Детский ревматолог хороший. Регистратура вообще не понятная. Приходишь к назначенному времени, нужно взять талончик в саму регистратуру и отсидеть очередь , чтоб попасть к врачу. Минус звезда из-за регистратуры.
Лучший мед.центр из тех где я была. Все быстро, комфортно, не надо ждать. Мануальные терапевты от бога работают только тут!! Ловчева, Сумароков - это те врачи, к кому стоит попасть на мануальную терапию, чтобы понять, что можно жить без боли и дискомфорта!! Так же тут очень чуткие и аккуратные девушки в лаборатории берут кровь, чудесный лор и неврологи на уровне (Гречин хоть и сложного характера товарищ, но врач с головой и руками из нужного места))). В регистратуре классные девочки: покажут подскажут объяснят. Приятно тут находиться!
Отличная клиника, Помогли мне с проблемой в плече. Отдельное спасибо травматологу Иванову Артёму Васильевичу и мануальному терапевту Ловчевой Татьяна Валентиновне.
Вызывала врача на дом по ДМС, врач приехала на следующий день, назначила кучу всего, прекрасный коктейль: противовирусное, противовирусное от гриппа и плюсом еще антибиотик «на всякий случай, чтобы осиплость голоса прошла». Не слышала, чтобы осиплость голоса лечилась антибиотиком) анализов не было назначено, чтобы выявить природу заболевания. Ничего пить не стала, через 4 дня снова пришла на прием закрыть больничный. Врач, судя по информации, гастроэнтеролог, а не терапевт, даже не посмотрела на меня. Просто минут 10 печатала что-то, потом сказала «больничный закрыт, до свидания». Даже вопрос не задала, как я себя чувствую, ничего не посмотрела. Ноль эмпатии, просто поверила мне на слово 😂 ну что сказать, спасибо, что открыли и закрыли больничный, на нормальное лечение и диагностику не способны)
12.06.24 Пришел на прием в клинику с острой болью к 9.00 к ЛОР врачу, доктор меня смог принять раньше назначенного времени и направил на рентген снимок. Прождал целый час, так как Рентген кабинет работал с 10.00, в очереди я был первый, мне сделали снимок и отправили в коридор ждать результата. В итоге снимок ждал больше 40 минут. Все пациенты, которые были за мной в очереди, получили результат в течении 3-5 минут. Это первая платная клиника, в которой я получил медицинскую услугу по времени, как в бюджетной городской поликлинике.
Обращалась для осмотра подозрительной родинки, провели консультацию, сказали, что делать. Все прошло хорошо, понравился врач, меня успокоили, прием прошел комфортно. Все было быстро, без очередей. Посещала врача Александра Крылова
Клиеика оставила только положительные впечатления. Организация процессов, персонал, врачи - все понравилось. Регистрируют быстро, сами все решают и согласовывают в страховой. Многие процессы можно пройти здесь же.
Просто ужас. Приехала к ним на другой конец города и ещё я беременна на процедуру импульсная осцилометрия. И была в очень плохом состоянии. Как оказалось позже меня записали на функцию внешнего дыхания- а это совершенно другая процедура. И спеца который делают импульсную осцилометрию нет на месте. При этом деньги взяли до процедуры. В итоге нашли старшую сестру, которая мне ее всё-таки сделала после скандала. При этом никто даже не извинился. Заранее просила чтобы использовали бронхолитик беродуал, принесли сальбутамол, который нельзя беременным. Поменяли, но никто заранее не позаботился чтобы почитать противопоказания. Бланк прислали спустя несколько дней напоминаний без подписи, без печати. Напутали многое. И игнор в вотапп.
Обращались с ребёнком 19.11.2023. Очень странная организация работы центра. С маленьким ребёнком надо подняться на второй этаж оставить там вещи, снова спуститься на первый этаж для того что бы попасть в регистратуру. Детский гардероб находится именно на втором этаже. Почему не сделать тогда и отдельную регистратуру и пересадить одного человека? Желающим приехать на машине. Очень плохо с парковкой. Регистратура работает медленно. При оформлении ребёнка в регистратуре не сделали карточку дали только талон. Врач нас спросил
где ваша карта, а карту не сделали. Хотя у врача на столе лежала стопка других мед. карт. Приём у врача прошёл хорошо. Врач все объяснила, сказала чем лечить. 20.11 обойдя все аптеки у дома, поиска в интернете поняли что лекарства назначенного врачем нет. Позвонила в клинику для решения вопроса. При моем первом звонке мне администратор сказал ждите среды. Отлично я была в воскресенье, а для замены лечения надо ждать среды. Перезвонила ещё раз. Уточнила можно ли ускорить замену препарата. Ребёнка надо про лечить, а не ждать. Администратор сказал свяжется с врачем. В итоге тишина. Повторно звонила уже 21.11 администратор сказала о том что у меня заказан обратный звонок до врача сотрудники не могут дозвонится. Ну бывает. Заплати в воскресенье получи лечение в среду. В итоге выяснилось что может позвонит другой врач для замены препарата. Врач позвонил, но по сути назначал лечение вслепую, карты нет, копий анализов в карте нет. Есть только запись в электронной карте врача. А анализа на чувствительность к антибиотику нет. По сути деньги на ветер. Как таковое лечение вызывает сомнение. Работа администраторов, регистратоуры отвратительная. В платную клинику обращаются что бы быстрее получить лечение, а не ждать неделю до приёма лора в поликлинике. Но даже в поликлинике регистраторы работают в разы лучше и быстрее, да и с заменой лекарств вопросы решаются проще.
