Добрый день! Ехали 26.01.2025 года на автобусе 117 в 20:20 с Сылвы-до Лядов, приобрели билет до остановки 40 летия Победы. Но автобус проехал данную остановку. На претензию, почему водитель не остановился на стационарной остановке, кондуктор не извинилась, а начала обвинять нас в том, что мы должны были подать сигнал. Высадаили нас на следующей остановке и мы в полной темноте ждали обратный маршрут. Прошу начальство данного маршрута довести до своих сотрудников, как нужно общаться с клиентами, а также соблюдать правила высадки пассажиров
Ехал последним рейсом в воскресенье никто не разбудил проснулся в парке в кондратово разбудил водитель,забыл портфель у них, так он даже не увидел сейчас не могу добиться чтобы нашли портфель у них водитель вообще не смотрит после рабочего дня автобус или что, как мне теперь забрать портфель там у меня паспорт!!!????
Ехала на работу 15.04.2025 маршрут 116. Не успели подняться на подножку водитель закрыл двери. В результате испорчена обувь. На остановке Цирк не дождавшись пока выйдут все посажиры закрыл двери и поехал. Пришлось криком останавливать. Я понимаю, что работа тяжёлая, но пассажиры не скот.