Очень рада, что выбрала эту клинику. Попала сюда случайно в период пандемии потому, что поликлиника по месту жительства была перегружена. Сразу для себя отметила вежливость и оперативность персонала. Порядок во всём, даже в мелочах. Особую благодарность выражаю терапевту, Резанцевой Раде Владимировне: настоящий профессионал своего дела, отзывчивый, очень оперативный специалист. Спасибо огромное за помощь и поддержку в трудную для меня минуту.
Хочу оставить свой отзыв. Была направлена на МРТ врачом неврологом в начале января 2022г, если быть точнее делала 7 января.Мне сделали скидку 500 рублей я была приятно удивлена.В процессе МРТ насторожило, что одежду снимать не нужно( делала шейный и грудной отдел), перерывов чтоб встать и размяться не было.Описание сразу не дали обьяснили,что врачи все на дистане( это я понимаю Рождество).Приехала на следующий день. выдали описание, диск .... я задаю вопрос а снимки?! Ответ меня убил - За дополнительную плату.!!!!! Конечно же я звонила предварительно оговаривалось время, сообщила что иногородняя, Но что снимки нужно заказывать за дополнительную плату, НИ Кто не предупредил!!!!. Когда приехала домой и пошла на приём к неврологу, он прочитал заключение, но его Больше интересовали снимки. Я сказалаа, что снимков нет ,есть Диск. А зачем он мне нужен?! сказал невролог. УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА, СООБЩАЙТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ОБ ПЛАТНЫХ УСЛУГАХ ВАШЕЙ КЛИНИКИ , которые в других входят в полный комплект!!!!! Очень разочарована.
Отличная Клиника! Очень внимательный и вежливый персонал! Хочу отметить доктора Калугина, всё чётко и доступно объяснил, вошёл в нашу сложную ситуацию,огромная благодарность таким врачам! Буду всем рекомендовать 👍
3
Посмотреть ответ организации
Еqualizer
Знаток города 12 уровня
30 апреля 2023
Проходил в этой клиники, МРТ, органов малого таза, и брюшной полости.
Я в восторге от начала до конца, на ресепшн, девочки читаю мысли💋) всё чётко, в вестибюле приятно ожидать, диваны, телевизор, кофе аппарат, с вкусным двойным шоколадом) очень приятный персонал, врачи на МРТ очень грамотные, и начитанные, видно что любят и знают свою профессию в отличии от Ставропольского онкодиспансера…🤦♂️. Вобщем остался доволен, спасибо вам огромное!!!
Замечательный вежливый персонал,в выходной день хорошая скидочная программа. сделала МРТ обслужили отлично .результаты прислали на электронку очень комфортно.
3
АС
Знаток города 28 уровня
27 октября 2023
Делала МРТ по направлению, все понравилось! Умный врач и вежливая медсестра, которая провела инструктаж по поводу процедуры, очень внимательна. Результат пришел через два дня.
В принципе, хорошее обслуживание, большие очереди не собираются, сидишь ждёшь своего времени. Иногда может быть задержка до 20минут. С какими специалистами пришлось столкнуться, нареканий нет. Единственное, что на услуги обследования нужно сравнивать цены по городу и уточнять, какие есть акции. В данной клинике цены на МРТ достаточно высокие
Замечательное оборудование, очень знающие врачи, приветливые медсестры. Минус - на рецепшене постоянно недовольные лица, никогда не улыбнутся, одергивают пациентов, неприятное впечатление остаётся после общения с ними.
Персонал внимательный, принимают по записи в назначенное время, можно записаться по телефону. Специалисты квалифицированные, подробно всё объясняют и по результатам рекомендуют к специалисту какого профиля надо обратиться.
3
Посмотреть ответ организации
Вадим Константинович
Знаток города 11 уровня
14 января 2024
Приветливый персонал быстро качествено остались довольны цены приемлемые
Ужас просто нервы трепят! Сказано бесплатно, дали направление на МРТ в эту клинику! Мало того что на меня наехали что врач неправильно что-то там написал в направлении , так еще и заставляют ждать долго расшифровку ! Не рекомендую данную клинику !!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Араша Саналович
Знаток города 8 уровня
1 декабря 2022
Хорошая клиника. Проходил мрт по записи. Все как положенно. Без задержек. Персонал дружелюбный. Подсказали. Обьяснили. Все быстро и качествоюенно. Все по предварительной записи.
