Последний раз делала маникюр в этой студии пару лет назад у этого же мастера. Переделывали тогда. Годы идут, опыт мастера не меняется. Как делали плохо, так и осталось.
1 - лак начал отслаиваться почти полностью
2 - очень сильно спилили кутикулу при маникюре, что повредили ногтевую пластину
Интерьер салона ужасный (маленькая, грязная комнатушка).
2/10. За такую же стоимость есть салоны лучше.
Приятная атмосфера в салоне,всегда предложат чай или кофе,можно посмотреть кино.Отдельное спасибо мастеру Пери за быструю работу и аккуратный маникюр!Точно приду еще раз.
Ходила в сеть салонов, вот уже 6 лет.
Но снова чудесный администратор удивляет своими способностями.
16 июня была запись, написала, что опоздаю на 20 минут, мне сказали, что только перенос.
Когда я 30 минут жду предыдущего клиента, это нормально.
Была постоянным клиентом, а сейчас мне пожелали всего хорошего.
Посетила данный салон, персонал дружелюбный, администратор вежливая и внимательная. Мастер Айка сделала очень аккуратный и красивый маникюр!)
Была очень рада, что нашла этот салон! Обязательно приду ещё🙏🏼
Недавно открыла для себя этот салон, при возможности посещаю только его. Соотношение цена-качество идеальное, все девочки работают быстро, внимательны, аккуратны.
💕
Ну, скажем так - нормально, но не идеально. Удивило что на топ-мастера цену накидывают к основной, тогда логично что на учеников должны снижать, а нет, меняют просто мастера без предупреждения, при напоминании просто другое имя - вдруг вы не заметите )))
Ужасно жгучий гель, это просто не нормально. На мое замечание мастер сказала, что знает и другого нет. Как можно знать и не заменить? Его надо утилизировать.
Прошло 2 недели и гель просто начал отходить, позже заметила, что все ногти кривые, разной толщины
Хожу к вам на Арбат каждые 3 недели в течение 2 лет. Пришла по записи на маникюр и педикюр в 4 руки. Маникюр начали с опозданием на 20 минут, педикюр - на 40. К мастеру маникюра претензий нет. Педикюр без покрытия и снятия выполнялся мастером в течение 1,5 часов. Дальше я уже ее остановила, так как остались необработанными боковые стороны мизинцев, невычещены ложе больших пальцев, местами не вычещена грязь из под ногтей. Мастер, решив, что она все закончила в заключении открыла пузырек с маслом, достала пулеверизатор и трубочкой от него нагесла мне масло на ступни. На мое возмущение по поводу качества маникюра и несоблюдения гигиенических норм с маслом мне было сказано, что:
1. Масло мне нанесли последней в череде пользователей масла (пузырек при этом не выбросили)
2. Обрабатывать боковые стороны мизинцев она не может/не должна.
Я отказалась платить за эту услугу, админстратор со мной согласилась и выставила мне счет за маникюр и снятие на ногах. Я попросила номер руководства, мне пообещали, что мой номер передадут руководству и со мной свяжутся. В итоге вместо связи со мной, спустя пару часов, мне прислали сообщение об оплате за педикюр на неизвестный мне номер в сумме 1850 рублей и угрозу, в случае неоплаты, составить акт (какой? С кем?). Прошу разобраться с данной ситуацией и дать мне обратную связь.
Удобное расположение салона, отличный сервис. Очень вежливые сотрудники. Понравилась работа мастера, очень быстро и аккуратно. Большая палитра цветов. В общем рекомендую!
Очень понравился салон и работа мастера, я довольна посещением. Онлайн запись сделала за 10 минут до прихода в салон - были свободные мастера. Делала маникюр аппаратный без покрытия. 45 минут - 750р. за удовольствие и хороший результат. Рекомендую
Маникюр выполнен неплохо. Была у топ мастера и, честно говоря, ожидания не совсем были оправданы. Не очень понравилось как было выполнено выравнивание и покрытие по бркам и у кутикулы.
Отличный салон и сервис. Девочки которые там работаю очень приветливые и вежливые. Хожу только к ним. Любые мастера Эля и Пери. Спасибо Вам за красоту ❤️
Делала маникюр и педикюр в 4 руки. Услугой очень довольна. Маникюр делал Никита, а вот имя девочки мастера по педикюру не узнала. Маникюр и покрытие идеальные . А вот сама студия вызвала неоднозначные впечатления. Тесно, бутылочки с кремами и жидкостями мятые, запачканые. Какое-то все обшарпанное. Прямо экономка. А вот стримость совсем не эконом , я отдала 5250р. Считаю, что собственникам надо привести студию в порядок. Но повторюсь, сама услуга выполнена на 5.
