Приобрели в магазине кондиционер Бош, довольна доставкой и качеством кондиционера, хороший ассортимент, большой выбор, магазин работает слаженно, консультируют профессионально, оказали помощь в выборе.
Удобный и понятный сайт, вся информация сходится с реальностью. По характеристикам быстро нашел нужную модель. Заказал два кондиционера в дом, с монтажом. И тем, и тем доволен на 100%, цены вообще сказка, что тоже немаловажно.
1
1
Владимир Сенин
Знаток города 22 уровня
21 марта 2024
Магазин отличный, очень большой ассортимент товаров. Нужен был проточный водонагреватель, никак не мог определиться с выбором, спасибо консультанту помог. Заказ забирал сам, но также есть и доставка. С установкой проблем не возникло. Товар хорошего качества, работает все отлично.
1
Николай
Знаток города 13 уровня
7 января
Всё работает отлично , пока каких либо проблем с кондиционером не было , охлаждает помещение быстро , регулировка температуры легкая . Спасибо !
Хорошая компания, особенно порадовало постгарантийное обслуживание, приехали по первому зову , клиентов своих не бросают , что по нынешним временам очень важно!
У нас была проблема с отводом конденсата , как выяснилось, это косяк строителей ! Отдельная благодарность менеджеру Наталье, а так же инженеру Виталию, респект и уважение 👍.
Отличная компания всем рекомендую!
Если бы можно было поставить отрицательную оценку компании КлиматПрофф (ИП Хаврошечкин Сергей Викторович), поставила бы.
Заказала кондиционер и бризер. С бризером проблем нет (как с моделью, так и с установкой). Но большие проблемы с кондиционером:
1). Монтажники установили наружный блок на кронштейн, который просто прикрутили саморезами на профлист лоджии, причем в приложении к договору стоит услуга: «Монтаж на шпильки/траверсу» (деньги взяли в соответствии с договором)
2). К сожалению после монтажа я не долго слушала, как работает кондиционер. Оказалось, что через некоторое время наружный блок начинает сильно вибрировать. Всё, что смогла предложить данная компания для исправления ситуации, это виброгасители за отдельную плату. Они действительно помогли, но оказалось, что через 20-30-40 минут работы наружного блока (видимо зависит от температуры окружающей среды), он начинает работать в режиме стиральной машинки, правда на низких частотах, т.к закладывает уши. Этот шум слышим и ощущаем не только мы, но и все соседи по периметру, несмотря на шоссе с активным движением. Сотрудники компании считают, что эта проблема вне их компетенции.
3). Отдельная проблема с гарантийкой. По совету менеджера была выбрана марка Shivaki, заверял в японском качестве. Оказалось, что гарантийный талон к кондиционеру этой марки представляет собой плохо сделанную ксерокопию. Кроме того на данной ксерокопии нет адреса гарантийного сервиса, обслуживающего Москву. Обратилась в КлиматПрофф, они сказали, что оставили заявку и мастера приедут из сервиса. Приехали какие-то люди, послушали работу кондиционера в его нормальном режиме работы, не дождавшись возникновения проблемы, сказали, что все отлично работает и уехали. Никакого заключения нет. Кто приезжал не знаю. Менеджер Климатпрофф на запрос дать адрес компании предоставляющей гарантийное обслуживание не реагирует.
Эта проблема тянется уже 3 месяца, решения нет. Пришлось повесить еще один кондиционер (конечно обратилась в другую компанию), проведя трассу через другую комнату.
Кондиционер установили, монтаж сделали хорошо, аккуратно. Модель выбрал через сайт, там и оформил заявку. Служба поддержки отреагировала моментально. На монтаж никаких очередей нет, согласовали на ближайшую дату
Выбрал кондиционер от фирмы Haier, в темном цвете. Понравился как внешне, так и по характеристикам. О сроках монтажа договорился без проблем, компания сама не настроена тянуть время. Сделали очень аккуратно, лишняя проводка нигде не торчит
По совету друга как раз сюда вот и решил обратиться по поводу покупки кондиционера. Выбрал быстро, цены тут адекватные. Монтаж провели в удобный для меня день. Спасибо!
Цены на сплит системы порадовали, еще и в плане выбора тут все хорошо. С мужем как раз здесь и покупали. Вопросов нет, со сплитом все окей. Мы довольны
Посмотреть ответ организации
Дима Михайлов
Знаток города 9 уровня
6 октября 2024
Обратились в эту компанию за кондиционерами, и не прогадали! Менеджер Наталья всё чётко объяснила, через три дня установили Toshiba — быстро и аккуратно. Рекомендую всем!
