Колесо. ру
931 отзыв
6 июля 2023
Очень хороший магазин и сервис. Уже не один комплект резины и дисков там брал, большой ассортимент, отличные цены. На сервисе ребята работают отличныеч все быстро и качественно. Недавно делал РУУК, нигде не брались, а там сделали великолепно. Всем рекомендую.
3
7 апреля 2024
Хорошее место. Отличный отзывчивый персонал. Удобный шиномонтаж по живой очереди. Подошел отсканировал код, получил свой номер очереди. Сервис отличный. Рекомендую
1
7 сентября 2024
В принципе сервис не плохой, но записался через сайт на конкретное время, перезвонил менеджер и сказал что запись не нужна приезжайте. В итоге на месте с тобой никто не хочет общаться и все убегают, на все вопросы один ответ у нас живая очередь. Прождал больше часа. Точно больше не приеду и друзьям не посоветую
2
1
9 января
Хороший шинный сервис. На предыдущем зря отдал деньги, дефект покрышки не нашли, а в Колесе и нашли и всё сделали, причём за вменяемую сумму
2 декабря 2023
Самый лучший сервис для любого автомобиля. Вежливые, внимательные профессионалы своего дела всегда решат любую проблему, устранят даже самую сложную поломку и подарят прекрасное настроение.
1
26 февраля
Отличный сервис, хорошие мастера, знают свою работу. Можно советовать закрытыми глазами.
3 ноября 2023
Вас встретят самые обаятельные девушки. Постараются, чтобы все сделали быстро. На верху в магазине можно подождать, выпить кофе. Ребята работают быстро, настроение всегда хорошее, улыбки, веселые шутки!
2
25 июня 2024
Просто прекрасно. Высокий седой менеджер (извиняюсь, не спросил как его зовут) просто молодец. Невероятно адекватный и неравнодушный человек. Сделали бесплатную диагностику сход развала, напоили бесплатно кофе. Жаль, что я далеко живу от сюда, так бы ездил только сюда .
1
8 декабря 2024
Класное место, риуну беру у них и переобуваю тоже всегда у них, всегла все быстро чисто опрятно, хорошо правят диски и если нужно чинят шины.
16 марта 2024
Одно удовольствие приезжать в сервис). Сотрудники производят впечатление полнейших профи. Никогда никаких лишних вопросов, ничего не навязывают, ничем не пугают. Работают оч оперативно. Цены абсолютно адекватные. Большая парковка, можно привезти машину вечером накануне, если запись на раннее утро.
Спасибо всем за такой чудесный сервис у нас в Строгино)
3 февраля
Приехал проверить сход развал. Обнаружилось что надо. Накрутили. Спица стала набекрень)). Пришлось переделывать в другой конторе. Вообщем так не делают сход развал.
24 ноября 2024
Доступно, удобно, быстро, качественно, профессионально.
12 февраля
Отличный сервис. Всё удобно и комфортно. Порядок во всём!
3 октября 2024
Меняли задние колодки 3 часа, забыли сбросить сервисный интервал, страшно ездить после них, записался в другой сервис чтоб проверить работу. Рекомендую дердаться стороной
2
2
4 февраля 2023
Несколько раз обращалась в магагазин Колесо.ру …всегда очень вежливый, внимательный и компетентный персонал. Сегодня купила шины, летние. Ребята дали консультацию по подбору резины, угостили вкусным кофе, предложили очень хорошие варианты по хранению и шиномонтажу. В магазине чисто, уютно, товары представлены удобно для выбора.. Результатом довольна. Рекомендую!
1
26 апреля 2024
Приезжал сюда на разных машинах
Так же и друзья.
Если машина выпущена до 2010 года, то к ней будет соответственное отношение- отвратительное, непрофессиональное, предвзятое- ведь куда проще делать мелочи в новых машинах, где можно, не напрягая мускул, пальцем подкручивать ту или иную гайку. Отсюда и выходит навязывание никому не нужных услуг- объективно. Поток людей мощный, персонал ходит замученный: боже, к нам приехал посетитель,- что, работать придется?!
Как сказал Дим Юрич: потраченного времени жаль..
