Недавно я посетил медцентр "Клиника-Сити" в Коломне для проведения МРТ коленного сустава и КТ позвоночника и остался доволен уровнем обслуживания и качеством предоставленных услуг.
Медицинский центр оснащен современным оборудованием, что обеспечило высокую точность исследований. Особо хочу отметить приветливость и профессионализм персонала на ресепшене, который оперативно и с пониманием отнесся к моей ситуации.
Отдельно хочу выразить благодарность рентгенологу Леонову Алексею. Несмотря на мои сложности с передвижением и проблемы с позвоночником, все исследования были проведены качественно и с должным вниманием к деталям. Его профессиональный подход и доброжелательность сделали процедуру максимально комфортной.
Рекомендую "Клиника-Сити" всем, кто ищет надежное и качественное медицинское обслуживание.
Посещали клинику один раз по рекомендации врача. Делали мрт. Процедура сама по себе не очень приятная. Безусловно пациент волнуется. Но персонал очень доброжелательно настроен и четко отслеживает настроение пациента. Ведь процедура занимает определенное время. Но все проходит достаточно легко. Пациент постоянно находится под наблюдением. В любой момент готовы помочь. Вызывают вовремя. Долго ждать не пришлось. Запись происходит в течение всего дня. Записаться можно без проблем. Качество снимков хорошее.
Очень хорошая клиника МРТ и КТ «Клиника-Сити»
в Коломне, все чисто, аккуратно, комфортнаяатмосфера, приветливый и внимательный
персонал. Все сделали быстро ипрофессионально. Отдельная благодарность рентгенологу Белоус О.А. Всем рекомендую эту клинику!
Была удивлена, что у нас в городе есть Клиник- сити. Почему удивлена? Потому что сделать бесплатное МРТ по направлению невролога меня посылали в Рязань, Почему нельзя было сделать это в своём родном городе? Загадка. Сам центр соответствует образу заведений подобного плана: тепло, светло, уютно, доброжелательность персонала, все на высоте. Услуги оказываемые центром разнообразные,
доступные по цене, анализы готовятся быстро. Парковка при центре не удобная, расположена в кармане по проспекту Кирова рядом с центром, но очень маленькая и забита машинами не клиентов ( на момент моего посещения в клинике кроме меня никого не было, было раннее время), скорее всего используется владельцами машин окружающих домов. Хотя может и персонал ставит транспорт там.
В клинике «Сити» мы маме делали МРТ, прошло всё отлично, расшифровали тоже на 💯%. Специалист подробно объяснил, что нужно делать. Персонал очень вежливый, рекомендую теперь всем эту клинику.
В связи с жизненными обстоятельствами являюсь постоянным клиентом медицинского центра "Клиника-Сити" в г. Коломна, пр-т Кирова, 48А. Хотелось бы отметить профессионализм докторов, доброту и отзывчивость персонала. Всегда приветливы, сдержаны, доброжелательны, даже в нестандартных ситуациях. В клинике всегда идеальная чистота. Спасибо огромное за Ваше терпение и труд.
Понравилось, легко и быстро записаться на исследование. Быстрый результат. Персонал приветливый. Всё чисто. Буду рекомендовать знакомым по мере необходимости.
отличная клиника, вежливый персонал.
делала МРТ, все качественно , быстро и без нареканий, однозначно 5 звезд
самая лучшая клинка где,Я когда либо была
По телефону всё нам объяснили, рассказали ответили на все интересующие нас вопросы . Мы приехали . 5 минут и мы в нужном нам кабинете) Очень удобно.Спасибо.
Персонал очень приветливый , а самое главное всё доходчиво объясняют и разжёвывают, на что им терпения и здоровья 🫶
Я очень довольна качеством обслуживания в медцентре. Персонал был внимателен и профессионален, помог справиться с моими опасениями. Обследование прошло быстро и безболезненно, результаты были предоставлены в удобные сроки. Я благодарна за заботу и рекомендую этот медцентр всем, кто ищет качественное медицинское обслуживание.
