Несколько лет тут переобуваюсь и храню резину. Все отлично в плане сервиса, всегда четко берут в назначенное время и быстро делают свою работу. Единственное в этом году цены значительно выросли за 17 радиус переобувается и хранение вышли 6500 и это со скидкой, в прошлом году было 4500
На протяжении 15 лет обслуживаемся в Колобоксе (покупка шин, шиномонтаж, хранение шин).
Все было хорошо, до сегодняшнего дня.
08.11.24 я приехала на шиномонтаж.
После замены шин я обнаружила, что на всех четырех дисках по краю появился дефект в виде испорченного покрытия диска.
Имеется фото и видео фиксация.
Все четыре диска хранились вместе с шинами в Колобоксе!
Хочу отметить, что 04.09.24 мой супруг купил в Колобоксе новые зимние шины и присутствовал на установке новых шин на те самые диски, которые теперь имеют повреждения. Имеются свидетели!
Таким образом, 4.09.24 диски были без повреждений, а уже 8.11.24 диски были повреждены.
Т.е. за 2 месяца хранения все 4 диска оказались повреждены!!!!
Обратившись к сотруднику Колобокса на Ивлиева с данной проблемой, я столкнулась с не желание решать данную проблему. Сотрудник на ходу придумывал разные отговорки, говорил: произошла коррозия, наверное это сколы о бордюр, так было!!!!
Данные диски оригинальные Лексус.
Уважаемая администрация, Прошу Вас срочно связаться со мной и вернуть моим дискам изначальный внешний вид!
В противном случае буду вынуждена обратится с исковым заявлением в суд!
В прошлый сезон ждала шиномонтаж спланированный по записи более 1,5 часов, а время было максимально важно для меня. Сезон, всё бывает, хорошо… Переобулась, снова доверилась и оставила колёса на хранение. Записаться на шинку в сезон просто невозможно, телефон не отвечает никогда. Решила забрать колёса. Сейчас не могу их получить, потому что они хранятся в каком-то посёлке Кудьма!! Шок. «Ждите 7 рабочих дней, в договоре всё написано…» Само собой. Мы вам позвоним как их привезут. Звоню сама, спустя 8 дней - колёса у нас… Не рекомендую это место от слова совсем… Антиклиентоориентированность 👎🏼