Комета
320 отзывов
15 сентября 2024
Замечательный отель , прекрасный персонал
Чисто
Была с маленьким малышом и всем довольна ❤️
1
1 ноября 2023
Хорошая гостиница, не сказал бы что хуже калужского Хилтона. Чистота не идеальная, но это как и везде. Номера просторные. Расположена рядом с калужским шоссе, шумновато. Не очень удобные дизайнерские стулья. Проблемы с горячей водой. Очень понравилось доброжелательное отношение персонала, перекрывающего все недостатки.
2
1
4 июня 2024
Хороший отель, но шумно с дороги, у меня болела всегда голова. Персонал отличный, всегда пойдут на встречу, уютно и чисто
12 мая 2024
Чисто, вежливый персонал. Обслуживание на 5 звезд. Уютные номера. Жаль, что приехали всего на сутки. В следующий раз приедем на большее время !
2
1 октября 2024
Имеется все необходимое переночевать. Чайник, чай кофе, принадлежности в ванной комнате. Имеется шум от трассы, не прям сильно, но слышно.
5 сентября 2024
Кошмар, выгнали не предупредили что выселение в 12:00 дня независимо от того когда заехали, а мы заехали в 21:00 вечера, хотели отдохнуть и поехать к вечеру следующего дня. Оказались на улице в итоге. В номере пыль, пауки по стенам пешком ходят.за такие деньги и сервис лучше выбрать другое место, не рекомендую!
2
3
28 декабря 2023
Корпоратив проводил тут, заведение просто огонь, обстановка, обслуживание класс. Удобное расположение. Побольше бы такого класса заведений и будет всём счастье))
1
1 июня 2023
Останавливались 31.05-1.06.
Гостиница в удобном была для нас расположении, чтобы не крутиться по городу. На ресепшене администратор доброжелательная девушка, которая быстро нас заселила, а вот вторая, к сожалению, даже не поздоровалась.
Номер у нас был стандарт, достаточно просторный с большими окнами. Было тихо, за исключением дороги прямо под окнами, поэтому мы засыпали под шум дорог(закрытые окна не влияют на уровень громкости).
Из значительных минусов, это засорённый слив в душе, вода собиралась в ногах..И чистота, некоторые предметы не протирали как будто несколько месяцев. (А именно диспенсер для мыла). К слову, мыла в диспансерах тоже не было.
Расстроил грязный ковролин.
Бонусом приятный вид на город.
1
1
8 мая 2023
Отличный отель. Были 2 дня в Калуге, остановились конкретно на этом отеле. Очень приятный персонал. Так же в номерах есть всё необходимое. В каждом номере присутствует кондиционер, холодильник и так далее. Всегда чисто, хорошее обслуживание, удобное расположение. На такси можете доехать за символические деньги. Всем довольны.
18 февраля 2024
Хотелось бы написать отзыв о данном отеле претендующим на 4* , по крайне мере так написано на сайте " отель европейского уровня" Ну что бы делать такое смелое заявление , руководству данного отеля не мешало бы съездить для начала в Европу )) .И так ! На ресепшне меня встретила очаровательная администратор Оксана ! Так по моему звали эту милую девушку ! Кстати ей отдельно спасибо 🙏за решение проблем с заселением. То есть, мой номер на момент заселения оказался не готов, она же и предложила мне другой номер , устав с дороги я не стал особо вникать по чему ,ну да ладно . Вздремнув с дороги пару часов от усталости и погодных условий за рулём ,я проснулся, огляделся и решил всё таки посмотреть что же за 4*предлогает камета : ,Номер не большой, и очень усталый это видно по его состоянию , ковролин затерт и требует хорошей химчистки . Место принятия душа и кто это проектировал, ему отдельно всю жизнь мыться такой водой и в таком месте ((( постельное чистое но тоже требует замены , видно что времени ему уже достаточно !.Спросив у горничной есть ли кулер с водой на этаже ? Ответ был отрицательный...((( А можно ли что то сделать что бы вода была как то теплее , всё таки на улице не май месяц . Мне ответили откройте воду и сливайте её минут 10 .улыбнуло 😀но результатов это не дало. Можно много ещё расписывать , про шумоизоляцию, окна, шторы и т д ну да Бог с ним всем этим. Рекомендую ли я для посещения данный отель ?НЕТ !!! Если вы устали с дороги и вам всё равно ,вам сюда .А если вы действительно хотите остановиться в отеле 4* забудьте сюда дорогу. К стати её сюда тоже нет , то есть подъезд и парковка не чищены от слова совсем ! Всем добрых путешествий и отдыха в дороге !
2
14 февраля 2024
В отеле проблемы с горячей водой. Её просто не было. На что администратор Оксана, сказала, что ничем помочь не может. Заинтересованности в решении проблемы гостей 0. Сервис на уровне, не так ли?) Администратор общался хамовато, при выселении даже «До свидания» не сказала.
