Классный салон, уютный, чистый, персонал приветливый.
Хочется всегда возвращаться.
Мастера все профессионалы, Наталья и Тата особенный респект, сделали свои задачи на высший Бал.
Хозяйка Екатерина прелесть, очень понравилось её отношение к гостям салона ❤️❤️❤️👍👍👍👍✨✨✨
Советую всем подружкам 💯💯💯
Меня зов ут Елена. Я являюсь клиентом Нелли.
Мне хочется написать слова благодарности мастеру Нелли!
Она замечательный мастер, профессионал своего дела!
Я недавно знакома с Нелли, но за несколько раз посещений всегда оставалась довольной цветом и стрижкой. 🔥 Она понимает с полуслова пожелания, видит форму головы, структуру волос, поэтому ей не сложно подчеркнуть индивидуальность клиента и оставить довольной. Уходишь от неё в отличном настроении. Она всегда разговорчивая, внимательная, обходительная и позитивная. Я рада, что встретила Нелли. Рекомендую всем этого мастера. 👍
Спасибо девочки вам огромное за ваш труд! Неличка! Умница красавица золотые руки! Мастер от бога! Владеет любыми техниками в сфере парикмахерского искусства! Анечка! Умница красавица сама нежность! Руки золотые! Всё подскажет всё расскажет и сделает из вас красоту! Обсалютный мастер! В салоне всегда чисто, уютно! Приветливая и доброжелательная обстановка! Вам всегда предложат чай, кофе, сладости,Что бы ожидание своего времени прошло приятно! Очень рекомендую этот салон! Успехов и процветание Нелечки и её колегам! Также хочется отметить мастреров ногтевого сервиса Соня и Дарья! Любой маникюр делают безупречно! И очень быстро! Материалы всегда новые и разнообразные! На любой вкус и по любому желанию клиента!
Пишу отзыв от имени мамы.
"28.10 была на стрижке, мастер новый, до этого всегда стриглась у Анны, по тарифу для пенсионеров (понедельник был пенсионный день).
Обслуживание НЕ понравилось. 1). Сначала выполнили стрижку (якобы "модельную", но по факту та же, что стригла Анна без объявления "модельности"), ПОТОМ объявили цену - более, чем в ТРИ раза выше, чем всегда. Оказывается, ТЕПЕРЬ У НИХ НЕТ ПЕНСИОННЫХ СКИДОК, но предупредить об этом не посчитали нужным. "Модельная" стрижка длилась 15 минут, из них - 5 минут мытье головы с маской (об этом ниже), 5 минут стрижка, 5 минут укладка. 2). При нанесении маски, "мастер" сначала нанесла ее на волосы, тут же смыла, и ЗАТЕМ обратилась к сотруднице, которая принимает звонки, чтобы та выяснила, как пользоваться маской. Внимание, вопрос - за что взяли деньги, за какое качество обслуживания?
3. Предыдущая стрижка была 2 месяца назад, у Нелли - подстригли криво."
От себя добавлю, что сама неоднократно посещала предыдущего мастера для стрижки в этом салоне, все было прекрасно. Теперь туда ни ногой и отсоветую всем, кому до этого советовала это место.
Очень нравится. Мастер маникюра Тата привела мои руки в порядок, очень аккуратно все сделала. Она не просто красивая девушка, а приятная в общении,мастер своего дела. Теперь на маникюр только к Тате. Спасибочки за красивые ноготочки.
Отличный салон. Быстро и недорого обновили стрижку. Да ещё и угостили вкусным кофе. Руководство (было на месте) мегаприятные и адекватные люди. Буду постоянным клиентом!
Была на окрашивании у Луизы, сразу видно мастер своего дела, профессионал. Идеально подобрала тёплый оттенок блонда как я и просила.
В салоне чисто, уютно, приветливый администратор.
Напомнили накануне о записи, спасибо большое, вернусь ещё обязательно!
Выражаю особую благодарность, з а профессионализм Нелли. 🌹 Я безумно рада, что попала в такой замечательный салон красоты! Встретили с улыбкой, вежливый персонал, чай-кофе девочки предлагают💗. Теперь я нашла своего парикмахера в Апрелевке, всем своим знакомым буду советовать однозначно 👍! Нелли профессионал своего дела! 🤍💙❤️
Нелли спасибо за профессионализм и приветливость! Отличный салон красот, профессиональные мастера, чуткость и внимание к пожеланиям клиента. Всегда приятная атмосфера и вкусный кофе. Успехов и процветания!
