Недавно посетила шиномонтажку «Колесомастер» и осталась очень довольна обслуживанием!
Плюсы:
- Профессионализм: Тимофей,мастер, который занимался моими шинами, продемонстрировал высокий уровень знаний и опыта. Он быстро и качественно выполнил свою работу.
- Сервис: Вежливый и внимательный персонал. Все объяснили и ответили на мои вопросы.
- Скорость: Работы были выполнены в короткие сроки, что очень приятно.
- Чистота и порядок: В мастерской чисто и аккуратно, что создает хорошее впечатление.
Минусы:
- Никаких значительных недостатков не заметила. Возможно, цены могли бы быть чуть ниже, но качество обслуживания это полностью оправдывает.
В целом, рекомендую «Колесомастер» всем, кто ищет надежное место для шиномонтажа. Обязательно вернусь сюда в будущем!
Недавно обратилась в этот шиномонтаж и я была очень довольна их работой. Сервисный центр был чистым и уютным, а персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Они быстро и качественно выполнили все необходимые работы, а также предоставили подробную информацию о состоянии моего автомобиля и рекомендации по его дальнейшему обслуживанию.👍🏻😎😍
Недавно воспользовалась услугами данной шиномонтажной мастерской и осталась очень довольна! Мастера быстро и качественно справились с заменой шин, а также проверили балансировку. Приятно удивило вежливое отношение сотрудников и их готовность ответить на все вопросы.
Кроме того, цены оказались вполне приемлемыми. В целом, сервис на высоком уровне, и я определенно рекомендую эту шиномонтажку всем автолюбителям! Обязательно вернусь снова.
Eсли шиномонтаж,то именно сюда!
nриехать снова и снова,все быстро, четко ,без навязывания ненужных дополнительных услуг,все по делу .все быстро,недорого,четко. Оценка 5 из 5 .Заслуженно. Особенно благодарю молодого мастера Тимофея,золотые ручки,внимательный и очень профессионально подходит к решению,все четко и по делу. Рекомендую шиномонтаж и мастера.Благодарю.
В наше время редко встретишь таких специалистов, сервис на уровне, ребята приветливые, позитивные, работу делают быстро и качественно. Рекомендую своим знакомым и друзьям именно этот шиномантаж.
Приветствую всех ! Хочу сказать слова благодарности специалистам шиномонтажа !
Очень оперативно и культурно все сделали ,цена более чем приемлема и обслуживание на уровне ,спасибо !!!
Обслуживание на высоте!! Я осталась очень довольна.
Посоветовали друзья, съездила, убедилась в профессионализме мастеров. Сделали всё быстро и качественно. Советую!
Раньше был хороший сервис, в этом году приехал поменять колеса с лета на зиму, испытал просто один негатив, работают студенты, которые не знают как открутить болты. В итоге не соответствующим размером счесал болты, делал долго, пытаясь открутить. Пришлось самому говорить «мастеру»что бы остановился и поменял головку на другую, дабы не подходит.
В целом сервис упал к нулю. Вряд ли туда обращусь вновь.
Не советую, лишь бы деньги срубить…
1. Балансировка делалась с комнями в протекторе (ни одного не убрали - были большие); 2. Всегда был клинтом 5колеса, и был в бонусной программе., оплатил ту сумму которую озвучили, подумал много, спросил о моей персональной скидке, на что ответили : я видел что вы есть в программе, но скидка не прошла(что-то слитело) ничего не сказав. Попросив хотябы добавить на будущее, сказали на меня нет времени, показав на только что приехавшую машину, (3)попросили забрать свои колеса и приехать когда нибудь в другой раз.
4 что режим работы указан круглосуточный, но в ночьное время не кто не открывает.
«5колесо» сдулось, убрав менеджеров, набрав «придурков» колесменов - которые не знают от куда начинается разбор/сбор колеса…
Ответ клиента демонстрирует его удовлетворение качеством услуг и обслуживания в определённом сервисе или компании. Он отмечает быстроту и качество выполнения работ, приветливость сотрудников и доступность цен. Клиент также подчёркивает, что не ожидал такого высокого уровня обслуживания и теперь будет предпочитать этот сервис другим.
Являюсь клиентом 5к не первый год. Мой отзыв фирме (если она конечно читает). Записался на переобувку 21.00 на вск 10.11.24 на Еременко 71а. Приехал, а передо мной 3 машины, сотрудник 1 и уже явно уставший. Он даже не смог внятно сказать когда подойдет моя очередь. Полчаса или час. И вот я сижу уже 30 мин, а он даже еще не начинал 1 из 3 передо мной (даже не знаю по записи они или нет)... Как Вы думаете я к вам еще раз приеду? А ведь приеду - несмотря на то, что подождал лишний час, парень сделал быстро и на совесть и искренне принес извинения. Но компании подумать.