Ужасная клиника и специалисты, разбитые стекла в окнах, грязно. Врач Кононова СЭ неквалифицированная, на втором приеме отказалась лечить, сказав что не знает пока что дальше делать
Удобное расположение рядом с метро.
И в целом хорошее впечатление.
Обращалась в клинику по полису дмс.
Есть возможность консультаций нужных мне врачей по выходным дням,это важно.
Единственный минус, мне далеко от дома.
Очень странная клиника, записывают к детскому врачу, никаких условия для коляски или ее парковки не предусмотрено. На мой вопрос охраннику как люди должны подниматься, получила ответ, что все «как-то справляются», ходят не одни. К слову, детский врач на 5 этаже, лифт ходит до 4, а потом по железной лестнице с ребенком на руках и с сумками в бахилах. Больше сюда не пойдем конечно. Администратора на месте не оказалось ни до приема, ни после. По двум телефонам клиника тоже не отвечает. Зачем записывать грудного ребенка на прием, если нет условий для посещения?
Хожу по ДМС, все нравится.
Нужно приходить за 15-20 мин и будет все хорошо. А не как некоторые пишут опоздал не приняли (врач должен уважать себя и других пациентов)
Вгдс делала, все хорошо прошло. Не больно, объясняли все спокойно.
УЗИ, тоже врач супер.
Невролог, очень понравилась.
Ну вообщем многих посещала. Все хорошие, толковые врачи
Очень нравится эта клиника. Посещала врачей разных профилей и всегда все на высшем уровне. Результаты многих анализов приходят прям день в день, что очень удобно.
Отличная клиника, проходила платную процедуру. Вежливый персонал, замечательные врачи, всё прошло быстро и безболезненно. Всем советую. Буду обращаться ещё.
Записалась на приём к дерматологу Азаровой Ольге Николаевне на 2 мая на 20 часов. Пришла за несколько минут до начала приёма, чуть-чуть подождала, решила постучаться, открыла дверь - медсестра сказала, что доктор вышла. Сижу. Доктор зашла в кабинет, в 20:00 я решила постучаться снова. Доктор сказала, что нужно подождать, меня пригласят. Сидела под кабинетом и слушала, как в кабинете болтают и хихикают. В итоге просидела 20 минут. Пошла в регистратуру просить, чтобы меня перезаписали. В регистратуре позвонили доктору, затем сказали, якобы у доктора был важный и сложный пациент, но сейчас доктор готова меня принять. Тут же поднялась, меня приняли. На приёме мне сказали есть овощи и фрукты, чаще заниматься спортом, чтобы не болеть и ногти были здоровыми.
Была на приеме у офтальмолога (Городнянская Ксения Юрьевна). Прекрасный специалист, приём был долгий и со всеми осмотрами и разъяснениями. Мне очень понравилось отношение врача и в целом клиника. Лечение помогло. Очень сильно рекомендую и обращусь ещё по надобности
Клиника очень приятная! Все очень вежливы и любезны. Аллерголог-пульмонолог Камаева замечательный врач. Подходит очень ответственно к своей работе. С пациентом очень вежливая и собирает полный анамнез. Лишних анализов не назнает, все по делу!!
Врачи норм, а вот отношение к пациентам потребительское. Ходила на приём к Сафроновой Марины Борисовне по ДМС. Врач выписала свечи после которых начался сильный зуд. На тот момент мой полис ДМС закончился. Я написала в клинику два раза с вопросом стоит ли продолжать назначенное лечение и мне так и не ответили. В то же время пока у меня был полис ДМС отвечали сразу. Свинское отношение к людям. Уж ответить по поводу свечей, учитывая что ты назначила ВАША врач можно было.
Клинику посещаем лет 10, еще со старшим ходили к Гайдук Ирине Михайловне, теперь вожу младшего. Врач она очень компетентная и как человек очень приятная. По направлению аллергологии все устраивает, рекомендую.
Вежливый персонал. Отличные терапевты. Вот только с гинекологом вышел просто ужас. Куча анализов , отправила гулять до июня, прописав кучу таблеток и т. д. Хорошо перепроверила в другой клинике. На песочке подтвердили. Сделали операцию в течении месяца, так как лечение медикаментозно было бы критично просто. Спасибо врачам к которым обратилась для перепроверки , иначе заработать могла очень нехорошее заболевание. Успели предотвратить !
