Добрый день! Ехали 26.01.2025 года на автобусе 117 в 20:20 с Сылвы-до Лядов, приобрели билет до остановки 40 летия Победы. Но автобус проехал данную остановку. На претензию, почему водитель не остановился на стационарной остановке, кондуктор не извинилась, а начала обвинять нас в том, что мы должны были подать сигнал. Высадаили нас на следующей остановке и мы в полной темноте ждали обратный маршрут. Прошу начальство данного маршрута довести до своих сотрудников, как нужно общаться с клиентами, а также соблюдать правила высадки пассажиров
Автобус 118, 10.07.2024, 08.52. Кондуктор грубая. Я покупала 2 билета от остановки Кооператив Парма-Цирк. Она обилетила 40 лет Победы-Цирк, это дороже. Деньги не вернула. Похожая ситуация у меня была, другой кондуктор деньги возвращала. Если министерство транспорта Перми проигнорирует, тогда бардак и не удивляйтесь что люди не платят за проезд. Научите этого кондуктора спрашивать откуда едет человек.
1
E A
Знаток города 7 уровня
3 января
Сколько жалоб на хамство и бардак должны написать пассажиры, чтобы контролирующая организация применила к этому перевозчику какие-то санкции? Билеты в кассе за несколько минут до отправления купить невозможно, так как рейс «закрыт». В автобусе в этом случае кондуктор отказался продать билет без какого либо внятного объяснения, на заданный вопрос нахамила. Рейс 118 Пермь-Троица 19.20 3 января 2025.