Наконец-то купил себе сплит-систему. Решил потратиться на это дело, так что смотрел среди всех моделей, долго определиться не мог. Монтаж приехали делать в удобное для меня время. Все путем, я доволен, со сплитом порядок
Второй раз преобретаю кондиционер. Цена ниже чем в других компаниях.
Вероника Мансурова
Знаток города 15 уровня
20 января 2024
Увидела в этом магазине привлекательную цену на очиститель воздуха Mitsubishi Electric, к которому все присматривалась, а тут он был ещё и с очень хорошей скидкой, купила. Я прям очень довольна покупкой - надёжный многофункциональный прибор. Магазин понравился во всех возможных отношениях - ассортимент климатического оборудования широкий, достойное качество, отзывчивые менеджеры.
Посмотреть ответ организации
Ирина Спирина
Знаток города 21 уровня
4 апреля 2024
Заказали в компании сплит-систему с установкой. Приехали на установку в обговоренное заранее время. Работа проделана аккуратно. Дали рекомендации по использованию. Все работает отлично. Компания ответственная рекомендую.
После новогодних праздников купил здесь накопительный водонагреватель. Цена устроила, доставили быстро. Полный порядок, все работает как надо!
Катерина
Знаток города 9 уровня
22 июля 2024
Закупали в этом магазине Сплит систему в офи, по рекомендациям знакомых. Менеджер помог с выбором. Позже так же покупала Сплит систему, но уже себе домой. Довольна качеством обслуживания. И подсказали и на все вопросы ответили. Ассортимент в магазине просто огромный
Рекомендую
Купила сплит. Заранее выбрала, какую конкретно буду модель покупать, так что по приезду сразу попросила показать мне нужный сплит, после чего мы перешли к оформлению покупки. Монтаж делали на следующий день. Вопросов не имею
1
Посмотреть ответ организации
Любовь Иванова
Знаток города 22 уровня
13 марта 2024
Купили сплит-систему с монтажом. Не могли определиться с моделью, спасибо менеджеру помог сделать выбор, так как ассортимент очень большой. У нас недавно был сделан ремонт, была боязнь что попортят его. Ребята, установщики, сделали свою работу качественно и аккуратно. Магазин и его услуги на пять, спасибо!
2
СК Русь ООО
Знаток города 10 уровня
1 февраля 2024
Давно хотели приобрести рекуператор. Но цены в магазинах кусались. Попали на хорошую скидку в этом магазине на приточную установку, выбрали модель Vakio Base Smart. Установка хорошо очищает воздух от поступающих с улицы загрязнений и обеспечивает комнату свежим воздухом даже при закрытых окнах. Удобно, что есть пульт управления.
Быстро оформили заказ, договорились об установке кондиционера. За несколько дней связались, уточнили ещё раз дату и время. Приехали вовремя. Снимаю одну звезду за отсутствие пылесоса при установке. Абсолютно вся комната в мелкой бетонной пыли, уборка обычным пылесосом не помогла, пришлось спать в другой комнате, чтобы не дышать пылью. В итоге заказываем химчистку штор и мягкой мебели.
Как в последствии выяснили, пылесос - дополнительная услуга, заказывайте отдельно при монтаже!
Заказывал в этой компании систему вентиляции-кондиционирования. Компания работает на все 100+. Произвели быстрый расчет удалено, цена устроила, вызвал на контрольный замер цена практически не изменилась, сделали буквально за три рабочих дня. Рекомендую!
Кондиционер в порядке, работает исправно, все окей. Ставили еще в прошлом году. Как довольный клиент - рекомендую
Анжелика Вирилиаль
Знаток города 26 уровня
3 декабря 2023
Заказывала в этой компании кондиционер. Привлекала в первую очередь цена - покупка вышла выгодной. Доставили без задержек. Рабочие приехали в указанный день, все установили. Кондиционер отлично функционирует. Спасибо за качественную работу.
Проконсультировали, привезли, установили, и еще приятно обрадовали снижением цены. Отдельное спасибо менеджеру Наталье, установщики тоже молодцы. Все понравилось, спасибо!
Ника Баринова
Знаток города 23 уровня
24 ноября 2023
Заказывала в этой компании мультисплитсистему Haier на два внутренних блока с монтажем. В начале рабочие произвели закладку линии, затем установили блоки, настроили и показали как пользоваться. Работой сотрудников осталась довольна, сделали все оперативно и качественно.
