Kolsay Nomads
88 отзывов
31 декабря 2024
Вид просто шикарный, дух захватывает!расположение отличное. Вокруг озера есть эко тропа по которой можно погулять и внизу хорошие заведения, где можно перекусить.
Сама гостиница разочаровала: номера подуставшие, в ванной перебои с водой, оснащение номера скудное, поесть можно только в определенные часы, в другое время обычно даже никого не найти, чтобы просто попить чай. Кухня хорошая, обслуживание просто подкачало.
18 июня 2024
Место просто сказка, номера хорошие, но слышимость на все 100%, аж стены дрожат, персонал вежливый, приветливый, еда на любителя, но стараются. Бауырсаки вкусные, хрустящие и горячие были. Администратору отеля, просьба уберите застиранные скатерти, засохшие следы от пищи портит вид и аппетит! Расположение не совсем удобное, есть трансфер, но ради одного вида на озеро и горы стоит приехать! И по белите стену в 302 номере, вы поняли о чем речь) Однозначно рекомендую своим знакомым это место! Еще приеду! Кофе вкусное ☕️
1
1
26 марта
Гостиница на 3 ку, ресторан на 2 ку, завтрак ужас, сразу ушли в кафе ниже , которое ближе к озеру. Белье белое, свежее. Доехать до этого отеля можно только трансфером от стоянки и только помолившись и выпив успокоительное или что-то покрепче, я уже видела дороги ужасные, т к езжу в Тверскую область, но эта дорога превзошла все мои ожидания.
4 декабря 2023
Отличное место с супер видом🤘
Уютный и чистый номер с персональной верандочкой.
Ночью можно наблюдать за звёздами, сидя на кресле, укутавшись в тёплый плед.
Внизу, у самого озера есть зона для шашлыка и мостки с выходом на воду.
В конце марта, после захода солнца, быстро холодает, но в номере при этом тепло.
На личном авто без полного привода и понижайки лучше даже не пытаться заехать наверх ☝️
Им бы для полного счастья подтянуть кухню:
Подсократить меню в сторону простых и вкусных национальных блюд, а то и паста совсем не паста и делать её долго приходится…
1
17 июля 2024
Гостиница расположена на горном склоне с шикарным видом на озеро. Но добираться туда на своей машине очень проблематично. Узкая проселочная дорога-серпантин длиной 3-5 км шириной в 1 машину. Вроде как она планируется расширяться, но пока там нет даже систем регулирования потока встречных машин, разъезжаться со встречной машиной очень проблематично. Прибрежная инфраструктура (пирс, кафе и пр.) тоже строятся. Если вы на своей машине, то пока не будет нормальной дороги, проще останавливаться на ночь в пос. Саты.
1
1 октября 2023
Уютный отель в горах из которого открывается потрясающий вид на озеро , завтрак вкусный был включен. На ужин заказали блюда из местной кухни - вкусно и недорого. Номера чистые, но воды и стаканов не было, дорога к отелю ужасная, даже опасная. Только на вездеходе проедешь, у отеля есть спец транспорт для постояльцев. В целом место потрясающе . Есть 2 юрты, но они были заняты .
1
12 сентября 2024
В целом - не так плохо, как ожидалось по отзывам.
Нужно понимать как далеко локация находится от города, плюс доехать до отеля можно только по одностороннему серпантину. Поэтому удивляться перебоям со светом не нужно.
Завтраки - тоже ожидалось худшее, но даже мне, придирчивому человеку, который ест далеко не все, нашлось что поесть.
Самый главный минус - это действительно коронные стены, спать невозможно без наушников, если за стеной даже просто кто-то ходит. Если орут дети, то все, караул. Также, вы будуте слушать все что происходит в коридоре.
Ну и кончено нельзя застилать постельное белье таким бельем, где есть старые пятна)
В общем, на одну ночь вытерпеть можно.
15 марта 2024
Была в 2022 году и осталась очень довольна. Приятные номера, балкончики, близость к озеру. Людей немного в этом месте озера, тихо. Еда вкусная - но в казахских традициях - много мяса и картошки. Вегетарианцам придется сложновато.
