На первый взгляд, дилерский центр с разносторонними возможностями (в рамках текущих предложений от отдела продаж, это Михаил и Екатерина) и доброжелательной атмосферой. Чувствуется направленность на удовлетворение нужд внешнего и внутреннего клиента, способность ставить интересы клиента на первое место, нацеленность на оказание качественных услуг...
Несколько лет обслуживается в данном центре. Отличные специалисты, приятное обслуживание, цены умеренные. Можно записаться на то время, которое необходимо.
Отдел работы с клиентами настораживает. Менеджеры бегают за клиентами только когда нужна продажа. А когда узнают что юр лицо уходят. Но по существу салон хороший, выбор есть, можно купить недорого авто. Есть сервис не плохой на пятёрочку. Понравилось что не навязчивые сотрудники как в других салонах. И легко дозвонится и пообщаться не переводят 7 раз как в других салонах. Спасибо
Рекомендую однозначно
Отношение отличное вежливые любят свою работу, администрация салона пожалейте персонал вырубите фоновую музыку все время играет музыка играет одно и тоже поставьте директору в кабинет
06.07.2024 приехал на сервис,обслужить автомобиль Hyundi Elantra 2021 и сделать ТО.
Спасибо огромное мастеру приемщику Андрею,таких специалистов и профессионалов,и знатоков своего дела,давно не встречал,внимательный и граммотный специалист!Надежность и уверенность в решении проблемы с автомобилем на все 💯 прцентов,оперативность,внимательность и граммотность!!!
Также очень хотелось бы поблагодарить граммоного мастера Виталия,за профессионализм и золотые руки!!!
За последние несколько лет получила положительный шок от прохождения ТО в ключавто. Спокойно, приветливо, качественно, быстро и профессионально. Получила ответы на все свои вопросы. Сделали все что должны были, и даже больше: нашли то, чего и не обязаны были найти. Огромное спасибо компании в лице Александра Булдакова(простите если не правильно запомнила фамилию). Сам центр очень удобен и хорошо организован для ожидания, в т.ч можно и кофе выпить и Снейком перекусить, чистота идеальная везде. Ооочень рекомендую.
Посещала сервисный центр, меняла по гарантии масло в двигателе. Очень приветливый персонал, всё подробно рассказали и показали. Механик дал рекомендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля. Есть гостевая зона, можно посмотреть телевизор, выпить чашечку кофе. Всё отлично.
Отличный салон, замечательный менеджер Владимир. Всё рассказал, объяснил. Девушка-кредитный специалист всё рассчитала. Никаких навязываний. Всё понятно и чётко. Рекомендую данный салон, если хотите приобрести качественный автомобиль.
Удобный подъезд и парковка, в нутри помещения чисто с комфортной температурой.
Общительный и вежливый персонал. Есть две зоны ожидания и отдыха, на втором этаже установлены экраны с видео фиксацией сервисной зоны. На первом этаже находятся М/Ж.
Посмотреть ответ организации
HSA
Знаток города 5 уровня
14 января
Хочу отметить работу Левада Александра. Внимателен к покупателям, компитентен, приятно было общаться при выборе и покупке автомобиля в данном салоне. Александр показал свои профиссиональные качества как квалифицированный специалист своего дела. Очень благодарен, рекомендую обращаться к нему при покупке авто.
Много лет обслуживаю здесь корпоративный автомобиль. Нареканий нет, менеджеры вежливые, зона ожидания комфортная. Wi-fi, кофе, людей не много, можно и поработать пока ждёшь
Добрый вечер! Персонал на высшем уровне! Что Дмитрий, который в момент нашего прихода, не просто рассказал и объяснил все тонкости, но и предложил лучшее условия, так и ещё и помог зафиксировать за нами машину, которая должна с часу на час прийти, то что мы хотели. При этом всё предварительно сделали и оценили нашу машину по достойной цене по отношению к рынку. Но что самое интересное, что все кто работает в этом салоне,работают ,как говорят, сообща. Дмитрий нам прозвонил и сообщил о прибытии авто, что его не будет и чтоб не волновались, нас примут и на тех условиях которых ранее договаривались. А принял и оформил нас Владимир Омельченко. Большое ему спасибо. Ещё хочу выразить ребятам,кто быстро и качественно в кратчайшие сроки оформили по продаже нашей бывшей машины и, конечно, спасибо, кредитному специалисту, Татьяне, за качественную, профессиональную работу и за человеческие качество, что в наше время редкость. Большое Вам большое спасибо!!!
Норм центр, поменяли масло, помыли автомобиль. Записался заранее, сделали все быстро и в срок. никаких нареканий в работе центра не нашел. Относительно стоимости не могу сказать, не знаю цену в других места. Менял масло в коробке.
