Впервые обратилась в клинику. Проводили МРТ с контрастом. Все в срок. Очень быстро, квалифицировано
Ранее проводила аналогичное исследование в другом учреждении, длилось 40 мин в закрытой трубе
Было крайне не комфортно
В эксперте провели быстро, чувство ограниченного пространства не было вообще
Рекомендую.
Ужасная работа администратора, чтобы записаться, нужно долго ждать, даже если ты первый в очереди. На приём ко врачу приходится заходить с опозданием, особенно на МРТ, о плёнке, которую нужно оплачивать, не предупреждают. В своё время сложно попасть на приём. Консультантов нет на месте. Не рекомендую.
Проходила обследование МРТ, новый аппарат в форме бублик, что очень важно с клаустрофобией, очень переживала, Врач успокоила, проконсультировала, отдельная благодарность, всё прошло очень комфортно. Результатом довольна😊, спасибо вам большое.
3
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Д.
Знаток города 3 уровня
30 апреля
Делали МРТ. Все отлично. Быстро записали, провели. Оказали качественную
Услугу, спасибо!
Спасибо,что вы есть.Благодарна многократно .Внимательные,высококвалифицированные.Отзыв я уже оставляла,отмечала 5 звезд,а увидела только четыре.опечатка вышла.Моя оценка 5 и только 5.Рекомендую
Супер врачи, а так же девочки медсестры просто золотце! Очень внимательные, кровь берут аккуратно, что даже и не чувствуется. Обстановка в центре очень благоприятная. Качественные анализы делают. Когда приходишь к ним сразу понимаешь , что попадаешь к профессионалу !
Понравилось
Диагностика и анализы в одном месте. Врач предложил несколько хрусталиков разных производителей, объяснил их параметры, посоветовал, какой лучше в своих ценовых категориях. С парковкой довольно плохо, нужно было искать место.
Нет клиентоориентированности. Как получение услуги норм
Посмотреть ответ организации
Елизавета Каспийская
Знаток города 7 уровня
6 января 2024
Клиника не из дешевых по меркам нашего города, но специалист Андрусенко Д. (Гинеколог) стоило посетить. Доктор не разочаровал. Однако, медсестры на ресепшене свою работу выполняют не очень. Сдавала анализы , результаты пришли мне на почту, но я была записана на прием повторно, мы должны были обсудить с врачом… соответственно результаты нужно было распечатать представителям клиники и подготовить их для врача. В итоге никто этого не сделал и мы сидели обсуждали анализ глядя в мой телефон. Это нестрашно, вроде бы мелочь. Но определяет отношение персонала. В целом впечатление неплохое, но ребятам есть куда расти. Хотя бы, чтоб оправдывать свои расценки
Очень хорошая клиника, делали две процедуры, врачи доброжеланные, администратор компетентный, все рассказала, помогла с записью на процедуры, помещение чистое, рекомендую к посещению
Получила направление на МРТ по ОМС. Позвонила в клинику записаться. Предложили запись на 9 ноября на 2-00. Регистратор Ксения на мой вопрос нельзя и на дневное время ответила многие врачи не хотят принимать по ОМС, хотя на сайте против всех врачей написано ведут приём по ОМС. В результате предложила только 1 вариант на 8-00.Если врачи не хотят принимать по ОМС, то может отказаться передать в другую клинику лицензию.Возмущена таким отношением.
Огромное спасибо всем сотрудникам клиники Эксперт, за их внимание и профессионализм! Особая благодарность ренгенологу Калугину Константину Юрьевичу и нейрохирургу Шатохину Антону Андреевичу! Это профессионалы своего дела, отзывчивые и понимающие! Мы обратились с дочерью, для уточнения диагноза, поставленного в другом городе , который был полностью опровергнут!!! Кто попадает в такую ситуацию, понимает, что происходит с людьми, ребёнку которых ставят диагноз, связанный с головным мозгом, да и любые проблемы со здоровьем детей, это боль и ужас... Спасибо этим докторам, которые вникли, разобрались и опровергли весь этот ужас! Крепкого им здоровья! Благополучия! Пусть их помощь будет своевременной, для всех обратившихся! Девочкам из регистратуры, так же отдельная благодарность, проникаются проблемой, понимают, как важно подобрать время, для записи приезжим! Просто человеческое всем спасибо!
5
Посмотреть ответ организации
Boris
Знаток города 6 уровня
5 июля 2024
4.07.24 при обращении в Эксперт сотрудники первичного звена оформили необходимые бумаги быстро. Но потом пришлось ждать полчаса,что бы отдать пробирку с био материалом в лабораторию. Не ценят время пациентов. При мне состоялся не лицеприятный разговор клиента с сотрудниками Эксперта. Сроки выдачи результатов анализов указанные в документах просрочены. Своевременно его не предупредили об этом, хотя берут контактный номер телефона пациента. А у него пропала запись на прием к специалисту. Упущено время и назначенное вовремя лечение.Вот такой сервис в Эксперте. Будьте готовы к неожиданностям.
