Kit
532 отзыва
3 октября 2024
Время ожидания. Сказали привезут в первой половине дня. По факту сами забрали после обеда
1
21 сентября 2023
Понравилось все, кроме приезжих грузчиков, их отношение к клиентам желает лучшего. Загрузили машину , сидят курят ни слова что можно ехать,я подхожу спрашиваю : всё
загрузили мне можно ехать? В ответ они стоят смотрят на меня и смеются!!! После чего ясказала :Я последний раз спрашиваю можно ехать или нет!? В итоге они ещё раз посмеялись и сказали что да можно . хотя в очереди было ещё два человека,,,
4
1
11 октября 2023
Какой раз уже опрокидывают с доставкой по городу. Нет возможности заказать доставку позвонив самому. Нужно обязательно дожидаться звонка логиста, который может позвонить через день, или даже через двое-трое суток. Бывали случаи что вообще не перезванивали. На звонки отвечает тупой робот, толку от которого ровно 0. Вообщем сервис полная шляпа
4
15 мая 2024
Груз идет как будто печшком,жду 10дней уже,в Казани сутки уже лежит не отправляют не как,очень долго,за что плачу не известно,не советую не кому такую доставку
25 ноября 2024
Удобно, быстрое обслуживание и не дорого.
5 сентября 2023
Сегодня была достака товара. Благодарна курьеру Муниру за конкретность, четкость, вежливость. Приехал во время, как договаривались. Помог перегрузить не легкий груз. Оставил очень приятное впечатление.
3
29 ноября 2023
Ужасно, вторую неделю идёт груз! Расстояние 700 км. Останавливается в каждом городке, на сутки, непонятно для чего. Обслуживание на нуле! Говорят обращайтесь куда угодно, хоть в Гаагу, только к ним претензий ни каких не должно быть. Обращайтесь в филиал отправления!
2
22 сентября 2023
Всё замечательно, предварительно позвонили, о доставке предупредили. Водитель в день доставки также заранее предупредил.
Единственный минус, за что снимаю звезду, робот на телефоне. Тяжело решить свой вопрос, невозможно войти на оператора. Впрочем, это проблема уже у всех крупных организаций.
3
7 сентября 2023
Сейчас уже сколько дней ЖДУ доставку !
Голосовой помощник отстой , связываться с работниками никак !
В итоге вышли на связь сами , обещали доставить груз 06.09.23 с 10-15:00 в итоге звонка даже не было .
А им дозвонится никак.
Сегодня 07.09.23 до сих пор жду заказ , хотя уже на складе лежит с 1 сентября (!)
Ни звонка , ничего ! Как до вас дозвониться????
6
6 сентября 2023
Гладко прошла доставка лодки ПВХ, приобретенной в Озон.
Приехало из Кирова за 2-3 дня. После звонка диспетчера вечером забрали лодку. Для выдачи нужно подняться по металлической лестнице, в кабинете сидят две девушки. Очереди не было. Выдача тут же была оформлена. Если паспорта нет - можно предъявить водительские права.
3
8 декабря 2023
Отвратительно
Дозвониться не возможно (причем явно оператор сбрасывает звонок), сами дают один гудок и типа мы звонили
На заявку через сайт реагируют на следующий день
Саму доставку оставленную в четверг, могут привезти только в понедельник
2
10 августа 2023
Одна из самых недорогих транспортных. Данный офис работает допоздна, можно успеть после работы.
Уровень сервиса соответствует ценовой политике компании.
2
31 августа 2022
Казанский филиал прятно радует. Все лаконично, четко, без лишних телодвижений. Удобное место для разгрузки. Работа девушек операторов без нареканий. Единственная компания на сегодняшний день, которая довозит наш изделия в целости и сохранности. Молодцы
1
5
20 сентября 2023
Удобно расположен склад, быстрое обслуживание. Цены на услуги перевозки очень радуют, по сравнению с другими тк
3
15 февраля 2024
Склад большой, учёт места расположения посылок хромает на обе ноги, если что то пришло-забирайте сразу, иначе потеряют на складе, будете долго искать свою посылку
27 апреля 2023
Работая в производстве часто приходится пользоваться услугами ТК , одна из них Кит, сервисом вполне довольна , очень здорово помог курьер Мунир с оформлением доставкой груза в Казахстан, так как с 01.04 изменились условия доставки , спасибо большое!
3
29 декабря 2023
Самая ужасная тк! заказывал капот от мерседеса, капот был в идеальном состоянии и стоил он 8000р. Отправили в самой лучшей и возможной обрешетке за 7200 р (Москва-казань) но углы капота все смяли!!!
2
20 декабря 2022
Груз пришёл быстро. Очень понравилось что свободно заехал без всяких пропусков, места на стоянке очень много, всё быстро оформил и получил. Вывеска есть. Из центра по Магистральной доехать очень быстро.