1 мая 2024
Планировали посетить данное место на электрокаре и уточнили, есть ли Зарядка на территории или рядом с отелем. Оказалось, что зарядки нет. В целом авто можно зарядить и от бытовой зарядки, но с этим нам отказались помочь. Дальше вопрос зашёл про визит с собакой (доплатить за собаку вообще не проблема), но нам сослались на какие-то правила отеля и сказали, что с собаками нельзя. Хочется сказать, что недостаточно апроприировать себе вид на озеро, важно ещё развиваться в ногу со временем и быть эко и дог френдли.
3
4
17 июля 2024
Просто чудесное место. Замечательная гостиница. Виды завораживают! Все есть! Матрасы хорошие, а это очень важно!
Смущает только дорога, но это добовляет отдельных острых ощущений!
10 августа 2024
Очень хороший отель! Если вы хотите иметь отличный вид на озеро, это лучшее место! Приветливый персонал, чистые номера и свежее белье! Очень понравилось!
14 сентября 2024
Удивительной красоты пейзажи, настоящая Швейцария, условия для горных прогулок идеальные. Но добираться далековато и инфраструктура до цен явно не дотягивает
20 августа 2023
Отзыв «только факты».
Плюсы отеля
- вид на озеро;
- дружелюбный персонал;
- просторный номер.
Минусы:
- Завтрак (шведский стол) не разнообразный: каждый день вареные яйца, скрембл, сосиски, то ли каша, то ли молочный суп (овсянка плавающая в молоке), помидоры и огурцы, хлеб, (1 вид), сыр (1 вид). Халва, варенье, сгущенка, сливочное масло. Компот, пакетированный чай, кофе три в одном. Иногда еду приходится ждать (например, быстро заканчивается скрембл, надо сначала обратить внимание персонала, что скрембл закончился, а потом еще минут 10 ждать, пока его принесут). Бывает, заканчиваются чашки для кофе/чая. Также приходится ждать. Кофе из кофе-машины (из бара) платный.
- Место где едят (рестораном или кафе назвать очень сложно). Красивый вид на озеро. Обшарпанные столы, грязные (в жирных пятнах) скатерти, чехлы для стульев, салфетки. Бывало, что в меню не было 80% блюд (на обед из всего меню был предложен лишь плов, который ожидали минут 40). Во время ужина часто аншлаг, приходится ждать, пока освободится столик. Можно не дождаться, взять пиццу с собой в номер. Такое тоже было. Пицца вкусная, кстати. Надо сказать, что готовят хоть и долго (ожидание горячего блюда 30-40 минут), но достойно. Десерты бывают редко - берите с собой вкусняшки. И фрукты берите - их тут нет.
- Цены в кафе высокие - как в хорошей кафешке в Алматы. Средний чек на человека за обед или ужин (6000-10000 тенге).
- Влажная уборка раз в два дня. За неделю ни разу не поменяли постельное белье. Полотенце меняли только по просьбе, и то не сразу приносили, на следующий день после просьбы. Причина - нет полотенец. Полотенца приносили влажными - сушилка сломалась.
- Интернет работает плохо - качайте фильмы дома.
- Периодический запах из канализации - не сильно напрягает, но все же
- Инфраструктуры на территории отеля нет никакой - нам сказали, что строят баню. Неплохо было бы поставить лавочки, лежаки рядом с отелем.
- Звукоизоляция в номерах отсутствует. Такое ощущение, что отель сделан из некачественных материалов - стены трясутся при каждом шаге. В глемпингах, наверное, получше ситуация, но утверждать не могу.
- Спуск к озеру крутой. Подъем обратно требует хорошей физической подготовки.
- Ремонт в номерах уставший, требуется ренновация.
- При все вышеописанных минусах - очень дорого. Номер с видом на горы - 45 000 тенге (есть категория номера чуть дешевле, все остальные дороже). Для сравнения посмотрите отели в немецких Альпах за ту же стоимость в сутки (90 евро).
- В номере нет шкафов/тумбочек, не куда сложить вещи. Есть только вешалки-крючки и полки для обуви.
Если вдруг читает руководство отеля, несколько рекомендаций
- Понимаю, что постояльцы у вас есть всегда, и вы можете в принципе не париться по поводу сервиса, но все же, делайте ставку на постоянных гостей - это очень благодарная часть клиентов.