Очень вежливое отношение, все подскажут, расскажут, помогут с укладкой на исследование, приятно находиться в этом учреждении, спасибо за помощь. Остались очень довольны😊
Удобное расположение клиники, в клинике чисто, вежливый персонал, делали КТ-легких, без записи, быстро приняли, результат через 2 часа готов. Цены приемлемые.
Благоря четкой расшифроки вовремя была выявлена проблема с коленом и соответственно выполнена помощь.Сейчас обратилась с ребенком девочки умнички срвзу нагли окошко.Все профессиональные и дружелюбные!Спасибо большое!
Назначили исследование на 9.50 утра. Приехали вовремя. В итоге прождали час (!) в очереди. Переживают за свои деньги, но не за время пациента. Исследование , к слову, стоило 12500. На замечания о столь долгой задержке (что непозволительно), абсолютно равнодушно реагируют, обвиняют пациента, что это он пришел раньше (пришли в 9.48, на целых 2 минуты раньше!). Управляющая по телефону сказала , что в диалоге решать эту проблему отказалась , отправила к своим юристам. Плевать они хотели на пациентов. Ради денег записывают по времени друг на друга.
Был записан в 14:40, приняли во время, персонал вежливый, администратор ответил на все вопросы, техника современная, все процедуры были выполнены быстро, оплата проходит в любой форме, очень удобно.
Спасибо.
Добрый день! Была в клинике Сити, все очень понравилось, приветливый персонал, сделала МРТ коленей, врач который это проводил была очень внимательна и все объяснила. Буду приезжать еще.
Работают вежливые и доброжелательные люди. Максимальная клиентоориентированность. Услуги оказывают быстро. Без лишней воды.
Благодарю вашу команду за проделанную работу.
Плюсы: вежливое отношение к пациенам, посещали клинику с ребенком, очень трепетное отношение к детям, профессинальные доктора- ренгенологи, мощный аппарат. Минусы: нет
Хочу выразить благодарность Мехтиевой Севинч за опытность в работе, легкость и доброту! При введении контрастного вещества ничего не чувствовала, без боли и спокойно. Побольше бы таких ценный сотрудников и с душой, спасибо! ) ) )
Раньше ездили в Рязань в эту клинику. Были всегда довольны. И Обрадовалась, что открыли в Коломне. Почитала отзывы-огорчилась, но записала на МРТ головного мозга ребёнка. Ехала и думала, ну как сложится, так и сложится... Итог:
Хочется выразить огромную благодарность всей смене работающей 04.06.2024г.Мы издалека, и приехали за час до процедуры. Администраторы быстро нашли нам окошко пораньше, подсказали, как оформить анкету. Врачи умнички. Ребёнок делал первый раз и расплакался. Сразу меня позвали и разрешили с ним стоять. Сделали. Врач после МРТ успокоил, сказал, что всё хорошо. Расшифровку и диск отдали быстро. Администраторы и врачи приветливы. Всё понравилось! Спасибо.
Были в этой клинике -восторг! Но самое главное-это описание! Очень подробное! Лечащий врач сказал, что работают профессионалы в этой Клинике! Всем рекомендую!
В клинику обращались два раза, оба раза все хорошо, персонал вежливый, все объясняют, рассказывают. Отношение хорошее. Все быстро, без ожидания, по времени.
Делали МРТ, в т ч с контрастом, и МРТ суставов. Всё чётко, вопросов к оказанным услугам нет. Будет ещё лучше, если добавитесь в список доступных организаций по ДМС.
Отвратительная клиника МРТ, не умеют объяснять изначально какие есть ограничения в аппарате в чем либо, ибо тебе нужно срочно сделать МРТ и ты ждешь неделями, а потом оказывается что тебя не могут принять, ты должен был сам догадаться, более в эту клинику на МРТ не ногой.
И вопросы:
Почему вам не сказали?
Почему вы не знали?
Считаю тупыми не уместными, вопрос к людям которые записывают и имеют 0 компетенцию на своей работе.
Была сегодня на МРТ шейного отдела и мягких тканей .Выражаю большую благодарность за Качественное и быстрое обслуживание девушек на ресепшене и в процедурном кабинете.Очень компетентные и вежливые.Спасибо большое! Рекомендую.