3
1
7 ноября 2024
Сервис не знаю, не обращался, а вот шины забирал два дня! Оплатил по наличию, приехал забирать- нет на складе, приезжайте завтра...
17 сентября 2024
Нормально!
Много лет пользуюсь.
Ещё со времён когда была мойка.
Там же покупал резину и диски.
Так держать.
1
12 декабря 2023
Оперативно качественно понятно честно и бюджетно!!! Я супер довольна. Лучше заранее записаться- желающих много и требуемые запчасти быстренько доставят
4 ноября 2024
В 9.00 не готовы осуществить шиномонтаж. Цены высокие, клиентоориентированности нет. Нужен хороший администратор.
1
4
23 октября 2023
Хороший сервис и доступные цены ремонтируют достаточно быстро когда нет что это вообще замечательно. Преимущество также что близко находятся поэтому экономия времени Так что рекомендую
9 мая 2023
Делают хорошо, сами ребята-ремонтники молодцы. Нареканий нет.
Но ложка дегтя есть.
С одним из приемщиков(есть акцент) сразу можно услышать, лучше быть внимательней, цены уточнять заранее и записывать. Может вести себя довольно агрессивно, компенция вызывает вопросы, дает рекомендации, что повлекут за собой двойную стоимость работ и стоимость по второму кругу расходников(запчасти). Обращайте на это внимание, будьте бдительны. Возможно личный доход зависит от % следовательно понятен мотив. Цена на старте и цена по итогу может измениться в большую сторону без видимых причин. Спишут, что не расслышали и неправильно поняли). Единого прайса на услуги нет. За это снимаю 2 звезды. Жаль, в целом место хорошее, но вот такая работа приемщика и несдержанность в общение портит общее впечатление.
2
23 апреля 2024
Покупали резину в этом магазине 4шт.
При установку обнаружили что одна шина другого года, старее. Попросил поменять, чтобы все были одного года. Сказали таких шин больше нет.
Перед покупкой в этом магазине, проверяйте год выпуска шин❗️чтобы не получилось как у меня ( хотя по телефону сказали что все шины одного года! Обманули❗️
2
7 ноября 2023
Больше 10 лет меняю шины, покупаю резину по рекомендациям в отделе шин, оставляю много лет резину на хранение. Нареканий не было. 2 ноября от Карганова С.Н. я неожиданно для себя узнаю, что я езжу на всех четырёх! кривых дисках! При том - почему- то машину никуда не вело, по рулю не било ни в городе , не по трассе. Конечно же от услуги править 4 колеса в сервисе "Колесо" я отказалась - уж больно не убедительно, кустарным методом, мастер мне демонстрировал один мой "кривой "диск.
5
1
29 октября 2023
Первый раз приезжал на диагностику из-за того, что горела ошибка по тормозной системе. Тут всё проверили отлично, вопросов нет.
Второй раз приезжал на замену передних дисков и передних/задних колодок. Заказывал их через через автосервис, он же их и подбирал. Замена прошла быстро, вопросов к работе нет. Но спустя неделю при остановке и торможении появился жуткий визг. При замене обслуживали и смазывали суппорта и сопутствующее. Пока предполагаю, что мог нарваться на поддельные колодки. Спустя 5ткм визг не пропал, хотя колодки должны были давно притереться.
1
1
11 марта 2023
Добрый день
Уже не первый раз обращаюсь за обслуживание своих автомобилей в это сервисный центр
1- гибкая система скидок
клиентоориентированность отличное
3- вежливые
4- свой выбор к мастеру я сделал. Александр очень компетентен и клиентоориентированность.
Спасибо большое , за дотошность к моим автомобилям.
А так же за желание обслуживать их.
Так же за оперативность по подбору запчастей к моим лошадкам.
PS. Александр спасибо отдельное.