В клинике работает очень тактичный врач (гениколог),она задала много дополнительных вопросов, уделила внимание и изучила пакет документов, который был у меня с собой. Обращалась для прохождения УЗИ малого таза, процедура прошла комфортно, не было болевых ощущений. Врач рассказала о полипах, которые выявила на диагностике, показала их на снимке, объяснила, что их нужно удалить.
На прием было уделено достаточно времени.
Это мое второе посещение клиники,все здорово.
Хожу несколько лет в эту клинику, замечательные администраторы-быстро запишут, подберут удобный день и время, накануне напомнят о приеме
Профессиональные врачи, доброжелательные , всегда помогут
Эта клиника моя любимая, хожу по дмс, много раз меняла другие клиники в поисках лучшего, набегалась и всё равно вернулась сюда, потому что здесь действительно помогают, а не только данные в компьютер заполняют. Очень довольна!
Хорошая клиника, неплохие специалисты, цена на приём вполне адекватные.
Посмотреть ответ организации
Мария Яровая
Знаток города 4 уровня
21 ноября 2024
Была на приеме у двух терапевтов.
Один дал понять, что проблема только у меня в голове и порекомендоваться к специализированному врачу (без единого обследования после десятиминутного монолога о том, что меня беспокоит).
У второго просто конвейер клиентов и нет ни возможности, ни желания вникнуть в проблему и что-то порекомендовать.
Очень не понравилось, что запись по времени, но ты приходишь в свое время, а тебе говорят: "девушка, вы последняя, потому что вот там девушка пришла вообще сорок минут назад, вот я пришла тоже раньше". Казалось бы и что? Мы не в поликлинике, где очередь нужно занимать за полчаса до открытия. Почему если я пришла вовремя в назначенное время я должна пропускать тех, кто пришел раньше?
Ну и конечно, в принципе терапевт не успевает за отведенное время даже базу свою заполнить, не то что пообщаться с пациентом о его жалобах и оставить рекомендации, тк каждые 10-15 минут новый пациент.
Как итог, зашла на прием с опозданием в полчаса.
Плюсы:
Есть хорошие врачи
Понятный прайс лист
Минусы:
Отсутствует прием по расписанию. Почему-то к разным кабинетам то очередь, то приём по вызову. В целом, не то место, куда ты приехал к определённому времени и попал на прием
Отсутствует мобильное приложение или личный кабинет
Клиника перегружена, что в кабинетах, что на ресепшене все заняты.
Работает и в выходные, что очень удобно. В регистратуре много персонала, все очень д оброжелательные и любезные. Врачей много всяких специальностей, ждать очереди на запись не надо.
Отвратительное отношение врачей. Гоняют по кругу, не назначают лечение. Видно ДМС им не интересен. Специалисты плохие. Не советую туда обращаться. Только деньги потеряете.
Удобно располагается, чистенькая уютная клиника) Много врачей разных специальностей с приятным отношением и вниманием к пациенту. Понравилась гинеколог Палей - необходимые анализы и подробные схемы лечения, бережное отношение.
Очень понравилась клиника, большая, просторная, все продумано, очередей нет, врач, к которому обращалась за лечением очень помог! Обязательно пройду ещё раз.
Была на приеме у доктора Генжалиевой Аиды Зиянутдиновны. Потрясающий врач , внимательно выслушала все жалобы , назначила доп. обследования , изучила сопутствующие заболевания и назначила лечение . Большое спасибо !
Клиника ужасная, в регистратуре постоянно куча людей, на вопросы не отвечают всегда заняты. Два раза ходил к терапевту, сажают молодых студенток которые адекватно не консультируют. Пришёл я с больным горлом, терапевт посмотрела, увидела то что у меня красное горло, она мне сказала красное горло не показатель того чтобы продлевать больничный. Я ей сказал о том что у меня слабость, и я плохо себя чувствую последние дни , она вела себя на отвали, рылась в своих бумажках.
Спустя два дня после приёма, у меня горло хуже покраснело.
Не рекомендую поход в данную клинику, потеря времени и денег!
Опаздывал на приём из-за пробок минут на 10, хотел по человечески предупредить, начал звонить за 10 минут до приёма, получилось приехать раньше, чем операторы взлм трубку
05.11.23г. я посетила клинику Аллергомед. Была на приеме у кардиолога Королевой Александры Сергеевны. Была очень довольна приемом, врач мне все объяснила, внимательно просмотрела все мои документы. Скажу за свои последние годы я в первые узнала больше о своих проблемах. Я очень благодарна Королевой Александре Сергеевне. С большим уважением Михайлова Майя Ивановна - 78 лет.
Пишу отзыв пока пытаюсь дозвониться чтобы записаться к врачу🤦
Ожидание ответа регистратуры от 5 минут до бесконечности. И это частная клиника?
В регистратуре автомат для талончиков полу разобранный уже не один месяц стоит, при этом туда может залезть ребенок и почувствовать что такое 220 вольт.
По специалистам пока плохого ничего не скажу, в основном положительные впечатления.
Администрация прошу принять меры по вышеописанным проблемам.