Являюсь постоянным клиентом данного склада магазина в Москве. Начинала с приобретения коры, потом приобрела землю, потом ассортимент расширился и наши желания тоже. Чего там только нет, в этом году уже даже растюшки появились. Глаза разбегаются и цены вполне демократичные. Очень нравится взаимодействие с менеджером. Вся информация выкладывается на сайте и в телеграмм канале. Выбераешь то что тебе нужно. В вот сап оформляешь заявку и все. Менеджер очень оперативно отвечает на все вопросы, помогает с подбором товара, дает необходимые рекомендации. Приезжаешь в оговоренное время и забираешь товар. Все оперативно и четко. Ребята всегда помогут загрузить товар. По поводу возмущения некоторых клиентов могу сказать : ребята сейчас горячее время, все хотят быстро и много, а менеджер один. Ей и оформить наши заказы надо и на все наши вопросы ответить и проконтролировать правильность отгруженного товара и куча всякой работы которую мы просто не знаем и не замечаем. Давайте уважать друг друга и быть терпимее.
В заключение хочу сказать что уже многим своим знакомым рекомендовала данный магазин и все очень довольны.
Сегодня купили кору Лиственницы. Большое спасибо! Просто шикарная👍 свежая очень, отличного качества, размер фракции 2-6 идеальный под розы. А какой прекрасный аромат от коры.
Проехали несколько питомников, здесь лучшая кора и цена тоже лучшая!
Ребят , вы серьёзно ?
Это же склад , а не гипермаркет .
На каком интересно складе вас запустят ходить смотреть , выбирать ?
Свой интернет магазин люстр уже 5 лет .
Так вот оформляю заказ,приезжаю на склад и забираю заказ .
Чем кора то отличается от люстр , мебели и т д ?
Отгрузили меня , нашел брак , составил рекламацию . Никто еще не запустил на склад ходить и выбирать .
Хотите идите в Леруа или на рынок и выбирайте . Кто запрещает то . Цены то видели там ?
Покупаю кору и грунты третий год . Раньше из Видного ездил в Раменское теперь три года забираю в Шишкином . Оформил , приехал и забрал .
Заказали по 15 мешков коры лиственницы средней и крупной фракции и ещё 20 10-килограммовых мешков гравия.
Во-первых, очень бюджетно!
Во-вторых, весь товар аккуратно расфасован в мешках, можно удобно хранить!
В-третьих, кора потрясающая! Очень хорошего качества. А какой запах стоит! Как будто вы в реликтовом лесу!
Особенно хочется отметить работу Евгении, которая очень быстро реагирует на все вопросы, профессионально отвечает. Оперативно составила заказ.
Очень довольны! Будем заказывать ещё!
Сегодня была в офисе этой фирмы. По телефону указанному на сайте никто не ответил, поэтому поехала лично. Общалась с менеджером Евгенией. При входе сразу получила претензию от нее, что они работают только по заявкам. Причем на сайте об этом информации нет. Абсолютно незаинтересованный и незамотивированный работник. Со мной разговаривали спиной, отвечали на мои вопросы нехотя, отправляли меня на сайт или в Телеграмм. Откровенно хамили! Такого отвратительного и хамского отношения не видела нигде! Разговаривает высокомерно и пренебрежительно. На месте заказ тоже оформить не удалось, так как Евгения не хотела участвовать в процессе заказа. Самое удивительное, что следом за мной приехал еще один покупатель и тоже получил « от ворот поворот». Вопрос к руководителям: зачем держат таких неклиентоориентированный сотрудников, ведь к товару вопросов нет, а клиенты уходят с пустыми руками и Вы не получаете прибыль?! Общалась также с Александром- очень приятный сотрудник, показал товар, все разъяснил и дал рекомендации.
Участвую в совместной закупке из г. Вологда. На сайте информация, что кору доставят в течение 2-3 недель после 100% оплаты. Заказ оплачен 2.04.23, таким образом заказ должен был поступить в Вологду 22.04.23. Но раз участвуем в совместной закупке, то собираем машину - 800 мешков. 17.04.23 организатор закупки А сообщает, что машина собрана, т.е. необходимое количество набрано. Таким образом, даже с учетом того, что машина собрана 17.04.23, наш заказ должен придти 08.05.23. С 17.04.23 организатор закупки не может, дать внятного ответа, когда придет заказ, отписываясь, что ищут машину. Сегодня 19.05.23, уже более месяца в наш город не может выехать машина. Сроки доставки указанные на сайте нарушаются. Может в Москву и Подмосковье кора и доставляется, но в другие регионы с этим проблема! Написано письмо на оф эл почту компании еще 8 мая, ответа никакого нет. Телефоны не отвечают. Организатор закупки тоже не стремится решить проблему(
Заказывала уже несколько раз и рекомендую в сём знакомым. Очень красиво и практично мульчировать землю корой. Брала мелкую и среднюю кору в прошлом году. В этом заказала крупную. Организаторы доставки оправдали ожидание. В г. Ставрополе Марина - молодечик, умница. Всё подсказала, всё рассказала, ответила на все вопросы. Спасибо всем организаторам!
