Клиника замечательная, всё есть необходимые анализы,специалисты. И самое главное очень удобно территориально, нам иногородним просто удобно добраться с вокзала, без пересадок. Клиника большая, перечень услуг впечатляет.Персонал очень внимательный, отзывчивый. Спасибо им огромное
Очень часто обращаемся в клинику Эксперт и ни разу не остались без внимания и заботы
сотрудников регистратуры, процедурного кабинета, врачей ,санитарочек. Особенно хочу отметить доктора Михайлову Ольгу Олеговну. Несмотря на сложную и иалоприятную процедуру Ольга Олеговна умеет наладить контакт с пациентом, успокоить, создать комфортную обстановку. Благодарю и желаю всех благ.
Обратились вместе с дочерью для сдачи анализов крови. Что мне, что ей так безобразно взяли кровь, на руках огромные синяки, впервые такое вижу. Больше туда ни ногой.
Хотел на Швейников 1 сдать кал на скрытую кровь методом:colon view, мне ответили, что такое мы не делаем, поехал на Октябрьский проспект, приняли без всяких разговоров. Выводы делайте сами. Плохой отзыв не пропустят...
Обращаюсь в эту клинику не в первый раз.Великолепные внимательные врачи! И особое спасибо хочу сказать девушкам операторам !!! Какие же вы умницы! Какие терпеливые и спокойные! Всё объяснят! Всё расскажут,помогут устроить на один день разные исследования,разные приемы врачей.За один день можно очень много сделать!!!!! Спасибо огромное!!!!
Товарищ заведующий, пожалуйста запретите Вашим работникам бегать в палатку на остановке в сменной (больничной) обуви. Пока жду в машине свою семью, четыре медработника пробежали в белоснежных тапках!!!
Ну что сказать ,все аккуратно. Не дорого. Внимательный ресепшен . Рентген только сделали без защитного фартука. Думаю на этом можно закончить комментарии.
Да, хорошее современное здание, просторное с современным ремонтом
Но!!! Есть огромный жирный минус
Если у вас остроя боль, вас не примут, сколько бы вы там не лечились, все якобы плотно расписано. Это конкретно про октябрьский, не тратьте время и нервы , езжайте в приемные отделения при больницах. операторы вам ещё и возмущённо ответят, а что вы хотели...
Хорошая клиника. Нашли там лучшего педиатра для дочки. И сами постоянно только в эту клинику обращаемся. Персонал вежливый, что врачи, что ресепшен. Каждый раз звонят и напоминают о приеме. В клинике чисто, всё в целом предусмотрено. Жаль, нет возможности подключиться к вайфай, так бы ещё +1 звезду поставила)))
Клиника специализируется не на помощи людям, а на вытягивании денег. Прошли многих врачей там, мнение не поменялось. Помощь от врачей ни одна не помогла. Администратор по телефону говорит стоимость приема и тут же предупреждает, чтобы взяли ещё денег, чтобы оплатить дополнительные услуги. Вообще отстой. Лучше подождем свободных окошек от своих любимых врачей, чем ...... Не рекомендую!
Очень хороший центр. Долго ждать приёма не пришлось, записали на удобное время. Все необходимое обследование прошли быстро. Удобное расположение, большая парковка.
Хорошие квалифицированные специалисты, был с дочкой у нескольких врачей, отношение доброжелательное, приняли по времени, приветливый персонал при оформлении, здание новое, внутри чисто.
Хочу отметить отвратительную работу администраторов. Попросила записать Кандаеву на томографию. Кондаев проводил мне первую томографию , сделал ОТЛИЧНОЕ описание, нужно что бы в динамике посмотрел тот же врач !Мне ответили , что доктор в отпуске. Потом перезвонили , что доктор найдет возможность меня принять. Прихожу на прием другой врач. задала вопрос администратору ; где Кандаев , я записывалась именно к нему? Администратор ответила: - мы перешлем Кандаеву информацию он опишет....... То есть получается ,плевать , что просит пациент ! Самое главное , что бы состоялась запись и получили деньги. И не единожды повторять пациенту при записи по телефону ; -Не забудьте взять побольше денег, вдруг Вам еще что то понадобится . За деньгами совсем забыли о человечности и заботе о пациентах. PS -Сама работаю в частной медицине , но пациент на первом месте. Всем здоровья .
Соотношение цена - качество отличное
Была на приеме стоматолога не раз, все замечательно
Также узи делает прекрасный специалист. На все вопросы отвечает
Анализы можно спокойно сдать в любое время, от укола даже следа не осталось.
