20.12.2024 я воспользовался услугами этой транспортной компании. Сначала я подумал, что может быть проблемно, но сотрудники все сделали быстро, я бы сказал, что профессионально. Перевозка моего большого груза прошла, как по маслу. По мне по адресу груз прибыл в полной сохранности, все хорошо, теперь тоже могу рекомендовать эту транспортную компанию.
В начале ноября, с интернет- магазина я заказывала набор посуды и кое-какие кухонные принадлежности. В магазине порекомендовали перевозчика КИТ. Так как ранее не пользовалась услугами этой ТК, то сперва посмотрела, что по локации, склад КИТа находится удобно, что можно и попробовать, так мне и отправили. Хрупкий груз был хорошо упакован, все ко мне приехало целеньким. Я довольна, спасибо.
Поставляю грузы своим клиентам по всей стране. За последние полтора года стал чаще пользоваться услугами транспортной компании КИТ. Мои клиенты заинтересованы в том, чтобы груз был доставлен целые и конечно же их интересует стоимость доставки, никто не хочет переплачивать. А в этом вопросе ТК КИТ самая адекватная по расценкам, не подводили, у них хорошая логистика.
Вежливый персонал, всегда предложат выгодный вариант доставки, необходимую упаковку. Причём цены у них приятные, не высокие. Обширная география по стране и не только
Первый раз обращалась в тк кит. Осталась полностью довольна обслуживанием и грузоперевозками. Сразу в офисе огласили конечную дату доставки, привезли чётко в этот же день. Оперативные ребята в офисе, выдали посылку быстро и без бумажной волокиты
Выгодно отличается среди остальных перевозчиков хотя бы тем,что с ценами у КИТ всё стабильно.Нет никаких повышений уже около года,даже наоборот,стоимость перевозок ниже рыночной.При этом с работой своейсправляются хорошо,у меня форсмажоров по отправке грузов с ними пока еще не было.
17 января отправлял посылку. Клиент выбрал именно эту ТК так как другие к нему не едут.
Отпишусь по конкретно по этому пункту отправления. Мне пешком удобно было добраться именно сюда.
И так вся схема отправки. Офиса здесь нет! Есть грузовая машина которая приезжает к 10 утра. Посылку принимает грузчик выписывая накладную, трек можно будет получить через сутки от него сообщением.
Использую данную ТК как посредника между мной и маркетплейсами. Со сроками доставки меня не подводили ни разу, а как известно у МП с этим всё строго. При этом доставка по цене через КИТ выходит дешевле, чем доставка от МП, что экономит мне приличную сумму в год
КИТовцы просто лучшие в плане перевозки грузов. Отправляю и крупные габаритные грузы, требующие доп. упаковки или обрешётки, и небольшие коробки (сам упаковываю). До конечного адреса приезжает целое. Если вдруг какие-то вопросы, то всё решаемо через офис. Молодцы
Если нужно отправить крупногабаритный груз всегда всем КИТа советую, и сама пользуюсь. Все запчасти от машин клиентам только им отправляю, всегда довозят все в идеале.
Служба поддержки работает просто ужас но. В частности разговор с непонятным менеджером 5.12.2024 около 11:30 по мск. Дает информацию которая не соответствует действительности. Как составить жалобу на него?????
Не так давно узнал об компании КИТ, когда надо было отправить бытовую технику холодильник и стиральную машину в другой город, привез к ним на склад оформили и благополучно уехало.
Звонила в службу поддержки,попросила назвать адрес ближайшего пункта ,отправили сюда.Уточнила условия отгрузки,сказали - подойдёте на ресепшн скажут куда выгрузить. Приезжает водитель отдать груз на этот пункт и узнает,что оказывается въезд и выгрузка платные. По какой причине ,когда я уточняла у службы поддержки все нюансы мне не сказали ,что это будет платным ,теперь остаётся загадкой. Берегите свои нервы и время ,не пользуйтесь данной компанией.
2
Посмотреть ответ организации
Мария М.
Знаток города 7 уровня
25 февраля
Если смотреть на соотношение цена - качество, то КИТ однозначно вне конкуренции. Сроки соблюдаются, грузы возятся аккуратно при этом очень доступный ценник.
Это худшее, с чем мне доводилось сталкиваться в последнее время. Груз был принят в Санкт Петербурге 17.10. Расчетная дата прибытия 22.10, но ни 22, ни 23 ни даже 25 груз так и не прибыл. Дозвониться до поддержки крайне сложно, но и это абсолютно пустая трата времени, т.к. помочь они абсолютно ничем не могут, кроме как произнести дежурную фразу: «я отправлю запрос на склад для уточнения». В итоге дата доставки изменилась на 2.11. Вы серьёзно? Из Питера в Москву 16 дней? Я пешком быстрее дойду! Это дно!