Отличный мастер Айдана. Делает очень красивый и аккуратный маникюр.Всегда чувствует настроение клиента и может подсказать то, что нужно именно сейчас. Спасибо! Очень рекомендую Айдану.
Отвратительный салон и ужасное обслуживание. Записалась: согласовала с менеджером цену и услугу. Хотела сделать комплекс,куда входило выравнивание и снятие. Прихожу… на что мне сказали,что снятие гель лака не входит -за это доплата 500,за мастера доплата 200 ,а ещё у нас лаки все перебрали и палитр нет,есть только Люксио,за что тоже доплата ))) впервые с таким встречаюсь …не ходите
мой отрицательный отзыв об услуге (педикюр):
1.качество обработки безобразно , что привело к болезненным ощущениям на пальцах, дискомфорт продолжается. Пишу через сутки после услуги. Лишь бы воспалений не было...
2.качестао нанесения покрытия. Непрокрасы, заплывы, бугры.
Фото выложу позже
С огромным удовольствием снова и снова прихожу в этот салон. Как всегда, безупречный маникюр у топ-мастера Лизы, как всегда приятная встреча и обслуживание. Рада, что все стабильно🤗🤗🤗
Все супер, мастера работают быстро. Дали полезные советы по уходу за ногтями, администратор очень приятная. В салоне комфортная обстановка, с радостью прихожу и таким же радостным ухожу 🥰
Добрый день. В данный салон хожу второй год. Нравится клиенториентированность данного салона, всегда вежливый персонал: запишут, объяснят, посоветуют. Опытные мастера, стараюсь ходить только к одному мастеру Лизе, но если ее нет, то другие девочки прекрасно делают маникюр. удобное местоположение, около м.Арбатская. Советую данный салон.
Самый ужасный и стрессовый визит в вашу студию!
Я записалась к мастеру Жазгуль на 18:45. Позвонили сказали что у мастера дальше запись и возможно только на 18:20. Я с трудом но постаралась приехать раньше. Меня не встретили, не предложили раздеться, не показали место. Вышел ДРУГОЙ мастер - Айнура. Она очень старалась, и спустя час комбинированного маникюра без снятия и без покпытия ПОРАНИЛА всего 3 пальца. В итоге я вышла с красной кутикулой на всех пальцах. Администратор ситуацию обьяснить не смог, и как оказалост он вообще не администратор а просто заменяет и таким образом снял с себя всю ответственность.
Десять раз подумать идти ли сюда снова, и требовать подтверждения мастера
РАЗОЧАРОВАНА!
Симпатичный салон, приветливый администратор. Девушка учла все мои пожелания, помогла с выбором цвета. Маникюр сделала отлично, очень аккуратная и приветливая. Приду ещё))
Посещаю сеть Club Nails уже 3 года, но в салоне на Арбатской побывала впервые. Радует неизменно качественный сервис, профессиональные мастера независимо от салона.
Хожу в этот салон регулярно. Мастера отличные, маникюр и педикюр носятся долго, без сколов. Делают быстро. Удобная запись на сайте. Большой выбор материалов. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Я Вася В
Знаток города 16 уровня
21 июня 2024
Выбрал время, не важно к какому мастеру. Просто сделать маникюр перед встречей. В 17ч. Через 10 мин сообщили, что нет возможности принять.
В общем, отзывы подтверждают качество этого заведения)
Прекрасный салон на Проспекте Мира! Мастер Нура очень внимательная, аккуратная, выслушала и выполнила все пожелания! В целом персонал очень хороший, стоимость приятно удивила, качество маникюра на отлично! Очень довольна!
К Айке хожу уже 2 или 3 год, ооооооочень классный мастер, с маникюром и педикюром после неё хожу по долгу! Но, каждый приход в студию на Арбате сопровождается стрессом, ждать приходиться по 20-30 минут, администраторы как то не понятно ведут запись клиентов, мастера все в мыли не успевают проводить процедуру
Помещение не особо большое. Интерьер, как и у всех подобных студий.
Девушка, иностранного производства, делала маникюр по акции. Сделала не плохо, но навязывала дополнительные услуги, соответственно за деньги, хотя в акцию входило всё.