Первый и последний раз воспользовался вашей компанией!!!! Каждый день новые даты! Трубки не снимают! Надо было сначала почитать отзывы а потом делать заказ. Просто слов нет, целый завод стоит ждет груз, просто, не рекомендую!!!!!!!!!!!!!
Отвратительная транспортная компания!!!! Отправили посылки из Сарапуле до СПб, прошёл месяц, посылок нет!!! Кормят обещаниями, что ищут, недавно сказали, что одна из посылок в непотребеном виде у них на складе, вторая пропала!!!!
Ужасная , ужасная компания ! Никому не рекомендую) везут долго , обслуживают через плечо , хотела заказать доставку по городу , трое суток !!!!!! ждала обратного звонка логистов на оформление доставки , нет !!! не дождалась !! Обращение хамское и менеджера и работников склада )) это Петербург, на Бадаевском проезде в Шушарах ) избегайте по возможности компанию Кит !!!
Никаких гарантийных сроков у них нет. "Привезем, когда сможем" - вот такие сроки 💪🏼 к слову, мой груз уже вместо 5 рабочих дней, везут 13... и конца пока не видно. Дата стоит еще через два дня.
У меня есть подозрение, что хорошие отзывы пишут сотрудники этой "компании" ..
Компания не клиентоориентированная, оставила о себе отвратительное ощущение. Однозначно не рекомендую с ней работать. Цены по телефону с менеджерами не соответствуют действительности . На фото подтверждение работы с этой «компанией»
заказана и оплачена перевозка. логист звонит и говорит что служба доставки не может до меня дозвонится при этом представитель компании до меня дозванивается , а логисты нет. вот уже неделю не могут привезти груз ( адрес известен, часы работы известны) просто отвратительно. когда Вы уже начнете хорошо работать.
Ужасно долго и лениво все делают ,в очереди был третим ,двух людей передо мной оформляли больше часа,за это время очередь выросла до 24 человек,на самом терминале работало от силы человека 2-3 .
Ни кому не посоветую пользоваться этой транспортной компанией. Получал самовывоз. С Москвы везли неделю. На выдачу и приёмку документы оформляет 1 человек. Был 3-й простоял в очереди 25 минут. Делайте выводы.
Касячат умеренно, проблемы стараются решить. Цены адекватные.
Посмотреть ответ организации
Иришка
Знаток города 6 уровня
6 августа 2024
Это был первый и последний раз, что я обратилась в эту недокомпанию. Отправила ламинат. А получила все в ужасном состоянии. Сверху весь по царапаный, в сколах. Ну как так можно было доставить груз. Причём он был в жёсткой упаковке. Отвратительное отношение к вещам. Ни кому не советую с ними связываться...
Воспользовались услугами данной компании!Оплатили по безналичному расчёту,закрывающие документы получить от них не можем!Трубки не берут,на письма не отвечают!Последний раз воспользовались услугами данной компании!Никому не советую с ними иметь дело!
4
2
Посмотреть ответ организации
Дав
Знаток города 5 уровня
6 июня 2024
Хотел отправить 2м3 груза в Абакан из Петербурга, 31 мая заказал забор с адреса на 04.06, оператор всё подтвердли, машина будет на адресе 04.06. Ждмём. Машины весь день нет. Звоним на следующий день и спрашиваем будет ли 05.06 машина? Да, всё ок. будет. Ждём весь день 05.06. Машины нет. Думалось включить эту ТК в логистику своего бизнеса... передумали)...
Попал за час до закрытия был в очереди первым и единственным клиентом оформили всё быстро груз довезли до машины и загрузили погрузчиком на последок пожелали удачи после такого только хорошие впечатления
Отвратительная доставка заказанного товара. Не привезли вообще вторую часть заказа, потому что сильно повредили. Менеджер бросает телефонную трубку не дослушав. Поставщик отказался с ними работать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отвратительно! Груз из Костромы до Татарстана (отправлен 25 января) за 4 недели не доставлен. Как так то? Это еще неизвестно когда придет, придет ли и в каком состоянии…
Очень медленно обслуживают, большая очередь. А сейчас мою посылку с тёплыми вещами вообще потеряли. Ушла 4.10 из Челябинской области. Сегодня 1.11. Её до сих пор нет, и найти не могут.
Очереди нет, что очень радует. Всё бы хорошо, но забирать товар с поддона на высоком пандусе очень неудобно, а рядом нет лестницы.
Срок доставки не долгий- это плюс.
Получали посылку. Вроде дёшево, но! И на отпуске и на приёмке один человек. Очередь 20 человек, простояли час! За одной посылкой. Место для ожидания ограниченное, выходит ч зону ворот. То и дело через них, то туда то сюда, гонял погрузчик, пару раз ловила себя на мысли, что именно он нацелен на сокращение очереди)
Пишут что груз в царапинах и бу. Хотя они его даже не видели. Говорят нужна обрешетка чтобы так не писали. И с обрешеткой все равно пишут про бу груз. Странные, не рекомендую.
