Врач даже не посмотрел палец, (как было раньше) сразу отправил на рентген, посмотрел сказал все в порядке идите, когда попросила справку он взял справку за 2023 год и исправил 2024 , поставил не тут дату (поздно заметила) он не даже не спросил, что именно с пальцем . Еще было, что мне ставили 2 раза не тот диагноз, в этой больнице
Отличная поликлиника с удовольствием обхожу сейчас врачей, раньше я посещала другую поликлинику, но переехала и отношусь теперь к этой поликлинике, врачи здесь очень приветливые, особенно мой участковый врач на 28 участке, мне очень нравится. Советую!
Постоянные очереди, специалисты не все квалифицированные, и не все врачи знают что назначать больному, назначают как подопытным через интернет, так люди и сами могут лечиться
Здравствуйте. Вызывала врача на дом мужу( несколько дней держится температура высокая) приняли вызов. Хорошо спасибо. Но на мой вопрос ; -А не осмотрит ли меня заодно врач. Он же придёт по одному адресу. ( у меня кстати температура 37.7. И кашель свистящий) На что мне ответили у вас нормальная температура и вызов у меня не примут. Очень жаль!
4
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 9 уровня
27 января
Решила написать как мне кажется о проблеме большинства пациентов, приходящих на приём в травма отделение за срочной помощью. Я порезала ладонь о стекло, очень сильно текла кровь никак не могли остановить. Приехали туда и что же никакой срочной помощи не оказали,сказали посидеть в очереди с кровоточащей раной. Тем временем кровь текла прямо на пол так как все мои бинты промокли это просто ужас какой то. Мимо меня проходили медработники смотрели и ничего......посто замечательно,это наша медицина.
Здание очень хорошо отремонтировано, всё удобно и для людей. Вот только рентген на втором этаже, на костылях туда не айс. Что касается обслуживания, то это как повезёт. Есть врачи от Бога, а есть протиратели халатов за оклады в первую и вторую смены
5
Марли
Знаток города 6 уровня
14 ноября 2024
Таких специалистов лучше обходить стороной,но жизнь заставила .После перенесенной операции в онкологическом центре пришли вставать на учёт.Курирующим доктором оказался Лобойко(он же теперь и заведующий ЦАОП). Общается свысока, ничего не объясняет,анализы приходится выпрашивать.Такое чувство,что пришел к нему милостыню просить.Какой уж тут контакт с врачом,-от него бежать хочется.Таким в медицине не место,а тем более в онкологии.
Очень профессиональный, грамотный, обходительный Врач! Находился на лечении, проблемы с сердцем, Татьяна Александровна, подобрала комплексное лечение моей проблемы, дала ценные рекомендации, что способствовало, кардинальному улучшению самочувствия и общего состояния. Здоровья вам замечательный доктор!
Перевязочная медсестра Наумова Д. А. очень халатно относится к своей работе. Даже чересчур. Во-первых, грубо обращается с пациентами во время перевязки; она не понимает, что послеоперационный шов болит ещё долгое время, и что обрабатывать его нужно аккуратно, а не тыкая в рану пальцами. Во-вторых, снятие швов. 15 сентября 2023 года пациент пришёл на снятие шва, на 10 день после операции, всё по рекомендации врача. Рана уже неплохо затянулась, но из-за грубого обращения медсестры Наумовой Д. А. шов разошёлся, как будто ничего и не накладывали. Пациенту стало плохо. Выйдя из кабинета, эта так называемая медсестра соврала, что ничего там не разошлось. Теперь человеку приходится самостоятельно обрабатывать разошедшуюся рану, потому что идти к явно некомпетентной медсестре – себе дороже. Не рекомендую обращаться сюда для снятия швов, есть основания считать, что это не первый подобный случай.
