Клиника Аллергомед
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1202 отзыва
5 февраля
Хороший медицинский центр. Всегда чисто, комфортно. Персонал на регистратуре отзывчивый и доброжелательный. Врачи знают своё дело, всегда помогут. Лишнего или не нужного не предложат и не посоветуют. Удобное местоположение.
Жаль только с парковкой бывают проблемы. А так все устраивает и все хорошо.
2
1
5 марта
Врачи, сама клиника - туалеты, помещение все хорошо. Но сама организация работы,,, Хорошо, что пришли с ребёнком за 25 минут до приёма (прием врача по времени 20 минут) Очень большая очередь более 10 человек в регистратуру по электронным талонам. В основном взрослые пациенты. Как я понимаю по ДМС. Соответственно кто-то кашляет, с больничными и т.д. Приём у врача все хорошо. Доктор отправила на рентген. Сказала подойти к тому же регистратору. Без очереди не взяли. И опять электронная очередь на 15 минут. Пошли на рентген. Опять очередь... Пока не взяли всех по записи. Оплата у нас была наличными. До этого год назад была у гинеколога. После приёма отправили платить к администратору на этаже. Одна очередь из пациентов на согласование ДМС (что очень долго) и на оплату 2 мин. Врачу нужны были документы на оплату. В конце концов она вышла из кабинета и попросила принять оплату без очереди. Честно, первый раз вижу в частной клинике такую организацию работы (стоимость приёма аналогичная). Была бы одна на приёме, пережила бы это все. Но с ребёнком... 3 очереди с ребёнком несильно желающим идти к врачу рядом с кашляющими людьми - испытание для родительской нервной системы. Надеюсь, что и детский иммунитет выдержит. Возможно, приду только из-за конкретных врачей. А так...Но видимо т.к пациентов по ДМС и так много, меняться клиника не будет. Если оплата не через ДМС, а самостоятельно, и с детьми рекомендую другие клиники.
4
20 марта
В клинике организовали все быстро и четко — запись и обслуживание прошли без задержек, что мне очень понравилось. Врачи, у которых я был, включая терапевта и гастроэнтеролога, оказались приятными и профессиональными, решили мои вопросы по делу. Если все будет хорошо, планирую снова посетить гастроэнтеролога для дальнейшего наблюдения. Остались только положительные впечатления от визита.
31 января
Очень приятная клиника с комфортными врачами, цены тоже устраивают. Всегда чисто, персонал вежливо общается.
Плюс находится около метро, удобное расположение
1
5 января
Клиника впечатлила своими размерами. Очень большой поток пациентов, но при этом все оргинизовано. Была здесь на экспресс обследовании по подарочному сертификату. Запись была в 11:00, в регистратуре минут за 10 выдали номерки на все процедуры, подробно рассказали куда идти. Начала со сдачи анализов, ЭКГ, три УЗИ и в заключении врач-специалист.
Вошла в клинику в 10:15, вышла в 12:00.
Обращаю ваше внимание на то, что нигде не сидела в очереди. После каждого обследования выдали заключения на руки. По результатам крови через неделю на приём, но при этом уже было понимание о здоровье. Отдельное спасибо Быковой Светлане Владимировне (Врач узи-диагностик), профессионал своего дела.
Однако в течение текущего дня на эл. почту стали поступать результаты анализов.
Неужели так бывает, почти за два часа сделать то, что иногда делаешь в течение месяца 🙏🏻
Спасибо Вам! Успехов и процветания 🫶🏻
2
1
7 мая
В целом, много хороших врачей и более менее доступные цены. Но подход к пациентам - это ужас. Врач мне выписал лекарство, которое не подошло, понимаю, что такое бывает. Все анализы, заключения и назначения находятся в клинике в базе данных. Мне нужно было лишь спросить на что заменить назначенное лекарство. Сообщили, что врач лечащий находится в отпуске и приходите потом платно и записывайтесь заново. Насколько я знаю, в данной клинике, работает много специалистов. Неужели пациент, который и так себя неважно чувствует, должен из-за того, чтобы просто уточнить аналог лекарства платить заново деньги и терять время, которое ценно, при лечении? Что за такой подход? В интернете полно врачей,которые консультируют бесплатно по сотням вопросов, а я обратилась в клинику, в которой есть моя карточка, мои анализы, мои назначения и мне не могут помочь? Что за позор? первый раз сталкиваюсь с такой откровенной халатностью и наплевательском отношении к пациенту.