2
3 ноября 2022
В целом хороший сервис. Плюс в том, что тут же есть магазин запчастей. Есть зона ожидания с телевизором и кофейным автоматом. Менеджер приёмщик Александр добродушный такой, внимательный. Обращался три раза с Вольвой. Один раз ремонтировали шину. Отлично отремонтировали. Второй - ремонт подвески. Тоже отлично, нашли сломавшийся сайлентблок, заменили. Всё чётко. Третий - на ТО приехал. Масло, фильтры. И тут прокол. Всë вроде сделали, завожу машину, она пишет мне кучу ошибок, пол машины не работает. Мастер глазами хлопает, хорошо, что я случайно видел, что он копался со стороны пассажирского сиденья, где блок предохранителей стоит. Оказалось, что он забыл какой то разъем подключить. Потом еще полчаса ошибки сбрасывал, да и то не всё удалось сбросить, т.к. программа специальная вольвовская нужна. По факту проверил, что то, на что остались ошибки, работает и поехал. Поэтому снизил.
1
24 сентября 2024
хорошое сеть сервисов цена чуть выше по рынку,хоть такая есть а то машин все больше а сервисов нет.
5 апреля 2024
Отвратительный сервис!!! Экстренный случай, позвонили, сообщили что мы на грузовой машине, нас записали, мы с Божьей помощью доехали, подходим к работки с вопросом «к кому можно обратиться», на что нам последовал ответ «ни к кому», разворачивается и уходит, позже возвращается со словами «мы с таким машинами не работаем»
Мы снова звоним в сервис, девушка нам говорит что посмотрит где поблизости есть грузовой шиномонтаж и перезвонит, минут через 10 нам перезванивает мужчина со словами «вы просили перезвонить»…
2
1
26 июля 2024
Ярослав насчитал ремонта на 87к, решила проверить авто в другом сервисе и оказалось, что ничего из рекомендованного делать не нужно.
Девушкам нужно быть аккуратнее обращаясь в этот сервис.
Больше не приеду никогда.
1
1
8 февраля 2024
Сегодня была снова в этом сервисе,не горели стоп-огни,мастера быстро вставили и поменяли другие лампочки,весёлые, хорошие ребята,мастера своего дела! И в отделе продаж,на 2м этаже, быстро подобрали лампочки на моё авто. Спасибо огромное всем!
20 декабря 2024
Продали кривую ркзину, а когда приехал менять отказали сказали выпрямить диски заплатил 7000р результата 0
3 декабря 2024
Всё ок. Бесплатный кофе из аппарата. Все трезвы и отзывчивы.
25 октября 2024
Ставлю 5, а если бы мог и 10 за сервис. Время ожидания 0 секунд, сотрудники ждут приезда для замены колес. Все четко, быстро, высокого уровня. Обслуживаюсь здесь 5 лет и только положительные эмоции.
31 марта 2023
Шикарно всё! Цена, качество обслуживания, русский персонал, огромный магазин запчастей, всё честно, чисто и прозрачно! Ничего не навязывают. Мастер говорит чётко и по делу. Шикарная система скидок!
25 ноября 2023
Конкретно это место отличное. Вежливый персонал. Все быстро, чётко. Хранение колес, шиномонтаж. В общем рекомендую. Был в здесь несколько раз
21 июня 2023
Ахмат лучший мастер, работа всегда идеальна! Очень доволен. Стрижка бороды и усов на 5 звёзд!
И ещё, сейчас в салоне самая красивая девушка администратор за всё время, что я посещаю в салон. ( 2 года).
8 июня 2023
Огромная благодарность всему персоналу.
Быстро и качественно.
Вопросы с запчастями помогут решить.
Есть скидки для постоянных клиентов.
Сейчас на второй этаж поставили столы и стулья, кайф!
2 июля 2024
очень хороший шино монтаж.Они уже 2 зиму надувают нам ватрушки и матрасы для купания и сервис хорошийй 5 звезд
4
25 октября 2023
Купил у них 4 новых зимних шины Пирелли. Обещали мне поставить их бесплатно на мои старые диски. Но внизу шиномонтажники сказали, что у меня 4 диска все гнутые и поэтому за "правку" дисков я заплатил им 7 тысяч. Правили 4 диска они 20 минут.
Мошенническая схема, в общем. Не могли у меня 4 диска быть гнутыми, я ездил без проблем.
Больше с этими мошенниками дел иметь не буду и другим не советую.
6
7 апреля 2024
Самое лучшее место. Всё делаю только у них. Всегда помогают и объясняют. Единственные кто не обманывают на деньги, делают качественно и честно.
