Вежливый и квалифицированный персонал, обслуживание пациентов на высоком уровне, приятно находится в этом медицинском центре, обращалась уже два раза, результатами осталась довольна, все очень быстро и без очередей.
Может мне повезло, но сколько раз не обращалась, попадала к отличным специалистам. Однажды даже пришлось делать экстренную операцию, все прошло быстро, незамедлительно сделали все анализы, собрали команду и быстро прооперировали, иначе не известно, писала бы сейчас отзыв... единственно что не очень радует, так это цены( но что делать, такова сегодняшняя реальность, так что уж лучше знать, за что платишь!
Очень квалифицированный персонал, отдельную благодарность хочу выразить Хохловой Е. В. Это нереально замечательный человечек, очень грамотный Доктор. Не побаюсь сказать что именно она спасла мне жизнь !!!! Я очень благодарна!!! В самой клинике очень чисто и уютно. Дороговато конечно стоят услуги, но на своём здоровье лучше не экономить.
Проктолог Лосева - не рекомендую к посещению. Поставила неверный диагноз, как следствие потеря времени, обострение симптомов, трата денег на приём и не нужные лекарства. Я умолчу про опоздание на прием, ждали врача более 20 минут, как следствие - спешный осмотр. Для платной клиники и врача такой деликатной направленности просто отвратительное отношение. Поняв, что лечение не помогает пошли в другую клинику ( называть не буду так как цели рекламы нет), где поставили совсем другой диагноз, назначили операцию и теперь всё отлично.
Хорошее место, есть очень много видов услуг, которых нет во многих платных книниках
Запись на бжижайшее время, не нужно ждать неделю или даже несколько дней, больших очередей тоже нет, по крайней мере не попадали, в общем рекомендую
Обратился к врачу травматологу Пузакову А.Б.
Диагноз-перелом руки.Прием длился 1 минуту, далее врач увлеченно составлял коммерческое предложение по проведению операции в данной больнице.Неоднократно пытался вмешаться в это увлекательное для него дело,но увы тщетно. Отказавшись от услуг больницы, мне были предоставлены купоны со скидкой (с определенными адресами аптек) на ортопедическую продукцию.Отличный менеджер, но врач должен выполнять свою работу,а не продавать услуги. По остальному вопросов нет- в клинике чисто,ремонт,вежливый персонал,удобство.. не то , что в травмпункте больницы им.Ваныкина. Но есть одно но…Там лечат, здесь продают.Однозначно не рекомендую этого врача
Хорошая клиника, постоянно там лечусь, всё обследования быстро и внимание врачей радует. В стационаре тоже была, всё отлично, на приём записаться очень быстро и удобно
Не плохая платная клиника, можно пройти многие, а может быть и все процедуры. Так же сдать анализы и т.д.. Результаты как правило в течении суток уже готовы. Но четыре звёзды из-за цены на многие обследования. Просто в других платных клиниках есть те же процедуры, но намного дешевле
Давайте напишем честный отзыв. Столкнулась с мед.книжкой, пришла в 9 , очереди просто ахтунг в каждый кабинет! Отдельно оплачиваем поиск глистов в какаках - без этого мед.книжку не получим. Посадите, мать вашу, на кровь и в гинекологию 2 доктора, ну просто ужас - по 10-15 мин на человека при очереди в 10 человек. Это каждый день, люди платят деньги и ждут по 2 часа, я не преувеличиваю , чтобы зайти в кабинет! На кассе человека нет, кстати, я пыталась оплатить, а нет никого 30 мин - это помимо очереди. Выбирайте другого партнера для заказа мед.осмотров - иначе пожалеете!
Добрый день, очень пригорело обратились с травмой ушиб или перелом пальца, специально не пошли в симашко, потому что не хотели сидеть в очереди, нас приняли выслушали, записали, Взяли деньги, типо выписали больничный, отправили домой с ушибом пальца, а когда пришли закрывать, правда с опозданием из-за снегопада не могли уехать из нашей деревни, 20км до города, сказали что его не смогли открыть, закрыть и т. д. Документы не оформили деньги взяли, сказали разбирайтесь сами. Врач травматолог шульга д. ю документы не оформил, больничный не выписал, снилс потеряли, вооообщем бардак полный, эту клинику не рекомендую, обращался последний раз, лучше Эксперт.
Посмотреть ответ организации
Д
Диана Юсупбаева
Знаток города 4 уровня
27 августа 2024
Лучшая клиника в городе , вежливый персонал , хорошая цена .Работают очень хорошо.Всегда чисто.
