Kit
249 отзывов
22 апреля 2023
‼️‼️Наихудшая ‼️‼️ транспортная компания, с которой я когда-либо работала!!! бьют все реккорды по медлительности и логистике!!!! Дозвониться до оператора просто невозможно! Груз неизвестно где в пути! Связываюсь в последний раз с этими товарищами....
Груз 0111142732 из Набережных Челнов в Таганрог (27.03 заказала, 29го только отправили, а сегодня на дворе 22 апреля, КАРЛ!!!! и он ещё не приехал!!!!
Ездила к ним в офис, он оказался пустым (без сотрудника), собралась уже толпа людей - бери и выноси что хочешь!
На вопрос где мой груз и почему он задерживается - сказали: "ожидается машина" и с того момента уже прошло 5 дней!!! Сколько ещё ожидать неизвестно!!!
Не связывайтесь с ними и не тратьте себе нервы!!!
15
2
12 февраля
Быстро, чётко. Правда долековато
28 декабря 2023
Я думал это ближе. А так всё нормально,транспортная компания,все вежливы,приветливы. Оформили,отправили. Дружище отзвонился,сказал спасибо,за посылку,получил вовремя.
1
21 мая 2024
Посылку отправили 15.04 пришла посылка 18.05 наверное несли вручную других вариантов нет. И это уже не первый раз ждёшь посылку по месяцу...
Так что смотрите какую ТК выбирать!
4
24 апреля 2024
Обслуживание быстрое, персонал вежлив, расположение не очень удобное, добраться на общественном сложно транспорте. Для индивидуальных заказчиков не удобно поднимать посылки.
3
19 апреля 2024
На ресепшене немного женщина недружелюбная. Сложно объяснить какие то моменты в плане транспортировки, особенно если делаешь впервые и не знаешь как лучше
1
18 сентября 2023
Несмотря на негативные отзывы трижды заказывал запчасти, дважды из Приморья, Сибири, однажды из Крыма. Все три раза проблем не возникало, только один из четырех колпачков с дисков утеряли в процессе перевозки из Крыма. Но в целом всё хорошо - сроки соблюдали, упаковка без нарушений.
3
10 ноября 2023
Посылку быстро доставили, чем очень удивили (сравниваю с другими транспортными компаниями).
Много читала комментариев, что прежде чем выдадут, нахамят, но ничего такого не было, когда оплачивала доставку.
1
2
20 октября 2023
Классная компания, всегда всем в срок. В офисе вежливые девушки, всегда ответят на все вопросы. Так что пользуемся сами, советуем друзьям и знакомым..
2
3
23 августа 2023
Над качеством сервиса и лексиконом сотрудников нужно немного поработать. Имею ввиду в офисе и на складе. Есть моменты при оформлении адресных доставок. У операторов тоже есть с этим проблемка. Телевизор в офисе работает громче чем голос оператора. Ничего не слышно когда что то спрашивает. А так всё нормально.
4
4 августа 2024
Рабочий персонал не адекватен везде мусор и вонь кошмарный!!! Больше ни когда к ним не обращусь и народу не советую эту ТК.
2
3 ноября 2023
Не выдали товар в рабочее время, потому что у них нет света. Персонал грубый, даже не пытался решить проблему. Нет света и до свидания. А мы специально приехали за ним из другого города. С таким непрофессионализмом давно уже не сталкивалась. Никогда больше через эту компанию ничего не буду заказывать.
23 января 2024
неудобно теперь ездить туда из таганрога, а в остальном все стало лучше, чем раньше. на складе примерно, как и раньше было. а вот офис стал комфортнее.
4
2
11 марта 2024
Ужасное расположение вдоль трассы за городом. Чтоб развернуться обратно в город только через сплошную. В офисе все очень долго. К доставке вопросов нет.
1
18 августа 2024
Ужасная компания, товар задержали. Долго не могли найти наш груз. По итогу доставка выше чем была озвучена ранее.
1
18 июня 2023
Просто нет слов, жду уже 19 дней хотя расчетный срок доставки 5 дней, я приехал в тк чтобы узнать когда мне ждать,увидел такую картину клиенты компании ругались и очень были недовольны,мой груз очень нехотя проверили где он есть и увы ничего мне не сказали только то что через 2 дня придет но прошло 4 и ничего В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ НЕ БУДУ СВЯЗЫВАТЬСЯ С КИТОМ просто кит уже старый и наверное утонул в воде пока нехотя плыл ...
