Чистое, светлое, просторное здание. Приветливый и вежливый персонал, про запись на приём предупреждают заранее, приём проходит точно в установленное время, все быстро, чётко и профессионально
Отличный медицинский центр-всё быстро, качественно, очередь практически не ощущается, постоянно чисто-полы моются, по ощущениям, беспрестанно, персонал вежливый)))
Была один раз на приеме, делала УЗИ, прямо со входа окунулась в атмосферу доброжелательности и радушия со стороны персонала, всё подскажут вам и расскажут, очень уютно, хороший ремонт, компетентный врач, очень даже всём рекомендую!!!
Очень компетентные СПЕЦИАЛИСТЫ с большой буквы, наблюдательные, 2 раза приезжал с квотой, обслуживали будто платно, все на высшем уровне, большое спасибо 🙏💕
Дарья Савчук
Знаток города 4 уровня
7 ноября 2024
Сдавала платно кровь в Понедельник,позвонила в Среду,сказали,результат готов. Приезжаю в Четверг,мне отдают один результат из трёх и говорят,что один будет готов в Пятницу,а другой в Понедельник. На мой вопрос «почему мне сказали что ВСЕ анализы готовы,я ведь уточняла «Точно все?и кровь?» мне ответили «вам,вероятно,забыли сказать что гормоны по Пятницам только делаются». 🤦🏼♀️
результат другого анализа я забрала на руки.Возмущена,что никто не скинул на почту,не сообщил по SMS,не позвонил по телефону.В других частных клиниках такого отношения нет.Там всегда сообщат когда и что будет готово. Здесь же мне пришлось идти пешком до клиники чтобы ЗАБРАТЬ БУМАЖКУ С АНАЛИЗОМ.
И это 2025 год на носу…
Насчет врачей ничего плохого говорить не буду,не довелось дойти.. после такого случая чисто из принципа не хочется сюда ходить.
На регистратуре сидят молодые девочки,никто никому не хамит и подскажут,если что.
так что вопрос к Лаборатории и политике общения с клиентами..
вы должны ценить своих клиентов,мы вам зарплату делаем и базу.
Очень хорошая клиника. Персонал вежливый и отзывчивый. Всё по записи и по времени, ждать не пришлось. Результат обследования присылают на электронную почту, что хорошо для приезжих. Всюда чисто убрано. 5
Посещала один раз. Людей много, очередь электронная, работают быстро. Прием своевременно, результат тоже. Нормально. Но почему в обычных поликлиниках так нельзя работать?
Ходила на мамографию в эту клинику, снимки отдали сразу, за описанием сказали подойти на следующий день в 18.00, но описание было не готово, ушла ни с чем, спустя 2 часа позвонили с клиники, что всё готово, попросила выслать на электронную почту, всё направили. Спасибо
Отличная клиника с большим набором медицинских услуг. Сам и члены моей семьи предпочитаем пользоваться услугами данной клиники, профессионализм персонала дает предпочтение даному заведению
Раньше данное учреждение нравилось больше. Возможно, связано с расширением самого учреждения, поэтому увеличилась нагрузка на персонал и, соответственно, больше усталость... Но раньше было более клиентоориентированное, доброжелательное учреждение, в которое было приятно приходить в отличие от государственных медорганизаций. Сейчас всё скатывается к обычному госучреждению с вежливостью на грани отчуждëнного негативизма за ваши же деньги... Печально. Оооочень жаль... Нет того давешнего тëплого отношения. Нет, ещё нет и грубости, но уже идëшь не с положительными эмоциями, а потому что нужно и некуда больше
Клиника очень понравилась. Все вежливые. Очень порадовало то, что аппараты МРТ могут работать с людьми высокой массы тела, а точнее до 180 кг. Спасибо всем сотрудникам за качественно оказанные услуги
Клиника стала больше качество стало хуже. Есть отдельные врачи к которым к сожалению только сюда можно попасть. Общее отношение к клиенту как софдеповском магазине. Главное на перед взять деньги а дальше как хотите. Зачем назначать время приема если оно близко не попадает с тем что назначено.
Очень хороший диагностический центр, всё быстро, четко, персонал отзывчивый, вежливый, молодцы девчонки, результат выслали на почту, респектр руководителю.
Делала в этом центре СКТ, МРТ, мамографию, УЗИ ОМТ. Очень нравится обслуживание. Делают все быстро, аккуратно и недорого.Для меня очень удобное расположение центра.
Знал бы что так в любую друрую клинику пошёл.Единственный плюс это чистота и вежливый персонал на рецепшене ..зделал снимки неделю назад результат досих пор не выдали тянут время а мне надо срочно на приём идти к врачу. Мало того результаты рентгена ещё не выдали и тут же намекали что желательно зделать КТ😂
Отношение хорошее, приятный персонал, по времени ожидания не дольше чем в поликлиниках))). Единственное, что не понравилось, не отправили во время результаты анализов на эл. почту, звонил на горячую линию. А так всё отлично.