Очень долгое обслуживание, почему не посадить второго кассира? Почему нельзя сделать доставку до адреса с данного склада?
3
1
Посмотреть ответ организации
Головкин А.
Знаток города 5 уровня
5 февраля 2024
Жаль нельзя поставить ноль, на складе полный хаус, все валяется, сотрудники часами ищут ваш заказ. На погрузчиках гоняют, всё бьют и сносят паллеты. Работают одни граждане «ближнего зарубежья» 2,5 с половиной часа ждал выдачи, никто искать не хочет только отмахиваются, конечно в таком бардаке фиг, что найдешь. В итоге товар был поврежден, на складе не стал полностью, всё распаковывать, осмотрел частично, понадеялся на упаковку, моя вина. ПРИ ПОЛУЧЕНИИ Полностью осматривайте товар.
Дата доставки переносится уже в четвёртый раз, каждые два дня - срок двигают ещё на два дня. На телефоны не отвечают. Услуги хоть и стоят дёшево, но вы покупаете себе головную боль.
3
2
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Б.
Знаток города 8 уровня
8 ноября 2023
Приехал, оплатил, забрал! Все по-московски, как я люблю! Большой современный терминал, чисто, сухо и комфортно! Вежливый персонал! Успехов Вам!!!
Главное достоинство данной компании - это цена доставки. Сервис - два человека и нет никаких опознавательных знаков кто чем занимается. Отстояли очередь к одному, а надо было идти к другому как оказалось.
Мне понравилось,в отличие от бывших Большевиков и действующих Парнас/Кубинская!
Тёплый склад /оформление тут же!
Правда один оператор!
Ну не скажу,что быстро сдал,но меня все устроило!👌👍
Заезд просторный.
Находятся тут! КАК НА СКРИНЕ!
Часто приезжаю на этот склад. Никогда нет очередей. Работают быстро. От оформления документов до выдачи груза проходит максимум минут 10-15. Качеством обслуживания очень довольна!
Сроки соблюдены. Жаль , что грузчиков не дают на доставку. Хотя при отправке груза указывалось, что груз поедет в 6 км от када и адрес указывался Лен области. За доп плату 4 т р вопрос решился.
Неплохая компания находится в удобном месте в плане подъезда, по ценам услуг ничего сказать не могу {платит получатель) , навязали сделать обрешетку, хотя упаковано было хорошо, ну может такой регламент??
Нет возможности проехать на терминал по адресу Домостроительная 1.В. Мобильный телефон, указанный для оформления пропусков на территорию Ооо "Интертерминал Парнас " не активен. Охрана категорична. Бардак одним словом .
То груз потеряют, то погрузчик не работает.
Говорят, что оповестили, (на самом деле нет), а потом берут плату ха хранение.
Не советую ни кому отправлять груза этой компанией.
Один час сорок минут ожидания в очереди! Три (!) стула для посетителей на 30 человек в помещении склада. Отсутствие терминала с талонами для организованной очередности. Одна бедная женщина на оформлении документов!
Ей - 5 баллов за самоотверженный труд без перекуров и перекусов. 1 бал руководству компании за такое отношение к клиентам и сотрудникам!
На въезде нужно подайте и в ручном режиме выписывают пропуск , при выезде поставить печать сдать . Документы оформляет один сотрудник , 3 человека простоял 40 минут. Буду стараться больше сюда не ездить.
Недавно открылось отделение, пока не наладили нормально работу, чтоб отправить две маленькие коробки потратил время почти час, общая очередь на приём и на отгрузку, некоторые проскакивают без очереди, больше не буду именно в это отделение ездить,
Просто кошмар. Связаться НЕВОЗМОЖНО! хочу заказать доставку, уже потратила на это полдня(((((((( Поддержка ноль. Ева, которая электронный помощник, это единственный собеседник. Дозвониться НЕВОЗМОЖНО!
Хорошее расположение, чисто.
Одна проблема, очень долго идёт оформление отправок. Компьютер тормозит, сеть слабая. Ожидание в очереди может достигать 1.5 часа
Просто ужасная контора , очередь на 1,5 часа . Одна сотрудница на весь офис .
Посмотреть ответ организации
Терентьев Александр
Знаток города 8 уровня
5 мая 2023
тратишь время на выписку пропуска. всего один оператор, очередь по 20 минут на оформление. всего 3 стула для ожидания.
ну, и самое главное, груз отправлен 24.03.23. из спб в казахстан. до сих пор в самаре. потеряли. по телефону 8800 не дозвониться. через мессенджеры вотсап и вконтакте не отвечают.
----
ну и ответ от компании прибил окончательно. в ответе к данному посту попросили номер накладной, который приложен к отзыву. даже прочитать внимательно не могут. я таким груз больше не доверю.
===
upd 05.05.23 груз с казахскими друзьми мы нашли 12.04!!! он лежал на складе. просто 3 недели груз лежал на складе! только чтобы его найти надо было поднять по часу висеть на 8800 и слушать брехню всякую что у них разные логисты...
СПЗАТР0111126496