11 марта
Были у нескольких детских аллергологов.
Все компетентны, приветливы и стрессоустойчивы (для детского врача это очень важно!). Консультации были очень полезные, назначения правильные и обдуманные. Рекомендую!
17 марта
Отличные специалисты, аккуратно и чисто. Но регистратура работает более чем плохо! Очередь в регистратуру от 15 - 20 минут! Когда подходишь к окошку сталкиваешься с откровенной грубостью, по нескольку раз переспрашивают Ф. И. О. потом дату рождения, врача и никак не могут найти. Стоишь там 5, 10 минут. Почему не попросить паспорт или направления у пациента, что за глупость. На физиотерапии бегает одна замученная медсестра между всеми кабинками, у неё нет времени посмотреть направление и время проведения процедуры. И это все платные услуги! Клиника Аллергомед по Московскому проспекту 109.
2
26 февраля
20/80
О хорошем. Клиника приятная, мягкие диванчики, кулеры, отзывчивые специалисты в регистратуре, я до колл-центра всегда дозванивалась, проблем с записью или перезаписью не возникало.
О плохом. Была у двух пульмонологов и трёх лоров, по итогу мне повезло только с одним врачом. Встреча с пульмонологом1 прошла быстро и оставила меня в капитальной тревоге. Лечение от каждого лора не помогло, породило много вопросов и вернуло меня в любимую поликлинику. Лучше там с очередями, чем здесь с постоянно меняющимися диагнозами и по ДМС. У других врачей не была, сказать нечего, допускаю, что есть крутые специалисты. Отдельная любовь - пульмонолог2, Назарова Ольга Александровна, спасибо что Вы есть! Если бы не эта фантастическая женщина, я бы и дальше скиталась по врачебным кабинетам.
Больше в клинику не вернусь. Спасибо.
4
1
28 марта
Хорошие специалисты по всем направлениям. Отличные цены и качество!
Удобное расположение
Операторы всегда проконсультируют и предложат необходимые обследования и специалиста.
Но! Очень сложно дозвониться😢
1
4 февраля
От метро пару минут, вежливое и внимательный подход. До приема за сутки, отзваниваются напоминают. Чистенько, водичка есть в этаже, в уборных чисто. Я надеюсь, что они так и будут держать марку и цены лояльные.
12 января
Ходим лет 9 и только к одному врачу) в остальном - общение со специалистами колл-центра - как повезет (то вежливо и спокойно все объяснят, то так и никак иначе). Цены выросли в 2 раза за год, но в самой клинике ничего не поменялось… поэтому так и не поняла обоснование цен🤷🏻♀️ электронная очередь - удобно) запись на прием нет, только через звонок колл-центра (ожидание порой долгое) или обратный звонок на сайте (тоже не известно через сколько перезвонят - то 5 минут, то 4 часа).
3
12 декабря 2024
Сама клиника мне совсем не понравилась. Она нормальная, это не муниципальная больница, но ни в какое сравнение с вашими соседями в 119 доме не идёт.
Отдельно я бы хотел отметить работу Ортопеда-Травматолога, к сожалению я забыл как зовут этого молодого человека. Максимально компетентный специалист, вежливый и приятный в общении. Первый раз я ломал палец на ноге, в 119 доме не было свободных ортопедов, обратился к вам. Второй раз, спустя год, у меня начала болеть пятка, опять в МС не было мест и я записался сюда, попал опять к тому-же специалисту. Он поставил диагноз лишь взглянув на мои ступни, назначил лечение и оно помогло.
Специалисты компетентные, клиника хорошая, но у вас очень сильные соседи-конкуренты, при возможности выбора я всегда выбираю их. Лечусь по ДМС.