4 января 2023
Отличное место, отличный автосервис! Работы проводил Вадим Власов, рекомендую его как отличного мастера, проблему диагностировал быстро, работает быстро, чисто и аккуратно. Раньше обращался только за шиномонтажом, теперь буду пользоваться услугами автосервиса.
1
17 октября 2023
Давно пользуюсь услугами компании КОЛЕСО. Раньше было всегда удобно пользоваться живой очередью. Сейчас же придумали какое то сканирование. Многие не знают и встают как обычно в очередь и в итоге ждут у моря погоды, пока не запишутся в электронную очередь. Вообщем не удобно. Вернните старую добрую живую очередь!!!
1
20 мая 2023
Приветливые сотрудники, квалифицированный персонал, обращаюсь часто и по разным поломкам на нескольких авто. Всё делают очень хорошо, всем рекомендую. Очень хорошая система скидок.
3
21 мая 2024
Ребята совсем зазнались! Вместо того чтобы зазывать клиентов, оказывать услуги - мастер приёмщик Константин надменно говорит "" ждите до лета чтобы заменить масло на ДВС. "" У этого сервиса оказывается много клиентов и они не совсем нуждается в новых! Это с его слов. По сути заменить масло - час времени! Бокс был свободен. Не рекомендую!!!
3
1
14 мая 2023
Здравствуйте, уважаемые сотрудники компании «Колесо. Ру».
Я давний клиент вашего центра в Строгино. Сегодня содержать и обслуживать автомобиль хлопотно и достаточно дорого. Поэтому очень приятно, что в ваших сервисах цены на услуги приемлемы, а являясь участником бонусной программы, можно получить дополнительные скидки. Также радует доступность предоставляемых услуг, ведь практически всегда можно записаться на удобное день и время, что позволяет планировать свои дела. А возможность совместить одновременно несколько услуг помогает сэкономить время на обслуживание авто, что немаловажно при нашем темпе жизни и занятости.
Но особенно хочется сказать о вашем персонале, который работает в данном центре. Нас несколько раз обслуживал мастер Морозов А.Е. с напарником. Они работу выполняют профессионально, быстро и качественно.
Как водитель-женщина, обращаясь в ваш центр, я ни разу не столкнулась с навязыванием дополнительных услуг в расчете на то, что не понимаю, о чем идет речь. И если я задаю вопрос, то ребята не только отвечают понятно и доступно, но и наглядно показывают. Благодаря таким внимательным и высококвалифицированным сотрудникам складывается хорошее впечатление о всей компании. Как сказал мудрый царь Соломон: «Доброе имя лучше большого богатства, уважение лучше серебра и золота».
Еще раз хочу поблагодарить Морозова А.Е. и его напарника за их нелегкий и нужный труд и доброе отношение к клиентам.
Конечно, хотелось бы чтобы машина ломалась как можно реже, но в любом случае, я знаю, что могу рассчитывать на ваш центр! Большое спасибо!
2
17 октября 2023
Сервис, в котором твою машину любят не меньше тебя самого. Всегда соблюдается баланс цены/качества ремонта, обслуживания. Не переплатишь за решение своей проблемы/потребности, но и в качестве не потеряешь при этом. Всегда со спокойной душой отдаю свою машину в этот сервис не первый год
1
29 апреля 2024
Был сегодня 29.04.2024. У моей машины не работали датчики давления шин( не определялись машиной), мастер любезно проверил работоспособность датчиков и вынес вердикт, замена. Огромное спасибо. Тесла МХ. Отличный сервис и сеть!
20 октября 2023
Колеса свежие, цена хорошая, замена бесплатная. Организация замены резины ужасна, 3 часа ушло. Записаться онлайн нереально. Живая очередь дно. Поставьте задачу айти, пусть присылают клиентам не только номер живой очереди, но и сколько людей перед тобой, примерное время ожидания, обновляют эту информацию раз в час. Сейчас только номер получил и дальше ноль информации.
1
13 апреля 2023
Много лет пользуюсь шиномонтажем тут, а также покупал новые шины. Все на высоком уровне. Персонал вежливый. Работают быстро. Но сильно не дешево. И во время "аншлага" запись на неделю вперёд