Плохая парковка.При новом аккомуляторе машина иногда не заводится,причину установить не смогли Прождала 3 часа.Ничего вразумительного не сказали Зря потратила время.
В октябре 2018г. обращалась с проблемой - садится аккумулятор. В автосервисе рекомендовали заменить аккумулятор на новый. "Новый" аккумулятор был приобретен в магазине в том же отделении на Симонова, 5, и был сразу установлен.
В итоге проблема не была решена, оказалось, что проданный, якобы "новый", аккумулятор был 2014 года выпуска, что выходит за сроки работы любого аккумулятора. Обман клиентов
Горела ошибка на дисплее, приехала- попросила исправить, то есть починить то, что не работает. В итоге: содрали ( якобы за диагностику в 10 минут) 1000р за то, что стёрли ошибку диагностическим сканером, кот я могла и сама стереть. Ничего не починили и не проверили. Сказали, приезжайте в след.раз когда загорится ошибка. Я что, буду каждый раз приезжать и за 1000р стирать ошибку? Данное заведение не вызывает доверие....
Запчасти в наличии, сделал замену тормозов и перед и зад, в сборе, в круг. Плюс пришлось менять ступичные подшипники, причем мастер отговаривал от замены обоих, но я настоял
Производили ремонт подвески и замену сцепления.
По подвеске было пару недочетов, которые я заметил в процессе эксплуатации и через неделю вернулся обратно чтобы их исправить.
Хочу поблагодарить старшего механика Павла за лояльность и адекватное отношение к делу!
С ними можно работать, буду к ним обращаться.
М
Михаил Э.
Знаток города 6 уровня
26 июня 2023
Позвонил чтобы записаться. Оператор перевёл на конкретное сто. Там никто не ответил, оператор сказала что перезвонят на следующий день. Не перезвонили. Видимо не нужны клиенты.
Сегодня съездил на ТО в Кореану на Симонова 15 (по записи на сайте). Только купил Киа Рио 3 рест. и решил обслужить. Воспользовался акцией "ПЛАНОВОЕ ТО ПО СПЕЦИАЛЬНОЙ ЦЕНЕ!" для новых клиентов. За 4406 руб. замена масла и фильтров под ключ + диагностика подвески и иных систем. Мне бесплатно завели сервисную книжку и еще наклеил наклейку (дает скидку на запчасти и услуги). Цены на запчасти повыше, чем в интернет магазине, видимо т.к. на них гарантия распространяется, но можно и со своими. По стоимости почему-то вышло всё не 4406 руб, а 4000, но я чет не сильно расстроился) В целом все понравилось. Думаю буду пользоваться этим автосервисом дальше.
Пригнали автомобиль с просьбой заменить только сцепление. Позвонили в тот же день сказали, что проблем много и если их не устранять то гарантию не дают на свои работы. По итогу забрали автомобиль. Второй передачи вообще нет. Создана проблема которой не было до их вмешательства. В общем, не советуем этот сервис. Есть риск не доехать до дома. Ужас.
Отличный автосервис, за 10-ти летнюю (и 230тыс. км пробега) историю моего авто обслуживаюсь последние 8 лет (когда на Симонова ещё не было сервиса, ездил в другую Кореану). Цены на запчасти приемлимые, специалисты квалифицированные, лишнего не навязывают. По ремонту очень мало что делал, в основном плановое обслуживание. Расположение удачное, приехал, оставил авто, уехал на Каршеринге. Можно даже без записи. Один минус только, нет технической мойки.
Очень грамотные мастера.Все рассказывают по неисправностям автомобиля.Дают рекомендации.В магазине широкий ассортимент запчастей в наличии.Очень вежливые продавцы.
Отдавала машину на покраску.Выполнили хорошо и быстро.НО,обратите внимание,как вы отдаете машину.Салон весь грязный и в разводах.Очень не приятно садиться в машину было.
10 лет был владельцем корейского авто. Периодически пользовался услугами Кореаны. Ничего плохого не скажу, правда сеть большей частью ограничена Питером. Пересел на немца и все теперь познается в ценовом сравнении. У немцев такой альтернативной сети нет. Жаль.
Нам этот сервис очень нравится.Всё быстро,чётко,без проволочек.Постоянным клиентам скидка,мастера всё расскажут,посоветуют.Вообщем советуем!Спасибо сервису"Кореана",мы довольны!
чинят не то что нужно. Проблемму так и не нашли. Не рекомендую
Посмотреть ответ организации
Л
Лана Иванова
Знаток города 8 уровня
30 августа 2020
Достаточно неоднозначная компания «Кореана» . С одной стороны, хочу выразить благодарность
Отделу контроля качества, который признал вину сервиса на Симонова,15 в поломке детали в моем авто, просто посмотрев видеозапись процесса ремонта, и устранил мне эту проблему. С другой стороны, при выяснении причин поломки, до обращения в отдел контроля качества, я была просто поражена позицией мастера смены Девина П.А., который доказывая свою правоту, удивил меня вопросом о том, что если я думаю, что деталь была сломана в процессе ремонта, почему я не стояла рядом и не контролировала процесс. Также, на мое возмущение, он деловито сообщил, что я приехала с жалобой на то, что мой капот открывался наполовину, и они мне его открыли. Мое возражение о том, что открыть капот, сломав при этом петлю капота, я ,собственно, вполне могла и сама, он оставил без внимания)
Очень хорошее место. После метания по гаражным сервисам, больше года машина обслуживалась с полным комфортом. Может быть здесь и дороже, но есть все запчасти почти всегда. И главное - очень приятные люди, Никто не обижал мою старенькую машинку, не говорил, что ее бесполезно чинить, а лучше на помойку. Выбирая новую машину, все время думала как бы остаться клиентом Кореаны.
Магазинчик и автоцентр. Ремонт не делал, ничего сказать не могу, но в целом впечатление приятное. Чисто, просторно, спокойно. Запчасти не все в наличии, но это как везде. Авито в помощь:)