20 марта
Хочется выразить благодарность замечательным врачам клиники и чутким администраторам! После гос поликлиник и даже после некоторых других частных учреждений - это настоящая отдушина! Так случилось, что перепутала время приема и приехала на час позже. Уже была готова удалиться от стойки администратора в печальных мыслях, но девушка сама начала звонить всем врачам и добиваться того, чтобы меня приняли. К администратору присоединился второй специалист, которая с сочувствием меня поддержала и оказала поддержку. А ведь я даже ни о чем таком сама не просила, безумно приятно! В итоге чудесная врач-лор провела полноценный прием. Еще раз спасибо за помощь!!!🥹🥹🥹
1
21 мая
Пару лет назад делала аллергопробы на анестезию - очень всё было хорошо. Взяли кровь на анализ, получила результаты и мне подобрали безопасный препарат для анестезии. Пришла по старой памяти за тем же самым (так как препараты заменили аналогами и надо по новой делать тесты) - барышня в регистратуре отправила меня восвояси так как теперь они такие анализы не делают. Где теперь делать аллергопробы - непонятно, так как это вроде как был профильный центр по аллергии...
8 мая
Хорошая клиника , лечился по ДМС . Электронная очередь работает гардероб , персонал добродушный . Интерьер уже немного потрёпаный ( во многих бесплатных поликлиниках лучше ) но ведь не это главное . Лечился у хирурга Иванова с болью в плече , боль снял , рука стала работать лучше . Спасибо .
1
26 апреля
Запись быстрая, но очереди даже по ДМС. Врачи без какой либо вовлеченности принимают по 3-5 минут, 90% времени смотря в монитор и печатая заключение. Почти не задавая вопросов. Не проводя осмотров. Такой прием вы ждете от платного визита по ДМС? Нет, такой прием можно получить на посредственной онлайн-консультации. Бесплатно.
Хочется похвалить только респешн и невролога Гречина Г.А. - эти люди знают, чем занимаются.
Невролог Меньшиков А.Б. и травматолог Цуркан Д.В. абсолютные формалисты. Меньшиков выписывает препараты с нулевым эффектом; отправляет к травматологу, на рентген шеи и локтей. Травматолог направляет на рентген только локтей, игнорируя рентген шеи. Выходим из кабинета травматолога и через 15 мин возвращаемся: с результатами рентгена пытаемся попасть обратно к травматологу. Цуркан отказывает в приеме: у него много пациентов. Нет времени посмотреть на результаты рентгена. При абсолютно пустом коридоре перед кабинетом. Записывайтесь ещё через неделю. Приедите и снова 4 минуты посидите в кабинете, пока врач печатает очередное заключение для вас и страховой. Нет спасибо, сюда больше ни ногой.
1
21 апреля
Прекрасная клиника, очень грамотное обслуживание, начиная от ресепшен до специалистов. Посещала разных врачей (терапевт, маммолог, процедурный кабинет, кардиограмма, гастроэнтеролог), делала колоноскопию - все на высоком уровне, очень деликатно, с заботой о пациенте. Клиника - места! Очень всем рекомендую!
21 декабря 2024
Никонда никому не посоветую клинику. Мало того, что "кабинеты" врачей это просто офисы в бизнес центре. Так еще и нет выделенного обслуживания дмс в регистратуре. А процесс согласования это просто ужас.ждите неизвесино сколько.при том что у меня например узи и рентген входяи в дмс. А почему то из еще и согласовывали.
А врачи... вот лично мне не повезло с травматологом, который хотел списать боль и непожвижность пальца на ноге на натоптыш.
Но другой травматолог и ревматолог спецц дела. Иванов травматолог прям волшебный.
4
22 января
По моему мнению, если врач выбирает стать педиатром, это подразумевает под собой чуткость, внимательность, приятное и милое общение, нежность и ласку к ребёнку.
Однако ничего из вышеперечисленнного я не наблюдаю уже второй прием подряд. Оплата за прием 2500, но врач считает нормальным осуществлять во время приема консультации по телефону, во время детского шума и возгласов, у врача было разрадраженное выражение лица, интересно, а как она работает с крошками новорожденными, которые приходят на прием?... не ясно!