Посетили травмпункт по вынужденным обстоятельствам, бвла приятно удивлена.В травмпункте сделали ремонт, почти не было очереди, снимки из кабинета сразу прихолчт врачу на компьютер.Конечно обслуживание не идеально, но положительные сдвиги на лицо
Позвонили с поликлиники бабушке - она у меня "дети Сталинграда". Сказали, что нужно пройти комиссию для инвалидности всем детям Сталинграда. По телефону пообещали организовать все на 1 этаже. В итоге оказалось на 2 этаже и еще полпролета подниматься человеку, который еле ходит. Пришли в начале 8 часов. На входе 1 женщина администратор. Спрашивает ФИО и пишет ручкой кому куда идти. Нельзя было заранее распечатать номера кабинетов, которые нужно обойти, уже в 8.30 был большой хвост очереди. И вообще, как будто даже не было заранее инструкций никаких ни у кого, постоянно кто-то подходил из персонала и советовались. В итоге стояли ждали, когда нам напишут бумажку с кабинетами. Дошли до анализов, там сказали, а вы у терапевта были? Бабушка еле ходит. Я хорошо нашла сразу кабинет терапевта, та тоже без инструкций - сначала продолжительно искала, где ей печатать анализы. В итоге на мочу так и не дала, я возвращаться уже не стала - опаздывала по своим делам. В итоге В 10.30 бабушка сдала только анализы и сделала флюорографию. Везде огромные очереди. Это что за издевательство над старыми людьми? Зачем вы их согнали в такую кучу? И человек еще не взял с собой еды, натощак анализы сдавал....А если еще и профильные врачи только по 1 специалисту принимают, то это 4 часа даже если по 10 минут на человека - всего 24 человека может пройти. А список то на входе был большой, человек 15 на листе, а буква Д - почти на середине второго листа.... Как всегда ужасно! Поэтому дети Сталинграда в этой поликлинике вынуждены сдавать анализы платно и ходить по платным врачам в другие клиники!
Я не в первый раз сталкиваюсь с такой проблемой, повредил недавно ногу, перелом. Мне наложили гипс, кое-как вышел в коридор и сижу думаю, как до дома добраться? Взяли бы в поликлинике сдавали напрокат костыли и людям было бы удобно, на счёт дверей, ну сделайте вы их, чтобы они автоматически закрывались и открывались, на этажи другие лифт давно бы установили, чтобы людям было удобно подниматься, сколько пожилых людей и инвалидов мучаеться
К врачу не смогла попасть! Вся регистратура очень надменные и грубые женщины. Записалась на приём к терапевту через госуслуги. В поликлинику пришла первый раз, до этого никогда тут не была. Отдала документы в регистиратуру, и тут увидев мою областную прописку, мне грубым тоном сказали что я пришла не по адресу и что мне нужно ехать в областную больницу, только там таких принимают!!! Сказали что терапевт за мой приём зарплату не получит и принимать меня никто не будет!!! Пыталась я им доказать, что меня обязаны принять, но слушать никто и не стал. В общем к врачу я так и не попала по непонятным для меня причинам! Женщина в регистратуре, которая со мной общалась была без бейджика, без формы, общалась грубо. Кроме этого она уронила мой полис к себе под стол, видимо когда смотрела документы. Отдала обратно только паспорт и снилс и я 5 минут пыталась ей доказать, что отдавала ей полис, на что получала ответ вы мне его вообще не давали. В конце концов нашла она его у себя под столом и наконец отдала, при этом обвинив меня в том, что я сама его туда уронила. Вышла из поликлиники просто в шоке!!!
Больше звезды нельзя давать нашим медицинским учреждениям, потому как из-за коммерциализации всей медицины лечить просто так, по полису никто не хочет. Вот у нас дедушка, у него сахар скаканул до 28, он натворил делов и попал в 19 больницу, там его 2 дня подержали и выписали, мол проблема не наша, лечите диабет. В эту поликлинику отстояли живую очередь к дежурному терапевту с дедом 85 лет, который сильно "не в себе", дала нам направление к эндокринологу - приём через 2 недели! Очередь! За это время он бы помер, пришлось ехать в платную клинику, в которой сидят те же врачи из поликлиники, которые за деньги принимают людей относительно нормально.
В поликлинику обращались уже не первый раз,но постоянно какие то не довольства, в регестратуре!!!
Моя Мама упала ударилась рукой боли в руке ужасные и когда она подошла в регестратуру попросила записаться на приём,спросили документы в документах обласная прописка и после чего ей сказали что она пришла не по адресу и что ей нужно ехать по прописки в Городищенский район...
Пользуюсь услугами поликлиники не первый раз! Изменения произошли в лучшую сторону! Но есть и недостатки : нет кулера с водой, нет указателя, как найти травматологическое отделение, расписание на кабинетах не соответствует действительности. И это приводит пациентов к замешательству. Нет вывески с указанием фамилий врачей, надо всё узнавать в ренистратуре! Надеюсь, что администрация поликлиники обратит на это внимание! Всем сотрудникам пожелаю здоровья!
Полный бардак и хаос! Обратилась к дежурному врачу с температурой, кашлем и потерей голоса. Всё, что мне назначили - это флюорография и таблетки для рассасывания... По вторичному приему простояла 1,5 часа к дежурному врачу, после чего отправили в другой кабинет, где, даже не осмотрев, продлили больничный на 3 дня и отправили долечиваться тем, что назначили до этого... Чтобы закрыть больничный, снова простояла к дежурному врачу 1,5 часа, и потеряв терпение, обратилась в первый попавшийся кабинет терапевта, где мне, снова без осмотра, просто закрыли больничный лист... Граждане, никогда не болейте и будьте здоровы!!! В этой поликлинике самое отвратительное отношение к пациентам!!!
