Клиентская служба СФР
126 отзывов
21 января 2022
В течении 30 минут не мог дозвониться,а потом взяла трубку какая-то хамка нечего толком не объяснила и бросила трубку.Они уже,там зажрались на государевой службе.
11
11 октября 2020
Хочу выразить огромную благодарность гл. специалисту-эксперту Рубцовой за отличную и четкую работу. С пониманием отнеслась к вопросу, специально приезжали с другого города решить вопросы.
4
3
3 февраля 2024
При обращении решили вопрос сразу у окна. Сотрудница помогла. Спасибо
1
6 июля 2021
Есть хорошие сотрудники, но их мало. Хрен дозвонишься! С одного номера отправляют на другой, телефоны которые дают они ВСЕГДА ЗАНЯТЫ! Это какая то чёрная дыра с передаточным звеном!
Внешне приятно находится, а так ...
13
4
21 января 2024
Социальное учреждение
1
29 августа 2022
Вообще фууу. Персонал не хочет работать. В проблему не вникаети все в таком духе...
4
1
4 августа 2023
Звоню, звоню не кто трубку не берет
4
13 апреля 2023
17 окошко спасибо все супер
1
1
17 июля 2020
Щас ПФР конечно суппер по сравнению даже лет десять назад. Все удобства: зал ожидания, электронная очередь, отдельные комфортабельные окна для решения вопросов. Но нет совсем парковки...
6
2
8 сентября 2021
Дозвониться трудно, получить инфу ещё труднее. Три дня звонил-бездушно гоняют с номера на номер. Придётся ножками старыми идти-а ведь пандемия!
10
1
8 января 2022
Как можно дозвониться до пенсионного, если не один номер не отвечает. А ехать из другого города нет возможности. Ужасно.
8
1
2 августа 2021
Невозможно записаться!Звонила по 4 телефонам,нигде не берут трубку,причём номера дали в самом пенсионном.На сайте тоже сервис не доступен.Это у нас так всё для народа работает!
9
2
4 июня 2023
Работает быстро довольна
1
2
2 июня 2022
По телефону бесполезно звонить. Никогда не берут трубку, Вот так и работают в ПФР специалисты.
3
25 июня 2021
по запросу выходит 10 телефонных номеров, 2 часа не могла дозвониться, звонки проходят,трубки не снимают! еле дозвонилась, отвечают по-хамски, сказала, что обращусь в прокуратуру и напишу реальный отзыв, мой вопрос, после этого, решили за 1 минуту! зарплату получают с наших налогов..."слуги народа", а ведут себя как господа!
14
5
27 января 2020
Хорошее обслуживание. Можно получить услуги, задать интересующие вопросы и получить на них ответы в порядке живой электронной очереди или по предварительной записи. Администратор на входе обязательно подскажет дальнейшие действия и направит куда нужно.
7
3
13 апреля 2023
Электронная очередь не действует
3
5 сентября 2021
Грамотные и вежливые специалисты. Спасибо за вашу работу с гражданами.
4
4
16 июля 2022
Стоит терминал для красоты. Принимают по записи. Да ещё и грубые.
3
1
23 июля 2022
Не понятно,. Приём с 8-ми, а сотрудники к 9-ти приходят.
3
1
4 января 2024
Всё хорошо
26 сентября 2020
Очень грубые,конечно не все операторы, но такое ощущение что вся работа поставлена чтобы люди устали собирать справки и больше не обращались. Всё против народа, а не для,как должно быть.
4
4
22 октября 2022
Все без очередей и все быстро
3
2
8 декабря 2021
Здание пенсионного фонда просторное,но дозвониться невозможно,а так все нормально
3
1
30 сентября 2020
Работают медленно, начисляют пенсию на глазок, с руководством пообщаться большая проблема, работники не хотят выполнять своих прямых обязанностей.
4
3
29 марта 2020
Прекрасные квалифицированные и грамотные сотрудники. Всегда можно решить вопрос компетентно.
8
4
26 июля 2022
Для Березников на высшем уровне
5
1
12 октября 2021
Дозваниваюсь всегда быстро, никто ни разу не нагубил. Молодцы девочки😃😃😃
3
6
30 марта 2021
Ходила в первый раз, впечатление отвратительное, дармоеды живут за наш счет, красные ленты натянули - прячутся
5
4
26 июля 2022
Не отвечают на телефонные звонки (((((((
6
1
26 ноября 2019
Мало того что туп..е в доску работают дак еще и хамят.После похорон мамы пришли пришли узнать как получить не полученную пенсию на что работник ПФР нам сказала что только в следующем месяце, в друг она сама придет и получит. Надеюсь руководство ПФР прочитают и примут меры.
8
5
25 мая 2020
Есть предварительная запись, а так электронная очередь. Можно встрять в очереди на долго. Специалисты работают быстро и доброжелательны
5
3
2 июля 2021
Вежливые сотрудники, хорошее обслуживание. 👍
5
4
3 августа 2021
Невозможно дозвониться, просто не берут трубку. Как записаться на приём?Издевательство над людьми
4
1
20 июня 2022
администратор вечно хамит клиентам
3
1
24 декабря 2018
На входе пенсионного фонда встречает приятная девушка-администратор, вежливо спросит причину обращения и запишет по электронной очереди в нужное окно. Во главе пенсионного фонда руководитель-профессионал. К кому бы я не обращалась в пенсионном фонде, я знаю, что мне дадут грамотный ответ н
10
1
3 августа 2021
Неграмотные сотрудники,совершенно не владеют информацией,законов не знают.
4
3 февраля 2020
Только положительные эмоции.
Удобно, современно, без суеты, не долго.
5
2
21 января 2020
Сотрудники фонда вежливы и помогают и четко обьясняют все решения и вопросы
7
3
4 сентября 2019
Чтобы быстро и без затраты времени решить вопрос пользуйтесь услугой предварительной записи на прием. Записаться можно по телефону или через интернет
5
2
24 января 2024
Отлично
25 марта 2021
Удобный сервис обслуживание,сам центр находится в неудобном месте.
4
2
20 января 2022
Мутный фонд, Бермудский треугольник.
3
2
12 мая 2022
Вообще ни когда не берут трубку и не дозвониться до них
4
1
25 января 2022
Некомпетентность полная.
3
4
26 июня 2020
Пытаюсь третий день позвонить и записаться , но...... Либо занято либо трубку не берут.
3
3
28 июня 2021
Запись на прием июль,а живой очереди нет.
3
2
23 декабря 2019
Время 19:00. Пенсии по потере кормильца нет. Трубку не берут с 16:00. Ни одной звезды бы не поставила.
3
3
14 апреля 2021
Что бы записаться на приём надо звонить часами
3
2
3 сентября 2021
Невозможно дозвониться!!!
3
1