Руководство прошу обратить внимание на компетентность сотрудников.
И в номере на двоих один стул))) На столе пятна и царапины.
4
1
2 июня 2024
Проснулись в 9-20 утра в номере !!! От этого шума, девушка на ресепшене говлрит с невозмутимым лицом, ну , ремонтные работы. А почему они идут до выезда людей из номера ? Мы еще вечером заподозрили, что эти ремонтные работы нарушат наш сон, но нас заверили, что все будет ок. Очень неприятно и некомфортно все это. Особенно после тусовки в сб, когда хотелось понежиться в отеле
4
1
5 августа 2024
Удобное место, но кто же додумался спроектировать номера в сторону шоссе? Возникает ощущение, будто спишь в машине у дороги — настолько тонкие стеклопакеты. Довольно странно, что при проектировании номерного фонда его не повернули в обратную сторону.
3 января
Грязно. В углу паутина, ковролин не чистили лет 5, наверно. Унитаз за 10 дней ни разу не помыли, даже после замечания, только паутину убрали. Пастельное бельё поменяли один раз. Холодильник не работал. Завтраки за 500 руб: яйца, растромимый кофе и блинчики или творожники из магазина. На 4 звёзды точно не тянет. Расположен рядом с шоссе, постоянный гул машин.
По выходным праздники до 23 часов, очень слышно все.
Из плюсов - красивый дизайн.
1
1
26 июля 2023
Приезжали на три дня в город Калуга ,отель замечательный,персонал очень вежливый .спасибо женщине уборщице ,очень приятная ,очень добродушная .все чисто аккуратно
19 февраля 2024
Остановились с мужем на ночь в номере люкс, хотели тихо и спокойно провести время. Мало того, что до 11 гремела музыка из ресторана, так еще не работал замок двери!!! И утром к нам в номер ввалились незнакомые люди!! И это лучший номер гостиницы!! Просто ужасно, впечатление испорчено!
3
5 апреля 2023
Вежливые девушки на рецепшн: по звонку ответили на все вопросы, когда приехали - тоже радушно встретили! Номера чистые, уютные, красиво оформлены, теплые. Немного подкачало отсутствие ресторана и не предупредили, а я на него рассчитывала. И в номере у меня было шумно - окна выходили на трассу, шум машин был очень слышен.
1
1 июля 2023
Номер комфортный, всё необходимое для комфортного проживания есть. Из минусов, пришлось долго ждать пока горячая вода пойдёт в душе, в раковине такого не наблюдалось. Персонал супер, помогли при возникшей проблеме с одеждой и не взяли дополнительной оплаты, как в остальных гостиницах. Завтрак на выбор, заказывается вечером у администратора, время тоже оговаривается.
4 января
Поставила бы 5, если б не технические сложности с водой
В отеле просто 3 дня не было горячей воды
11 ноября 2024
Номер грязный ( именно ковер и вытяжки)
Мебели в номере очень мало , ни шкафа ни стола
Шум от дороги сильный , окна не справляються
Одно окно разбито
1
26 августа 2024
Ужасное место. Мыло в номере не было, холодильника заявленного тоже, окно разбито, шум от дороги ужасный… Завтрак это нечто: разогретые блины со льдом, растворимый кофе и всё это всего лишь за 500 руб. Не рекомендую!!
1
26 ноября 2023
Очень редко оставляю плохие отзывы, не рекомендую данный отель к посещению! Выбрал его для посещения спа и указал это в комментарии при бронирование, при заселение оказалось спа на ремонте и никто об этом не предупредил. Завтраки это кошмар, на выбор у вас яичница или яичница) еще есть омлет по виду совсем не съедобный и холодные блины. Из хорошего номер чистый и удобная кровать, приятный персонал.
1
1
13 августа 2023
В целом не плохо, но есть недочёты:
1. Ресторан работает только на завтрак.
2. Завтрак не привычный "шведский стол", а его надо заказывать накануне по довольно скудному меню.
3. Неудобное расположение.
4. Нет лифта.
5. Ужасный дизайн прикроватных тумбочек, из-за которого с них всё падает.
6. Воду в душе надо сливать минут 5, чтобы потекла горячая.
Из плюсов можно выделить свежую отделку интерьера, отзывчивых работников и удобную кровать.
10 июня 2024
Сам номер неплохой,но оставляет желать лучшего!Женщина которая нас заселяла недоброжелательная от слова совсем!Воды горячей не было ,если Вы приехали с долгой дороги то Вам не принять душ😂Вас даже не предупредят,что воды нет.
1
15 января 2024
Были на новогодних праздниках 2024. В целом впечатления остались неплохие, но для тех, кто собирается сюда приехать, нужно знать несколько особенностей:
1. Расположение гостиницы прямо у трассы. Это жирный минус, всегда шум, окна прилегают не плотно, что только ухудшает картину. На вопрос нет ли номера с выходом на другую сторону сказали, что таких номеров всего 2 и она уже заняты.
