Por0h
4
0
подписчиков
0
подписок
279,5к
просмотров
По телефону всё нам объяснили, рассказали ответили на все интересующие нас вопросы . Мы приехали . 5 минут и мы в нужном нам кабинете) Очень удобно.Спасибо.
Персонал очень приветливый , а самое главное всё доходчиво объясняют и разжёвывают, на что им терпения и здоровья 🫶
Ничего не изменилось ! Люди из средней Азии , по Русски ничего не понимают , объясняешь на жестах, как за границей! В авто очереди 45 минут , потом 45 минут чтобы сдать груз и оформление 30 минут! ПЭК - это худшее что я видел, ничегоне поделаешь клиент просит Пэком! А груз два места по 50 кг , в ПЭКе это не считается малогабаритом и поэтому стоишь со всеми кто отправляет тоннами и по 20-30 городов и всего 4 окна!
Расширьте хотя бы малогабарит до 50 кг!
Ужасно долго! 40 минут на въезд в автомобильной очереди , 40 минут в очереди на сдачу груза и ещё 40 оформление ! Просто ужас!
Про ПЭК нет ничего хорошего , постоянно очередь либо на сдачу груза , либо в терминал когда чтобы вбить данные, либо уже к самому оператору, чтобы распечатать накладную! Час , это минимум, чтобы отправить груз! Когда меня просят съездить на ПЭК , отправить груз , делаю все чтобы не ехать на ПЭК!
Сколько раз убеждаюсь, какая ужасная контора , огромные очереди , от 32кг принимают 2 окна , в них стоят по 20-30 человек с кучей городов и товара , самое хорошее если часа в 1,5 уложишься ! Потребность клиентов большая , производительность ужасная , сервис просто кошмар! А потом ещё отстоять очередь чтобы распечатать накладную, которую ты сам должен вбить в терминале , идиотизм!