Сделала специально для фотографий на новый макияж и прическу, в итоге девушка не так сделала фотографии, что в МФЦ их не приняли. Звонила в отдел претензий так и не дождалась от них решения проблемы, пока сама не начала названивать.
Попросила распечатать доверенность на моем листе с печатью, оплатив естественно как на их листе. Отказали не пойми почему. В копирке на Динамо это делали без проблем. Не ожидала в принципе возникновения такой проблемы. Спасибо большое, из-за вас опоздала в суд
Не ведитесь на подпись 25р печать фото. 69 рублей стоит один цветной лист распечатать. Рядом Копикс намного удобнее и 36 рублей. Скачайте приложение не поленитесь.
Женщина на стойке с синими волосами-просто неадекват. Пришли за 20 минут до закрытия распечатать ПЦР. Подождали в очереди, подходим и говорим, что отправили тест на почту и нужно распечатать. На что нам отвечают, что она занята и ждите. Мы объясняем, что нам нужно ехать в аэропорт и очень мало времени, уточняем, сколько нужно ждать. В ответ она говорит, что обрабатывает фото от прошлой заказчицы и не знает, сколько это займёт, типа в 9 она все закроет и уйдёт. Мы говорим, что это займёт минуту нажать на печать. Когда я попросил телефон руководства, она стала делать вид, что говорит по городскому телефону (просто взяла трубку и держит у уха😅). В этот момент заходят ещё клиенты и просят распечатать, она им тоже говорит, что ничего печатать не будет… занавес.
Работает один сотрудник. Больше похож на ленивца с почты, но не такой улыбчивый. Очередь большая и долгая, просидела почти 40 минут, за это время обслужили 2 клиента. В итоге ушла не дождавшись, к этому моменту передо мной было ещё 2 человека, еще 40 минут тратить не готова. Компания экономит на сотрудниках, предоставляя низкое качество сервиса, больше не готова заходить сюда и никому не советую
Делал печать документов для визового центра. По итогу 6 листов не оказалось в напечатанном. А узнал я об этом вечером перед подачей. Оказался в ужаснейшей из ситуаций. Надеюсь, что в следующий раз (если он будет) напечатают все документы.
Посмотреть ответ организации
Даниэла Михалевская
Знаток города 2 уровня
5 октября 2024
Очень хороший сервис. Дизайнер Ольга сделала очень хорошие фотографии, ставлю 10/10
Сделала фото на документы в центре «Копирка»,(Цветной бульвар).
Качество печати нормальное, НО качество фото ужасное, глаза полузакрыты, фотограф вообще не обращает внимание на качество, просто делает все спустя рукава..
Хотя цена за услугу 450₽ за 4 фото
Если есть возможность сделать фото в другом месте, воспользуйтесь ей..)
Не советую обращаться в этот офис.
Менеджеры грубые, не клиентоориентированнованные, помочь не стремятся, на посту не отвечают, трубки не берут.
Стоимость заказа посчитали выше, чем в центральном офисе.
Очччень долго все оформляют, до печати так и доберемся никак.
Делайте выводы!
Очень приятный и вежливый персонал, получила качественные и красивые фотографии на документы, а так же электронную версию фотографии (чтобы показывать подружкам)
Большое спасибо копирке за быстрое оказание услуги и отличное качество фотографий. Хотелось бы отметить сотрудника Елизавету за ее ответственный подход к работе
Работница по имени Полина отказывалась что либо говорить смотрела на посетителей так как будто мы пришли к ней на работу !!! Очень негативная особа !!! Не я один остался не довольным работой копирки люди в перейди меня тоже вышли с негативом !! При просьбе предоставить жалобную книгу отказалось на отрез !! Сказала что её украли 🤦🏿Настроение испорчено на весь день !!!
Заказ был выполнен. Но в результате 1-дневной эксплуатации (никто танком заказ не переезжал и в стиральной машинке не замачивал) образовался брак, который данная компания отказалась устранять. Хотя, ранее с моей стороны возникал вопрос (!!!) о нанесении краски на используемый материал. Все дружно мне сообщили, что ничего не произойдёт! Ну, если специалисты успокоили меня, после того, как я сообщил об использовании, заказ им отдал. В результате, краски поплыли. Итог - отказ от переделки. Может, что-то у них и получается напечатать, но отношение к своим же косякам признавать не хотят.