люди платят деньги и хотят получить приветливого доброго доктора, а не раздраженное недовольное лицо детского врача педиатра!! С.А.Г.
3
7 апреля
Врач-терапевт Шиманьски Елена Сергеевна во время консультации продемонстрировала высокий профессионализм. Подробно и понятно отвечала на все мои вопросы, была общительна и готова помочь. Хороший врач!
22 февраля
Я очень люблю эту клинику и рекомендую ее всем знакомым. Вожу туда маму и ребенка и по дмс и за деньги. Единственный момент меня при записи от дмс поставили на какой-то ручной контроль у куратора, что это такое и почему никто не объясняет, в моей страховой тоже никак не прокомментировали… непонятно, хоть бы объяснили , почему так… но ладно
6 апреля
Отличная клиника, маммолог Белобородова- очень хороший специалист, сделали узи в тот же день, все внимательные и вежливые, сама клиника большая и комфортная.
2 декабря 2024
Самая худшая клиника!у меня грыжа которая дала снова о себе знать..За две недели лечения по ДМС невролог Брилева.О.В так и не смогла вылечить боли в спине.Куча лекарст и уколов а так же иглоукалывание не дало результат..Врач выписала рецепт но спустя неделю на приеме сказала что два укола выписанных нельзя колоть одновременно она забыла сказать!!!В начале был сделан рентген на котором естественно ничего не было.Я настоял и сделал МРТ которое подтвердило грыжу в двух местах.Но сегодня на приеме я понял что Брилева врач которая не понимает как лечить и просто выписала меня с больничного сказав что у меня все хорош и МРТ не показатель.Вот и думайте стоит ли идти к этому неврологу…Три года назад меня поставили на ноги в обычной государственной поликлинике.А это на секунду платная клиника в которой люди тратят деньги надеясь что их вылечат.Судя по всему это просто клиника которая вытягивает деньги из людей.Если они не знают как лечить то просто выписывают и на этом всё.Больше сюда не ногой!
5
1
25 марта
Клиника неплохая, большая. Работает много грамотных специалистов. С другой стороны, есть совершенно жуткие врачи. Читайте отзывы на специалистов, доверяйте своим ощущениям. Лично я могу порекомендовать следующих специалистов: Ковалева С.И. - гастроэнтеролог, Александрова О.В. - эндокринолог, Вождалова К.А. - кардиолог, Палей В.А. - гинеколог.
10 марта
Клинику посетил мой муж, сказал, что понравилось обслуживание и запись, отношение. Ему все досконально объяснили, рассказали, быстро все сделали, поэтому ждать не пришлось. Помню, что он был на приеме у хирурга и терапевта. Мне была важна их специализация, качество работы, чтобы они были хорошо обучены, могли все объяснить.
6 апреля
Была у остеопата Белодедова Сергея Сергеевича, отличный специалист, не особо верила в это всё, но после похода стала прекрасно себя чувствовать, проблема была в ортодонтии, лечение пошло лучше
1 апреля
Внешне хуже, чем обычная поликлиника. Гардероб при входе в регистратуру, места не хватает. Люди ходят туда сюда, а ты с курткой стоишь в этом проходе. Очередь в регистратуру удивляет. Особенно когда приходишь по дмс. Хочется уйти сразу. Дряхлый лифт не спеша привозит на 3 этаж и оказываешься как будто в больнице или в мфц в 18 часов зимой. Очень много народа. Прием врача обычный, ничего сверх ожидаемого. Врач настырно рекламировал остеопатию (официальная медицина ее не признает), даже после нескольких отказов, вердикт был - вы еще не нашли своего остеопата. Я его, если что, и не искала. Удивило, что надо потом идти для согласования к спец сотруднику. Очередь больше 7 человек, не стала ждать. Не знаю, что должно меня заставить прийти еще раз. Наверное, только закрытие всех клиник в городе.
1
19 мая
Хорошая клиника. Врач очень хороший. Был у него 2 раза. И оба раза приемы прошли отлично. Все четко объяснил. В самой клинике чисто и уютно.
