Кормзоо
Закрыто до 09:00
Оказывает услуги в Реутове
Время работы
Пятница
52 отзыва
18 января
Заказала на сайте заказ корма для собак. Получила номер заказа. Позвонила сама на следующий день. Оказалось корма нет в наличии. Вот такое наплевательское отношение к покупателямю
7 января 2023
Плюс у магазина только один - бывают очень хорошие цены.
В остальном - сплошные минусы. На сайте ассортимент огромный - по факту половины нет. Спрашивается, зачем держать это на сайте. Замануха одна.
По наличию и доставке вам никто не перезвонит, подтверждения по почте/телефону не высылают. Нужно самим звонить, выяснять. Товарищ менеджер там реально один работает. Постоянно один и тот же голос отвечает. Ни спасибо, ни насрать. Не представляется.
Постоянно цену доставки накручивают. В форме заказа одна стоимость высвечивается. По факту бОльшую озвучивают.
Сервис самый отвратительный из всех, что встречала.
2
13 декабря 2022
Такое ощущение, что в компании работает один человек. Он и заказы принимает, и перезванивает, и развозит. Ничего не успевают. Поэтому такое понятие как "клиентоориентированность", это не про них.
Привезли собачий корм. Не тот. Сразу не разобрался, взял и оплатил. Пытался дозвониться курьеру буквально через пару минут - привет от автооответчика. Пытался дозвониться по телефонам на сайте - тот же эффект: или автооответчик, или трубку никто не берет. Заказал звонок - никто не перезванивает.
Даже интересно, чем эта история закончится.
2