Действительно отличный магазин, прекрасное обслуживание , менеджер Евгения всегда очень вежливо и доходчиво все обьясняет , два года назад брала у них кору впервые , и нисколько не пожалела, все обьяснили , рассказали , оформили доставку. В этом году докупала еще кору, все супер , и качество отличное (перезимовала кора превосходство). Советую!!
Живу в Ставрополе, заказываю несколько лет через координатора Марина Мирошниченко (Пелагиада). Система оплаты понятная, прозрачная,не вызывает каких-либо затруднений. Координатор Марина очень грамотный, отзывчивый человек, всегда все подскажет и при необходимости помодет, на связи 24/7. Качество коры отличное. Хранится под навесом без проблем. Как мульча отлично выполняет свои функции и украшает сад.
Была вчера на вашем складе в Терехово .
Проезжали мимо , решила купить кору .
Предзаказа не было , объяснили , что надо оформить по номеру телефона и подождать 15 минут . Отправила данные и пока их девушка отрабатывала еще и мини лекцию послушала 😂.
Евгения , если правильно запомнила ,как зовут девушку рассказывала про вред агротекстиля и советовала картон и мелкую фракцию .
А я и не знала , что без мелкой фракции нет смыла засыпать крупную .
Ей бы такие полезные лекции вести иногда , думаю много бы желающих было .
Третий год покупаю у ребят кору, всегда лучшая цена и качество на рынке!
На складе аккуратно загружают в машину, поправляют настил и складывают максимально компактно.
Одно удовольствие делать покупку у таких вежливых и приятных продавцов!
Качество еще раз отмечу - СУПЕР!
М.О.
Заказали кору различной фракции. Заказ оформили оень быстро, по дтвердили, плдобрали удобное время доставки. Чтобы доставить нам заказ пораньше, перебрали всю машину, ради наших мешков. В последний день перед нашей домтавкок илменили заказ, пошли навстречу нам. Большоп спасибо, очень причтно. Кора отличная, рекомендуем!
Хотела заказ ать кору в данной компании.
Как и многие здесь написали, совершенно безразличны менеджеры. Задаю вопросы, мне отвечают через раз. Попросила посчитать всю сумму с доставкой, мне ответили: "калькулятора нет, посчитаю позже!" - это вообще как?
Задаю вопрос:" как мне проверить кору? Заказ делаю большой!"- ответ: "Идите в магазин и смотрите, что покупаете!"
Решила, как и посоветовали обратиться в другую компанию!
Не рекомендую покупать в данной компании. Некорректное отношение к клиенту, не готовы идти навстречу клиенту в элементарных вопросах. Непрофессионализм и невежливость менеджера на пункте самовывоза в Шишкин лес. Сервис на низшем уровне.
Кору покупаю не первый раз, очень нравится качество самой Коры и обслуживание, и всегда Евгения подробно всё объяснит, расскажет, посоветует. Евгения очень внимательная и отзывчивая. Огромное ей спасибо за её работу.
Заказывала кору в прошлом году и вернулась снова за корой в этом году. Кора отличного качества, вся система оплаты и привоза коры прозрачна и удобна. Я довольна, даже очень довольна - красивые клумбы и много свободного времени теперь, потому что нет постоянных прополок🙂
Ранее покупали кору в другом месте. В этот раз нужно было много (34 мешка), поэтому заказали здесь с доставкой. Общение с менеджером по вотсапп оставило положительное впечатление. Доставка вовремя. 2 мешка коры в подарок. Но качество... Ооочень много мусора - камни, дощечки, щепки... Когда разложили кору на клумбу, стало понятно, что так оставлять нельзя. Пришлось убирать хотя бы тот мусор, который был сверху. На фото видно часть клумбы до и после. Снова буду покупать там же, где и раньше, а не в коре.рф.
Заказывал 15 мешков коры лиственницы, к доставке претензий нет. Но вот сама кора,,, в двух мешках были реальные муравейники, из 15 мешков, после распределения мульчи, собрали 1 полноценный мешок мусора (ветки, щепки и даже фантики от конфет). И честно говоря ну не тянет мешок на объем в 60 литров. Сама же кора, я бы оценил на 4.
Неуважительное, неприятное, откровенно х амское и вызывающее поведение менеджера Евгении! В целом и сам сервис основан на таком же отношении! Крайне не рекомендую это заведение!
Буду жаловаться руководству.
Оформила заказ через СП в Томске. Обещали привезти в апреле, потом в начале мая, в середине мая, сейчас говорят, что надеются, что к июню д оставка будет. Якобы нет машины, которая может кору привезти. Нас десятки участников, все заплатили, в ответ - неизвестность.