2. Особенности горячей воды. Гостиница имеет собственную котельную, и чтобы пошла горячая вода, нужно ее проливать 15 минут. Ситуация была такая: я вижу, что нет горячей воды, беру стационарный телефон, чтобы позвонить на ресеп и вижу, что он отрубается, как только я отделяю его от станции, аккумуляторы мертвые. Короче, жить можно, но нас никто не предупредил, и было максимально неприятно узнать об этом ночью.
3. Завтраки скудные, но и не дорогие. На выбор либо яичница и блины, либо яичница и сырники. Как альтернатива рядом ростикс, но это так себе выбор.
4. Номера неплохие, чистые. Нам попался такой, где телевизор висит не над кроватью, а в двух метрах левее. Странное решение. Неприятно так же было обнаружить, что вода в душе почти не сливается, канализация засорена. Так же "порадовала" микроскопическая урна.
5. Насчет общественного транспорта не могу сказать, были на машине. В нескольких минутах на машине гипермаркет глобус и калужские термы, ради которых и приехали.
6. Парковка небольшая, но всем места хватает.
7. Спа на ремонте. Как я понял, уже давно.
Итог: впечатления такие, терпимые, не хорошо и не плохо. Вернулся бы сюда снова - нет.
2
1
5 июня 2023
Две звёзды только для интерьера и чистоту и сотруднице на ресепшене,которая действительно сделала все, что было возможно, чтобы исправить ситуацию.
Приехали мы ночью 2 июня, позвонили в отель и заселились. Для связи с ресепшен сказали звонить по телефону. Телефон был сломан (в одном номере, а в другом отключен вовсе .
Хотели принять душ, горячей воды не было, спустились на ресепшен, сказали, надо подождать 15 минут, тогда вода появится. Что ж, появилась.
Перед заселением мы заранее уточнили, есть ли кондиционер, работающий на тепло, сказали, что есть. В любом режиме кондиционер пускает в номер ледяной воздух. Также уточнили, сказали тоже подождать минут 15. Легли спать, ждали. В итоге заморозило нас знатно, в 2.30 ночи спустились с вещами. Нас переселили в другой номер, было также ужасно холодно. Сказали, что при проверке выяснилось, что ни один клндиционе в отеле не работает на тепло, а отопление в это время года не предусмотрено, как и наличие обогревателя.
27 сентября 2023
Из плюсов есть все наборы химии, чтобы принять душ,халат,тапочки, есть чай ,вода, кофе. Большое зеркало,фен.Из минусов т к своя котельная вода горячая не сразу будет мин через 10-15 мин,трещина в стене,пятка на ковре,пятка на стене и не отмытающий стол
2
12 мая
Уверенная 4 по проживанию, по едем в ресторане 4.8, обслуживание 5
28 октября 2024
Хорошие номера, всё на уровне, персонал добрый и отзывчивый.
4 июня 2024
Если хотите проснуться в воскресенье в 8 утра от дрели, а до этого долго засыпать от шума машин с трассы. Тогда вам сюда. Заехали в субботу сверлили. Выезжать пришлось раньше времени из-за того что сверлили. Не возможно было находиться в номере. О законе тишины , видимо не слышали … наверное тоже сверлили.
4
2 мая 2024
Отмечали свадьбу. Все понравилось. Везде чистота, персонал добрый, приветливый и отзывчивый
1
9 октября 2023
Прекрасный отель. Понравилось все. Номер очень уютный, чистый. Есть все необходимое. Будем рекомендовать знакомым.
1
18 апреля 2024
На ресепшене при заселении никого не было, полчаса ждали. Заселение указано в 13ч. на оф. сайте., в реальности в 14 заселили, за ранний заезд хотели взять 200р. наличкой. Номер убран некачественно, под кроватью мусор из плюсов красивый вид из окон на Гагаринский мост и Калугу и просторный балкон.
1
18 мая 2024
Не рекомендую ! Отель не на 4*,запах канализации, сильный шум с трассы,даже после дальней дороге не смог уснуть ,Плюс плесень в номерах и запотевшие из нутри окна , приехали ночью чуть дозвонились до рецепшн,хотя бронировали за неделю.НЕ ЕЗДИЙТЕ СЮДА!!!
4
1 мая 2024
Отличный отель ! Заселили быстро , администратор вежлив , номер превосходный! Советую !
