Kit
444 отзыва
23 мая 2023
Обслуживание супер. Работники отзывчивые и добрые. Знают в свою работу. Работают быстро и слаженно. Всегда помогут подскажут и покажут.
1
4
23 июля 2024
Как-то многие ругают данную ТК, но мне привезли все в срок. Народу в пункте я не застал, так что ставлю пять звёзд.
1
9 октября 2023
Очень плохой терминал отправки, пытались отправить дверь в жесткой упаковке, просто пролежала 2 недели,
Никто так и не отправил, на звонки не отвечают, кормят завтраками, ссылаясь на то что некому колотить эту упаковку из досок , просто неадекватные, руководству плевать, показали все свое отношение, никогда оттуда не отправляйте !
3
1
30 сентября 2023
Слушайте, не знаю как у других, у меня все просто супер с КИТ. Искал перевозчика из Березняков в Москву, груз- автоклав для клиники. Списался с отправителем, она и посоветовала. Позвонил, описал груз,проговорили, оценили, девушка оставила свою почту, что бы напрямую решать если что, приятно был удивлен. Потом написали что груз требует обрешетки и тд, я согласился, вожу в первый раз медоборудование , перенесли всего на один день. Приехали , забрали, нормальные мужики, упаковали все хорошо, обрешетка и тд. Выехали. Я начитавшись тут отзывов, уповал на лучшее . Следил по приложению , написали вчера что груз будет 30.09, всего с момента отгруза прошло 3 дня, я сегодня увидел уведомление что груз пришёл. Набрал в компанию, сказали если хотите приезжайте забирайте сами или еще где то 3 дня на доставку по Москве. Поехал, приехал. По времени все заняло минут 15-20. Груз разоешетили , перегрузили мне в машину. И все. Может мне так повезло. Но все так и было , суммарно отдал 5124 рубля. Березники -Москва. Вес 65 кг , 600х500х500 . Кит спасибо, что тут скажешь. 🤝
2
30 декабря 2023
Неразбериха полная,заказ ищут по 40минут!Все из-за отсутствия полок,каких либо стеллажей,ввиду экономии денежных средств!Заказ вы получите, прождав около часа времени и потрепав себе нервы из-за того ,что ваш заказ уже завалили другим товаром.
4
2
31 декабря 2023
Не связывайтесь - все очень плохо! Накладная КС2МСК0114243189 Обещанные сроки доставки не соблюдают, лишили человека подарка на Новый год! Видимо, контора скоро загнется, поскольку постоянных клиентов у нее не может быть.
2
1
1 апреля 2024
быстро, четко. приветливый персонал, удобный заезд и парковка
2
9 мая 2024
Заявленно лоукостер транспортной логистики, факт подтверждаю. Груз увезли почти даром, по сравнению с конкурентами. Рекомендую.
30 декабря 2023
Мы заказывали доставку(целый палет) из Архангельска в Москву,. Всё пришло за четыре дня! Всё пришло целое! Хорошая транспортная компания!
1
24 июня 2023
Приехала забирать посылку, по номеру телефона не нашли, выдали одну коробку вместо двух, пришлось ехать за втрой коробкой за 100 км опять, взяли за хранение 1400. Вы же не нашли по номеру телефона посылку??? Откуда я знала что вы оформили разными накладными и оператор не посмотрел этого. Это ваша ошибка изначально. Не дозвонишься чтобы сообщить об этом. Ужасная компания, ни кому не посоветую.
5
30 сентября 2024
отправлял стапель в Крым быстро приняли .хорошие приветливые люди
1
25 июля 2023
Я думаю стоит точнее указывать номер склада и маршрут, потому что не сразу можно догадаться в каком из помещений находиться данная организация. К оператору претензий нет. Однако на складе к нам минут 10 никто не подходил, потом вышел мужчина посмотрел на нас и дальше пошёл. Пришлось самим к нему подходить чтобы он выдал нам наш груз.
1
26 июля 2023
Отправлял груз . Не понравилась логистика. Обозначил интервал времени для передачи груза а курьер позвонил и сказал что ему не удобно в это время , поэтому подстраивайтесь под него либо переносите на другой день (я считаю это не серьёзно.)