Отличный сервис, хочется отметить оперативность и вежливость персонала. Сотрудники, которые установили кондиционер, все грамотно объяснили и ответили на все интересующие вопросы. Когда звонила в компанию тоже помогли с выбором и все рассказали грамотно. Спасибо за такую работу.
Очень понравился администратор Наталья , очень отзывчивая . Приятно вести разговор с компетентным работником. Заказывала камин ,пришло все в порядке , быстро. Хороший интернет-магазин
Отвратительная компания.
За свои действия абсолютно не отвечает.
На ремонт по гарантии можно не рассчитывать. Они начинают тянуть процедуру, до того момента, пока заказчик с гарантией тупо не забьет на них и не закаже платно в нормальной конторе.
Мы столкнулись, с таким свинством, которого не ожидали.
Никому данной компании не посоветую.
Не заказывайте у климатпрофф.
Профф - это точно не про эту компанию.)))
Покупала кондиционер. Все прошло отлично. Быстрый заказ онлайн, доставка на следующий день. Оплата по факту получения (либо онлайн). К товару вопросов нет. Все хорошо. Рекомендую
Хорошая компания. Установили кондиционер быстро и хорошо.
Цена на кондиционеры хорошая, но на установку (на некоторые операции) показались немного завышены. Впрочем, договориться можно и то, что не сложно - можно сделать самому, чтобы удешевить общую стоимость.
У меня свой кондиционер и блок новые в упаковке куппленые в магазине все чеки имеються.,связавшись с админестратором с КлиматПрофф получил Оказ По УСТАНОВКе ,даже нет записи на установку . Либо не грамотный администратор в попался либо само руководство спуускает на тормаза ,короче лажжа . Если читает руковотство отзывы хотелось бы вам сказать плохо работаете алохо...
Направил очень крупный проект, на просчет на почту, никто не перезвонил и не ответил. Я проявил повторную инициативу и позвонил сам. Сонный человек сказал мне, "что от нас то нужно"? Отказались сотрудничать, потому что я являюсь дизайнером и проектировщиком данного объекта. Объяснять почему, не стали и кинули трубку. Хуже контор я не встречал. Надеюсь хозяин данного бизнеса уволит отдел продаж.
Живём рядом увидели на яндекс картах, что фирма рядом находится. Позвонили, пришли в офис, нас проконсультировали. Выбрали два кондиционера Toshiba RAS-09U2KHS-EE / RAS-09U2AHS-EE с установкой, через три дня привезли и сразу установили их. Спасибо менеджеру Наталье за подробную консультацию! Установку сделали быстро и чисто. Всем советую данную компанию!
3
Дарья Д.
Знаток города 6 уровня
17 октября 2021
Кондиционер установили в этой фирме. Установка шла невероятно долго, намусорили страшно, полквартиры завалили. Есть с чем сравнить, есть кондиционер другой компании. Но это ладно, мусор можно убрать, бог бы с ним
Кондей не проработал и года, не смотря на его регулярную чистку согласно инструкции! По гарантии ремонт ждём. Сами не звонят, приходится вызванивать и спрашивать самим, когда они соизволят поработать. Постоянно переводят звонки, иногда сбрасывают. Ждём две недели уже. Я крайне недовольна и совершенно не понимаю, откуда у такой конторы такой рейтинг. Сами себе его нарисовали. Больше к вам ни ногой. Лучше бы переплатили и поставили кондиционер в другом месте
Отличная фирма! Заказала у них кондиционер митсубиси, все грамотно обьяснили! Ребята приехали и все быстро установили! Всем советую эту фирму! Буду Вас всем рекомендовать!
4
О
Олег Богомолов
Знаток города 3 уровня
8 марта 2022
Очень крутой магазин! В частности, потому что работает менеджер по продажам, который в этих товарах разбирается. Он мне дал несколько рекомендаций, что купить, как установить. Устанавливать я решил сам, опыт небольшой есть, и деньги сэкономил. Цены нормальные. Сама техника обошлась дешевле чем у других.
Цены как и везде, купил у них кондиционер с установкой под ключ. При установке монтажник вылез в корзину для кондиционера и оборвал ее, сам чуть не разбился, на этом установка закончилась, когда приехали доделывать свою работу погнули коленом батарею. Через год после установки кондиционер перестал охлаждать, вызвал их местера по гарантии. Пииехал мастер с его слов оператор отправил его на техобслуживание, проковырявшись час чуда не произошло взял за выезд 2000р и исчез. Больше никогда к ним не обращусь и никому не посоветую.