- Хоть чуточку нужно разнообразить завтраки - поставьте кофе-машину, добавьте фрукты (нарезку), блины/оладьи, мюсли/гранолу и йогурт в стаканчиках, кашу варите по стандарту, чтобы была густой.
- Завезите нормальные столы и стулья, побольше. И чтобы не нужно было накрывать скатертями, быстро протереть после гостей. Впечатление будет совсем другое.
- Сделайте на территории зону с лежаками с видом на озеро. Чтобы можно было позагорать, почитать книжку на воздухе.
- Если будет баня поставьте hot tub (пусть даже платно).
- Наладьте поставки продуктов - отсутствие части блюд в меню напрягает, особенно, когда останавливаешься не на один день.
- Докупите полотенца и постельное белье. Полотенца нужно менять хотя бы 1 раз в 2 дня. В номерах они не успевают высыхать, приходится вытираться влажными.
- Поставьте небольшие шкафы в номера. Лишним точно не будет. Если еще и мини холодильники и чайник, то будут супер.
- В обеденной зоне стоит большой экран - почему бы не поставить пуфы и вечером после ужина включать семейное кино?!
- Не знаю, насколько сложно организовать более комфортный подъем к отелю с озера, но если найдется решение - отлично!
- Много туристов иностранцев - наймите переводчика, переведите корректно название и состав блюд на английский (а то кОртошка переведено kortoshka). Корректно - картофель - potatoes.
- Подсмотрела в одном горном отеле отличное решение для обедов и ужинов - постояльцы заранее к определенному времени заказывали себе блюда (во время завтрака оставляли заказ на обед, во время обеда - на ужин). Во-первых, нагрузка на кухню будет ниже, во-вторых, время ожидания блюд сократиться, в-третьих, гости не будут засиживаться в ожидании блюд и быстрее будут уступать столики для других гостей.
- В ванной комнате уже потрепанные и грязные коврики, скорее всего, их никогда не стирали. Вообще такие коврики весьма непрактичны, лучше оставлять коврики-полотенца, но менять/забирать на стирку придется каждый день.
5
25 сентября 2024
Классно. Расположение хорошо, завтрак норм, номер супер для такого расположения. Красивая локация и вид с террасы глемптншп
26 марта 2024
Классное место с неимоверным видом! Отель хороший, номера чистые! В общем все хорошо кроме кухни! Только поэтому 4 звёзды! Еда нормальная, но не совсем! Им бы чу чуть подтянуть качество! Обслуживание отличное! Персонал добродушный и приветливый! Советую всем!
30 августа 2024
Персонал жесть, в ресторане добавили позиции которых не было, на рецепшене сидит не приветливая замученная сударыня. В туалете воняло ванилью после того как убрали ароматизатор завоняло протухшими трубами
На плинтусах грязь.
Тумбочек, шкафов, ничего нет.
А и да еще раз про администратора, 10 раз просили карточку на номер дополнительную на 4 человека, динаминали все 3 дня.
Завтрак это дно.
Отдельный комплимент ресторану в здании, спасибо что живой.
Вид отличный.
На обратном пути везли чемоданы в руках
14 сентября 2024
От отеля остался только вид.
Сервис - нулевой. За 3 дня пребывания номер не убрали ни разу, даже мусор не выкинули. На завтраке нет никого, еда отвратительная, столы грязные.
Номер обшарпанный. Из 10 розеток работает 2. Ключ от двери номера не работает. На просьбу принести доп одеяло принесли плед.
Ниже на склоне есть замечательный ресторан Тары, который не идёт в сравнение с этим местом. Там же планируется новый отель. Ждём его.
29 июня 2023
Жил в номере с видом на озеро. Номер просторный. Балкончик выходил на озеро. Красота! Переселился в глемпинг на следующий день. Очень большой. Тепло, тихо, Ночью на тебя смотрят звёзды! Подниматься в горы к отелю лучше на трансфере. Он бесплатный от подножья горы. Еда вкусная. Из минусов: мало персонала. Чемоданы тащить самому. В ресторане не хватает персонала. Но, вид перекрывает все минусы!
