Когда пришла в первый раз, меня обслуживала девушка. Все было супер. Матча вкусная, по просьбе сделали ее холодной со льдом. Ни каких претензий не было.
Пришла во второй раз, перекусить. На смене уже был парень. Попросила напитки в стаканчики собой, а блюдо на тарелку, что бы скушать здесь… И тут начался полный бред. Половину моих прозьб просто проигнорировали. Принесли теплую матчу. Я подошла, мирно попросила переделать на холодную: они просто накидали в горячий напиток льда.. Подошел парень спросил, нужны ли приборы для блюда собой, я ему повторила, что блюдо я съем здесь. В итоге все равно блюдо принесли упакованным собой🤦🏼♀️
Извините, но что за невнимательность??
Никогда с тульскими заведениями проблем не было.. а тут что?
Сделали заказ, одна из позиций была паста с фрикадельками, через полчаса сообщили что фрикаделек нет…почему нельзя было сообщить в момент заказа или через пару минут?я потратила свое время (30 мин), чтобы мне сообщили что что данного блюда нет! ‘Прекрасное’ отношение к гостям заведения!
Обучите длинноволосого парня общаться с гостями нормальным тоном. Был на смене 26 октября вечером. Только из-за него такая оценка. Девушка,что работала вместе с ним очень приятная и вежливая. Конкретно ей оценка 10+.
Хорошее заведение, вкусная еда и кофе, до десертов как то не добираюсь обычно, но витрина всегда полная и слюни текут, в ближайшем будущем обязательно попробую🤤
Посмотреть ответ организации
Диана Шипинская
Знаток города 2 уровня
17 февраля
Приятное, уютное место. Персонал очень квалифицированный, отдельное спасибо Илье за уделенное внимание и качественное обслуживание. Хорошая музыка, вкусный кофе, вкусные десерты, вкусная еда.
На мой взгляд цены не вменяемые. И ладно бы прям вкусно было. Максимально простой кофе, а про цены на десерты молчу😁 в магазине судя по всему покупают, накидывают 100% и продают.
Классное уютное место, давно хотели зайти и попробовать кофе. Очень красивый интерьер! Зайдём еще
1
Посмотреть ответ организации
Алексей М
Знаток города 4 уровня
3 сентября 2024
Приятная атмосфера и уютный интерьер, вежливый персонал, прихожу не первый раз и всегда блюда и напитки на высоте! Теперь я ваш постоянный гость, который 100% вернется за рафом соленая карамель, также порадовала мелочь с заботой о наших питомцах и вкусняшках для них)
Приятная кофейня,вкусное кофе и десерты.Елинственно,что не понравилось,официанты пытались отобрать тарелки!Я такое вижу в первый раз,чуть ли не из рук вырывали!
3
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия
Знаток города 9 уровня
26 сентября 2024
красиво, вкусно
к сожалению в кофейнях всегда мало выбора чая, а я кофе не пью
и главное- почему повара готовят без головного убора (шапочки), ведь это грубейшее нарушение санитарных норм и правил. врятли решусь заказывать еду, не очень хочется есть чужие волосы
1
Посмотреть ответ организации
Обезьянка
Знаток города 7 уровня
5 января
Обожаю кофекульт за сервис и приготовление достойных напитков.
Когда открылась кофейня, была очень рада, пару раз делали вкусный кофе. Но после того, как в ноябре я пришла и мне сделали вместо флэта пену с эспрессо на пол стаканчика, больше не прихожу..