4 апреля 2024
Так себе. Мало информирование клиентов. Хранение платное. Об этом узнаешь при получении. Бесплатно 3 дня. Потом по тарифу, л чем вообще не информируют получателей
2
24 января 2024
Ужасная курьерская служба. Ждал посылку из Рязани в Москву неделю, её привезли на склад в 2 часах езды, в итоге за 2 кг вышло больше 3000 рублей. Связаться с ними невозможно. Крайне не советую.
2
18 июня 2023
Отвратительная компания. В четверг уведомили, что груз на терминале и его можно забирать. Сразу сделали заявку на адресную доставку через автоинформатора и на сайте, т.к. до живого оператора очень трудно достучаться. Сегодня воскресенье и до сих пор ничего не оформлено и никто не перезванивал. Автоинформатор пугает окончанием бесплатного хранения.
До живого оператора достучались - лгут, что не могли дозвониться.
7
31 января
Всё понравилось. Рекомендую!
1
28 января 2024
Хуже нет! Не представляла, что вообще можно так безобразно работать. Мне из разных регионов почти одновременно были отправлены 2 груза. 1 задержан уже на неделю, срок каждый раз переносят на день, груза так и нет.
Второй должен был сегодня прибыть, но по статусу он еще не был даже отправлен из пункта отправления!
Поддержка на вопросы не отвечает, отделывается общими фразами. Компенсация за нарушение сроков доставки у них, видите ли, не предусмотрена. Ну что ж! Будем судиться! А также придется обратиться в правоохранительные органы и подать на розыск отправлений, украденных этой компанией.
7
16 января
Вообще фиговый терминал особенно операторши ели работают, где вы их нашли я не понимаю. Так медленно работать только они могут!!! Зато покушать явно не прочь😁
2
24 февраля
Оформление документов долго а так вроде ничего
1
29 января
Лучшая транспортная компания!!!
1
26 июля 2023
Рекомендую данную транспортную компанию, персонал на высшем уровне, всё прошло на отлично.
Так держать.
1
1
7 мая
Приехал, оплатил ,забрал, без долгих очередей.
1
10 сентября 2023
Принимают не всегда быстро, потому что занимаются другими делами. На оформление документов всегда быстро, в офисе вежливый и дружелюбный персонал.
3
28 января
Отличная Транспорная компания!
10 апреля 2024
Первый раз отправлял китом. Подсказали что как куда. Работники вежливы подсказывают куда что. Спасибо
1
2
26 октября 2023
В целом неплохо все, есть некоторая неразбериха, кто за что отвечает, к этому нужно привыкнуть. А так все хорошо. Доставка любых ваших грузов быстро, не дорого.
1
29 декабря 2022
Супер нескромный парень на складе…
Отказался принимать груз по причине того что нет места на складе, типо 4 мешка 0.2 м3 принять на склад не сможет.. ХОТЯ МЕСТА ПОЛНО! разговаривает по хамски, в следующий раз терпеть не стану. Контакт центр не чем помочь не может, официальное письмо о том что груз принять не могут и по какой причине написать не кому.
Не советую пользоваться этой транспортной компанией.
Ну или этим пунктом приема грузов.
Самая низкая моя оценка по обследованию и сервису.
6
1
18 июля 2023
Самые не компетентные сотрудники во вселенной. Ничего не знают, никак не хотят решить проблему. Перекидывают задачи друг на друга. Никакого профессионализма. Считаю, что всех в колцентре, а так же в отделе логистики надо уволить. Абсолютные нули. Категорически не советую.
6
2 июля 2023
В процессе перевозки были утеряны или украдены части станка, был срезан и украден инструмент, который был прикреплён к станку. Разбираться в каком городе это произошло никто не хочет. В результате в далёком городе остались без необходимого оборудования для производства работ. Никакой ответственности, больше услугами Kit не пользуемся, ушли к конкурентам.
5
11 февраля 2024
Груз приходит, звонят по доставке через несколько дней.. Теряют мое время. Самому не дозвониться оператору, просто нет такой функции! 3 звезды максимум.
2
25 октября 2024
Отправили посылку из Санкт Петербурга,(ЛНГМСК0117153059 Груз прибыл. Планируется доставка🐳).Оплачена доставка до дома.Неделя прошла-ни ответа ,ни привета.Отвратительная компания-НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
1
29 января
Хорошее качество работы!!!!
