Огромная благодарность Поносовой Светлане Владимировне! (окно № 2)
Грамотный, вежливый, отзывчивый специалист! При обращении, все доступно и понятно объяснила, оформила и с ориентировала. Спасибо большое! А так же хочу отметить работу Администраторов. Вежливые, готовые помочь каждому!
Большое спасибо специалисту окно 3. Грамотный, вежливый и терпеливый специалист. Все оформили быстро и качественно, хотя в начале было недопонимание 😂.
Благодарю за чуткое отношение и профессионализм Колесникову Елену Валерьевну окно №1. Отзывчивая, доброжелательная, компетентная. Побольше таких специалистов.
Благодарю за отличную работу Бабину Ольгу Николаевну. Оформлял уход за родителями, достигшими 80 лет. Такая куча заявлений, все оформили быстро. Отличное обслуживание. Приятно находиться, все вежливые, внимательные.
Огромное спасибо Поносовой Светлане Владимировне, (окно 2) за предоставление помощи и консультации по услуге. Очень вежливый, внимательный сотрудник. Услуга оказана быстро и качественно.
Добрый день!
Была на приёме у специалиста ПФР Журавлевой Елены Владимировны.
Хочу поблагодарить Елену Владимировну за чуткость и профессионализм! Доброжелательное отношение, понимание поставленного вопроса и быстрота исполнения. С удовольствием буду обращаться в наш филиал ПФР и всем рекомендовать! Спасибо!
Оформлял назначение пенсии в клиниской г. березники, очень все понравилось, специалисты вежливые, грамотные. Особенно спасибо главному специалисту Шваревой Надежде Вячеславовне
Добрый день. Хочу отметить профессиональную работу специалиста Журавлеву ЕВ. Очень внимательный человек, а главное знает свое дело, быстро и четко работает. Огромное спасибо.
Пришел оформлять пенсию. Общался с главным специалистом- экспертом Шваревой Надеждой Вячеславовной. Четко объяснила что, где и когда. Общение вежливое.
Хочется поблагодарить администратора ПФР, которая помогает людям решить их проблемы, даже в не приемные дни. Очень грамотная и доброжелательная. Я приехал из Перми в неприемный день, но она помогла мне получить информацию и подсказала что делать дальше. Такие добросовестные работники формируют положительное общественное мнение и репутацию данной организации.
Уже в который раз прихожу в пфр без записи,ни разу не отказали, а с бумагами дак вообще разобрались за 10 минут. Огромное спасибо всем специалистам . отдельное спасибо Шварёвой Н.В.
Дозвониться не возможно из 4 номеров на сайте не один не отвечает на каждый по 3-4 раза набирал но так никто трубку не берёт сотрудники не работают от слова совсем ! Стыд и позор
При обращении все вопросы конечно решаются. Но удивляет, что сотрудники клиентской службы выглядят замученными, уставшими, нервными, злыми. Стойкое ощущение, что люди им мешают спокойно жить. Хотелось бы более спокойного и корректного поведения. Это ведь они работают для людей, а не люди существуют для них.
16.12.22, я был записан на приём в 14 окно, на 13.40. Прождал специалиста 35 минут.
Вопрос о, не полном трудовом стаже решён не был. Сказали, что я самостоятельно должен отправлять запросы в организации, где работал. И , отправили за выпиской в МФЦ. Куда отправили факс.???
Здравствуйте. Почему в интернете, на сайте организации не актуальное расписание? Вводите жителей в заблуждение , заставляете тратить личное время и средства на бесполезный проезд. Если работа учреждения до 18-00, ВНЕСИТЕ ИЗМЕНЕНИЯ НА САЙТЕ.
Пришло письмо,в котором указаны телефоны для записи,ни по одному не могла дозвониться,а телефон на 88000 вообще заблокирован.
4
Alexandr Evil
Знаток города 12 уровня
3 февраля 2024
отдельная благодарность С.А.Лыскова за разъяснения индивидуального лицевого счета застрахованого лица,теперь точно знаю сколько до пенсии и какие еще документы нужны заранее для этого
Не работают от слова совсем. пытаюсь дозвониться который день к телефону никто не подходит. К слову использовала уже 10 номеров... все вымерли или забили на работу
Если будешь звонить , то никогда не дозвонишься!
А так же очень длительная запись , лучше записаться заранее , прейдя лично. Такое большое здание . Столько много персонала , народу вроде нет никогда , принимают по 3 чел в день видимо
Мужу пенсию оформляли. Охрана на входе вежливая. Сотрудники вполне добродушны. Обслужили хорошо, были внимательны. Незнаю, кому как, а у меня впечатление нормальное.
Чисто, уютно, электронная очередь, предварительная запись. Часть проблем можно решить через Госуслуги. Специалисты грамотные, хотя законодательство в этом разделе самое запутанное.
По телефону записаться невозможно, трубку не берут. Через сайт так же пытался записаться но не получилось. Приходиться приходить лично, записываться, потом приходить по записи. Если какая то справка нужна можно документы сразу администратору сдать и справку у него же забрать. Болото.
Обратился поздно вечером через сайт, утром позвонила девушка выяснить причину обращения. Вежливо и подробно поговорили, было очень приятно, без проблем! Спасибо за оперативность.
Процветает грубость, хамство, недоброжелательность. Эта служба себя исжила и её давно пора менять либо ликвидировать. Она работает не в интересах народа, скорей всего эта служба антинародная. Либо дана такая установка
На протяжении часа обзваниваю все указанные номера, просто игнор, никто трубку не берёт!!! Дамочки, так не работайте там вовсе, вы что есть , что вас нет...
На сайте невозможно записаться на приём , выдаёт ошибку" имя несоответствует данным снилс...Так как к вам попасть на приём уважаемые!!!?
Обращалась по вопросам материнского капитала и использования его для прилбретения жилья. Нам очень помогли, хорошо проконсультировали и ответили на все интересующие нас с мужем вопросы. Перевод денежных средств на счет банка произошел точно в срок как и говорили консультанты.