19 августа 2024
Одна звезда только за великолепный вид из домика. Остальное просто ужасно. Бронировали эко-домик за 80 тыс в сутки, выглядит он ужасно, в туалете воняет, в домике вся мебель сломана, вентиляции никакой. Ресторан тоже одно название. Ужин был в гробовой тишине, блюда на троечку, скатерти все в пятнах. Уехали с удовольствием и возвращаться не планируем.
7 мая 2024
Отель расположен в очень живописном месте на склоне горы с видом на озеро. Настоятельно не рекомендую брать 2х местные номера без балкона (205, 206 и 207). Они больше похожи на камеры, окна которых выходят на узкий промежуток между двух стен, где протекает зловонный ручей. В номере постоянно темно, стоит неприятный запах, комната не проветривается. Номер с балконом можно бронировать смело: комфортный метраж, красивый вид с балкона. В номерах нет кондиционеров. Дорога до отеля - бездорожье. Стоит заказывать траснфер. Персонал доброжелателен. Уборка в номерах не производилась. В ресторане достойный ассортимент и качество еды. Но обслуживание очень медленное. Завтрак был вкусный, но всегда холодный. Кофе из кофемашины за дополнительную плату. В отеле можно договориться об экскурсии на озеро Каинды.
7 мая 2024
Супер локация, красотище. Номера чистые уютные, кровати удобные. С утра с окна вид просто пушка, ни какая Швейцария оядом не стоит. Кухня на 4 из 5.
12 ноября 2024
Место, где можно отдохнуть телом и душой. Природа просто великолепная.
25 августа 2023
Были 25 августа.
Из плюсов: действительно красивые виды. Подробнее в инстаграме. Когда-то неплохие номера (сантехника Grohe, но при этом отсыревшая и отходящая штукатурка, пауки). Персонал из тех, что на виду, старается, но при этом не получается.
Из минусов.
Дорога. Если у вас полноприводный паркетник, НЕ ЕЗЖАЙТЕ НА СВОЕЙ МАШИНЕ. Посуху, скорее всего, доедете, но исцарапаете бока и непонятно что будет с колесами и днищем. Реально каменистая трасса с колеями и нормальным таким уклоном. Воспользуйтесь отельным трансфером (лифтованный Прадо) или выберите Кольсай Гранд (там тоже есть свои минусы - не берите глэмпинг) или Вилладж (не пробовал). Ну или нанимайте / берите подготовленный внедорожник.
Озеро. Стандартно. Спуск так себе, нам ним отель особо не заморачивался, мы попробовали в кроссовках, в итоге сменили на горные ботинки, спустились.
Еда. Средне. Повар, который готовил горячее на мангале, читал намаз, в итоге горячее задержали на полтора (да, полтора) часа и принесли холодным.
Посетители. У отеля, видимо, нет лицензии на продажу алкогольной продукции. Что не мешает посетителям напиваться в драбадан, петь песни в ресторане и номерах, бить друг другу морды и выставлять из номеров. Администрация впрягается, проводит разъяснительную работу, но неприятно.
Вывод. Все те же поездки на лодочках / катамаранах вы можете получить без приключений на свою пятую точку. Если хочется приключений - ну, пожалуйста.
3
7 июня 2023
Мило. Уютно. Очень приличная кухня. Алкоголя нет, можно свой. Номера простые, чистые. Лучше брать второй или третий этаж с видом на озеро. Дорога до отеля под силу субарику. Есть трансфер от нижней парковки. Цена за сутки космическая. Понравилось.
2
24 апреля 2024
Огромное спасибо Асылбеку за понимание, что такое сервис, за гибкий профессиональный подход к работе и умение "выруливать" ситуацию и находить компромис. Без него работать было бы сложно!
9 мая 2023
Классный номер, вид из номера просто умопомрачительный! Приехали поздно вечером, утром вышли на балкон и ахнули. Реально жаль, что остановились всего на 1 ночь - на балконе можно сидеть и наслаждаться видом часами. В номерах очень тепло, горячая вода с хорошим напором.