10 декабря 2022
Были с мужем в конце ноября. Номер чистый ,кровать удобная, санузел чистый со всеми необходимыми средствами, тапочки, халат. В гостинице не работал ресторан вообще, то есть поесть негде. В номере чайник не работал, после замечания поменяли. Персонал не предупредил о том,что ресторан не работает хотя я заказывала номер по телефону. Расположение ужасное прямо возле оживленной трассы, шумно очень даже с закрытыми окнами. Шумоизоляции просто нет. В номере было очень душно, открыть окно на проветривание невозможно так как окна не имеют такой функции, или полностью, или откинуть верх. Но за окном такой выхлоп, что проветривать не стоит. В итоге две мучительные ночи, такси вызывали чтобы поехать где-то покушать. Не советую этот отель.
1
9 января 2024
Хороший отель, но при том что это достаточно новый отель, там уже всё в неухоженность виде. На столе пятна, стены затерты.
Конечно плохие посетители есть везде, но уже старые отели могут поддерживать чистоту. Нужно улучшить именно уборку.
18 февраля 2024
Вежливый персонал, светлые номера с панорамными окнами, превосходный вид из окна. Есть место для стоянки автомобиля. Из-за близости оживленной автомобильной дороги немного шумновато.
1
11 ноября 2022
Остановилась первый раз, люкс . Номер уютный , чистый , комфортный . Никаких посторонних запахов . Жила одна но в номере было 2 халата , тапочки , 2 комплекта полотенцев, наборы для душа . Завтраки с 9:30
Приняла ванну это был кайф 🤤
Единственный момент плохая шумоизоляция с улицы . Доносился шум машин даже с закрытым окном. Очень устала с дороги , поэтому бухнулась спать без ног..
22 мая 2024
Все окна выходят на трассу, отдохнуть практически не возможно, чтобы помыться надо прям подождать пока пойдет горячая вода, в номерах душно
В самом отеле все прилично, чисто и приятно
3 октября 2023
Хорошая и чистая гостиница, есть где поставить машину. В номере была бутилированная вода, чай, кофе, сахар. Халаты и одноразовые пасты, гели, шампуни - всё есть.
1
19 ноября 2024
Стоит на трассе, спать по ночам не возможно. Номер должным образом не убирается. Завтраки однообразные, готовит 1 повар с 8.00.
3
28 февраля 2023
27.02.2023 накатала отличный негативный отзыв, поставивь при этом 2 звезды за майбах на входе, кфс в 10 метрах от отеля и вазочку конфет на входе. И 28.02 моего отзыва уже нет. Поэтому ставлю 1 звезду и буду писать до тех пор, пока отзыв не останется на месте.
Останавливались 23.02.23 в люксе. Стоимость 5700 за ночь. К заезду в 14:00 номер не был готов к нашему заселению, пришли вечером, часов в 6. На ресепшене сразу сказали, что мы, скорее всего останемся без халатов, т.к. после предыдущих постояльцев они еще не высохли. Пара халатов на весь отель, видимо. И остались мы в ЛЮКСЕ без халатов.
Поднявшись в номер насладились "прекрасным" ремонтом-дверные косяки отваливаются, шпатлевка потрескалась, все белые поверхности, которых в номере полно, грязные. Отдельностоящая ванна по периметру вся в грязи, то же самое и у раковины. Слив в ванной засорен, унитаз не чищенный!!!!! Диван-шедевр. Порванный, провалившийся, да просто разваливающийся! На него даже вещи класть не хочется. Ковролин грязный, а под диваном на нем уже своя отдельная жизнь началась. Он такой черный, будто угля на него высыпали.
Пыль хотели в глаза пустить, а в результате получился грязный отелешка у дороги. Да еще и отзывы негативные удаляют. Вы бы лучше время потратили на уборку номеров!!!!! Не отдала бы за ночь в этом месте и трех тысяч!!! Никому не советую от души!
3
6 ноября 2024
Идеально всё дорого богато только положительные эмоции
1
26 июля 2023
Приветливый персонал на ресепшене,чистые и уютныеные номера,в номере есть все необходимое: чайник,сейф,одноразовые тапочки и халат предоставляют.
13 января 2024
Отличная гостиница! Современный стиль. Чистые и уютные номера! Приятный персонал!
8 апреля 2024
Шумно спать, ТК панорамные окна в номере полулюкс, просторно, красиво, прекрасный вид из окна
5 февраля 2023
Отличная гостиница, номера чистые, есть все необходимое для проживания. Персонал приветливый. Расположение недалеко от центра,есть парковка для автомобиля.
2
5 мая
Отель на трассе. Новый, убирались каждый день, но все равно как-будто грязновато. Слышно шум машин.
До центра близко, если вы на машине - 5-6 минут.
6 августа 2022
Номер хороший, постельное качественное, останавливались на ночь в дороге. Из недостатков - запах из бани/кухни, но чувствуется только в холле, в номере все отлично. Так же номер люкс - грязный балкон, на нем негде присесть, такой хороший вид и нет хотяб пляжных кресел на открытой террасе. У отеля своя парковка, места всегда есть.
