Kit
463 отзыва
5 декабря 2023
Отправляю грузы постоянно, получаю пореже. В целом всегда было нормально и с отправкой и с получением. Но последние месяца 3 получить груз это прям нервяк. Очереди на получение могут до часа доходить. При том, что забираю грузы на яндекс. Доставке, простои мне стали влетать в копеечку из-за ожидания. В итоге чуть более низкая цена доставки становится уже неутешительной
2
1
10 сентября 2024
Увы, вынуждена сообщить, тк кит/кашалот оказывает свои транспортные услуги плохо. Два места личных вещей едут из Махачкалы в Челябинск уже 19 дней. И приезжать планируют по данным их сайта только через неделю. Но! Дата прибытия переносится каждый день. Колл-центр "кормит" завтраками. Компанию не рекомендую!
1
31 декабря 2023
Очень далеко располагается. Если нет своего транспорта очень неудобно, в последний мой приход женщина оператор ни произнесла ни слова, сидела с недовольным лицом, молча выписала документы и кинула мне на стойку, типа иди сама куда хочешь, я в курсе, что на кассу, а если человек пришел первый раз, не умеешь работать с людьми, не работай, но такое отношение к клиентам недопустимо. На складе при получении вечно очередь, работает один человек нормально, остальные болтаются туда сюда, неудивительно что груз едет вместо 4 дней 2 недели, с таким то персоналом.
3
6 сентября 2024
Ирина окошко 16 очень приятная и вежливая . Обслуживание на отлично 👍
1
1
16 ноября 2023
Отправили товар на вайлдберис 6 ноября 2023, пришел он 13 ноября, до поддержки не дозвониться, дозвонились с 5 раза, сказали ваш товар пришел, договорились о дате авизации на 15 число, позвонили 14 сказали данные на водителя, товар так и не был доставлен, звонили раз 10, разные операторы говорили что машина не поехала 15 ноября, потом выяснилось что наш груз был поврежден при транспортировке до Москвы и его не приняли на складе вайлдберис, по итогу нам никто не не перезвонил из компании Кит, что с нашим товаром, на сколько он поврежден и какие потери. Не советую эту компанию к перевозке на маркеты.
4
1
18 сентября 2024
Молодци наконец-то научились бистро загружать, и самое главное грузят днём а не ночью, атак молодци ищо раз скажу, так держать парни
23 декабря 2023
23.12.23 забирали груз из этой ТК, несколько коробок, была оплачена индивидуальная обрешетка. По итогу, индивидуальная обрешетка была вскрыта без нашего ведома, коробки вскрыты, часть груза в коробках отсутствовало. Воровство товара не в первый раз, в этот раз понадеялись на индивидуальную обрешетку, но и это не остановило воров. Больше в эту компанию обращаться не будем и, конечно, постараемся, чтобы никто из знакомых не связывался.
5
17 апреля 2024
Ужасная Компания, работаю с разными ТК, но такой доставки точно никогда не видел. Груз привезли мокрый, грязный и вскрытый. На вопрос водителю «Что с грузом?», в ответ ответили «На улице лежал.»Вопрос? Для чего Вам склад, если всё выгружено и брошено на улице. Упаковка целостность нарушена. Никому не советую данную ТК.
25 октября 2024
Быстро, не дорого, но часто косячат. Вчера опять потеряли у себя на складе груз, который нашли только ближе к вечеру. День потерял
23 января
Хорошая транспортная и не дорогая и соответствует всем требованиям!
1
11 марта 2024
Здравствуйте,жду груз с 19 февраля,сегодня уже 11 марта. Груз из Омска отправляют частями,объясняя это тем что проблема персоналом.Ссылаясь на СВО. Бред полный! Обрешётку не могли сколотить две недели.Чудная компания! Не советую сюда обращаться!
2
10 февраля 2024
Доброго времени суток! Что происходит? Груз забрали 25.01.2024г. До настоящего времени не отправлен, и ориентировочный срок доставки каждый день отодвигается, на сегодня стоит 21.02.2024г. Дозвониться до Ногинска невозможно, дозвонились похоже до всех операторов, кроме Ногинска. Написали письмо, ответ ждите ответа в течении 30 дней! Это же и мои потери, люди ждут свои заказы!
1
27 февраля 2024
Очень плохо работают на складе, стоит очередь в 15 человек, а на выдаче один дедушка , ещё 3 человека разбирают поддоны, 2 человека выдают на карах , но к ним один человек в пол часа подходит, и не чего другого они делать не хотят.
Время выдачи груза составило 1:27 минут.
Доставка дорогая, и долгая.