5
4 января 2024
Ждал доставку. 2 недели...груз даже не поехал с места отправления. 2 запроса по получении информации, толку нет. Теряли также груз пару раз до этого. Обратился последний раз в эту компанию.
3
16 ноября 2024
В этот раз все понравилось. Груз пришёл быстро!
2
4 февраля 2023
На данный момент, самая дешевая из крупных транспортных компаний. Между городами все оперативно и вполне нормально. Между филиалами в одном городе происходят чудеса, перемещение может идти дольше чем доставка из другого города.
5
14 мая 2023
У черта на куличках)) Чтобы выписать накладную, надо подняться на второй этаж склада по металлической лестнице, потом либо поднять с пола отвалившуюся ручку и попробовать открыть ей дверь, либо засунуть свой палец и попытаться не сломать его, открыть железную дверь. Стол из паллет тоже впечатляет. Ооочень долгая доставка была из Иркутска -две недели. Не дёшево. Желание воспользоваться услугами ещё раз отпало
4
1
20 июля 2023
Открытие для меня) думал кроме знаменитых СДэк и деловые линии ничего нет. Доставили из Екатеринбурга до Казани груз за 3 дня. В офисе приятные барышни быстро оформили выдачу, склад выдал без запинок. Класс! Рекомендую
2
25 сентября 2023
Хотим выразить благодарность водителю Муниру Асхатовичу за добросовестную работу, отзывчивость, доброжелательность, профессионализм!
1
3
22 марта 2023
Ужасная транспортная компания!!! Два раза обожглись, больше ей пользоваться не будем! Один раз отправили нам груз из Екатеринбурга в Казань, должен был прийти через 4 дня, потерялся где-то и они сами незнали где он, сами отследить не могли, в итоге через две недели пришел. Сейчас тоже отправили из Иваново в Казань груз 17 марта, 21 марта должен был прийти ( и робот-автоатветчик так говорит ) , а в итоге груз до 22 марта у них лежал, и теперь обещают 26-27 марта в Казань привести……
6
1
1 марта 2024
Очень долго, посылку сдали 7 февраля, уехала из города 22 февраля, никуда не годиться, сегодня 1 марта до пункта назначения ещё не доехала!!! Расстояние 700-800 км. Ужас
1
13 апреля 2023
Доставили груз в Казань на магистральную 77, 8 апреля, должен быть доставлен в Калугу 12 апреля, сейчас выясняешься что груз ещё не отправлен! Хотя при отправке этот вопрос уточнили заранее, когда будет доставлен груз. Машина заказана и оплачена на 13 апреля доставить груз по назначению дальше. Сейчас из за этой компании мы не выполняем свои обязательства и несём убытки. Кто их будет компенсировать? Не рекомендую эту компанию никогда никому!!! Отвратительно!!!
3
8 октября 2022
Режим работы и местоположение на 5+. Персонал вежливый , на выдаче груза даже помогли в багажник загрузить.
Лестница крутовата (офис на 2-м этаже). Я так понимаю что они недавно переехали сюда (тут раньше Кока-кола была) по сему надеюсь что вскоре это исправят.
По отзыву Ленара от 27.09. : ваша претензия к тому что компания не выдала груз постороннему лицу - вообще неуместна, думаю.
6
26 августа 2023
Услугами ТК КИТ пользуюсь год. Всем доволен, доставка груза вовремя. Хочу особо выделить логиста Гузель и курьера Мунира за добросовестную работу и помощь клиентам.
5
4 апреля 2023
Никаких путаниц с заказом, игнора операторов- все прекрасно. Легко можно отследить груз. Неожиданно недорогая доставка до двери подъезда, курьер Мунир с вечера выяснил-в какое время нам удобнее встретить груз. Коробки не мятые, все целое. Сервис на высоте.
1
4
5 октября 2024
Нет обратной связи через горячую линию. По любой проблеме обещают перезвонить в итоге звонков нет, как таковой помощи нет. Товар доставляется обычно в обозначенные сроки.
15 октября 2023
Доброго вресени суток!
Замечательная транспортная компания!
Привезли массажный стол из Набережных Челнов до Казани. В целости и сохранности.
Симпатичные, компетентные сотрудники!
БлагоДарю!
3
9 мая 2024
Дёшево и сердито. Долго искали на складе. В жёсткую обрешётку, за которую я заплатил, сунули ещё чей-то заказ и повредили мой.
11 мая 2023
Доставки не привозят в срок! Сервис не качественный, от слова совсем!!! Звоню с утра, в яндексе стоит что в Казани у них рабочее время! Трубки сбрасывают, не могут элементарно ответить что заняты. звонил раз 10, фото прикрепил! Не рекомендую! Оператор по общему номеру, горячей линии не может дать внятного ответа. Лично сам не работал бы с ними!