5
5 мая 2023
Обслуживание ужасное. Оператор не связывается с клиентом, дозвонится нельзя( отвечает робот). Просто грузят и везут ,а встретят или нет из не волнует. Офис находится за чертой города. Ехать к ним только либо авто или загородная маршрутка. В офисе сидят наглые,хамавитые дамы. В грузчикам мне отказали,а потом сказали,что они обиделись и не повезут мой заказ,вообще,. Водитель хам,но обидчивый. Ставлю 1 звезду за то,что он просто есть. Не советую никогда.
9
1
18 февраля 2023
Если Вы думаете, что знаете наихудшую ТК,Вы ошибаетесь,это КИТ!!! Цены при получении доставки вырастают ощутимо, в отличие от заявленой отправителем( расчёт при отправке был проведен), на дату поступления заказа ваще не смотрите привезут на неделю-две позже(должны были везти 6 дней, везли 14) , туалета нет, ребенка водила в чисто поле, хамы, разговаривают, будто я к ним домой пришла, находятся фиг знает где. В общем это мой первый и последний раз сотрудничества с данной компанией.
8
1
19 апреля 2024
Очень внимательные и дружелюбные сотрудники. Обслуживание на высоте.
1
12 мая 2023
К сожалению, не очень. С температурой пытался вызвать доставку. Мало того что 2 часа пытался дозвонится до головного офиса, до офиса Таганрога никто не дозванивается, так ещё не обрабатывают заявки и не перезванивают. Пришлось с температурой ехать и забирать. Такое себе отношение к клиенту.
Глядя на их кучу на складе, у них все хорошо и им насрать будет на мой отзыв и мой уход в другую компанию.
4
1
4 мая
Очень дорого очень не удобно
12 сентября 2023
Самая умственно-отсталая компания. Трек номер не отслеживается. Уже неделю как должен был придти груз, но компания не может ответить где он. Работники вам вечно хамят. В том , что они не знают где ваш груз и когда он все таки придет виноваты только вы
4
22 марта 2023
Быстрое обслуживание и выдача заказа. Находится на значительном удалении от центра города. Добраться можно или на личном транспорте или на такси. Общественный транспорт ходит крайне редко и нужно добираться с пересадками.
1
4
4 декабря 2022
Очень порадовала цена. Вежливые сотрудники на выдаче/приемке документов .
Теперь минусы :
1. Очень не удобно забирать груз.
2. Сотрудники на выдаче груза невежливые и ОЧЕНЬ грубые.
Подняться на выдачу груза нет возможности , поднялся , сотрудники вообще тебя не видят , при этом как только увидели сразу же гонят . Так каким образом мне забрать груз ? Стоять ждать, когда вы изволите ко мне подойти (НЕТ) , подняться к вам на выдачу (НЕТ). Какой-то бермудский треугольник.
2
20 марта
Все быстро и хорошо;!!;
1
1
14 сентября 2022
Я долгое время пользуюсь услугами этой компании .Мне очень нравится у них обслуживаться:груз приходит быстро,ребята всегда помогают погрузить посылку, всё супер! Персонал внимательный и доброжелательный.
1
2
12 октября 2022
Заказал З/Ч на машину, продавец отправил этой компанией. Посылка из Белгорода шла пять дней, что чуть долговато, но Бог с ним. Веселье началось тогда, когда пришло время её забирать, т.к. компания переехала, но адрес в Яндексе не поменяла, пришлось по промзоне топать пёхом пяток километров. На телефон ответили, но о том что они теперь за городом Бог знает где ни полслова! Выдача прошла без проблем, но на работу из-за них опоздал. В общем я сними больше не захочу связываться, по месту нахождения мне очень неудобно.
4
29 марта 2024
Перевозят аккуратно. Обслуживают быстро. Ценник за перевозки приемлемый
25 февраля 2024
Хвалю!!!
Ответственная компания, за адекватные деньги!!!
Желаю развития и процветания!!!
2
11 сентября 2023
Ужас и кошмар, потеряли посылку и никто ничего не собирается искать!
Хорошо, что есть другие компании по перевозке грузов, там хоть как то разговаривают, а тут только хамят или просто не берут трубку!!