Добрый день! Персонал на высшем уровне. Александр предложил хорошие условия все рассказал разьяснил. Заранее забронировал автомобиль к моему приезду авто уже стояло готовым в антикоре с защитами и тонировкой. Подписали все документы со всем ознакомили и я уехал на новеньком авто Рекомендую этот салон и в будущем поеду только к ним.
Приобретал автомобиль Hyundai Solaris в данном салоне. Остался очень довольнен. В салоне комфортно и уютно,вежливый персонал. Отдельное СПАСИБО менеджеру Бушеву Олегу,который подробно и доступно рассказал всё об автомобиле, и объяснил все интересующие меня вопросы компетентен,внимателен и доброжелателен.Еще раз огромное СПАСИБО ВАМ Олег Бушев!!!!!!! И всему персоналу за вежливость и доброжелательность Спасибо! Буду рекомендовать этот салон своим знакомым.
Отличный салон, отличный сервис. Покупал в этом месте авто, во всем помогли и подсказали, спасибо огромное консультанту Александру за помощь в выборе. Всем рекомендую!
Недавно покупал машину в данном салоне. Очень порадовало не только вежливость и компетентность сотрудников, но и скидки плюс подарки, которые охотно предоставляют. Салон оставил очень хорошее впечатление, покупкой доволен. Рекомендую!
Обслуживаю своего солика у Андрея Н. Очень грамотный специалист и отзывчивый человек, всегда рад помочь, всегда хорошо общаемся. Обслуживаться в ДЦ одно удовольствие, да, есть мелкие недочеты в виде долгой и не самой лучшей мойки (на халяву, как говорится, и уксус сладкий), но персонал своим профессионализмом все компенсирует. Мастера хорошие Александр, Кирилл и Виталий всегда аккуратно относятся к авто. Спасибо Вам ребята за сервис! Рекомендую
Встретили хорошо, всё обсудили по моему ТО : когда, время и стоимость. Записался. По обслуживанию у меня нареканий не возникло. Помыли машину и двигатель бесплатно. Отдали машину без задержки с ТО. Так что доволен, продолжу обслуживать свой автомобиль у этого дилера.
Хоть там уже и не хюндай, но место популярное. Посмотреть там при надобности машину конечно стоит. Здесь несколько автосалонов рядом и выбор всегда есть
Уютно, чисто, вежливые менеджеры. Профессионализм и аккуратность мастеров тоже нареканий не вызывает.
А вот с ценами – беда, это какая-то дичь.
Пригласили на ТО-2 (2 года или 30 тыс. км), озвучили цену – почти 15 тыс. рублей. Сказал, что за 2 года у меня пробег меньше 15 тыс. км, и замена свечей и тормозной жидкости мне не нужна. Хорошо, согласились не делать, снизили цену до 10 тыс. рублей, но пригрозили отказом в гарантии.
Из двух часов работы – 45 минут заняла только замена масла (ну а куда мастеру торопиться?), полчаса собственно какая-то работа, и ещё 40 минут автомобиль просто стоял в ремзоне, никто к нему не подходил. А потому что написать 3300 руб. за полчаса работы сложно, а за два часа – ещё куда ни шло.
Смотрю в чек – 524 рубля за считывание кодов неисправностей. Это какая-то отдельная магия? Это не входит обычно в ТО? Воткнуть сканер в разъём и глянуть список ошибок за 500 рублей – у вас там ничего не жмёт?
Отдельный пункт – снятие/установка защиты двс. Только у меня нет защиты картера, откуда это?
Фильтр салона за 1100 рублей – что-то дёшево, тысчонку можно и накинуть. Впрочем, на масло цены вполне божеские.
Да и вообще, считаю, что фирме Хёндэ надо добавить виды работ: "Поднять капот – 150 руб.", "Опустить капот – 170 руб.", "Подойти к машине – 120 руб.", а то как-то у вас дёшево всё.
А если без шуток – хватит с меня вашего салона, обойдусь как-нибудь без вашей гарантии и без ваших ТО, проще самому это делать.
Отличный сервис, приезжал вчера делать плановое ТО. Приняли быстро, предложили помыть авто и по присутствовать при проведении работ, механик выполнявший работы произвёл впечатление компетентного професионала, да и в целом сотрудники ДЦ ответили на все интересующие меня вопросы и выполнили все работы бысро и качественно. Одназначно рекомендую этот сервис!
Здравствуйте! Был на оценке автомобиля в данном автосалоне, с целью продать автомобиль, оценщик Саакян Николай Сергеевич осмотрел автомобиль, быстро дал оценку авто которая мне очень подошла, после диагностики обнаружили некоторе недостатки автомобиля и цена НЕ ИЗМЕНИЛАСЬ! Я был в восторге! Быстро оформили сделку, и выдали денежные средства! Спасибо оценщику Николаю Сергеевичу за оперативность!
