Казалось бы, что все прекрасно - персонал, обслуживание, ассортимент, да и сеть кофеин знаю давно. Была очень рада, увидев ее на карте рядом с офисом.
Но есть одно большое но, которое очень сильно бросается в глаза. Проход к кофейню с главного входа в клинику, и почему-то охране не очень нравится, что находясь на территории кофейни надо снимать куртку, когда заказ оформляется на вынос. Так как обслуживание быстрое, то ждать приходится минуту-две. Вот и вопрос, зачем мне снимать куртку, когда я нахожусь на ТЕРРИТОРИИ КОФЕЙНИ 1-2 минуты?
Хотелось бы получить обратную связь от представителя франшизы по данному поводу.
Спасибо!
Классная сетевая кофейня, но все портит охрана, которая находится в здании и не совсем вежлива. Всегда беру на вынос. Первый раз зашла купить на вынос (времени заняло ровно минуту), тк там нет очередей, охранник попросил раздеться, а очереди в гардероб как раз есть. Но я уже приобрела товар. Во второй раз охранница даже не дала купить, сказала, что это «столовая» исключительно для посетителей больницы. Не понимаю в чем проблема, очередей нет, зашел купил вышел, в третий раз уже не пойду :-)
Каждый день сюда заходу уже лет, еда вкусная, правда за 5 лет я все здесь перепробовала, был очень вкусный ролл с горбушей когда то, но его убрали из меню. И администрация, поговорите с персоналом, они толком не смотрят на клиента, когда говоришь с ними, сидят в телефоне, хамят.
И верните ролл с горбушей!!!
Очень неплохая кафешка. Предупредительный и внимательный персонал. Цены высоковаты. Но для посетителей и пациентов клиники вполне приемлемые. Очень похоже на аналогичное кафе в клинике на Орловском. Там уютнее как-то, может потому, что оно заметно меньше.
Обслуживание хамское, путают безлактозное и обычное молоко, извините, сидела на горшке 3 дня потом, индейка и ветчина это у нас одинаковые вещи теперь, хотя нужный мне киш в прошлый раз назвали именно ИНДЕЙКОЙ, а сегодня дали непойми что, набрали блин особо одаренных
Причем это не какой то паршивенький БЦ, это блин клиника с кругленькими чеками, тут как бы можно и поприличнее общаться, улыбаться хоть иногда.
Когда то лет 5 назад мне довелось подрабатывать в старбакс, так вот я себе даже не представляю ситуации чтобы я спорила с покупателем о том что он имел в виду! А так настроение на весь день в помойку
Неплохие супчики, всегда свежая и вкусная выпечка, достойные завтраки (сырники, салаты). Кофе хороший. Очень удобно, когда в центр приезжаешь голодный. Спасибо)
3
1 1
Знаток города 15 уровня
19 августа 2024
Самый тупой кофепорт в Москве и в мире, с улицы посетителей не пускают, только для вип сотрудников и супер пациентов этой пафосной клиники. Подрывает доверие ко всей сети и к этой клинике.
Отвратительный, хамский персонал. В клинике, где за я прием оставляю по 15-50 тысяч, хочется более адекватного персонала, который умеет разговаривать с клиентами, знает законодательство и не работает с лицом, как будто делает великое одолжение.
Ужасно приторное, жутко сладкое какао.
Пожалуйста сделайте возможность пить какао без сахара. Если очень нужно, сахар проще добавить, чем его оттуда доставать
Всегда вкусная и свежая выпечка большой ассортимент миндальные круассаны просто супер,уютная обстановка обслуживание быстрое и качественное
3
Мария Иванова
Знаток города 8 уровня
12 декабря 2021
Хороший ассортимент выпечки и десертов - это единственный плюс данного заведения.
Волею случая покупаю здесь часто кофе и не перестаю удивляться своему везению, когда я несколько раз подряд получаю счастливый билет и пью кофе на прокисшем молоке. При чем ситуация повторилась несколько раз (даже не один и не два). Все это действо вызывает огромное негодование и массу вопросов: как так получается, что в такой уважаемой клинике сотрудники кофепорта не соблюдают элементарных правил хранения продуктов.
Вишенка на торте этого заведения - сотрудники. Может быть есть одна-две девушки, которые научились выговаривать слова «пожалуйста» и «спасибо», но остальным их когнитивные способности не позволили этого сделать. Постоянно замечаю случаи хамства гостям. Иногда и ситуацию с кислым молоком можно разрешить, но такому персоналу это точно не дано.
Надеюсь, что руководство поменяет этих невоспитанных неграмотных дам на более ценные кадры, и кофепорт снова станет приятно посещать.