Была у мастера Натальи, делали локоны, которые держались даже на следующий день 😁
Я чувствовала себя принцессой, мне столько комплиментов сделали 😍
Еще раз хочу сказать огромное спасибо за профессионализм, настроение и умение слушать, а главное слышать пожелания клиента!❤️
Обязательно обращусь ещё раз на какое-нибудь предстоящее событие! 😍
Плохое качество услуг по окрашиванию, отсутствие сертификатов у мастера, словесные перебранки в плоть до матов со стороны сотрудников салона и посылов касаемо плохой работы с участием владелицы салона, не советую, свою работу не знают. Если хотите сохранить свои волосы в хорошем состоянии ищите мастера чательней и проверяйте все. Фото выложены с обработкой из-за чего не видно косяков.
НЕЛЛИ велико лепный и очень профессиональный мастер. Использует в работе продукты класса люкс, при этом услуги доступны по цене. Очень точно подобрала именно то, что нужно моим волосам и подходит мне по цветотипу и стилю. Использовала в работе много уходовых продуктов, защищающих волосы в процессе и после окрашивания, а также порекомендовала дальнейший уход, продлевающий красоту и стойкость цвета. В общении очень приятна, внимательна, тактична. Я рада, что нашла такого мастера, обязательно буду обращаться еще.
Мастер испорти л мне волосы своими процедурами. Сделали осветление каким то мелированием, хотя я просила эир тач!!! Еще хотела челку подровнять, в итоге теперь у меня антенна для связи с космосом слева и с центром земли справа. Денег берут много, качество работы - ужасное
Добрый день, хочу выразить благодарность мастеру своего дела Нелли Мячиной. Не могла долго найти мастера своего дела и дочка мне посоветовала Нелли, так как не первый раз у нее делала стрижку и покраску волос. Я пришла и не пожалела, человек со всей любовью и профессионализмом отнесся к своей работе, после чего, получился отличный результат. А мастер Анна сделала мне шикарные брови. Спасибо за ваш салон и за то, что у вас работают действительно профессионалы.
Хотела сходить, но подруга пошла раньше, в ито ге:
- ей испортили волосы (качество ухудшилось)
- окрасили волосы в жёлтый (просила айртач)
- не хотели возвращать даже половину суммы
- в салоне нет книги жалоб и предложений
Хожу в салон уже больше 6 лет, к Анне на покраску волос, стрижки, уход. Всегда гостеприимно,качественно и уютно. Девочки очень заботятся о своих клиентах, иду всегда с удовольствием♥️
Благодарю прекрасного мастера и профессионала своего дела 🌸Нелли спасибо большое за шикарное окрашивание💞до было хорошо но после стало еще круче 🙈👌🏼..всем советую..
Спасибо Нелли за профессиональное и заботливое отношение к волосам .
Даже дочке бонусом покрасили кончики.
Всегда уходу довольная и обновления.
Все женщины выходят из салона счастливые)
Рекомендую 🙏🏻
Ужасно. Пришла с запросом протонироваться и убрать длину с каре (делала до этого не у них)
Молчу про то , что в салоне антисанитария. Только представьте 2 мастера и 5 клиенток; они как конвейер одну за другой красили/смывали и тд.
В общем, мне краску держали 40 минут, вместо 20. Как итог перетемнили. Спасибо; видимо это для мастера Нелли и есть тонирование.
И история с каре , мастер подстриг его криво. Она стригла на уложенные волосы!!! Везде торчат волосы, теперь переделывать все придется
Мне очень нравится туда ходить , все маст ера добрые, отзывчивые, всегда что то посоветуют, я там просто отдыхаю, результат всегда на 100% процентов. Уходишь от девчонок с отличным настроением, и чувством окрыленности.
Всё, что касается волос - только к Нелли! Всегда ухожу довольная :цвет форма, атмосфера в салоне.
Сегодня результат превзошёл ожидания. Цвет просто нереальный получился и главное соответствует моему цветотипу .
В этом салоне если говоришь отрезать 1 см, то отрезают 1 см и ни каких " я художник, я так вижу"!
Если можно было бы поставить 1 с удовольствием,шарашкина контора,записали за неделю на маникюр и педикюр,а приехал обнаружила закрытую дверь,а по телефону сказали забыли предупредить ,отлично ,я будучи беременной потратила время,деньги на такси,а они просто забыли ,отличный клиентский сервис,просто великолепный,желаю таких же клиентов отличных как и сами люди в этом салоне.отношение к клиентам ноль
2
Александра
Знаток города 3 уровня
1 марта
Владелица салона Нелли подстригла прическу боба (так что шею было видно и на шее 1 см - просто в слезах домой пришла), вместо карэ. Я просила карэ до плеч. Фото показала прически и цвета волос (про это ниже).
Уже прошел год и отрастить боба сложно, трудно и одно расстройство( ну и цвет просила шоколад, а получила каричневую какашку. Ну и сама стрижка( на фото видно как именно меня подстригли. Я конечно была в шоке(
Вот спустя год хочу выразить весь ужас, который я пережила, отращивая волосы!