Что касается электронного документооборота, у этого медцентра есть проблемы. Начиная с того, что сотрудники постоянно рекомендуют пользоваться электронным личным кабинетом, в который невозможно войти ни через сайт ни через мобильное приложение уже который год, и заканчивая тем, что в единственном больничном, который я там получил, мне указали женский пол, из-за чего ФСС не оплатил мне по нему свою часть. Мне пришлось звонить в больницу, только чтобы услышать, что они не могу выписать правильный больничный, что виноваты бухгалтерия моего работодателя, ФСС и кто угодно, кроме них. Прошло больше трех недель. Жалобу в ФСС написал, но ни денег ни больничного нет.
Приехала в лабораторию на Коминтерна 20, на сайте написано работают с 7.00. В итоге 7.30 охранник на месте, дверь закрыта. Пациенты (пожилые люди ) без авто стоят на улице ( -9 градусов) , внутрь он их не пускает. Почему вам плевать на пациентов?Либо контролируйте лучше своих сотрудников, либо внесите изменения в режим работы. Вокруг достаточно лабораторий , открывающихся вовремя!
Хороший медицинский центр ! Много специалистов, различные анализы , узи , мрт , ркт , детский корпус , но цены конечно кусаются ! Зато есть большой плюс что по записи , и если вы не житель Тулы можете позвонить или написать в ватсап и вас запишут к нужному специалисту и назначат удобное вам время ! Чем меня и устраивает этот центр, но если вам нужно полноценное обследование приготовьтесь выложить не малую сумму денег , так было у меня , пошла с рукой к травматологу и понеслось , запишитесь к неврологу , ревматологу и сделайте вот такие обследования , невролог назначил свои обследования , до ревматолога я уже не дошла , средств не хватило , невролог стоил 1850 , МРТ локтя стоит 5 тысяч , травмотолог 1800 , а обследований мне назначили не мало , просто не помню как называются , рентген тоже 1800 , и еще какой то рентген определяющий кальций в костях , а если вам пропишут лечение препаратами , и каждый врач прописывает свои препараты, то лечение в кругленькую сумму обходится , но тем не менее специалистов в Туле днем с огнем не сыскать , вот и идем в Консультант! Берегите себя !
Обратились с болью в колене у ребёнка к хирургу (2300руб), нас направили к ортопеду( (2300руб), оттуда направили к ревматологу.. Не понятно за что полатишь деньги... Это даже не консультация.. Просто перенаправление. Почему оплата происходит ДО???
Вежливый персонал, цены конечно с каждым годом все выше за услуги, но тут уже вряд ли вопрос к клинике. Обслуживают быстро, результаты приходят тоже оперативно
Всегда есть свободное "Окно" для записи. Можно открыть больничный. Пройти медосмотр. МРТ любой сложности, описывает быстро (самый быстрый результат в Туле), в течение 40 минут. Вежливый и обходительный персонал.
Проходили КТ нескольких отделов, с больным онкологией 7.03. в центре на ул Фёдора смирнова. Я всегда считал консультант хорошей платной больничкой, где очень хорошо обходятся с больными. Но я очень удивился отношению с начала на регистрации, женщина вела себя мягко сказать безразлично. На мой вопрос " мы там записались к вам" она отвечала, Где там? И что дальше? Я просто немного обомлел от удивления!!!! Потом после выяснения, когда и на что мы записаны, суха взяли документы оформили. Сказали раздевайтесь, проходите в кабинет. Где что находится, куда проходить, мы там были первый раз, а человеку очень тяжело передвигаться. Ни кто не объяснил что куда, на вопросы отвечали будто я спрашиваю что то бредовое. Больной захотел сходить в туалет пока ожидали приёма, там проходит уборка. Подошли уборщица говорит куда прёте не видите что убираю 🤯 что вообще там происходит? Такое ощущение что мы пришли в день когда не стоило это делать! Дальше вернувшись к кабинету и ожидая приёма происходило вообще какая то дичь, человек в белом халате войдя в процедурный кабинет на протяжении минут 20 кричал матом, бросал там какие то пакеты, бумаги, переодически выходил и заходил громко хлопая дверью! Это всё в скопе повлияло написать обязательно этот отзыв, может примут к сведению и исправят ситуацию. Всё таки люди приходят лечить недуга за деньги и хотят получать достойное отношение. Но хочу сказать что процедуры провели хорошо без всяких претензий!
Дорогие услуги. Очень дорого. Качественные услуги, большой выбор. Чисто. Не разобралась с приложением. Удобно, что оплатить можно через него. Гастроэнтеролог - профессионал. Объяснил, рассказал. Лечит.