На протяжении длительного времени являюсь пациентом клиники «Эксперт». Одним из достоинств этой организации считала, что страховым пациентам можно решить вопросы по оказанию услуг входящих в программу ДМС не выходя из клиники. До 2023 года все решалось быстро, четко и без каких-либо проблем. Но на настоящий момент все поменялось. На приеме лечащий врач, после оценки состояния пациента всегда озвучивает перечень необходимых исследований и возможность их сдачи в рамках программы при страховом случае. При наличии прямого прикрепления, от сотрудников «Эксперта», даже несмотря на высланное повторно гарантийное письмо на оказание услуги с головного офиса г.Москва последовал отказ на проведение обследования в рамках страховой программы!!!!со словами: «Москва нам не указ». В итоге в другой поликлинике города в рамках программы ДМС необходимые исследования поведены без каких-либо проблем. В момент диалога сложилось впечатление, что работник кабинета, занимающегося вопросами оказаниях страховых услуг, будет оплачивать мне анализы из своего кармана. Желаю любить и ценить своих пациентов, а также изучать программы страховых компаний и перечень предоставляемых ими услуг, быть корректными и терпеливыми при разговоре.
Была в клинике у врача Гуцалюк С.А. Зуб был сложный, нужно было переделать работу другого специалиста. Врач справилась отлично, по ходу лечения все комментировала, рассказывала, что делает. Мне было спокойно. Результатом осталась довольна. Буду обращаться еще. Сама клиника большая, везде чисто, современное оборудование
Посетила данную клинику, доктор - Кардакова Ольга Константиновна , сама клиника красивая , светлая , приветливые администраторы , НО врач узист просто ужас .
Никакой вежливости к пациентам , я беременная и была первый раз на узи и тоже хотела посмотреть на экран, я не мешала доктору, я только повернула голову на бок, (я пришла не по полису омс, а в платную клинику) , на что доктор сказала «а может я буду смотреть, а не вы?» .
Доктор начала делать узи и поставила несуществующий диагноз во всем мире «повышенный тонус матки».
Далее после 10 минут узи врач говорит ассистенту «а давай-ка все таки напишем отслойку плаценты». Это как вообще?? Как итог, поставили диагноз «угроза прерывания беременности», на мои испуганные вопросы доктор сказал «я узист я ничего сказать вам не могу, идите к своему доктору , вы наверное поднимали тяжелое и у вас был стресс».
В итоге, никакой угрозы и тонуса нет, нормальная беременность. Больше ни ногой в эту клинику на узи. Больше нанесли вреда переживаниями.
Врач с большим опытом работы. Диагнозы ставит правильные и главное ребенка не залечивает. Мы наблюдаемся давно у Марии Юрьевны, всем всегда советую данного врача
Лечащий врач: Бадьина Мария
Пришёл по записи, простоял в очереди больше часа, на процедуры по итогу так и не попал. Врач, проводящий процедуры сказал, что КЦ записывает новых клиентов задним временем. Так оно и было в действительности. Попросил позвать старшего администратора, меня мягко говоря послали. Думайте сами, но в моём понимание, если ты платишь деньги, чтобы пройти процедуры во время по записи, то не должно быть таких проблем
Записали на снимки и приëм врача в регистратуре с разницей в 20 мин. Это меня несколько смутило. Но меня уверили, что я успею и всё у них по времени. Не знаю, может нам так повезло кто стоял в тот момент в очереди. Опоздание 40 мин. Хорошо ещё врач принял. Хотя в рентген кабинете персонал очень внимательный. Наверное мало времени дают на снимки что-ли? Они старались изо всех сил. Ну и у врача тоже маловато. Так как после меня к ортопеду уже опоздание почти час.
Сама клиника замечательная, современное оборудование, вежливый персонал, всегда ходим только сюда, очень удобно по записи без всяких очередей, хороший выбор специалистов и услуг
Ходила туда раза три, что сказать, само помещение:чистота,вежливость. Врачи, всё стандартно, общие фразы, знакомые дорогие лекарства, физкультура, плавание, короче туда хоть попасть можно, лишь бы деньги были, а в наших, не пробиться .
Очень вежливый персонал, всевозможные виды услуг и специалисты. По ценам вполне разумно ( на уровне подмосковных небольших клиник) только качево приёма и внимание персонала в разы лучше.