Сегодня посетила клинику Эксперт, и хочу сказать что столкнулась с очень вежливым и компетентным персоналом, девочки огромное вам спасибо! Отдельное спасибо врачу Невролог Соловьевой Ольге Григорьевна, наконец мне поставили правильный диагноз и назначили грамотное лечение!
Записалась на исследование МРТ, до него уточнила когда будут результаты, мне ответили что минут через 40-60. Исходя из этого записалась на прием к врачу. После исследования ещё раз уточнила будут ли готовы результаты до врача, меня успокоили и сказали что успеют прислать. После чего поехала к врачу, оплатила прием и за 10минут позвонила ещё раз в клинику, мне сказали что уже описывают и осталось минут 20 и мне пришлют результаты. Прошло 30 минут, пришлось пропустить свой прием позвонила ещё раз в клинику, где мне ответили что такого не говорили и меня предупредили что результаты будут или вечером или вообще с утра. Отлично потратила время из за этой клиники в никуда и потеряла деньги за несостоявшийся прием у врача из за отсутствия результатов. Нагло врать эта клиника умеет. Спасибо им за это
Была у нейрохирурга Андросов М.В. Ужасный врач. Во время осмотра на меня кричал. Говорил про мою опухоль в диски, что это фигня (его слова). В конце прописал психотропные лекарства сказав, что это у меня с головой проблемы.
Пришла с гружей в поясничном отделе и опухоль в диски шейнойного отдела. Все это подтвердило МРТ.
На жалобу мне ответили, что врач прав, но вы извените.
Пожелание руководителям клиники : принимайте на работу адекватных администраторов! Такое ощущение, что любимая фраза администратора -"пока присаживайтесь", после чего про пациента можно смело забыть! Приходила снять монитор ЭКГ, после получасового ожидания, и напоминания о себе тратишь ровно полминуты на цель визита, на вопрос когда результаты забрать -на ресепшен вам все расскажут. На ресепшн - "ПОКА ПРИСАЖИВАЙТЕСЬ", присела😁 Если поросили подождать, то значит результат в каком-то обозримом ближайшем времени,распечатывается, обрабатывается? После опять таки получасового ожидания, подходишь к радостно собирающейся сдавать смену девушке-администратору с вопросом, сколько хоть примерно ждать, если долго, может завтра лучше зайду,?
Ответ: так вам и надо завтра приходить!!! При этом никакой очереди, запарки, человека 3 ожидало (присевших)😁 . Просто ЗАБЫЛИ! Включите голову! Разговаривайте с людьми! Они вам деньги платят, то есть ходят тут со своими деньгами! Опять! !😁своим непрофессионализмом такие работники ставят под сомнение репутацию клиники. Сама больше не пойду и знакомым не рекомендую. Есть в городе и другие клиники, а уж с таким сервисом можно и просто в поликлинику сходить, за адреналинчиком! Жаль, что нельзя поставить 0 звезд.
21 марта 2019 года моя дочь проходила мрт головного мозга у доктора Калугина К.Ю.Хочу отметить, что она с трудом передвигалась от головокружения, головной боли, почти не видела.Доктор Калугин после проведения мрт отметил, что патологии не выявлено, успокоил нас,как мог Состояние ее ухудшалось,госпитализировали несмотря на его положительное заключение в неврологическое отделение с инсультом,тромбозом сагитальн синуса,после которого она ослепла на оба глаза и является инвалидом 1 группы. В свои 31 год по состоянию зрения она не может ходить на работу,самостоятельно выхожить на улицу, полноценно радоваться жизни. И это на протяжении 2 лет,несмотря на все прилагаемые усилия докторов, многочисленные денежные траты, в то время как Калугин константин Юрьевич защитил дисертацию, активно пользуется благами жизни,с чистой совестью продолжает свою трудовую деятельность. Надеемся на закон бумеранга...
Проходила МРТ и сдавала анализы. Клиника понравилась, прекрасный, вежливый персонал. Приём вовремя, результаты анализов получила на электронную почту, очень удобно.