Обращаюсь в Клинику-Сити Коломна 2ой раз. Ранее делала КТ. Всё было быстро и оперативно. И вчера дела МРТ. Спасибо администраторам Ольге и Светлане за просто хорошее отношение. Ольга быстро оформила документы, всё объяснила. Спасибо! Замечательно встретила в кабинете МРТ рентген- лабораторант Юлия.Общение было внимательно- предупредительным. Всё объясняла поправляла, интересовалась самочувствием. Учитывая пенсионный возраст, давала передышку между двумя обследованиями. Всё это сделало времяпрепровождение менее утомительным, а общение в целом, очень приятным. Спасибо! Так держать! Отзыв об описании врачом Мрт обследования оставлю позже, т.к. ответ получим только сегодня. Да и ещё....чисто светло просторно в холле....это приятно. Но вот подъехать к зданию проблематично из- за наледи. Но это проблема, к сожалению, всего города в этом году в целом. Так что для парковки рекомендую пользоваться позади здания. Всем здоровья и благополучия!
Добрый и хороший персонал. Хорошая и подробная расшифровка МРТ и КТ. С результатом дают диск. Позвонила, приехала,подождала 2 часа и получила результат.
8 февраля 2024 года приехала с направлением от маммолога на МРТ молочных желез.
В регистратуре мне задали два вопроса:
1. Какой у меня размер груди?
2. Есть ли у меня цикл?
В данной ситуации этичнее было бы проинформировать меня о том, что чаши аппарата рассчитаны на
размеры груди до второго,
тогда пациент уже сам и сразу может сделать выбор, отказавшись или согласившись на данную процедуру.
А второй бестактный вопрос можно было бы вообще не задавать, если удосужиться взять направление на МРТ, которое было у меня в руках все это время. В направлении указана вся информация, включая диагноз и вопрос о цикле.
Далее мне озвучили стоимость 9.400 рублей с предложением записаться на завтра, 9 февраля, чтобы « примерить» аппарат на грудь.
Вопросы, заданные мне на ресепшене, я считаю бестактными, неэтичными, нарушающими профессиональную этику,
поскольку я находилась не на приеме у доктора, а в присутствии многих неизвестных мне людей, которым не следовала слышать данную информацию.
Как говориться, «театр начинается с гардероба, вешалки…»
Так вот….., не захотелось даже «раздеваться» в данном заведении.
Одну звезду поставила за то, что все же удалось договориться « примерить» на грудь аппарат МРТ сегодня же, день в день , но через 45 минут,
а не по записи на следующий день. Но недолго подождав, я передумала тратить свое время и решила поехать в другую проверенную клинику, пусть и в другой город.
Каждый, конечно, сделает выбор сам…
!!Заведение крайне не рекомендую.
!! Убедительно прошу тщательно отбирать на работу только профессиональных сотрудников
14.04.2024 провёл МРТ,всё чётко,оперативно. Результаты обследования ч/з40мин.
Были готовы. Персонал вежливо-сдержан. Туалетная комната опрятна,укомплектована сан.средствами.🤗
Прекрасная клиника, вежливый ненавязчивый отзывчивый персонал, доступные цены (искал в мск необходимый мне перечень услуг там цены выше на процентов 20-30) заботливое отношение, мне все очень понравилось, МРТ 1,5 тесла (в некоторых 1 тесла оно не такое чёткое)
25 января 2024 посетили данную клинику, чтобы пройти МРТ, такое отношение в платных клиниках вижу впервые!
1. Персонал на ресепшене вел себя неуважительно и отпускал в наш адрес непонятные для нас комментарии!
2. Стоимость процедуры на момент записи нами составляла 3300 руб, но в день проведения МРТ каким то образом она стало 3800, на что персонал на ресепшене ответил, что с 23.01.2024 у них произошло подорожание. Нас перед процедурой и даже перед оплатой никто не предупредил об этом.
И самое интересное,что сумма в договоре была 3300, а кассовый чек выбит на 3800!
Уважаемая администрация данной клиники!
Просьба разобраться с этим вопросом и вашим персоналом!