18 декабря 2024
НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ВЕРНУСЬ в эту клинику из-за одного врача .
сегодня я была записана к пульмонологу Чаплыгиной Наталье Евгеньевне на 20:30.
Пришла в клинику в 20:05 , заранее! поскольку я первый раз здесь и понимаю , что понадобится время заполнить документы, а я уважаю ЧУЖОЕ ВРЕМЯ .
в 20:20 уже сидела в коридоре возле 514 кабинета и ждала своего приема . Врач все никак не звал и в кабинете ещё был пациент . Из кабинета пациент вышел только в 20:45 , моё время задержано на 15 минут . Я жду когда врач наконец то меня позовет , поскольку во всех нормальных клиниках врачи это делают самостоятельно. Врач выходит в 20:50 и без «здравствуйте», без ничего начинает возмущаться: вы почему не заходите ? время то уже вон сколько .
Да что ты … а ничего , что ты сама его и задержала с пациентами , могла бы как минимум извиниться , но ещё и наехала . Нормально не послушала , торопилась . 10 минут длился весь прием. Я после работы вечером должна ждать 20 минут неадекватного , непрофессионального и некомпетентного врача , чтобы он провел не качественный осмотр и консультацию . Была здесь первый и последний раз
теперь снова тратить время на поиск нормального врача и нормальной клиники.
6
2
25 февраля
Моему ребенку полтора года, хотела обратиться именно к платному аллергологу для того, чтобы определить аллергия ли у ребенка, ну и вообще узнать что далее делать, так как бесплатный особо ничего не дал, назначила несколько мазей. За прием отдали 4000 руб, аллерголог назначила сдать кровь из Вены на несколько аллергенов , что в сумме составила еще 9800 руб , оплата у них сразу, прежде , чем оплатить, я спросила, ребенку 1,5 года, точно ли получится взять кровь, так как в этом возрасте дети не даются, их нужно отвлечь, завлечь и прочее, на что меня уверили, что да, точно. Поднимаемся сдать кровь, медсестра даже не попыталась как то поиграть , отвлечь , завлечь (напоминаю, мы идем платно, отдали почти 10 тыс за кровь, отношение же должно быть другим, даже в бесплатной поликлинике находят подход сначала к ребенку), ребенок естественно орет, вырывается сильно, кричит, мы с мужем ее держим, сами тоже переживаем, в итоге прокололи две руки, и ни откуда кровь не пошла, ребенок ушел со стрессом и двумя синяками, просто ужас! Деньги за анализы конечно вернули, но толку то… Вернулась к аллергологу, так как за 4000 приема нам вот назначили анализы, а если их клиника не смогла их взять, то что делать, итог: все также как и в бесплатной поликлинике, куча мазей ну и диета, хотя далее я просто убрала у ребенка фрукты и мазала кремом детским и всё прошло. Очень негативные впечатления от этой клиники детского отдела.
3
12 апреля
Галина Д. 12.04. 2025 г.
Отношение к клинике "Аллергомед" на Московском пр. - самое негативное. Персонал клиники, связанный с записью к врачам, относится неуважительно и просто наплевательски ко времени, средствам, здоровью и нервам пациентов.
Почти месяц назад в марте на 12 апреля записалась по направлению гастроэнтеролога на процедуру ФГДС с седацией к определенному врачу (специально нашла ее в интернете, т.к. была у нее ранее) и на выходной день. В регистратуре предупредили, что надо сделать ЭКГ и посетить терапевта для разрешения на применение наркоза (действует 10 дней).
Все подготовила к 8 апреля: гарантийное письмо на оплату процедуры ДМС без наркоза и справки о разрешении на наркоз. Решила за 3 дня позвонить и подтвердить запись. И тут меня ожидало полное, мягко говоря, разочарование - оказывается у врача не будет приема в этот день и еще две недели. Как же так можно относиться к пациентам? Почему нельзя было пациенту заранее позвонить или написать СМС об отмене процедуры? почему не заменили врача или не предложили перенос на ближайшее время?