Пишу отзыв про кору РФ, про основное п роизводство. Очень долгая доставка. Перевели деньги месяц назад. Сказали, доставят кору за 2-3 недели. Сейчас звоним, никаких обещаний по срокам нет, ничего менеджеры не знают, с начальством пообщаться не дают. Раскрутились хорошо, но наглеют все больше. Бардак!
Кору заказывали через организатора в Ставрополе. Качество отменное, цена приемлемая. Организатор закупки всегда на связи. Периодически проводятся интересные акции.
Клиентоориентированности ноль, на оставленные номера для частных клиентов в Вотс аппе не отвечают. При звонке по городскому номеру отвечают в грубой форме. Со мной говорила ленивая и хабалистая менеджер Евгения. По телефону проконсультировать и оформить заказ затрудняются. Хотя в моем понимании - посчитать сколько будет стоить отправка 40 мешков коры по определенному адресу не составит труда. Есть прайс на кору и на зоны доставки 🤷🏻♀️
До сих пор жду расчётов в вотс апе
Надеюсь что хотя бы кора , будет в лучшем виде чем обслуживание клиентов, если я не состарюсь пока оформлю заказ.
Категорически неадекватные менеджеры. По Москве через менеджера задала вопрос. Отвечают редко, примерно раз в сутки. Приходится поднимать чат дополнительными вопросами. Сформировала заказ, ждала ответа 24 часа. Не отвечают.
Когда спустя трое суток я дошла до вопроса, как всетаки оплатить и через какое время жадать доставки, они снова пропали. Честно прождала ещё несколько часов
В общем, до оплаты дело не дошло. Люди совсем не клиентоориентированы. Скрин прилагаю, там видно, как часто они отвечают.
Здравствуйте! Я подписалась в чат города Новосибирска на поставку коры. Оплатила в мае. Сегодня на календаре 2 сентября, а даты поставки неизвестна. Вот так работа! Очень разочарована.
Заказала кору лиственницы в пятницу, в субботу уже пришел заказ. За выходные рассыпала в приготовленные миксбордеры- теперь все красиво, ухожено и благоухает хвойным ароматом. Спасибо за оперативность и за мешок в подарок!
1
1
А
Анонимный отзыв
2 августа 2022
Заказываю в Перми через менеджера Гульнару! очень рекомендую, и сервис и общение, и кора шикарная, и всем соседям показываю. Весь участок облагородили, теперь у нас как на картинках из журналов, а всего-то коры добавили)))
Отличный производитель коры, советую! Низкие цены постоянно практически скидки! Хороший персоонал! Быстрая отгрузка! Лучшая кора! Хороший выбор!
1
1
Ольга М.
Знаток города 7 уровня
22 июля 2022
Заказываю на сайте с прошлого года:удобрения, бордюры, кору и много всяких полезностей для любимого сада.Цены демократичные, качество коры мне нравится, запах просто сказка.
Оформление быстрое, кстати сегодня утром делала очередной заказ: в 6.39 утра!!! написала, в 6.42 мне ответил менеджер Евгения, что чуть позже сообщит о наличии и согласуем доставку.
В 10.34 заказ оформлен и согласован, завтра привезут- чудесно!!!💕💕💕
Осторожно! Отвечают только через Вацап или Телеграмм через компьютер. Найти их очень сложно. Отвечают одними и теми же фразами. Что-то лишнее узнать невозможно. Телефоны не отвечают. Доставка дорогая, решила сама приехать и забрать. Это оказалось очень очень проблематично.
С прошлого года заказываю кору у Ставропольского представителя, очень приятный менеджер. Сразу говорит сколько подождать, качество супер. В удобное время можно забрать, а можно и доставку заказать. Очень довольна. Всем советую.
Замечательный магазин и приветливый менеджер, кто то пишет обратное, не верьте это те люди которым делать нечего, они всегда и всем недовольны!!! Покупала несколько раз, всегда с доставкой и разгрузкой, проблем не возникло не разу. Рекомендую!!!!!
Заказываю кору не в первый раз. Качество отличное. А запах!!!! Еще и в акцию попала. Большое спасибо Евгении за консультацию и быстрое оформление. Если покупать кору, то только в КОРА.РФ
Согласовали самовывоз. Приехали на склад никого не было. Сказали что все уехали. Не добросовестный поставщик. Не советую связываться.
2
1
jalo8
Знаток города 9 уровня
25 мая 2023
Откровенные хамы. Блокируют людей в VK, удаляют комментарии, хамят. Рекламируют ужасный товар. А уж как обманывают своих покупателей с доставкой, люди пишут, а они удаляют все. Не рекомендую! Читайте отрицательные отзывы, потому как положительные пишут они сами!