Запись по квоте за месяц но все равно не пожалела успокоилась мучаюсь головными болями оказалось гайморит зато узнала что абсолютно здорова думала что то с сосудами. Все прошло прекрасно, громко но терпимо мрт . советую
Делала МРТ с контрастом. По карте запись на месяц вперёд, платно сделали через 5 дней. Чисто, внимательный персонал. Народа очень много, очереди, как в городской поликлинике
Проходила медкомиссию. Ожидание в регистратуре более двух часов! Сама комиссия более трех часов. В итоге потеряла целый день. Не рекомендую эту организацию!
Очень вежливый персонал все расскажут, обьяснят, все очень быстро делается время ожидания минимум, чисто, приятная отмосфера всему персоналу выражаю респект и уважение продолжайте в том же духе и вы добьетесь успеха во всем.
Проходила мед.комиссию! Документы оформляли 25 минут!!!!!! УЗИ малого таза можно проходить только после приема гинеколога-специалист принимает только после 11.00! Очередь нескончаемая! Такая же очередь на сдачу анализов! Пришла к 8.20, а вышла в 14.15!!!! До этого проходили на "Автодорожном техникуме" быстро! Запись на УЗИ заранее по телефону! Удобно! А тут! Понятно, что хаос создаем сами- занимают очереди во все кабинеты к специалистам, теряют кто за кем занимал- крики, оры! Это что-то!
Долгие очереди, постоянно приходится ждать больше 30 минут в регистратуру, потом не по времени принимают , тоже ожидания. И выдача результата, большая очередь и работает всего один человек.
Проходил комиссию, всё было отлично,спасибо девушкам из регистратуры , всё рассказали,оговорюсь , комиссию проходил на проводника п в ,спасибо мед сёстрам,рассказали показали и вообще всем спасибо ,так держать .
Была на МРТ .
Прежде чем приехать, позвонила за неделю и записалась, пусть даже на платной основе, но девочки помогли подобрать время которое подходило именно мне. Быстро прошла, снимок отдали на руки, описание было отправлено на почту уже вечером. Очень вежливый персонал. Буду рекомендовать
Удобно, качественно и быстро сделали рентген голеностопа и грудной клетки, по времени все занимает 15 минут, описание прислали на электронную почту, хороший врач, доброжелательная.
Хорошая клиника, визуально современное оборудование. Делают быстро, подробно описывают снимки, есть возможность оставить себе диск для детального изучения врачом. Что вызывает симпатию, работают также и по ОМС.
Отвратительное качество предоставляемых услуг!!!
Администратор на ресепшн не в состоянии включить в перечень сдаваемых анализов согласно направления.
Мы потеряли целый месяц и в итоге не попали на плановую госпитализацию.
За месяц два эпизода - то не доотправят результаты. А сейчас выяснилось - забыли включить исследования в перечень!!!
Объяснения контакт центра - «человеческий фактор» просто фиаско!
Люди платят деньги и не получают должный уровень оказываемых услуг.
Ужасное место, в очереди просидели 40 мин чтобы попасть на оформление, и то прошли уже ругаться и без очереди оформились. Время оформления на одного человека занимает от 20 мин - хуже персонала не было.
Клиника Эксперт -Эксперт в своём деле! Внимание к пациентам,отзывчивость и немедленно решение проблем и вопросов медицинского персонала! БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО ВАМ! Я иногородних, ЕАО. Более двух лет обследуюсь в этой клинике.
Вчера,6 сентября 2023 года,в вашей клинике проходила медосмотр моя дочь Павлова Наталья Александровна. Её очень сильно оскорбил врач-профпотолог, назвав « жирной и дурной бабой». Я считаю такое поведение не достойной врача,такие врачи не имеют никакого права работать! Он не любит полных женщин ( по словам персонала), но это не повод для оскорблений. Фамилия этого доктора Громов Павел Арнольдович. Такую же жалобу я написала в Министерство здравоохранения. Такой человек не имеет права быть врачом! Очень жаль,что в вашей клинике с очень хорошем и профессиональном коллективе врачей работает такой человек Громов Павел Арнольдович, который позорит профессию врача и вашу клинику.
Широкий спектр всяких исследований, персонал вежливый, но! не удобное место расположение, высокие цены.
3
1
Посмотреть ответ организации
Saбина Харченко
Знаток города 11 уровня
9 августа 2024
Подробное описание КТ и МРТ 👍Можно записаться на ночной приём 👍
Но! Хоть за деньги, хоть по ДМС, хоть по ОМС и даже с острой болью - очень долгая запись ожидания! ...
Диски о результатах не принимают в других мед.учреждениях...
Снимки платные (800₽ - за один)...
ZIP - файлы не отправляют на электронную почту...
Так нельзя...