У кардиолга Переходовой на прием каждый день 5 человек. Каждый день 3 в резерве для кого?????! Выражаю особую благодарность всем терапевтам поликлиники за их профессонализм, милосердие, добросовестный труд и что они ответственно относятся к каждому пациенту! Несмотря на большие очереди у кабинетов примут всех! Эту 5 ставлю только терапевтам! И для тех кто "ТОЛЬКО СПРОСИТЬ" заходит без очереди, когда очередной пациент ожидает по записи. Наглые люди! Из-за них получаются накладки по времени для тех, кто по записи! Спросить- идите в регистратуру! Или записывайтесь как все! А то только спросить и осталась на пол часа!
Специалисты неплохие. Не все кончено, некоторые грубовато относятся, а некоторые и вовсе непрофессионалтно, но все же неплохо. Персонал порой приветлив, а порой нет. Время ожидания-молчу, порой по 4-5 часов ждешь приема к участковому терапевту. Но ремонт отличный, по сравнению с чем было раньше, сейчас просто красота
Всё было хорошо, но есть одно большое "НО" - всё кабинеты травматологов находятся в межэтажные и к ним необходимо подняться по ступенькам, что очень и очень проблематично сделать переломом ноги без илмтарлней помощи.
И коляска для инвалидов в клинике всего одна.
За моё посещение было шесть человек с переломом ноги.
Хочу поблагодарить врача хирурга, заведующего отделением, Штукарева В.И. за добросердечность, профессионализм, умение и способность слушать пациента, чуткость и сопереживание.
Были в поликлинике, с вопросом «хотим записаться к врачу по месту прописке» нам в регистратуре женщина ответила «мало ли чего вы хотите» это нормальное обращение к гражданам в поликлинике?! Что за люди там сидят? и работать нормально не хотят!Отратительное отношение, примите какие то меры!!!
Всё хорошо и ремонт хороший сделали, но недавно повредил ногу, хожу на костылях, во первых зайти не могу, двери с трудом могу открыть и кругом плитку выложили, невозможно ходить , два раза чуть не упал, а как же люди в возрасте ходят интересно, да инвалиды как передвигаются, вот в чём вопрос.
Была в начале сентября2023г. Чисто. Делала мрт шейного отдела. Цена удивила, всего 1980р. Но приехав к врачу с диском,он сразу спросил где делала мрт. Оказалось что нехватает ещё снимков нескольких срезов. Поэтому и незнаю хорошо ли то,что дешевле
Посетила вчера 23.03.2023г.врача Джафун Анас.сказал прийти 24032023г. до 12 часов приля на прием он орал за малым только не обзывал.отнеся как симулянтке.у меня остеоартроз локтевого сустава 2й стадии.а мне нужна была всего навсего консультация по данному диагнозу.отправил меня к терапевту продлить открытый больничный.с диагнозом после травматический артроз с болевым синдромом.терапевт опешила от данной ситуации закрыла больничный и сказала чтобы я шла к нему открывать.в итоге мне никто ничего ни открыл и на фтл.лфк я должна как попасть без направления.а назначение вообще убило гель диклафенак 4 раза в день/10дней
Поликлиника после ремонта мне понравилась. Особенно после сломанного терминала для записи к врачу, а то было не попасть и всё занято за месяц вперёд. Очередей нет как раньше, отношение мед персонала пока что хорошее. На мой взгляд практичнее сделали, даже наблюдала маломобильных в поликлинике, к которым было внимание, забота и оказание помощи.
Ответы местных докторов на жалобы б-ных : "... ничего, не смертельно; ... бывает; .. чуть кольнет и бежите, ходите, ходите. " Доктор выходит из кабинета и говорит людям в очереди:"Я устал, пойду покурю. "Идешь как на плаху.
Если и есть там врачи , то единицы ! Сдал анализ крови на сахар , определили 32 ( состояние критическое ) пошел с этим анализом к терапевту , на что врач мне сказал приходить через 2 недели , т к этот терапевт не обслуживает мой участок , хотя был записан к нему ! Вот такие "" врачи - терапевты """
Один большой недостаток. Травмопункт на 2 этаже. Людям на коляске просто невозможно туда попасть. Слишком крутой подъём. Тот кто принимал такую работу нужно самому попробовать поднять туда коляску с посетителем
Очень рады, что на нашем участке такой молодой, отзывчивый, внимательный терапевт Екатерина Петровна Лесовая. Подарок судьбы -выслушает, посоветует,назначит и контролирует все результаты. Огромное спасибо Вам !!!
