Екатерина Авдонина
8
0
подписчиков
0
подписок
97,3к
просмотров
Чистые комфортные номера. Приветливый персонал. Удивил размер халатов - хs или s, не больше)
Из минусов - странный выбор на шведском столе на завтрак, ну и кофемашину не могли починить неделю (останавливалась 29/04 и 3/5).
Плюсы - всегда качественные и свежие овощи-фрукты.
Минусы - не выдают чеки. Можно получить только чек/слип эквайринга при оплате картой. Продавцы подсчитывают сумму на калькуляторе, удержать в голове все цены на выбранный товар, чтобы проверить продавца нереально. Суммы всегда получаются приличные, как и ощущение, что строка "прокатило" присутствует. Сыр, молочку, колбасу брать стрёмно - на большинстве товаров нет заводских сроков годности - сами расфасовали и написали срок годности ручкой на бумажке...
В общем, только овощи!
Нелогичная навигация, маленький зал ожидания, отстойный дютик. Неприятно удивило отсутствие магазина местных продуктов.
Замечательные сотрудники - и по товару сориентируют (наличие, размеры, аналоги), и клиентоориентированность на высоком уровне! 5 звёзд им.
А вот новая коллекция немного разочаровала - сплошное чёрное однообразие... Для туризма и спорта хочется ярких красок.
Комфортные чистые номера, тапочки, халаты. Большой выбор блюд на завтрак на любой вкус. Хорошая кухня в ресторане по меню. Есть бассейн и хамам, но ими, увы, так и не воспользовались. Вежливый персонал. Отдельное спасибо администратору Станиславу (надеюсь, правильно запомнила имя). Останавливались на 2 ночи не подряд: при 1ом заселении он нас встретил так, что сразу чувствуешь "тебя ждали, тебе рады", решил вопрос с ранним заселением нашей группы (у нас был ночной перелёт, так что это заселение нам было очень в тему), и при 2ом проживании 8-9 мая) помог составить маршрут прогулки, объяснил как лучше пройти.
Расположение очень удачное, рядом чудесный парк им. 28 героев-панфиловцев с Вознесенским Собором, ну а 9 мая парк просто нельзя было пройти стороной, очень душевный День Победы получился.
В номере холодно, нам дали один обогреватель на три номера... Грели вечером поочереди. Раковина в с/у течёт, держатель бумаги на скотче). Брали обед и завтрак - скудные, но есть можно, лучше заранее закупиться продуктами. Для одной ночи норм. Жаль, что администрация не прислушивается к жалобам и пожеланиям, что передают туристы через гидов и ничего не меняет.
Классный номер, вид из номера просто умопомрачительный! Приехали поздно вечером, утром вышли на балкон и ахнули. Реально жаль, что остановились всего на 1 ночь - на балконе можно сидеть и наслаждаться видом часами. В номерах очень тепло, горячая вода с хорошим напором.
Из минусов, пожалуй, только ресторан( эээ... грибной крем-суп - это что-то похожее на молочный суп из детства, только вместо вермишели было несколько измельчённых шампиньонов. Есть это было нельзя. Ощущение, что повара отпустили домой и сами "как смогли"))), хотя куриный суп и фри повару удались)) Завтраки скудные и не вкусные, но это был 9 день тура по Казахстану с ночёвквми каждый раз в новых местах, так что мы были подготовлены) а за потрясающий вид на озеро и действительно хорошие номера можно и поголодать немного)