Люди, прежде чем ехать, а точнее лучше сюда и совсем не приезжать, прочитайте комментарии. Это просто полная дичь, офиса нету, фура тольк о в первой половине дня, найти их просто нереально, не едьте сюда, если Вам дорого Ваше время, а особенно посылка. И да, посылка кстати не дошла.
Самая отвратительная компания в мире. По выходным они не работают, в будни только в первой половине дня. По телефону хамство , в жизни тоже. При отправке груза сказали, что можно заплатить водителю и он поднимет до квартиры. Груз был 120 кг, а одна. Он даже не захотел его из машины вытаскивать, хамил и орал. Пришлось просить помощи у людей вокруг.
Просто никогда в жизни не обращайтесь к ним, удалите номера и адреса. Лучше переплатить, чем потратить кучу нервов на этих ужасных людей
Это дно. Дно из 90х.
Не дозвониться по официальным телефонам с сайта. До места сдачи груза сам не доберёшься с поклажей, надо нанимать грузчика.
Квитанцию на оплату сразу не выдают, цена называется на глазок по вашим параметрам, перепроверяют видимо уже в пункте получения груза..
Не рекомендую эту ТК.
Очень тяжело найти место. По факту стоит фура с открытыми дверьми, в неё бросают ваш товар, на руки получаете от руки написанную квитанцию . Как вам такой сервис?
Приехал с кормом для животных. Отправить из Москвы. Приехал в пятницу 15:10. Но операторы не работали. Хотя реэим работы до 17 часов.
Не пользуйтесь услугами этой транспортной компании.
Ужас, больше не ногой. Нет парковки, час катался пока не нашел место.
Оказалось, что машина уже уехала и только завтра будет. И это было в 12:20!
Пол дня потерял, так и не отправил
Тут даже комментировать нечего. Он как бы существует, но как я понял, загружают они по своему собственному расписанию и с рук в машину) Никакого офиса, ничего. Просто машина по среди пустыря)
Офиса нет. Надо бегать искать их маленький грузовичок.
В субботу заявлено, что работают до 15.00. Я был в 13.00 на месте, мне сказали, что грузовик их уже уехал. Шарашкина контора.
Каршеринг внутрь не пускают. Выбирайте другой пункт приема.
Отвратительное место. Такое ощущение, что они застряли в 90-х. Под навесом стоят грузовые авто, их машины там нет. Если бы я не знал их прошлое название "Кит", то и не нашёл бы их "уставший" грузовик. Но до этого я решил позвонить им, чтобы убедиться в том, что я не отдам груз неизвестно кому. Отдельная песня, как я "боролся" с автоинформатором, чтобы пообщаться с реальным человеком, который мне сначала сказал, что надо искать "GTD" на синем фоне, а потом на наводящий вопрос про этот грузовик ответила, что туда мне и надо сдавать груз. Далее я сдал груз и получил рукописную накладную конца 90-х, без печати. На вопрос "где печать?" мне ответили, что не ставят печать. На моё требование поставить печать, нехотя поставили печать "Кит". Короче, никому не советую.
Это полна хрень! Их не возможно найти. Я два дня на это потратил, хотел отправить посылку и не нашел, охранники говорят что просто нет их офиса.
Другие говорят что отправка с фуры, но фуры нет с их логотипом.
На территорию не запускают каршеринг, поэтому только на своём автомобиле.
В первый и второй день звонил по контактному номеру но прождал время но никто не поднял, сказали Что Ваш звонок очень важен для нас и мы с вами обязательно свяжемся. Прошло 2 дня мне так никто и не позвонил. Очень не советую.
Отвратительная компания. Груз в назначенный день не приехал. Информация о грузе отсутствует полностью.
3
Посмотреть ответ организации
Елена Наумова
Знаток города 5 уровня
3 июня 2021
Никогда не отправляйте этой компанией. Третий день не могу получить свой груз, дозвониться практически невозможно. Заказала доставку груза по адресу, менеджеры не перезванивали, узнать стоимость доставки т оже невозможно. В первый раз сталкиваюсь с таким безобразным отношением
3
1
Посмотреть ответ организации
Пельмешки Красавчики
Знаток города 5 уровня
10 марта 2021
Единый кол центр, где отвечают общими фразами. Доставку задержали на неделю до города, после чего было очень проблемно заказать доставку на дом, под клиентов время не выбирают, если время для вас не удобное, то оплачивайте доставку заново
Самая ужасная компания! груз прибыл частично и то,нас об этом не оповестили, целый месяц говорили, что машина нахо дится на разгрузке,что с остальным неизвестно,тупо,потеряли! сервис просто не выразить культурными словами!
Живу и работаю не далеко, поэтому пользуюсь только этой компанией. Раз 5 точно отправлял посылки. Никогда не было проблем. Бывает оформление затягивается. Но поблагодарить есть за что. Ни разу не потеряли груз. И сроки не нарушали.