Klubnika sok
100 отзывов
27 декабря 2023
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность менеджеру Яне, за проделаную работу и создание прекрасного букета! Все качественно и на высшем уровне! Работа профессионально выполнена! Доставка безупречная! Оформление превосходное!
Главное! Сотрудники очень приятные, ответственные, грамотные и заслуживают уважения! Низкий поклон вам! Буду пользоваться дальше услугами людей высшего класса! Спасибо огромное!
1
21 марта 2024
Клубника очень вкусная, девушке очень понравилось. Особо хочу отметить сервис магазина, все отзывчивые и понимающие, классные ребята. Буду радовать близких такими вкусными подарками именно с данного магазина. Спасибо вам огромное)
P.s. Фото в закрытой коробке, потому что не выдержали и половину съели))
1
20 июня 2024
Заказывала прекрасный букет с цветочками и вкусной клубникой в шоколаде. Букет и правда был гигантский, произвел огромное впечатление на меня и был прекрасным сюрпризом для именинницы. Клубника тоже была свежей, сочной и очень сладкой!
Все очень понравилось.
8 марта 2024
Заказывал букет из клубник в шоколаде.
Сделали все качественно, очень красиво!
Шоколад очень вкусный, а клубника… ну это песня вообще. Клубника действительно бомба!!! Сочная, сладкая!!!!!
Все понравилось, всем рекомендую!!!)
Еще раз спасибо)
1
16 февраля 2024
Очень вкусная и свежая клубника!
Апдейт отзыва
Делала заказ три раза.
Первые два заказывала в обычный будний день, клубника была отличного качества, свежая. По времени оба раза привозили с опозданием на 1-2 часа, хотя на сайте в форме указываешь желаемое время доставки. Для мероприятия с четким таймингом я бы не стала делать тут заказ.
Последний раз сделала заказ на 14 февраля, оформила на сайте 11 февраля, указала время доставки 17:00, со мной тут же связался менеджер, заказ я оплатила.
Примерно в 18:00 14 февраля пишу менеджеру, который принимал оплату, с вопросом, где мой заказ. Он отвечает, что сегодня не работает, но посмотрел по базе и «ощущение, что будто его даже не внесли». Дальше я написала в WA и телеграмме по контактным данным с сайта, несколько раз позвонила- никто не ответил)) На следующий день на звонок ответили, извинились и предложили привезти сегодня. Сама клубника была по качеству хуже, как будто бы со вчерашнего дня и лежала.
Вопрос: почему за свои деньги, сделав заранее заказ я не могу получить его не то что вовремя, а хотя бы в нужный мне день и вынуждена тратить свои ресурсы на звонки и переписки. Не понятно…
2
3
25 октября 2024
Ребенок на день рождения захотел подарок - клубнику в шоколаде. Долго ломала голову: в каком виде осуществить, пока не увидела сайт с этой красотой). Договорились, выбрала дизайн, заказала, сделали за несколько часов, забрала самовывозом - оказалось совсем рядом. Букет получился отличный - свежий, красивый и вкусный. Ребенок счастлив) Пришлось умерить аппетит, чтобы растянуть эту вкусноту на несколько дней)) Спасибо большое!)
1
8 февраля 2024
Очень понравился уровень сопровождения заказа - всегда на связи, оперативное решение всех вопросов и пожеланий. Доставка в срок. Качество на высоте. Красиво и вкусно! Избраннице понравилось! Рекомендую.
21 сентября 2024
Просто лучшие ! Прекрасная вкуснейшая клубника в изумительнои шоколаде ! Есди брать то только здесь .
Отдельно снимаю шляпу перед менеджерами . С пониманием , большой ответственностью и профессионализмом подходят к работе. Ответили на все вопросы четко , внятно и по факту. Хорошая обратная связь .
9 марта 2024
Здравствуйте.
Оформлял заказ на 11.02.2024 своей девушке, ей очень понравилось. Мы никогда не пробывали подобные конфетки с натуральной клубникой в шоколаде. Теперь говорит вместо цветов лучше дарить такие букетики.
Оформлял второй заказ на 08.03.2024 заблаговременно.
«Бутик премиальных подарков».
Ошибка в стоимости заказа по невнимательности сотрудника + опоздание с доставкой более чем на 7 часов от крайнего времени ожидания доставки заказа (Курьер: Михаил), более того даже не уведомили о возможном опоздании. Не понятно зачем я вообще оставлял свой контактный номер для связи, позвонили девушке и рассказали не только о том через сколько будут, но и о том, что доставляют. Про не соответствие цвета цветов и жёлтые тюльпаны просто промолчу, флористика на уровне - это ряд жесточайших и не простительных косяков со стороны "Бутика" в самый ответственный и показательный для данной сферы деятельности день. На этом к сожалению мое в перспективе долгосрочное сотрудничество с «SOK» заканчивается.