Посещал данное место, во первых изначально сказали одну стоимость, потом в день приема позвонили и сказали что стоимость изза специалиста изменилась в большую стоимость. Во вторых во время проведения мрт аппарат пришлось перезагружать из-за этого потерял около часа времени и в третьих приезал к врачу (Коновалов, многие его знают) и вот он сказал что качество мрт оставляет желать лучшего. В общем могу сказать, что лучше не тратьте свои деньги и время, результат того не стоит
Проходила МРТ у рентгенолога Калугина. Могу сказать,что впечатление осталось неприятное. Разговаривая,не смотрел на меня,сидел в пол оборота. Постарался побыстрее всё сказать. Грубоват. Мед сестра на МРТ,которая вводила контраст вообще мне сказала,что я к ним пришла наверное просто так,типо того,что мне делать было просто нечего. Женщина с рыжими волосами,была явно не в духе. Осталось очень негативное впечатление от посещения.
Очень вежливый и внимательный персонал, включая девушек-администраторов. В день моего посещения (записывалась заранее) позвонили, уточнили: буду ли я на приёме к назначенному времени. В холле клиники во время ожидания можно наслаждаться документальными кадрами передачи о животных, что, безусловно, отвлекает от неприятных мыслей. Результат обследования получила на электронную почту в срок (очень удобно). Большое спасибо персоналу данной клиники!
Делала Мрт гипофиза с контрастром у главного ренгенолога края. Все рассказали, показали, объяснили. Было важно, что аппарат полузакрытый. Тебя помещают в своего рода трубу. В ногах видно свет. Шумит, но не критично. Была в наушниках. Отвлеклась считая от 1 и до 500 примерно.
Проходила исследования мрт малого таза, перенесли приём который был назначен, потом следующий приём перенесли раньше по времени.
Врач изначально встретила таким выражением лица и ухмылкой, как будто я к ней в гости пришла, начав опрос для чего прохожу исследование, фыркала и вздыхала после каждого озвученного диагноза. Ну да ладно, все это можно пережить, но когда я забрала заключение, то вообще в шоке была, ни слова о том, что на самом деле есть и подтверждено другими специалистами неоднократно (пришла на контроль заболевания и измерения размеров очагов и кист) , просто шаблон как будто скопировали и написали только размеры мои, даже в строке количество фолликулов написано сначала, что их мало, а дальше что их много (а для меня это было принципиально важно) .... Не рекомендую данного специалиста Загуменнова И.Ю.
Девочка на ресепшен и рентген-лаборант милейшие, приятные, вежливые.
Проходила МРТ в клинике , все очень понравилось.Рентгенолог сделал подробное и четкое описание. Отдельное спасибо неврологу Боголюбовой А.А. за профессиональное и отзывчивое отношение к пациенту.
Сотрудницы на ресепшене не всегда внимательные, допускают ошибки при оформлении медицинских документов. Доктора которые ведут там прием вполне грамотные, в целом можно рекомендовать.
Лучшее место в городе, где можно сделать комплексно МРТ. Качественное оборудование и доброжелательный коллектив.
Была на консультации у нейрохирурга Андросова, замечательный человек, успокоил и дал направления и рекомендации по поводу лечения.
Хорошая клиника, вежливые администраторы, очень легко записаться на прием, подберут удобное время. А самое главное грамотные специалисты! Спасибо Эксперт!
Не рекомендую, врач гинеколог Жезлова Т. В. приём постоянно переносит, говорят что заболела а на следующий день она здорова и принемает пациентов, просто потеря времени и лечение так же вызывает вопросы.
Просто восторг от посещения этой клиники. Чисто, ни какой суеты. Специалисты- профессионалы своего дела. Спектр услуг обширный, цены приемлемые. Рекомендую .
Отвратительно!!! Описание ждала неделю. МРТ головного мозга описание на пол странички!!! Школьник больше сможет описать, чем эти высококвалифицированные доктора!!!
Двоякое впечатление. Администраторы очень не приветливые, ч некоторыми посетителями даже грубые. Исследование было задержано, что не критично. Врач понравился, всё по делу.
Удобное расположение, хорошая парковка, вежливые сотрудники. Про расценки не скажу, т.к. делали мрт ребенку по омс. В холле можно попить воды или кофе из автомата. Туалет чистый.
Хорошая клиника, что важно МРТ там делают не в закрытом а похожем на бублик аппарате, ведь есть люди которые боятся МРТ именно из за закрытого пространства. У врачей там не наблюдалась, проходила МРТ, и за что снимаю звезду, так это за то что я не получила на электронную почту в обещанный день описания МРТ.
Проходила МРТ в апреле этого года .Немного боялась ,но специалист проводивший обследование всё мне доходчиво объяснил и все прошло отлично.Расшифровка тоже очень точная и позволила врачу который дал мне направления поставить точный диагноз и начать лечение. Рекомендую.