Шиномонтажник просто 0. Вешать 70 г грузик на новый диск 14 и двухгодовалую резину.диски все по переикоцал. Разводил на герметик, как обычно. На новые нипеля. И прокатать диски. Хотя на старой десятилетней резине грузики максимум доходили до 30. Так 70 г-это ещё мало его и не смутил тот факт, я не знаю, неправильно установил он диск или что на 1 диск он навешал 90 и 150. И показала вообще по 300 с 2 сторон. Просто 0. В этот шиномонтаж никогда больше не ногой. И да, кстати, когда я выехал после 100 руль колотит, как эпилепсика. Приехал на нормальный шиномонтаж, отбалансировали 15 и 20 груза с 2 сторон.
Отвратительно, ЗАПИСАЛИСЬ на 18.00 , за несколько дней до того как приедем, по итогу, начли делать машину только в 19.00
При этом ни чем толком это не объясняя.
Приехали заранее, в 17.50. Сказали что через 20 минут начнут заниматься машиной, по итог мы отъехали по делам, вернулись к 19.00 и машину ещё даже не начали делать!!!!
ДЛЯ ЧЕГО ТОГДА ЗАПИСЬ ВООБЩЕ НУЖНА?
Обслуживают только по записи, дозвонится невозможно, онлайн запись невозможна, не дает выбрать время, наверно хозяину этой конторы не очень нужны деньги)
Нигде не могли исправить биение. Здесь молодые, опытные сотрудники быстро и качественно убрали на литом диске "восьмёрку". Биение исчезло. Огромное спасибо. Рекомендую. Есть бонусная программа, но едем на качество, бонусы - приятное дополнение в виде скидки. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Аделина Захарова
Знаток города 2 уровня
5 февраля
Приехала 04.02.25 с проблемой с колесом. К сожалению, колесо ремонту не подлежало, но при этом очень хотела бы отблагодарить мастера не только за консультацию, но и за экстренную помощь, а именно: мастер заменил мне мою резину на имеющуюся у них. Была приятно удивлена, что столь молодой мастер может быть действительно компетентен в этом деле.
Также мастер предложил мне бесплатную подкачку и проверку на балансировку, но я вынуждена была отказаться, тк у меня совсем не было свободного времени. Обязательно обращусь ещё не раз именно в этот сервис
Отвратительное обслуживание, худший выбор из всех шиномонтажек
Отдал колесо позавчера,сказали на следующий день приходите к обеду, вчера заезжал к ним 5 раз!!! Все время кормили завтраками и так и не отдали, не поставили колесо
Работают они абсолютно не круглосуточно, заезжал как в течении дня, так и ночью,когда они,скорее всего ушли домой
Дурят постоянно, навязывают услуги, монтажники прям надоедают а давайте это сделаем и это, а мне только латку надо, не надо мне все колеса снимать и править
Великолепная шиномонтажка! Если Ваш номер в базе, можно подкачаться бесплатно в любое время суток. Хорошие специалисты, хорошее оборудование. Чай/кофе бесплатно.
Ужасное обслуживание . Ходили кругами, не работали. Спросила долго ли ждать, сказали -ждите. Прошло больше получаса. Подошла уточнить, сколько еще ждать. Мастер мне ответил МЫ РАБОТАЕМ ПО ЗАПИСИ. ЗАЧЕМ ЗАСТАВЛЯТЬ ЧЕЛОВЕКА ПРОСТО ТАК ЖДАТЬ. МАСТЕРА ужасные.
Ребята молодцы ,хорошее расположение. Работают в целом быстро . Но вопросы к самим владельцам ,почему так сильно подняли цену . Перекинуть колеса в два раза дороже ,чем в том году
Молодые ребята, переобули быстро, всё сделали красиво, по регламенту. Стоимость не скажу, что высокая (2150р за базовый пакет переобувания 18х покрышек, с пакетами, балансировкой и мойкой колёс). Оборудование свежее, похоже качественное. Даже домкраты чистые и с тарелочками для болтов)) мне понравилось.
Хочется выразить большую благодарность мастеру Александру Прохорову, за индивидуальный подход, вежливость. Высококачественно выполненную работу,
Побольше бы таких мастеров! Все сделал быстро, профессионально, колеса сложил аккуратно.
Обслуживалась по адресу Еременко, 51
Обслуживание на высшем уровне, обновлённое оборудование, квалифицированный персонал, по времени ни чуть ни хуже, 4 покрышки низкого профиля за 35 минут, а я думаю все знают на сколько проблемный низкий профиль так ещё и 17 радиуса, кст есть система скидок, накопительная)
Все достойно. Работают быстро, качественно. Предложение допуслуг не навязчиво... По желанию клиентов. Если Аы хоть раз сделали полную замену шин с летних на зимнюю или 6аоборот, то для Вас уже постоянно подкачка шин, проверка давления в шинах БЕСПЛАТНО! Спасибо
Ставила латку на резину, после того, как наехала на саморез. Сделали быстро, очереди не было, вполне адекватная стоимость. Вежливый персонал. Осталась довольна.