1
4 марта 2024
Всем доброго времени суток. Максимально не довольна работой компании. Посылки идут какое-то нереальное время, операторы грубят, выяснить ни чего невозможно
3
27 ноября 2023
Доставили нормально. Но там какой то хаос в работе и оформлении. Мне выдали груз даже не посмотрев паспорт. Потом звонят - у вас не оплачено (хотя оплачено и присылал сразу платёжку). Прислал повторно, сказали спасибо.
12 ноября 2023
Все вещи в перемешку. Всё свалино в кучу. На складе бардак. Сотрудник склада банально по номеру не может найти нужную упаковку. И что в конец добило это фраза "Какой характер посылки" это вообще треш.
2
14 февраля 2024
Был один раз, всё понравилось, быстро без очереди. Грамотный персонал
1
24 января 2024
Получил колеса быстро. Оформили, отдали. Однако немного удивляет требование документа, паспорта. Но возможно есть в этом целесообразность.
1
7 июня 2024
Приехал за 20 минут до закрытия, сказали что Кара не работает,а сам на ней ездил мусор возил,досвидос кит
30 августа 2023
Медленное обслуживание в офисе и на складе. Лично для меня крайне неудобно местоположение. В остальном всё хорошо- груз пришёл достаточно быстро и без изъянов.
2
1
25 декабря 2024
Хорошая тк, всё устроило
2
20 ноября 2023
Мне не понравилось.
Политика двух стандартов.
Одних клиентов пропускают вне очереди к другим говорят (ждите).
Вообщем не рекомендую эту точку сбора груза.
2
22 ноября 2023
Был один раз, отделение не большое , народу на здачу и получение тоже не многовато. А так все отлично.
13 апреля 2023
Возмущению нет предела)) груз с Орска до Мытищ доставляли 19 дней... Хотя обещали за 6 дней. Доставили раньше, но путаница на складе, полный бардак. Две недели звонила и разговаривала с автоответчиком)) кое как дозвонилась до оператора и выяснилось, что потеряли одну коробку. Только как это возможно, если груз на палете?) сын поехал уже сам на базу и кое как отыскали груз... Два поставила только потому, что всё таки довезли😂
7
30 сентября 2023
Ужасная логистика и отношение !!!! Звонила в течение недели, пыталась оформить доставку , оператор оставлял заявку и обещал что перезвонят из доставки чтоб уточнить информацию, но за неделю так и ни кто не перезвонил УЖАС!!!
2
1
29 марта 2023
Все прошло довольно быстро ,не смотря на то ,что там была одна девушка на заполнение документации ,получив документы ,ребята очень быстро нашли груз ,разобрали обрешётку и вуаля .Услугами компании остался доволен .Сотрудникам отдельное спасибо .
2
1
13 июля 2023
Два мотоцикла отправил из Москвы в Горноалтайск. Прибытие должно было произойти два дня назад. Нет ни мото. Ни сообщения о местонахождении и дате прибытия. И не могу дозвониться до оператора. Везде отвечает робот. Прошло два дня, сколько еще ждать? Кому звонить? У кого узнать?
3
4 сентября 2023
Очень странная компания, долгая доставка, не четкая система оповещения. Звезду отдаю водителю который привез груз, логисты пристранные- уточняли адрес 3 раза в итоге все равно в документах указали его не верно. Руководство аууу, наладьте уже работу!!!
4
14 июня 2023
Отправили груз 24 мая из Ялты в Сочи с расчетной датой прибытия 2 июня. Какого-то рожна груз повезли через Мариуполь и где-то потеряли. Никто не может дать ответ о местонахождении посылки. Отслеживание на сайте не информативно, операторы блеют в телефон, не могут внятно ответить НИЧЕГО. Отношение абсолютно наплевательское. Если дорожите своим грузом, никогда не пользуйтесь услугами этой ТК.
8
1
4 июля 2023
Кит, маленький, уютный офис логистической компании. Преветливая скучающая девушка оператор, которой скушно и она рада поговорить. Скучающий работкик, таджикской национальности, который на ломанном русском говорит, памаги найти тваю пасылка. Сам нашёл, сам загрузил но не раздражает - они все добрые и они рады тебе.
2
3