Клубничка вкусная, коробочка красивая, однако сервис играет роль намного больше самих вкусняшек.
1
5
14 февраля 2024
Не советую заказывать подарки для своих любимых здесь!! Заказала, хотела сюрприз устроить подруге, должны были доставить до 16:00, но в итоге из-за большой загруженности не смогли этого сделать тем самым очень подставили!! Телефон выключен, по этому вы не сможете узнать о статусе вашего заказа, уточнять в переписке все самим нужно, сказали в 16:22 что отправили заказ, но это вранье!! Курьер выехал только после 20:00 и сказал, что ему только выдали заказ, СПУСТЯ 4 часа и к 21:00 только он должен был приехать, у меня человек закончил работать и сидела в офисе, ждала курьера, классный сюрприз, не правда ли? И ей испортили сюрприз, и мне испортили праздник, так как вместо того, чтобы отдыхать 14 февраля вечером за ужином с любимым, я сижу на телефоне с курьером, пишу в чат этой конторе, ибо телефон у них выключен, и переживаю за доставку
3
1
4 апреля 2024
Молодцы! Отличная альтернатива живому букету цветов!Очень красиво и необычно! Мои любимые в восторге 👍
Всё вовремя и оперативно!
Рекомендую всем!
29 сентября 2024
Замечательное место! Срочно понадобился комплимент, прям было всего несколько часов. Быстро все оформили, фотографии прислали, ссылку на отслеживание доставки, доставили в оговорённые время. Все выглядит именно так как на сайте. Огромное спасибо! Все чётко, вежливо!
1
30 декабря 2023
Хочу выразить огромную благодарность вашей команде за качество и оперативность! Мы заказали клубничную корзинку в новогоднем стиле для своего тренера . Корзинка получилась изумительная, оформили очень красиво и стильно! Спасибо вам большое! Так держать!
25 ноября 2023
Прикольный и достаточно увечистый подарок.
Шкатулка очень понравилась поздравителю)
Свежая и вкусная клубника и такой же свежий букет.
Очень оперативно собрали и передали курьеру, всегда были на связи и быстро отвечали.
Рекомендую однозначно!
1
3 октября 2024
Букет и наборы- бомба! Цветы свежие.Девочки творят красоту. Уверена нашим учителям всё понравится!
Однозначно рекомендую!
18 сентября 2024
Заказала на день рождения для сестрёнки клубнику в шоколаде, она осталась очень довольна. Заказала на сайте, все кликабельно, доставку организовали, привезли в срок. Спасибо!
16 марта 2024
Заказала в компании SOK три букета из клубники в шоколаде на детский праздник, в подарок воспитателям. Заказ сделали заранее за 2 дня, по 100% предоплате в связи с праздником (на 7 марта). В назначенное время никакой информации от курьера нет, уточнила у менеджера статус заказа. Связи по телефону нет, он просто не отвечает и переключается на автоответчик, вся информация исключительно через мессенджер раз в 30 минут в виде шаблонных отписок. Наконец менеджер сказала, что они не успевают в связи с загрузкой, однако на мою просьбу указать более точное время или дать контакты курьера просто промолчала, и так несколько раз. Я согласилась подождать ещё час, однако время уходило, а подарки нужны были мне самое позднее к 14:00, хотя оговоренное время заказа было до 12:00. В 13:15 мне наконец согласились дать телефон курьера, сказав, что букеты уже у него. Сам курьер сообщил, что у него их нет и через час он их только заберёт на другом конце Москвы.
Деньги вернули через 4 дня, и на том спасибо.
КОММЕНТАРИИ УДАЛЯЮТ, ОТЗЫВЫ ЧИСТЯТ.
22 ноября 2023
Добрый день. Получили букет, все круто!!! Красиво и очень вкусно)!
Отличный сервис, доставка в указанное время. Благодарим за высокое качество обслуживания! Успехов Вам и процветания!!!!
21 июня 2024
Не стал бы заказывать в данном месте. 2 раза заказывал букеты в обоих случаях было главное условие открытка с пожеланиями. Первый раз открытки не было, простил всякое может случиться, потерялась, но когда это случилось во второй раз это уже закономерность! Тем самым было испорчено поздравление и настроение! Причем стали во всем обвинять доставщика! Врут! Не советую!