Из минусов, пожалуй, только ресторан( эээ... грибной крем-суп - это что-то похожее на молочный суп из детства, только вместо вермишели было несколько измельчённых шампиньонов. Есть это было нельзя. Ощущение, что повара отпустили домой и сами "как смогли"))), хотя куриный суп и фри повару удались)) Завтраки скудные и не вкусные, но это был 9 день тура по Казахстану с ночёвквми каждый раз в новых местах, так что мы были подготовлены) а за потрясающий вид на озеро и действительно хорошие номера можно и поголодать немного)
28 февраля 2024
Хорошая гостиница! Прекрасный вид на озеро Кольсай! Есть спуск к озеру. Кухня очень вкусная. Персонал вежливый!
14 сентября 2021
Хороший отель, красивое место и кстати единственное вблизи от озера и с красивым видом, хорошая и вкусная кухня с недорогими ценами, приветливый персонал, необходимо иметь ввиду что оплата всех услуг только наличными, связи и интернета нет, так что и каспи переводы недоступны, однако как уже говорил ранее, очень приветливый персонал, у нас не было с собой наличных и в итоге произвели перевод услуг проживания и питания намного позже после чек-аута, когда только доехали до посёлка Саты, также у управляющего отеля одолжили 10000 наличными для катания на катамаране )) данные деньги также перевели намного позже при появлении сети по пути в Алматы. Рекомендуется к посещению.
P.S.: не являюсь не акционером, не сотрудником данного отеля, и не имею никакого отношения к данному отелю, просто реально хорошее место с хорошими людьми.
20 октября 2024
Место красивое.
Номер соответствует.
Сервис - обслуживание отсутствует. Начиная со встречи на парковке, водителем, заканчивая официантом. Все делается с большим одолжением, хотя стоимость не самая дешёвая. Поэтому набираемся терпения и наслаждаемся природой
16 августа 2023
Место с сумасшедшим видом!! На Колсае - точно лучшее!! Это все искупает. Приемлемые номера 2-3*, есть горячий душ!! Еда хорошая, для тех кто есть мясо!! Очень приятные вежливые девушки в ресторане!! В целом сервис - как обычно в средней Азии.
1
24 сентября 2023
Отель сам не очень. Готовят вкусно. Вид на озеро потрясающий. У части номеров вид на стену. Нужно выходить на террасу. Катание на лодрчках очень интересное
3 сентября 2023
Еда вкусная, цена на еду адекватная. Персонал вежливый. Расположение в плане вида шикарное, а добираться чуть чуть накладно. В остальном все хорошо.
18 августа 2022
Отличный отель ! Прекрасные комнаты , шикарный вид , единственный отель на озере с видом на него 😍 хорошая кухня 👌 завтраки включены, но они весьма посредственные . Около отеля можно взять конные прогулки 1 час 5000 тенге , 20000 тенге 4 часа уйти на 2 озеро 😍 но можно и попросить за 10000 прогуляться вдоль озера и этого вполне достаточно 👌 катамараны 5000 тенге 30 минут , очередь есть но быстро проходит 👍🏻 рекомендую минимум на 2 ночи ехать , красота невероятная 🥰
1
24 октября 2022
Впервые выбралась и очень довольна отелем, номера тёплые, чистые, оснащённые всем необходимым. С балкона потрясающий вид на озеро, кормили вкусно, если б добавили ещё кофе к завтраку, было бы идеально 🙂
25 июня 2023
Природа супер, дух захватывает. Но Сервис 0, начиная от заезда, завершая выездом. Жил в глемпинге на а 90,000 то. По меню половину позиций не было, заказал шашлык, принесли один жир, попросил заменить, принесли 4 куска мяса, сказали что половину шашлыка уже съел, из 4 кусков, 3 были каменные, повар на замечание отреагировал - не хочешь не хочешь, не ешь)) официанты ведут себя как будто делают мне одолжение. За время пребывания было много иностранцев, для них это был шок походу. Больше не вернусь!
1
23 января
Красивейшее место на планете. Этот вид стоит дороги туда и обратно 100%
4 июня 2023
Крайне не советую останавливаться в этом месте. Все здесь ужасно кроме вида, но вид на озеро со всех сторон хорош. Завтраки ужасные, номера малюсенькие, даже тумбочек нет. Но главное и с чем впервые сталкиваюсь - КРАЖИ! оставила беспроводные наушники эрподс в номере, сдали номер и через пару часов обнаружила, что наушники в номере (геолокация это подтвердила), позвонили в гостиницу - они посмотрели в номере и нашли ВНИМАНИЕ!!! проводные наушники. Сюр и бред. Мои наушники канули. Персонал их себе присвоил.