В результате пришлось записаться в другую клинику еще через неделю. Мои потери - время, деньги и нервы: отмена гарантийного письма ДМС на оплату процедуры (дорогостоящей), заново нужно посещать терапевта платно, и откладывается посещение гастроэнтеролога.
Больше никогда! не стану и никому не советую! связываться с клиникой "Аллергомед", если не хотите, чтобы вас подвели и расстроили!!!
1
2 июля 2024
Рада, что «попала в руки» к мануальному терапевту Крикунову Александру Игоревичу! Грамотный специалист, очень скромный и обаятельный доктор, после первого же сеанса почувствовала значительное облегчение. Рекомендую при обращении в «Аллергомед» записываться именно к этому врачу!
По окончании цикла сеансов ушли зажимы и спазмы, которые меня мучили на протяжении длительного времени, повысилось качество жизни, наладился сон, даже зрение улучшилось! После каждого сеанса выхожу расслабленной и отдохнувшей, очень позитивная энергетика у врача! Желаю Александру Игоревичу только пунктуальных и благодарных пациентов! Пусть Ваши «золотые» руки не знают устали, здоровья и всех благ!
3
4 марта
Хочу выразить благодарность Хирургу Сергееву Роману Александровичу, прекрасный врач оперативно осмотрел и решил мою проблему , рекомендую данного специалиста
30 ноября 2024
Хочу выразить благодарность Ловчевой Татьяне Валентиновне , за два сеанса из моей костяной руки сотворила настоящее чудо , порхаю , как бабочка практически . Низкий Вам поклон , счастья здоровья .
3
19 октября 2023
О клинике.
Прекрасная клиника. Были в детском отделении. Просто 🔥
Есть хороший игровой уголок, откуда дочь просто не хотела уходить. Кулер, раздевалка. Везде чисто, аккуратно. Выглядит все очень достоино. Отличные процедурнве кабинеты и персонал в них. К 3,5 лет ребенка, с очень плохо видными венами брали кровь и все прошло отлично! И отвлекли ее и не мучали пытаясь попасть. Кровь брали быстро. Синяков после, не оставалось. Дочь даже не успевала начать плакать, как все сделали уже.
О враче.
Были у аллерголога иммунолога Фомичева Виталия. К сожалению не помню отчества.
Это врач от Бога который разговаривает с вами на понятном языке. Очень подробно мне объяснил, что именно происходит с ребенком и ее кожей. Как лечить и корректировать. Четко, профессионально, вежливо и понятно. Но главное, очень эффективно! Сняли множество ограничений, что были до этого. Я стала спокойнее и расслабление. Дочь тоже.. кожа чистая! А пришли в тяжёлом состоянии. И главное рецедивов все меньше!
Ещё важно то, что врач не тянул с нас деньги. Назначал ровно то по анализам, что необходимо. И наблюдение, с учётом динамики, сократил до раз в три месяца.
До этого похода были у других врачей, в других клиниках. Такого эффекта не было.
Огромная благодарность вам, Виталий!
6
2
23 февраля
Хочу рассказать об опыте, посещения данной клиники.
