Отличный магазин и особенно впечатляющий продавец! Большой ассортимент. Пока ждала свою очередь, слышала, как продавец общается по телефону. Вот это отношение!!! Искренне хочет помочь, вникает, объясняет. И мне помогли: мы больше полугода не могли найти нужные петли. Половина оказалась в наличии в магазине, насчёт остальных научили где и как найти - быстро приобрели. Спасибо Вам огромное! Не знаю имени дамы, к сожалению. Сейчас такого почти нигде не встретишь: не натянутое псевдовежливое "сервисное и клиентоориентированное" лицо, а искреннее участие в ситуации! И всё на позитиве! заходишь в магазин купить петли, а потом улыбаешься полдня) Спасибо 🙏🙏🙏
Хочу поблагодарить продавца Ольгу за великолепный клиентский сервис. Мне нужно было решить проблему с замком Барьер (потеряла ключи), за замену замка плюс сам замок сервисы из интернета называли цены от 9000.
Нашла в интернете замок у «Ключника», позвонила в магазин на Колонтай узнать наличие, попала на Ольгу, которая объяснила, что в моей ситуации достаточно личинку заменить, объяснила как и что открутить, с какими фото к ней приехать. В итоге личинка всего за 2 490 и плюс 2 винтика за 2 рубля, которые тут же подсказала где рядом купить, показала, как легко все заменить.
Давно я не встречала такого сервиса, даже отзыв захотелось написать. Мне сэкономили сегодня 7 тысяч рублей, чудесный подарок НГ.
Очень хороший магазин. Продавец лоялен к покупателям и реально пытается помочь! Очень понравился ассортимент и помощь продавца в выборе ручек для дверей. Как позже выяснил и цена ниже рынка! Огромное спасибо за отличный товар и прекрасный сервис! Желаю магазину процветания, а сотрудникам здоровья и благополучия!!!
СПАСИБО!!!