Когда подобное происходит в гостинице - один совет, не заселяться и избегать подобных мест, которые свою репутацию даже не пытаются отмыть
1
3 октября 2023
Виды. За эти виды можно не обращать внимание на мелочи. В целом, хорошая кухня, вкусно, цены приемлемые. Лучше брать их трансфер с парковки.
8 октября 2023
Стоимость крошечного номера - от 100$ в выходные. Завтрак - выбор из холодного омлета, огурцов, сливочного масла и сыра. Заехав в номер мы выяснили, что ванную никто не убирал после предыдущих жильцов (волосы, открытые бутылочки с шампунем). Плюс в ванной кто-то разбил стекло, осколки которого так там и лежали. Шумоизоляция очень плохая
28 мая 2024
Все прекрасно, кроме ресторана и сервиса в ресторане. Но даже это перебивает вид из окна и комфортный номер!
18 сентября 2024
Невероятной красоты виды, уютные домики, хороший ресторан
22 апреля 2023
За 55000 тг в сутки вы получите ободранный плохо убранный номер, где нет телевизора и прикроватных тумбочек, лестница на второй ярус из необработанного дерева, можно легко получить занозу, некоторые ступеньки шатаются, чайник дают по запросу. Спуск озеру это крутая тропинка из грязи и лошадиного навоза, если мокро и с вами ребёнок спуститься очень сложно. Слышимость 100% в номерах. Завтрак убогий и хотя должен быть с 8:00 его сервируют только ближе к 9. Еда в ресторане приемлемая.
Единственный плюс - вид из окна.
Не надо сюда приезжать!!!!
30 июня 2024
Отличное расположение, сумасшедшие виды на озеро. Очень рекомендую!
26 августа 2022
Находится в самом лучшем месте. Одну звезду отниму за позорный завтрак.
Кто то жалуется на еду, но по меню на ужин еда отличная и цены как в ресторанах Алматы. С учётом удалённости и отсутствия альтернативы а также с учётом что это гостиночный ресторан где цены всегда выше, цены легко могли быть в двойне выше. Так что не жалуйтесь. Сходите в ресторан в любой гостинице для сравнения.
Так же в комментариях жалуются на персонал, но ко мне и к моей супруге все были очень вежливы. Так же нам бесплатно дали беседку на пару часов вечером, посидеть и попить чай из самовара.
Я рекомендую это место, но не спешите идти рано утром на завтрак ;)
Каша это много воды и немного перловки. Яйца варенные, сосиски жаренные, лепешки, масло, сметана, шоколадное масло, халва, прмидоры и огурцы. Ещё были оливки, но есть их было не приятно... в общем завтрак не понравился.
Надеюсь, что в будущем его просто уберут и сделают платным по меню, иначе это портит их имидж
22 мая 2024
Отличная гостиница с шикарным видом, рекомендую! Вернёмся сюда еще
11 июня 2023
Место классное , стоит разок съездить
Доезжаете до стоянки, отель предоставляет Трансвер 2500 оплата за него
Самим опасно подниматься , но есть лихачи)
Отель чистый, но сервис хромает
И меня напрягло что нет камер в самом отели
11 сентября 2023
Отличное место с прекрасными видами на озеро, персонал приветливый, номера чистые. Свежие.
6 мая 2023
Вид из отеля лучший, но дорога худшее, что можно. Кровати в номерах хорошие, не хватает стульев в номере. Очень сильная слышимость в номерах. Завтрака хватает, шведский стол, простой но хватает.
30 июля 2023
Отвратительно. В отеле слышимость между номерами очень сильная - всю ночь не спишь и слушаешь чьи то шаги и детские крики. В ресторане официанты не подходят, все столы очень грязные и завалены грязной посудой. Даже после просьбы подойти и убрать - никто не подходит, приходится убираться самому.
16 ноября 2023
Вид с окна отличный, цена кухни соответствует размеру порции. Но вот когда приходишь в столовую и там облезлые старые столы то думаешь, что цена завышена на отель.