Безответственная организация. Ситуация произошла 22.04.2025. Примерно в 15:10 того дня позвонил и записался на «комплекс» в 17:00, объяснив ситуацию о том, что в салоне разобрал огнетушитель и надо привести все в порядок при этом договорились о том что подъеду пораньше для оценки масштабов работы. Пригнав машину уже в 15:30 начал общаться с администратором и договариваться по цене, в последствии согласовав все детали работы мой номер для связи записали и я оставил ключи, то бишь на час раньше записи машина уже была принята, а работа оценивалась как не сложной. Женщина которая принимала ключи и записывала мой номер для обратной связи обещала позвонить по окончанию работы, которую планировалась сделать со слов администратора всего за пару или «может чуть больше часов». Время шло и никто не звонил. В 00:30 я самостоятельно без звонка пошел за своей машиной, которая благополучно стояла ровно на том месте и в таком же состоянии, на котором я ее оставил, тупо по середине проезда в конце их мойки, на самом видном месте. Заглянув в салон я понял то, что к машине даже не подходили и все как было выложено и «белым-бело» так и осталось. Оставшийся бедолага из этой конторы сказал то, что все уже давным давно ушли и он без понятия почему к машине никто не притрагивался, а номер администратора дать не может, ибо боится.
Не умеют делать развал-схождение (сход-развал), машину все время тянуло в лево, приехал по гарантии сразу же как мастер вышел с выходных и мне все его коллеги рассказывали что он профессионал своего дела (наверное поэтому работает в сервисе такого уровня) и тот пытался переделать из всех сил, даже прокатился со мной и уверял что проблема не в в развал-схождении. Как оказалось "профессионал" даже не заметил то, что левое колесо просто смотрело на лево, а правое прямо и эту проблему мне выявили в «точка развала» за минуту, быстро исправив проблему и сделав развал-схождение.
Работают не на совесть, даже не проверяют полноценность выполненных работ перед сдачей авто владельцу.
Забыли подтянуть ручник после замены колодок в задних барабанах нивы и просто сослались на то, что трасса свое отжила (хотя она полностью новая).
Не умеют делать развал-схождение (сход-развал), несли полный бред про то, что погнут лонжерон и поэтому машину тянет в лево, в специализированном сервисе «точка развала» за минуту нашли проблему и за пол часа все починили.
Вишенкой на торте оказалось то, что после замены генератора они просто забыли подключить к нему контакты и я высадил новый «литий-титанат» в нулину встав на трассе в 750км от Мск потеряв из-за этого 36000₽.
Из плюсов только ценник за выполнение работ. Мастера умеют и могут делать на совесть, но не в этом филиале.
Заблаговременно договорился об установке пакета услуг "Экстра" с принципиальным использованием шумоизоляции бренда "шумофф 4-6мм", явился в назначенное время и место однако был крайне разочарован компанией. Вместо обещанной шумоизоляции бренда "шумофф" для меня были подготовлена шумоизоляция бренда "StP 3мм" и сказки о том, что это одно и тоже по качеству, просто названия разные. На мой вопрос о том, сколько они хотят получить за оказание мне услуги с использованием шумоизоляции бренда "StP" мне озвучили туже сумму, которую они просили за "Шумофф", который по рынку стоит ровно в 3 раза дороже за тот же размер листа и имеет репутацию в отличии от дешевого аналога. Компания не была удивленна моим отказом от использования услуги, ибо сами все прекрасно понимают.
Машина подготавливалась для СВО и на это выделены максимально сжатые сроки, компания была уведомлена об этом примерно за месяц до визита, однако менеджер после подачи жалобы просто извинился от лица компании и счел нормой попытаться еще раз навязать дешевые материалы за те же деньги, ввозя потребителя в заблуждение.
Выводы таковы, что не нужно их делать по красивой обложке сайта и удобному функционалу.
Здравствуйте.
Оформлял заказ на 11.02.2024 своей девушке, ей очень понравилось. Мы никогда не пробывали подобные конфетки с натуральной клубникой в шоколаде. Теперь говорит вместо цветов лучше дарить такие букетики.
Оформлял второй заказ на 08.03.2024 заблаговременно.
«Бутик премиальных подарков».
Ошибка в стоимости заказа по невнимательности сотрудника + опоздание с доставкой более чем на 7 часов от крайнего времени ожидания доставки заказа (Курьер: Михаил), более того даже не уведомили о возможном опоздании. Не понятно зачем я вообще оставлял свой контактный номер для связи, позвонили девушке и рассказали не только о том через сколько будут, но и о том, что доставляют. Про не соответствие цвета цветов и жёлтые тюльпаны просто промолчу, флористика на уровне - это ряд жесточайших и не простительных косяков со стороны "Бутика" в самый ответственный и показательный для данной сферы деятельности день. На этом к сожалению мое в перспективе долгосрочное сотрудничество с «SOK» заканчивается.
Клубничка вкусная, коробочка красивая, однако сервис играет роль намного больше самих вкусняшек.
Самая вкусная карбонара в Москве. Приятная атмосфера и хорошие официанты.
Прочитал некоторые отзывы с низкой оценкой и посмеялся, ибо люди не зная основ гостинично-ресторанного бизнеса пишут полный бред, особенно про подачу холодных блюд с холодными креаетками.