Хорошая клиника. Делали там операцию дочери. Все прекрасно. Персонал на уровне. Оборудование соответствует. Всем рекомендую и даже не сомневайтесь в выборе
Записала папу на удаление трех родинок, нас приняла врач хирург, которая сообщила, что считает эти новообразования злокачественными, удалять их не будет и нам нужно идти к онкологу их показывать. Далее потратила 20 минут папиного времени, чтобы собрать анамнез и отпустить его ни с чем, но не забыть взять за консультацию с пенсионера 1080 рублей. Хотя в чем заключалась ее консультация, я так и не поняла. Пока я уточняла, что в этой же клинике онколога нет и в другой записи к онкологу на сегодня нет. У меня вопрос - а что за специалист ведет прием, если она не может отличить родинку от гемангиомы? Потому что далее мы поехали в другой мед центр, где доктор хирург-онколог посмеялся над нами и сказал, что за специалист Вас смотрел, который не может отличить родинку от гемангиомы. Для этого даже не нужно быть онкологом, это должен знать и хирург. Вот и у меня вопрос к руководству клиники - кого у Вас работает, с каким образованием? За что мы заплатили деньги, если Ваш специалист оказался не специалистом? И почему за это должен платить пенсионер?
Нормальное место,удобно добира
ться.
А про врачей можно?
Или про транспорт по подсказке
писать?врач Линьков после Узи написал,что была операция на гениталиях.
Я женщина,какие гениталии
Буду жаловаться в выше стоящие органы
Не очень приятно находиться в ремонте! Сверлят,режут.....звук.....в регистратуре вообще ничего не слышно! А персонал вежливый,выдержанный(у меня был особый случай). Молодцы! Всем рекомендую!
С каких пор в процедурном кабинете на каждого клиента затрачивается более 10минут? По телефону тоже записаться проблема, оператор после нескольких фраз положил трубку, сообщив, что меня плохо слышит. Так себе сервис, в общем.
Хочу низко поклонится гастроэнтерологу Гуриенковой Виктории Анатольевны за назначенное верное лечение своей маме! Спасибо огромное,нам стало лучше,передали анализы,пока все отлично!
Посещали с детьми клинику неоднократно. Лечились у гастроэнтеролог и лора. Сами с области. Последний раз везли 6 летнего сына на прием к лор врачу. В дороге сильно заболел живот и появилась тошнота( у него часто болит живот, по поводу болей как раз и лечились летом у гастроэнтеролога). Попросила девушку на ресепшене записать на УЗИ. Врач УЗИ посмотрела сразу, по результатам были проблемы,нужна была консультация гастроэнтеролога. Но гастроэнтеролог принимать ребёнка отказался,сославшись на полную запись. Врач отказался смотреть ребёнка! с сильной болью в животе! Тем более ребенка,которого регулярно возим в эту клинику. Какой вы врач после этого. Клиника неплохая,но то,что в ней работают такие " гуманные " врачи, 2 звезды
Проходили комиссию ребенку для детского сада, проблем не возникло. Врачи видно что на высоком уровне. Прошли за четыре посещения, на пятое посещение получили готовую карту
Мужу назначили обследование колоноскопию, предупредив, что процедура не простая, но надо подготовиться и сделать. Муж сделал
3-х дневную подготовку к ней, позитивно настроился и в субботу в 8.45 был в "Эксперте" в Южном. Обследование назначено на 9.00. Врач Садов Ю. Н.пришёл в кабинет в 9 часов, на обследование вызвали в 9.15-20 минут. Естественно, что за время ожидания увеличенное с 10-15 минут до 30-35 минут муж начал волноваться и нервничать. Как следствие этого обследование проведено не полностью, результаты половинчатые, хотя сумма оплаты взята за полное обследование, которое должно было занять 40-50 минут( со слов врача гастроэнтеролога), а заняло минут 15-20. Рекомендовано обследование под наркозом, но не знаю согласится ли муж на это ещё раз. Негатив и страх остались. Прошу разобраться в данном случае и дать ответ
Хочу отметить отвратительную работу лаборатории. Готовности клинического анализа крови пришлось ждать 4 дня!!!! Возникает вопрос зачем нужны такие платные услуги, если никакой оперативности и близко нет. На просьбы прислать результаты по почте я два дня слышу рассказ про хакерские атаки на программу, а последний ответ сотрудника вообще поразил - анализ готов, но перезвоните через минут 10, сейчас программа висит.... Записать фамилию нет желания. Вообщем, вывод один, сервис и в этой клинике упал на ноль, люди захлебнулись от потока пациентов и перестали работать. Вряд ли обращусь сюда снова.