С Екатеринбурга до Челябинска везли 5 дней.
1
22 марта 2024
Отправлял груз из Челябинска в Нижневартовск. Просил матрас обернуть пленкой и детали от кровати также обернуть. Спросили нужна ли обрешётка, да на матрас и детали кровати. И вот получаю груз обрешётка стоимостью 8100 рублей, обернули её пленкой , матрас и детали нет. Всего доставка обошлась в 28100 рублей. Оценка Ваших услуг Единица.
1
2
27 августа 2024
Самая непонятная к
Транспортная компания.
Переносят сроки, на вопросы не отвечают.
График работы на сайте и двери офиса в субботу до 16.00 а по факту в 14.00 закрыты.
11 декабря 2023
Соглашусь с многими одна звезда это много , ПОСЛЕДНИЙ РАЗ ЗАКАЗЫВАЮ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ , груз из иваново идет 3 недели , на терминалах лежит по неделям ждет пока их отправят . Более 5 лет работала с этой транспортной , но больше нет и не советую .
5
8 июня 2024
Доставка дорогая, обрешётки делают раза в два больше чем надо, а это ещё деньги. Сотрудники на складе хорошие, помогут загрузить, к ним вопросов нет.
27 февраля 2024
Спасибо большое, доставка вовремя, все в целости и сохранности, не понравилась приемка грузазаставили вскрывать все кааитально упакованные коробки
28 августа 2024
Цветом транспортная неплохая, на чуть быстрее принимали и выдавали груз и вообще бы хорошо было
3 апреля 2024
Отправлял посылку в субботу. Очереди не было, зашёл в офис и сразу на оформление. Оператор все сделал быстро, помог с упаковкой.
Отличный сервис.
1
24 апреля 2023
Груз был отправлен с Москвы 15 апреля , сегодня 24 апреля Груза нет до сих пор. Причем отслеживание по ссылке, которую они дают четко и красиво писало 5 дней. В Итоге я не могу дождаться груза уже 11 дней. Проблемы у них, бедняжек. И Заведомый обман клиентов. Груз в итоге пришел 24 апреля в Екатеринубург ( хотя мне обещали,что 24 мне его уже доставят) и прочувствуйте абсурдность момента- с Еката еще доставка займет сутки!!!! Они не предупреждают о задержках, хотя прекрасно знают,что машин у них нет
8
1
19 сентября 2024
Доставали груз за 15 дней с Уссурийска до Челябинска! Забрал груз буквально за 15 минут. Все оперативно.
1
1
13 января
Отличная компания
Всегда ей пользуюсь
27 января
Доставили груз в целости и сохранности. Вовремя.
1
16 октября 2023
Отличная компания,все быстро работает от доставки до персонала.Удобно что работают и в выходные, очередей почти нет,расположение удобное)
3
4 марта 2024
Минус в том что грузчики могут игнорировать вашу очередь если груз гобортный и не удобный для выгрузки, так же выделяется один грузчик и приходиться самому надрываться при выгрузки, плюс быстрое оформление в офесе.
24 апреля
Мне не понравилось совсем. Грузился сутки, туалета не нашёл.
13 июня 2023
Хорошая компания, удобная парковка и возле склада и офиса, отправляю не первый раз и всегда доволен упаковкой товара. В офисе, электронная очередь, вежливые операторы, остался доволен отправкой груза, рекомендую.
1
10
19 января 2024
Ужасное отношение на выгрузке груза! Каждый раз приезжаешь и бегаешь ищешь грузчика свободного чтобы он выгузил машину. В окне оформления на складе оператор занят своими машинами, клиенты ждут на морозе. Такое отношение что не хочется приезжать сюда
1
9 ноября 2023
была отличная компания, стала никакой, грузы идут долго и печально, очереди на выдачи товара это что то с чем то, у меня рекорд был 1,5 часа простоял. С Иваново груз идет в среднем 10-15 дней, такое ощущение то что они на телеге с лошадью везут.
4
25 мая 2024
Заказывали доставку шин с Москвы в Челябинск, все пришло в целостности и сохранности.. И даже раньше срока, спасибо кит!
22 февраля 2024
Классная компания. Пользуюсь не первый раз. Грузы возят во время, по адекватным ценам. Всё устраивает, советую
3
16 сентября 2023
Хорошая компания, внимательный персонал, особенно на складе. Быстрая доставка и относительно недорого
1
5
7 февраля 2024
Получал груз. Мне понравилось.
Непонятна получилась с МКТ. Оператор при телефонном разговоре, сказала что ,можно заказать в день обращения. Увы... не получилось.