При входит стоит аппарат по выдаче талонов, взяв талон надо сидеть и ждать вызова, спасибо что в этот день не было очереди, и прождать пришлось всего 5 минут, при этом работала девушки за 2мя окнами, остальные же сидели(могу конечно предположить, что у них разные задачи, но все же, недопонимание вызвало)
Все мероприятие нужно чтобы завести карточку и узнать в какой заветный кабинет вам нужно попасть
Записана была к врачу маммологу по ДМС, сам прием прошел быстрее, чем процедура перед тем как попасть в заветный кабинет, врач посмотрела направления, задала пару вопросов, отправила на УЗИ и не дала даже предположения о диагнозе, оставив меня с кучей вопросов
Сообщив, что у меня ДМС, меня отправили в чудесную регистратуру по согласованию УЗИ и повторного приема, хотя я заранее уточнила у врача, смогу ли я получить диагноз сегодня, на что мне был дан положительный ответ(об этом ниже)
Данная регистратура видимо отдельный филиал ада, тк согласование происходит в районе 30 минут(хотя по опыту посещения других клиник, занимает это меньше минуты и в кабинете врача)
Попытка задать вопрос в регистратуре, закончился пасивно-агрессивным ответом, вызываем по фамилии, ждите(к сожалению, сотрудников, не каждый день посещаю их заведения, всех правил не знаю)
Дальше вызывают 2-ух других пациентов, и девушка благополучно встает и уходит на 15-20 минут
Вызывают меня, и происходит картина маслом, в разговоре девушка говорит о том, что врач узи вроде как ушел, выбирай другой день, хотя опять же повторюсь, заранее уточняла данный момент у врача(который конечно не обязан все знать), а так же при записи на прием
В силу того, что проживаю не в СПб, да и работаю 5/2+ко всему пришла по направлению другого врача, должна уложится в сроки прохождения обследования, очень расстроил этот момент
В моем, возможно розовом представление мира, если врач ведет прием, узи должно тоже проводится в этот день, я не против подождать своей очереди или окошка в клинике, это конечно в первую очередь необходимо мне, но при такой неорганизованности, единственное решения которое я приняла, это просто встать и уйти, и записаться в другую клинику
К сожалению, так вышло что рядом со мной других клиник, где есть маммолог не нашлось:(
Просто уровень сервиса и оказания услуг в моем небольшом городе оказалась на уровень выше, чем в крупной клинике СПб
Сложилось впечатление, что клиника не заинтересована в лечение пациента, а лишь в выкачивание с пациента денег, спасибо что, отделалась малой кровью в плане расходов
Связываться с клиникой не имею желание, желаю Вам совершенствование, к сожалению с данной клиникой произошел негативный опыт, посоветовать Вас не могу!
4
3 марта
клиника мне понравилась. регистратура похожа кэна гос. клинику. все по талончикам проходят. правда в государственной клинике могут взять талончик и все равно пройти без очереди, а в данном центре все тихо и спокойно) администраторы хорошие, милые. у них стальные нервы. я ими горжусь. на этажах клиники стерильно. врачи приятные
1
6 декабря 2024
Добрый день, петербуржцы! Обожаю доктора, ради которого мы туда ездим. Но регистратура!…. Один раз простояли в очереди 25 минут (для примера, нормативный прием нашего дорогого доктора длится столько же) только для того, чтобы заплатить и узнать номер кабинета. Клиника вообще никак не отделяет новых пациентов от старых и, видимо, как раз в ту субботу большинство было именно новых. Советую клинике подумать об альтернативных способах оплаты, например, можно запустить свое приложения или Qr-коды развесить. Но что-то с этим делать точно нужно
3
17 февраля
Клиника хорошая. Врачи тоже. Вопросов к этому нет
НО почему до вас почти никогда нельзя дозвониться? Причём что слышно, что поднимают трубку и сразу ставят на удержание. И так на удержании держат 5-10-15 минут. Собственно столько, на сколько у вас самих хватает терпения, пока вы не сбросите звонок.
Причём что онлайн-записи на сайте нет.
Я нашла единственный выход - записываться через сайт напоправку. Но на нем запись есть не ко всем врачам клиники.
1
6 апреля
Наблюдаемся с младшим ребёнком несколько лет у Медведевой Елены Александровны. Прекрасный, чуткий, понимающий доктор.Искренние слова благодарности!С уважением, Михайлова В. А.
1
8 марта
Нормальная клиника, я начиталась плохих отзывов, была готова ко всему, но видит прошел благополучно. На ресепшн работали все окошки, регистрация прошла быстро, в клинике всё выглядит достаточно чисто и прилично, персонал вежливый. Специалист, к которому обращалась, вызвал доверие
9 января
Была записана к Гречину Георгию Анатольевичу на электронейромиографию (ЭНМГ) по назначению от лечащего невролога.
Первый раз была записана на прием 05.01, но по личным причинам запись была перенесена на 10.01.
Праздники закончились, а на работе возникли сложности из-за которых мой прием снова срывался.
09.01 во время звонка с клиникой, попросила перенести прием, так как форс-мажор на работе.