Не частый гость я здесь, и это хорошо. 3 раза пришлось посетить в октябре-ноябре 2022. Ремонт порадовал. Врачей как всегда не хватает. Сидячих месть для их ожидания не хватает, много людей ждут стоя, а ждать приходиться долго. Маразм травматологии (до смешного): смотрят на 1 этаже, пройти нужно в край крыла, есть ступеньки, а потом тебя посылают в другое крыло этажа на рентген, и снова ступеньки и много много шагов... Как раньше отдельного входа в травму нет.
огромное спасибо всему персоналу поликлиники, обратился сюда за справкой которая называется 82-у, ни диалайн, ни сова, ни одна частная клиника ее не делает, а тут помогли, так еще не просто выдали, а только после обхода всех врачей, фактически полный чек ап прошел.
Ой, наверное многие согласятся со мной,что это заведение -это испытание для всех кто туда заходит со своими болезнями!!!! В регистратуре уже понимаешь,что ты здесь ни кому не нужен!!!! А потом начинается борьба , чтобы тебя принял врач !!!!!
Была на приеме у терапевта Ли Ларисы Анатольевны,редко в наше время можно встретить такое профессиональное отношение и внимание к пациенту.Очень внимательная ,знающая свое дело.часто мне даже давление не мерили на приеме.Здесь всё четко,супер.Коллегам всем рекомендовала этого доктора и медсестра подстать врачу -молодец шустрая .понимающая с полуслова-Анна Хомутова.Спасибо огромное за ваш труд!
Врачи нельзя сказать что все хорошие, большинство просто люди с медицинским образованием и всё. Травмпункт вообще молчать и плакать, полное безобразие, на Спартановке специалисты намного лучше и заинтересованней в здоровье и помощи гражданам.
Ужаснейшая поликлиника в плане мед. помощи. Очереди километровые, никто с этим ничего не делает. Большинство врачей в возрасте и до сих пор не умеют нормально печатать на клавиатуре. Приём превращается в каторгу. Терапевт на жалобы не додумалась назначить какие либо анализы, на всю поликлинику у них два гастроэнтеролога и те не работают потому что один на больничном, а другой в отпуск ушёл. К другим специалистам не запишешься, только через терапевта. Терапевт говорит что я не записываю это делают в регистратуре. Смысл тогда сидеть среди больных и подхватывать вирус если терапевт сам не записывает? При записи к другим врачам говорят что «ну с вами свяжутся как свободный врач будет». Когда свяжутся, сколько ждать? А фиг его знает, врач молчит
Регистратура ужасная, женщины все надменные и грубые.
Из плюсов: наконец то сделали ремонт и мужчина на входе очень вежливый и всегда поможет и направит.
А больнице чисто, но... в талонах указано время приёма, зачем приходить и толпиться у кабинета врача? Приходят за 2-3 часа до приёма, создают толпу у кабинета, все равно врач примет по записи, никак не пойму зачем идти пораньше?
Позвонила только что,говорю:Добое утро,всей семьёй хотим сделать прививки от клещей,хотели бы узнать стоимость и записаться.в ответ хамный,бешеный крик:"У НАС НЕ ДЕЛАЮТ ПРИВИВКИ ОТ КЛЕЩЕЙ!!!!!!".Не пробовало руководство поликлиники проверять на психические отклонения работников данного учреждения?разумеется,нет.Другого объяснения я не могу найти.Эту женщину надо уволить за несоответствие занимаемой должности.Может быть,у неё проблемы личного характера,но причём здесь я?Следить надо тщательнее за работой медиков и быть строже,я не домой ей позвонила
Главный врач не видет как работает служба вызова врача на дом. Приезжает фельдшер и ничего ни может сказать, а назначить вообще не может. Где его обучали. Позор для работников медицины. Никакой помощи. На вызов нужен грамотный и компетентный врач. У меня мама инвалид 2 группы , ыоач чумаков ее у глаза не видел и не знает всех проблем, а фельдшер ни чем не помогает. Позор.
Хочу выразить. Благодарность Завражина Ираида Анатольевна, за профессиональную работу,. Потресающий врач Терапевт все объясняет всегда поможет в любой проблеме.
Медицины в волгограде нет.стою на учете у онколога с 2017 года, но обследование 1 раз в год почему то обойти не дают.зачём тогда отгрохали такую глыбу на землячкё? Для гоко? Выходиь я должна обойти все платно на свои15 т. Пенсии.это как понять?