Уважаемая администрация мед.центра Консультант. Почему в детском отделении и больные, и здоровые дети сидят в одну очередь. Мало того дети, так на прием к ЛОРУ и взрослые сидят с признаками орви. Никакого уважения к пациентам!!! С грудном ребёнком пришла пройти медицинский осмотр, ребёнок здоровый, заплатила немалые, на мой взгляд деньги, для чего, чтобы подцепить в Консультанте вирус!!! С таким же успехом можно пойти в государственную бесплатную поликлинику. И сидеть в общей очереди, как я сидела у вас к лору, хотя была записана на определённое время, лишних 30 минут с больными детьми и взрослыми пациентами. Неужели у вас нет возможности оградить больных и здоровых детей. Или вы просто не считаете это нужным, это же не ваши дети..... Ужасное отношение к пациентам!!!
Пять лет там работал, потом посещал как пациент. И для того и для другого хорошее место. Начинали с соляных пещер, развернулись до полноценного медучреждения с несколькими филиалами.
Когда случаеться ,что в своей поликлинике не могут быстро установить причину и лечение записываюсь в Консультант где оперативно и анализы и консультация врачей! Порядок там во всем ! Спасибо все кто там работает!
Квалификация специалистов под вопросом , назначают строго рецептурные препараты без рецепта , соответсвенно делаю вывод , что не имеют понятия вообще о правилах выписывания препаратов вроде амитриптилина , пантогама и габапентина. Приказы минздрав не знают !
Хороший уровень медицинских услуг. Чисто. Современное оборудование. Квалифицированные кадры. По записи, без очередей. Всё четко, внятно и понятно. Обращайтесь:)
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 10 уровня
18 мая 2024
Отзыв будет полезен для девушек, которые хотят максимально безболезненно пройти процедуру гистероскопии с пальпель биопсией.
Имея опыт в государственных учреждениях, я хотела безболезненно пройти обследование гистероскопия с биопсией. ЗА ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА! На приеме обговаривался внутривенный наркоз. В итоге в день обследования я узнаю о медикаментозной седации. Да, дешевле в 2 раза, но это не освободило меня от боли во время процедуры, которую я не хотела испытывать. Мне очень тяжело даются данные исследования, поэтому хотела хотя бы за деньги её не чувствовать! Врача, кто мне её проводил я не увидела и никакой беседы не было перед процедурой. Консультация врача анестезиолога тоже сомнительная, спросив про аллергию на лекарства и всё. Всю процедуру я была в сознании и чувствовала как брали биопсию. Спасибо врачам, Вы мне окончательно подкрепили страх данных манипуляций. Только один лучик света в этом неприятном дне, это медицинская сестра дневного стационара! Она всеми силами пыталась меня поддержать и как могла успокаивала! Спасибо ей большое 💜.
Я много лет пользовалась услугами клиники, теперь перешла в другую. Чтобы лечить людей их надо любить. Хотелось бы пожелать врачам Осокиной и Разину быть вежливее к клиентам. Первая просто хамски всем своим видом показывала, что я провинилась перед ней, была на приеме у другого эндокринолога. А Разин заявил, что мы все, больные, для него на одно лицо. Был не в настроении и не пытался даже этого скрыть. Скажите, а где врачебная этика? Я заплатила деньги и хочу получить качественную услугу. Хорошо, что есть выбор. Консультант , к сожалению, уже не тот. Это только два случая , но есть и еще примеры. Желаю вам на первый план ставить людей, которые приходят к вам за помощью и врачи, бегающие в поисках блльших заработков из клиники в клинику, вряд ли хорошо лечат им просто наплевать, главное денежка в кармане. Уд извините, как то так!
Основное место для посещения платных врачей общей категории. Местоположение доступное. В многоэтажным здании есть лифт. Работают строго по записи, не придется по долгу сидеть в очередях.
Из минусов: достаточно посредственная работа администраторов. Чтобы записаться придется дозваниваться несколько раз.
Из плюсов: профессионализм таких врачей, как пульмонолог, офтальмолог, гастророэнтеролог и гинеколог, просто за гранью совершенства. Очень тщательные, никуда не торопящиеся врачи, максимально подробно рассказывающие каждому о его проблеме.
Впечатления только положительные.