24 ноября 2023
Еще хуже чем деловые! 1 Это не дозвониться, сделали все, чтоб только слушали их робота, соединения с оператором не дождаться. 12 км Автодороги Когалым - Сургут считают как Югорск. для справки Когалым -Югорск 850 км. Челябинск - Когалым 630 руб. 12 км 3,5 тыс.
2
7 декабря 2023
Простоял на выгрузке двое суток. Туалет только в офисе он до 20 00 работает. Как персонал девчёнки вежливые внутри есть аппарат для кофе и снеков. На территории две организаций Кит и ПЭК.
26 декабря 2024
На складе как настоящие киты .долго ждать и медленные
.
1
15 февраля 2024
Быстро отправляют грузы по Уралу. Расположение офиса малодоступно, транспорт ходит непонятно проезжая остановку, только на машине добираться. На выдаче бывает ждёшь подолгу персонал не охотно стремится подойти.
16 октября 2023
Компания плохая. С ними больше работать не буду. Третий раз меняют срок доставки груза из москвы на челябинск.груз больше пол месяца в пути. Ни кому не рекомендую с ними работать. Одно слово. ОТСТОЙ.
5
1
28 октября 2023
Даже писать не знаю про что обслуживание на твердую двойку, простоял 40 минут на морозе чтобы получить груз 22 кг., это просто отрицательное впечатление о руководстве и о компании в целом, рекомендовать не буду, но решать все равно Вам
4
13 октября 2024
Очень хорошая ТК. Особенно отмечу операторов . Девушки вы лучшие.
16 июня 2024
Все бы ничего, но получение груза отвратительно долго. Люди стоят по полтора-два часа в очереди. Не для бизнеса компания
24 февраля 2022
Здравствуйте. Мне компания очень понравилась!!!Довезли вещи, аккуратно и в срок. И очень даже не дорого. Цена порадовала. А деловые линии и прочие
компании такую цену задрали. Поэтому всем рекомендую эту компанию. Так как груз ехал с Челябинска до Улан-Удэ. Переживала,далеко очень. У меня груз
стоял на складе 2 дня. И мне ещё со склада, другой машиной довезли до места, 70 км. от Улан-Удэ. И денег за это не взяли. Я на поезде ещё позже приехала. На 2 дня, задержалась. Они даже пени ,не на числили. Такие молодцы. Я очень довольна. Спасибо вам большое. За хорошую работу. Правда отзыв пишу год спустя. Времени не было. Но всё же, я рада. Что есть такая компания, которая не наживается на людях.
3
4
30 апреля 2024
Очереди только на выдачи заказа. Не все заказы лежат на складе. Некоторые заказы лежат под открытым небом ржевеют и портятся.
6 января 2023
По работе отправляю и большие и малые грузы. Разными ТК. Есть с чем сравнивать. Если заказчик не знает какую выбрать транспортную, то я всегда рекомендую КИТа. На приёмке, даже если замешкаешься, к тебе всегда подойдут и помогут. Очереди есть в офисе, но они электронные и всегда операторы быстро работают. Тебе всё объяснят, подскажут и оформят. Я и не знал как это круто пока к их соседям, тоже крупная ТК, не сходил. Там прям на много хуже)))
4
2
14 октября 2024
Стажёр незнает куда отправить клиента. В итоге бегаешь то в офис то в пункт отправки груза
1
25 апреля 2023
С февраля отвратительная доставка!!!! С Москвы грузы идут по 2 недели!!!!! Обратная связь пишет отписки, просто до смешного, что будто бы все приходит в срок, ага 2 недели!!! Москва-Челябинск, когда реклама в самой транспортноя заявляет 35 часов!!! Так и приходило всегда, 2-3 дня!!! менеджеры каждый день кормят завтраками!!!! Год работали все было прекрасно, всем были довольны, теперь кроме цены нет ничего хорошего!!!! Очень жаль, что придется искать замену транспортной, так как думали и ждали, что временное явление, а ничего не налаживается((
6
1
5 февраля 2024
Чтоб я ещё раз заказал доставку этой тк,да никогда в жизни,1.5 часа зимой стоял под снегом,чтоб получить посылку весом 1кг,организация выдачи никакая,работает 3 человека на весь склад
4
18 декабря 2024
При сдаче груза,не дождешься когда примут груз
23 октября 2023
Огромные очереди. По часу, полтора приходится стоять на улице пока 1.5 грузчика неспешно работают. Как транспортная может и ничего. Но для получателей условия отвратительные. Сдать груз тоже проблематично. Все с важным видом бегают мимо тебя, пока не повысить голос - тебя просто игнорируют.
4