Кормзоо
Декабрь 2022 •
1
Такое ощущение, что в компании работает один человек. Он и заказы принимает, и перезванивает, и развозит. Ничего не успевают. Поэтому такое понятие как "клиентоориентированность", это не про них. Привезли собачий корм. Не тот. Сразу не разобрался, взял и оплатил. Пытался дозвониться курьеру буквально через пару минут - привет от автооответчика. Пытался дозвониться по телефонам на сайте - тот же эффект: или автооответчик, или трубку никто не берет. Заказал звонок - никто не перезванивает. Даже интересно, чем эта история закончится.