Не хожу больше в этот салон и не рекомендую. И это не только из за одного случая. До этого ходила, когда была блондинкой. Волосы были сожжены (прям белые и бесцветные выпадали)
На фото видно этот боб (сзади видна шея) и цвет - и даже видны сожженые пряди после блонда.
Берегите свои волосы!
Я осталась очень довольна своим визитом в этот салон красоты! Мастера были очень внимательны и заботливы!
Ходила на стрижку и окрашивание к мастеру Нелли и результат оправдал все мои ожидания!
Уровень сервиса на высоте! Мастера все профессионалы с большой буквы! Хожу на стрижку к Анна и на маникюр к Соне, результатом всегда довольна. И самый большой бонус это, гостеприимная атмосфера. Работают с любовью ❤️
Попала к Нелли по ре комендации и не капли не жалею . Она просто мастер от бога . Очень отзывчивая и приятная девушка. Выслушала мои пожелания, дала свои реком и итог просто супер .всем рекомендую этого мастера 😘😘😘
Хожу не первый год в этот салон,Нелли-мастер своего дела и потрясающий человек!Всегда предложить что-нибудь новенькое в окрашивание ,блонд делает идеально💕
Хочу выразить свою благодарность Нелли.
Это мастер, богиня в своей профессии .Я каждый раз приезжая к Нелли чувствую себя как дома.Нелли понимает с полу слова что надо сделать.Я не разу не видела чтобы кто-то из ее клиентов ушел разочарован. Мастер с большой буквы
Очень понравился салон. Дружелюбная атмосфера, на входе сразу предлагают кофе/чай с конфетками. Спрашивают все пожелания, где-то советуют, что подойдёт лучше.
Делала окрашивание и осталась очень довольна, Нелли мастер своего дела
Сегодня посетила салон , не могу передать словами , как я осталась довольной покраской , стрижкой и укладкой .Посещала и другие салоны но ни в одном не смогли покрасить тот цвет который мне бы хотелось , но благодоря мастеру Анны я в полном восторге . Приятный колектив, отличные феи своего дела .приятная отмосфера . Рекомендую не пожалеете.
Искала мастера для сложного окрашивания (шат уш) и стрижки на длинные, густые волосы. Обратилась к Нелли и осталась довольна посещением. Теперь у меня благородный оттенок волос, красивая стрижка, а также мне делали лёгкую, воздушную укладку. Мои волосы снова красивы и ухожены, радуют меня и ловят взгляды окружающих!
Спасибо салону!!! 🌟
❤️❤️❤️❤️ пришла в салон Мастерская #1. , по рекомендации подруги, И вот уже пять лет я остаюсь довольным клиентом Нелли. Спасибо за душевность и внимательное отношение к своему делу. ❤️❤️❤️❤️
Уже не первый раз посещаю данный салон. С вои ноготочки доверяю только им.
Отдельную благодарность хотела бы выразить мастеру Соне. Всегда воплощает мои идеи на маникюре.
Постоянно пользуюсь услугами мастеров этого салона. Тёплая атмосфера, располагающая к душевному общению. В прямом смысле отдыхаю душой и телом. Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Виктория К.
Знаток города 3 уровня
23 января
Хамское отношение. Потрепанный салон. Екатерина, управляющая салоном, отлично шлет на три веселых буквы 👍🏻 а Луиза сделает Вам всё так, как хочет она, ведь она Вашего мнения даже не спросит)
Мастер Нелли - просто находка) растим с ней мой блонд🙏 - работает на Кеуне, очень приемлемый ценник👌 а еще она варит отличный армянский кофе- обязательно попросите )
Лучший салон красоты в городе! Мастера профессионалы. Добрая, уютная атмосфера. Желаю процветания этому замечательному месту. Нелли спасибо вам за многолетний труд в индустрии красоты.
Самый лучший салон ездию туда много лет из Москвы!!! Мастера добрые приветливые. Работу выполняют качественно 👍 в салоне чисто и очень Приятная атмосфера ❤😍💐
Салон ужасный, грязь, пыль, инструменты не проходят СанПиН! Проверено лично! Руководитель (если можно её так назвать), полный ноль! В её преимущество входит только личный комфорт! На клиентов ей пофиг в прямом смысле, и этому подаёт пример своим сотрудникам. Администратора нет! По записи нужно либо ждать лишний час, когда «мастер» соизволит прийти, либо делают совсем не то, о чем просили! И всегда во всех вопросах остаётся виноват клиент! Порядок и дисциплина полностью отсутствуют! Не говоря уже о том, что сотрудники там работают даже без документов! Куча нарушений по закону!
И что самое не приятное, как уже писали ранее, лицемерие со стороны сотрудников! Когда с одним клиентом сначала мило улыбаются и обсуждают личные вопросы, и тут же при уходе этого клиента обсуждают его за спиной! Причём каждого клиента! Исключений нет вообще! Это ужасно!
Одним словом-некомпетентность!