4
4 июня 2023
Транспортная компания работает отвратильно. И ещё к тому же, некоторые филиалы в субботу перестали работать (а воскресенье - выходной), т.е. для работающих с понедельника по пятницу нет возможности отправить или получить свой груз в субботу в ближайшем отделении.
1
12 апреля 2023
Через курьеров Kit периодически получаю "рабочий" груз. Всегда можно договориться встретиться в городе, чтобы не быть "привязаной" ко времени доставки. Курьеры вежливые. Апрельская доставка - курьер Мунир👍
1
2
27 января 2024
Расположение конечно отвратительное. Вежливый персонал, и очереди бывают только при получении или сдаче груза, в офисе оформляют быстро.
9 июня 2023
Доставили быстро, все вовремя, доставщик Муннир привёзл товар в целостности и сохранности, огромное спасибо! Рекомендую данную организацию!
2
29 мая 2023
Отправлял колеса. История в двух словах не описуемая. На горячую линию не дозвонится, 1 час 34 минуты пытался связаться, о чудо, кто то взял трубку. Со слов кого то, груз нашёл, уточнил место выдачи, приехал, на месте сказали груз вообще в другом городе. Сроки по доставке все возможные нарушили, в итоге одни расстройства и негатив. Ладно хоть вообще получил груз и на том спасибо.
4
21 июля 2023
Доброго времени суток 👋🏻я хочу поблагодарить транспортную компанию КИТ в особенности курьера Мунир 🙏🏻тактичный,грамотный,вежливый.Помог беременной женщине,настрящий мужчина 👍🏻
2
4 июля 2023
Долго ждать не пришлось - ровно столько, сколько обещали. С моим заказом всё отлично: доставка, выдача, целостность, комплектность. Персонал вежливый, сделали всё так, как их просили.
1
2
19 июня 2024
Либо я попал в выходной день , либо такой сервис обслуживания клиентов, долго искали мою посылку
14 февраля 2023
Звезду вообще не дам.Очень плохая транспортная компания. Мало того трек не отслеживается на сайте, так и к товару отношение ужасное😡Отправили с Москвы в Казань совершенно новые диски на шкоду карок. Получили диски все побитые и обшарпанные. По всем дискам сколы и вмятины. И это не на одном диске,а на всех 4х 🤦🏻♀️Зачем браться за работу если не можете её выполнить достойно! Ни кому не советую эту компанию не рискуйте даже !
9
3 июня 2023
Обслуживание на должном уровне!. С грузом даже без обрешетки ничего не происходит!) возят быстро, оповещают о прибытии!. Были нюансы конечно, когда узбеков неграмотных набрали на выдачу, по час - полтора искали груз... ( но вроде как сейчас исправились. Рекомендую)
2
2
16 марта 2023
Обслужили быстро. Очереди не было, так как на стойке выдачи документов на получение товара работает четыре девушки. На складе товар нашли быстро и погрузили погрузчиком на грузовую машину. По поводу расположения, склады такого размера не могут быть в центре города, поэтому расположение нормальное.
3
2 декабря 2024
КАЗОРЛ0117381494
Спасибо за доставку
3
3 июня 2023
Стоянка есть. Ждать приходится долго получения, но ребята дружелюбные. На оформлении девочки тоже сидят замечательные. Но сервиса в остальных ступенях отвратительный. Склад, в принципе найти легко.
1
17 июня 2022
Плюс один: цена доставки, и он наверное важнее чем минусы. Из минусов это удобство забора заказа, точнее не удобство. Приехал: попадаешь просто в ангар, нет ответственного за выдачу( я по крайней мере его не видел). Нужно забраться на второй этаж по ужасно грутой леснице, там оплатить заказ, а потом с квитком бумаги подходить к каждому сотруднику и спрашивать:" Где мне забрать, подскажите пожалуйста? " И каждый говорит: там где то.. Или вообще ничего не говорит. . В конце концов товар я свой забрал, и слава Богу. Но повторюсь, цена доставки всё перевешивает:)
1
2
8 августа 2023
Вроде много отрицательных отзывов. Не знаю. У меня впечатление удовлетворительное. На центральный склад доставка по плану. А ,к примеру , когда перевезут на склад Васильченко ждал аж три дня.
2
2 мая 2023
Ужасно долгая компания! Груз из Москвы до Ульяновска идет почти 2 недели. Обещанный срок был до 7 дней. По факту гораздо дольше. Не рекомендую. По телефону по хамски ответила сотрудница склада. Неприятное впечатление. Пользуюсь первый и последний раз!
3