Отношение докторов ужасное, задержки по записи от 20 минут, МРТ и РКТ нет возможности посмотреть на диске в других клиниках, имейте это ввиду, у «Консультанта» своя программа. Обращалась с папой к урологу Малиновскому- слова не вытянешь, зато Вадим Юрьевич направил на 10500 обследований и консультаций у других специалистов, по сути вся консультация у него и есть перенаправление к кому угодно, но чтоб потянуть время и чтоб пациент оставил как можно больше денег в их клинике. Результата 0! Никакой определенности на конкретный диагноз. Положили в стационар, с горем пополам назначили день операции и на простейшую процедуру по обрезанию крайней плоти начали разводить: завтра операции не будет, проверьте то, проверьте это, а каждый день пребывания это 6.000, плюс папу перевели на инсулин, ещё 4.000 в сутки. Забрала его тем же вечером из стационара, начинаем всё сначала в другом месте. Никому не рекомендую обращаться в консультант, здесь не лечат, здесь выкачивают деньги!
Лучшей клиники я не знаю в Туле! Делала там операцию. Всё на высшем уровне! Очень советую не пожалеть денег и сразу ехать в "Консультант". Оно того стоит.
Профессионалы высшей категории. Отзывчивые и внимательные люди. Привёз на консультацию почти неходящую маму - предоставили тележку на колёсах (бесплатно). В экстренных случаях могут тут-же и госпитализировать. Благодарю всех сотрудников клиники.
На мой взгляд клиника номер 1 в Туле и области. Имеется почти весь комплекс исследований, хорошие специалисты, все назначения разными специалистами с которыми мы за многие годы сталкивались были объективные. Очередей почти нет, а если есть, то всё расписано по времени. Нет никаких "я только спросить", "мне поставить печать" и т.д. Конечно это платное учреждение, где каждый приём, анализ и исследование проходят через кассу и ваш кошелёк. Но взамен вы получаете качественную услугу, оперативность, возможность получить всё на почту, вас отведут, посадят, сдуют пылинки и всё в этом духе. Разъяснят все перспективы и риски, а самое главное, что приём проводят в целом опытные врачи с современным оснащением, что помогло спасти жизнь моему отцу, за что огромное спасибо кардиологу-аритмологу. Имеются различные программы по которым можно раз в год пройти обследование организма. Вобщем молодцы, надеюсь контроль качества и политика предоставления услуг останутся на таком же уровне, а может и ещё лучше. Спасибо всему персоналу за работу.
Быстро приняли,,, спасибо Елена Ивановна,, на третий день прошла температура (три недели держалась) вас наверное вирусы бояться,,, спасибо! Поздравляю с наступающим 8 Марта всех сотрудниц клиники,,,
Большая крупная клиника. Стоит отдельно отметить, что есть своя собственная лаборатория! Это экономит время на получение результатов, особенно когда в срочном порядке нужно принять решение. Врачи все компетентные. Электронная очередь, запись через приложение, минуя регистратуру.
Всегда был хороший мед центр, но последнее время огромные очереди в регистратуру. Но недавно столкнулась с ужасной ситуацией на Коминтерна 20 в 102 (процедурный). Мне прописали походить на капельницы и все было чудесно, замечательные вежливые медсёстры всегда помогали, но в один прекрасный день у них появился пожилой медбрат, который ведет себя мягко говоря, неадекватно. Все то время , что я лежала под капельницей он стоял надо мной и читал мне нотации о том, что не надо работать и использовать мобильный телефон, что я оказалась у них потому
что живу не так, а когда мне позвонил руководитель, сорвал мне звонок и вообще, мягко говоря, крайне навязчиво ко мне лез. Боюсь, что теперь я не пойду получать эту услугу там, потому что второй раз такого стресса я не хочу(
В обычной больнице направление на то что бы сдать кровь не ранее чем через 10 дней - очередь. Здесь сдал в день обращения. Врачи приветливые и доброжелательные. Вот только одного понять не могу. Ведь они все где то работают - а сюда приходят по совместительству. Получается что в своих больницах и поликлиниках они себя так ведут и создаются такие очереди что бы мы шли сюда и делали все за деньги и причем немалые. Каждый прием у врача по 1900 руб. Уже сходил пару раз и еще придется идти, и это только прием, Все остальное тоже не бесплатно - но быстро.
Вот такая у нас медицина в стране разная.
Не скажу за всех специалистов, но точно знаю, там работают профессионалы. Огромное спасибо Хохловой Е. В. Грамотный врач, ответственный, порядочный и понимающий человек. Врач с большой буквы. Читала на сайте "Консультанта" отрицательные отзывы о ней. Не знаю. Не найти с ней общего языка - это надо постараться. Помимо Елены Викторовны, есть ещё специалисты, перечислять долго. Может быть, цены там и не очень демократичные, но если хотите получить квалифицированную помощь - обращаться советую
В целом клиника хорошая, много квалификацированных специалистов. Но цены на услуги повышают неоправданно на мой взгляд. Иногда ощущение что навязывают услуги