26 мая 2024
Ужасная доставка !Сначала увезли букет не на тот адрес !Курьер общался в грубой форме ,сказав что адрес ему дал магазин !В итоге курьер привез букет ,и тут опять начались проблемы ,курьер ушел не в тот дом ,я с грудным ребенком на руках должна бегать ,искать вашего курьера !?!Наконец-то я получила букет ,с опозданием в 25 минут ,букет собран не понятно как ,одна хризантема выше другой ,несколько цветочек сломаны !фото перед доставкой магазин не отправил ,как написано на сайте,что перед отправкой делают фото .И на этом минусы не закончились ,искав сайт где можно оставить отзывы ,я наткнулась на официальный сайт магазина и была крайне удивлена ,что букет который я заказала через вк ,стоит на сайте дешевле на 1000 рублей 🤦♀️
1
30 сентября 2024
Очень вкусное лакомство! Красивая упаковка. Сервис на пять с плюсом! Вывеску я увидела совершенно случайно, решила заглянуть, и буквально через 20 минут моя коробочка с ягодами была готова. Завтра, однозначно, закажу еще одну 👍
1
5 февраля 2024
Добрый вечер! Я нечаянно наткнулся на рекламу данного магазина решал заказать букет гигант супруге ))) позвонил по телефону указанному в аккаунте мне приветливо ответила девушка я имя не запомнил к сожалению и передала мой номер менеджеру Яне. Мне перезвонила Яна в течении 40 секунд ( подчеркиваю 40 секунд 😂) это очень неожиданно. Далее Яна мне озвучила все условия доставки и предложила массу вариантов букетов, я выбрал. Ребята сказать про оперативность их флористов и менеджера это ничего не сказать. Ребята собрали букет в течении 10 минут с фотоотчетом и всеми делами. Это такой крутой сервис я в шоке. Позже мне скинули ссылку на Яндекс курьера который уже подъезжал к ним, конечно я пока не получил букет и не знаю реакции супруги но сервис высший пилотаж. Просто 30 минут и у тебя букет в пути… скорость ответов на все мои вопросы и комментарии просто 100 баллов. Я обязательно рекомендую сотрудника Яну если вы просто решили сделать приятное близкому человеку ))) 😻😻😻 выражаю огромную благодарность флористу за проделанный труд 😻 спасибо огромное 🥰🥰🥰 я никогда не пишу отзывы но тут прям постарался 😂
15 января 2024
Заказывала на день рождение сестры букет, пришел отличный, ягод свежие, красивые, вкусные)
Удобная и быстрая доставка, все ко времени успели
Все безумно счастливы)
27 ноября 2023
Отличная шкатулка, Жене очень понравилось, клубника вкусная. Отвечают быстро, общаются вежливо. Нашли нужное время доставки, и вариант оплаты. Все супер, советую.
1
7 февраля 2024
Получала несколько раз от этого бренда букеты с клубникой в шоколаде! И это был восторг 😍 очень вкусно! Теперь заказываю для близкий только через СОК ! Клубничка будто подобрана! Красивая и в меру сладкая!
8 марта 2024
Я сделал 29 февраля 2024 г заказ #454 почти на 15 тысяч рублей заранее, с полной оплатой покупки. Заказ у меня приняли с обязательством доставить его 08 марта 2024г до 12:00. 8 марта в 12.37, когда время доставки уже прошло, пришло сообщение, что доставить заказ не получается и нужно перенести сроки доставки. Я соглашаюсь на другое время. Когда и это время истекло, мне приходит в контакте новое сообщение с предложением перенести на другой день. Мои женщины без подарков, я на нервах, праздник испорчен. Настаиваю на срочной доставке букетов. Приходит новое сообщение с предложением перенести на новую дату или возврате денег. Прошу срочно вернуть деньги, чтобы успеть купить другие подарки. Ответов нет. Жду. Звоню по телефону - там автоответчик. Потом мне пишут, что срок возврата средств 3-5 дней. Обращаю ваше внимание, что заказ отменил не по своему желанию, а по вине сотрудников компании. В результате мои женщины остались без подарков, я без денег, праздник испорчен. Категорически НЕ рекомендую компанию СОК, для которой клиенты не имеют никакого значения и сотрудники не отвечают за свою работу.
3
1
17 ноября 2023
Клубника супер вкусная
Шоколад тоже очень вкусный
Сервис у ребят на 5+,отзывчивые ,приятные в общении
Жена уже в машине съела почти половину😅
Заказываю уже не первый раз
Однозначно ставлю твердую 5+!
28 марта 2024
Прекрасный букет, очень мило пообщались в чате, быстро реагируя на сообщения. Отличный курьер, так же очень вежливый. Всё супер, рекомендую!
9 декабря 2023
Муж заказал на годовщину свадьбы букет. Цветы очень красивые и свежие, но из-за морозов 4 веточки подмерзли и лепестки почернели. Я написала в магазин, скинула фото. Администратор быстро отреагировал, с пониманием отнесся к ситуации, принес извинение и предложил два варианта: либо заменить букет, либо прислать коробочку клубники в шоколаде. Я была удивлена такой обратной связи! Выбрала вариант с клубничкой и через пару часов ее доставили. Набор красивый и безумно вкусный. Спасибо магазину! Очень рекомендую. Клиентов своих любят и дорожат репутацией.