5
7 июня 2023
Далековато от центра, не благоустроена парковка для клиентов, бывают проблемы с ПО что увеличивает срок обслуживания. В остальном нормально.
2
2
15 марта 2024
Длительное время пользовался услугами компании. Но как они переехали за город перестал. Очень неудобно!!!
3
25 октября 2024
Всё прошло отлично.
Приехал, отправил, уехал.
8 июля 2024
Два раза приезжали за одной и той же посылкой, так и не получили - не было света. Ехали из Мариуполя
2
1
20 октября 2023
По ошибке поставщик отравил этой компанией груз. Сроки нарушены на 14 дней, объяснить ничего не могут и самое интересное всем безразлично, если МЯГКО сказать. Ниже отзывы верны.
5
10 апреля 2023
Это наихудшая транспортная с которой работал. Отправили мне колеса с хранения из Москвы (отправитель предложил эту компанию т.к. обычно они работают с ними, не придал этому значения и согласился) Обычно даже в новогодние праздники это занимало максимум неделю, но не тут то было. Отправка была 29.03, сейчас 10.04 доставки нет.
7
1
25 августа 2024
Ужасная транспортная. Мало того, что задержали на три дня, трубку телефона в таганрогском филиале не берут от слова совсем , так умудрились потерять при доставке колпак от кованного диска. Не рекомендую.
1
2 августа 2023
Отличный сервис. Быстро приняли груз, быстро зарегистрировали. Посещением доволен. Стоимость услуг устроила
1
2 октября 2023
Дозвониться до службы поддержки нереально!!!
Груз принят транспортной компанией 18.08.2023 и все, никакой информации больше нет, тех.поддержка - трубку не берет!
4
24 апреля 2023
Это самая ужасная компания перевозчик в городе. Никогда ей не пользуйтесь. Если вы хотите чтоб ваш груз с Москвы либо Подмосковье шёл месяц пожалусто везите. Персонал полное не компетентность. Им плевать на клиента. На телефон можете не звонить там все время занято. Это компания которая пробила дно!!!
7
5 июля 2023
Находится за городом , ехать далеко , обратно возвращаться в пробке . Больше не стану заказывать через эту компанию
Груз доставили в целости и сохранности , правда долго ехал .
8 декабря 2023
насчет работников склада и доставки вопросов нет, все четко, груз в целости и сохранности.
4
25 апреля 2023
Самая отвратительная транспортная компания. Сами захотели - устроили короткий рабочий день никого при этом не уведомив ни в СМС, ни уведомлением в приложении. При оформлении документов сидит "царица" одним пальцем набирая документ и рассказывая как ее, бедненькую, все достали. Никому НЕ рекомендую эту ТК!
4
20 апреля 2023
Хамоватые, крикливые сотрудницы, мужикам на складе на всё и на всех откровенно наплевать - видно, что зарплаты невысокие и людей выжимают до нитки, зато довольно низкая стоимость пересылки. + находится за городом далековато. Неприятное место
5
1
26 апреля 2023
Хуже этой компании нет. Опоздали с доставкой на неделю. Дозвониться не куда не возможно. Обратной связи нет. Заказали газель ,приехали на склад (за город) , а нам говорят Света нет. Почему не поставить генератор? Короче потратив деньги не могу забрать товар и когда теперь у них свет включат не известно.
7
1
22 ноября 2023
Кошмар, вскрывали посылку, первое фото, что я отправлял, второе, что прибыло получателю, даже не заморочились оставить в прежней упаковке.
4
1
26 августа 2023
за КОНЧЕННАЯ компания .Не кому не советую связываться . Хамят если получится дозвониться . Надо не писать отзывы а подавать на них в суд и выставлять претензию за задержку груза.
5
10 июля 2022
Мне очень понравилось отправлять груз очень вежливый коллектив помогли и раскачали что и как сделать. Быстрая доставка минимальные цены !!!! Буду всегда пользоваться этой компанией 👍👍👍👍👍
1
1
21 февраля 2023
Считаю, что это лучшая компания города, девочки знают свое дело, всегда помогут, пойдут на уступки. Но адрес компании изменился и здесь неточность не исправлена, нужно скорректировать.
1
6
14 ноября 2023
Полный кошмар, не можем никак получить посылку, на линии никто не отвечает, висим по 3 часа, посылку ждём 2 недели, никак не можем получить
2
1