На что получила ответ о принципиальности врача, раз я второй раз хочу перенести прием, то он либо примет меня 10.01. Как я была записана, либо уже никогда.
Возможно знания как у врача у Георгия Анатолиевича и неплохие, раз уж является заведующим отделения (если я правильно поняла менеджера по телефону) , но как человек.. У меня для потенциальных пациентов плохие новости: )
Данную клиника мне очень нравилась и всегда в нее записывалась. После данного врача пересмотрю свои взгляды.
4
5 февраля 2024
Замечательная клиника, приятный персонал. Доктора вызывают доверие, в общем очень довольны. Будем наблюдаться в этой клинике ☺️
Дополняю : теперь наблюдаем в клинике и дочку новорожденную и снова все на высшем уровне! Огромная благодарность педиатру Смирновой А.Г. очень тщательный подход , буквально спасла нас от залечивания и халатности докторов в гос учреждениях, так же хочется отметить профессионализм невролога Кривошеевой Т.Г. осмотрев малышку очень точно указала диагноз , узи только подтвердили , так что благодаря квалифицированному подходу и внимательности растем здоровенькими ! Супер , мы очень довольны!
2
2
29 марта
Записала к пульмонологу пожелую маму, она пришла на прием за 5 минут, просидела минут 20 в очереди в регистратуре, после чего регистратор сказала, что врач не примет ее, так как время приема прошло. Люди ходят на прием к платному врачу для удобства. Чтобы быстро, качественно пройти осмотр, не для того чтобы сидеть в очереди, а потом уйти без осмотра.
Одно это уже повод не обращаться в эту клинику. Я уже молчу о том, что тут врачи еще дополнительно не нужные анализы и процедуры назначают.
2 апреля
Клиника неплохая, более объективно сложно сказать, т.к.была там только на приёме у пульмонолога. Но врач очень понравился, Чаплыгина Н. Е. всё подробно выслушала, осмотрела, тут же сделали рентген, взяли кровь.
Благодаря этому врачу, направили в ГМПБ 2 для обследования. Спасибо огромное врачу за компетентность и помощь!
24 апреля
Очереди ещё те, и зимой как-то прохладно бывает. А так, вожу сюда маму из области, к дерматологу, очень хороший молодой врач! У неё плотная запись всегда. Но очень уважительно и добро относится к пациентам.
16 мая
Хожу в клинику уже больше года и в последнее время начинает разочаровывать…
Если ты опаздываешь на 5 минут, то врач тебя не успеет принять, в твое же время, а если врач задерживает твой прием на 20 минут- это норма.
Ходила к травматологу, назначил кучу анализов, потом прийти к нему на прием, чтоб он сказал, что это не его история и нужно к ревматологу- отмывание денег и времени.
3 февраля
02.02.25 с 13:20 до 13:40 в регистратуре из 5 окошек работало только 2 сотрудника, остальные отдыхали, пока в приемной толпилась огромная очередь. Взяла талончик в 13:20, к окошку пригласили только в 13:40, прием врача начинался в 13:40! Сказала неторопливой сотруднице, что нужно оформить меня побыстрее, т.к. из-за работы регистратуры я уже опоздала на прием и спросила 2 раза "Точно ли врач примет меня еще?", сотрудница ответила "Да, конечно". В итоге подписав бумажки и оплатив прием, я бегу к кабинету врача и застаю врача, когда она уже снимает табличку со своим ФИО с двери. Естественно, я уговорила врача принять меня (забавно упрашивать оказать услугу, за которую ты заплатил только что), сказав, что в регистратуре всего 2 сотрудника и сотрудник, регистрирующий мой прием уверил меня, что врач меня примет 100% несмотря на опоздание. Врач была удивлена и сказала, что так то регистраторша обязана была ей позвонить и уведомить, что пациент уже бежит.
Вывод - если собираетесь в эту клинику, необходимо приходить за полчаса МИНИМУМ из-за отвратительной работы регистратуры.
2
26 марта
Хорошая клиника, ходила к нескольким врачам. Чисто, есть кулеры с водой. Врачи профессионалы в своих областях. Очередь за талончиком не больше 7 минут, девушки быстро работают)