Не всегда качественно выполняют работу по сервисному обслуживанию.
Выдали машину после ремонта двигателя, не проверив затянуты ли све хомуты.
Постоянно встречается не дружелюбный персонал.
Вчера приобрели автомобиль Hyundai Creta . Очень благодарна старшему менеджеру Михаилу. Очень внимательное, доброжелательное отношение , грамотный специалист. Только благодаря ему вчера удалось оформить сделку. Огромное спасибо всему персоналу, работникам сервиса за работу. Всем рекомендую этот салон, а всем сотрудникам успехов .
Грамотные специалисты. Решают все вопросы. Ставила машину на то. Сотрудник отдела Андрей ответил на все вопросы, грамотно все обьяснил, помог решить все проблемы. Большое спасибо! Всем рекомендую!
Очень хороший салон. Вежливые менеджеры и весь персонал. Сервис на уровне в отличие от салона на Малиновского. Можно наблюдать за процессом обслуживания авто или же отдохнуть в комнате для посетителей. Ещё были рады стоймости прохождения ТО. На последующие, тоже будут скидки. Так что салон очень порадовал.
Покупали тусан, очень остались довольны, прозванивали все салоны, но только здесь нашли нужную комплектацию, приветливый персонал. Были очень приятно удивлены оценкой нашего авто, сделали еще скидку. Спасибо Инне, нашему менеджеру, на сервис только сюда будем ездить
Приобрели авто в салоне Ключавто на Вавилова, в выборе помогал менеджер Диверкиев Дмитрий. Лучше менеджера я не встречала. Все рассказал, показал, на все вопросы давал внятные подробные ответы, очень приятный, тактичный, вежливый, улыбчивый парень. Когда приезжали на ТО, встретил нас и искренне интересовался, как машина, какие ощущения и т.д. Всегда буду рада видеть его. Удачи, Димочка!
Хороший сервисный центр, удобное месторасположение. Приветливый и деловитый менеджер, провёл осмотр автомобиля, всё рассказал и предложил полезные доп. услуги, по которым были скидки. Тех. Обслуживание длилось по времени, как и обещал менеджер.
Я хочу выразить огромную благодарность салону Хендэ Ключ-авто. Продавец консультант Александр Левадо, а так же кредитный специалист Алина помогли подобрать и оформить автомобиль. На все вопросы были получены очень грамотные ответы. Салон очень светлый, просторный, представлены разный автомобильный ряд. Есть комната отдыха. Ещё раз огромное спасибо за помощь в выбранном автомобиле.
Добрый день!
Отличный автосалон. Брал авто в нач декабря 2021г. Одним днем приехал сдал старый авто и взял новый. Высокий уровень сервиса, всё рассказали, обьяснили. Отдельное спасибо Кириченко Владиславу за компетентную работу. Предельно вежлив, учтив и ненавязывает ненужных вещей. Приятно было оформлять с ним авто. Всем рекомендую этот автосалон.
Обратился с двумя небольшими проблемами по автомобилю. Полтора часа ожидания, заверения о том, что все исправили (ошибки исчезнут через пару-тройку км.), взимание платы, а результат нулевой
Продал автомобиль в Ключавто,спасибо команде за быструю и четкую работу.Особенно хотел бы отметить работу Саакян Николая,который решил все вопросы быстро и качетвенно!
С чего начать. Очень не люблю, когда при покупке машины (а покупка-то не из дешёвых), менеджеры такие "Машина вот, посмотрите, если понравится, я там сижу". Вот не куплю. Уйду.
В этот раз, в ключе:
Утром приехала в салон на старой машине, вечером уехала на новой. Купила день в день только из-за менеджера Дмитрия. Он прям топчик! Дайте ему премию! Честно. Ну видно, что хотел продать. Много времени провел с нами, рассказывал, показывал, пока ждали оценку старой машины, ходил с нами рассказывал о более дорогих моделях, присматривали на будущее.
Плюс. То, что в салоне конкурентов называют "подарками" и дают, если видят, что ты уходишь, тут сразу рассказали, что входит в стоимость и можно смело покупать и уезжать. Тоже приятно, что не нужно за коврики, например, просить или сигнализацию. А цена одинаковая до рубля.
Ну а подарки сверху тоже были, за это отдельное спасибо.
Минус: мастер, устанавливающий доп оборудование, у них неуловимый и пришлось прям долго ждать пока он выйдет из отпуска, потом просто появится, потом ещё что-то. В общем пришлось звонить с претензий, тогда нам нашли место записать на установку доп оборудования.
Ещё спасибо старшему (наверно, менеджеру). Остался с нами после окончания раб дня, помогал завершить оформление всех доков.
Таким образом, не знаю чем руководство мотивирует персонал, но приятно у вас бывать и авто купили именно благодаря интересу сотрудников.