24 марта 2024
Спасибо огромное за букет. Все доставили в срок. Букет соответствует рекламному фото. Все красиво упаковано. Клубника очень вкусная, свежая.
11 января 2024
Делала заказ на такой красивый букетик, были учтены все пожелания, флористы очень приятные девушки, менеджеры не менее хорошие, все понравилось, смело делайте заказ🙏
1
13 октября 2024
Когда была в Москве - заказывала тут букет из конфет в подарок свекрови. Сделали просто замечательно. Спасибо большое!
5 марта 2024
Здравствуйте! Не люблю писать плохие отзывы, но тут не смогла. Цветы не очень свежие, лисття же́лтые и помятые все. Надеюсь что клубника и шоколад соответствуют цене и качеству. Дарили руководителю. Доставка задержалась на час. Хотя заранее всё было оговорено. Пожелания на открытке написаны обычной шариковой ручкой. Магазин не советую.
1
1
10 марта 2024
Заказ был сделан с полной предоплатой 5.03 на 8.03, но так и не приехал, ждала более 6 часов. При этом никто не сообщает о задержке, телефон на автоответчике. Отвечают только в сообщении вк и не всегда сразу. Итог испорченный день , люди без подарка. Возврат тоже пришлось требовать и выходить на руководство, тк в чате только ждите от 3-5 дней. При этом те кто отвечают за ответы даже не извинились пока я не предъявила! Про компенсацию вообще молчу. По хорошему эти букеты нужно было бесплатно отправлять тогда после таких качель , безответственности и дезинформации. Как итог НЕ РЕКОМЕНДУЮ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
1
1
1 октября 2023
Очень красивый букет! Вкусная и спелая клубника и кайфовый шоколад, жене очень понравилось. Сотрудники отвечают почти в любое время, курьер мега пунктуален и вежлив! Однозначно рекомендую!🫰🏼
19 ноября 2023
Спасибо большое! Очень всё вкусно, коробочка стильная, в самой коробочке помимо клубнике в шоколаде ещё положили голубику и просто клубнику. Очень порадовали, спасибо!
7 февраля 2024
Хочу сказать большое спасибо, букет получился шикарным, а клубника очень вкусной. Курьер тоже был очень вежлив! Дарила своей бабуле на юбилей она в восторге!
30 января 2024
Выиграл в конкурсе очень рад букет просто не сравним в красоте и очень очень вкусный спасибо вам большое создатели хорошего настроения 🍾❤️🔥
30 октября 2023
Заказала коробочку клубники в шоколаде, доставка по времени, всё аккуратно, очень красиво, брала в подарок. Очень понравилось. Спасибо, буду еще заказывать!
5 февраля 2024
Отличное качество, быстрая доставка! Сами можете оценить по фото! Всё Супер! Всем советую! Спасибо Морти за приятный заказ!
11 января 2024
Огромное спасибо за букет. Все пожелания были учтены вплоть до времени доставки. Безумно вкусная клубника, честно неожиданно, для января месяца.
29 октября 2023
Очень доволтна букетом из клубники в шоколаде. Моей маме очень понравилось! Сделала заказ из вк, очень удобно. Сама клубника очень вкусная, нетравянистая
22 ноября 2023
Обратился к девочкам день в день, надо было в срочном порядке подготовить букет, вышло прекрасно! Всегда на связи, предложили разные варианты, предложили варианты замен внутри самого букета без доп оплат и тп
1
6 октября 2023
Спасибо большое флористу Кристине, собрала замечательный букет из красных роз. Сделано качественно, по моим предпочтениям и, главное, в срок.
18 ноября 2023
Сделали букет эквадорских роз которые уже 10 дней стоят. Сервис радует
Собрали быстро, буквально 3 часа с учетом что от поставщика. Розы свежие бархатные с легким ароматом
Upd розы простояли 25 дней, и начали по одной уведать. Очень качественные
28 октября 2023
Очень клиенттоориентированный и быстрый сервис. Заказ оформляла буквально почти ночью из другого города, ответили в течении 10 минут. Доставка точно в указанное время, клубника очень вкусная💛🌟благодарю за оперативность и высокое качество обслуживания🌟
31 октября 2023
С момента заказа до получения прошло около 3-4 часов
Все круто! Жена сказала что очень вкусно, была очень рада) написали записочку как и просил, спасибо ребятам!)
28 ноября 2023
Спасибо вам огромное за вашу работу! Клубничный букет прекрасен! Все аккуратно упаковано, клубника свежая, вкусная!
1
16 марта 2024
Всем всё понравилось, всё на высоте, однако некоторые отзывы пишут про доставку и это правда.
Курьерский сервис страдает, если ребята доработают, то будет шикарно
23 марта 2024
Мы в восторге от букета! Доставка точно в указанное время, клубника вкусная, сочная, сладкая. Шоколад на высшем уровне!
