Kit
291 отзыв
15 июля 2022
Так получилось, что в мой родной город посылка не успела приехать, пришлось груз срочно переоформить в Анапу. И получать в этой транспортной компании.
Ничего плохого сказать не могу про данное ТК. Приветливые девочки , все оформили, груз выдал такой же вежливый кладовщик .
Все чётко, без задержек, груз целый.
Все в срок, информирование было через вайбер, а так же голосовое.
3
1
4 сентября 2023
Я постоянный клиент. Персонал вежливый, работают бысто и чётко. Грузы приходят быстро.
3
1
2 марта 2023
Люди, однажды столкнувшиеся с транспортной компанией Кит больше с ней не связываются...Вот и я решил попробовать...Один единственный кассир как и пишут в отзывах очень приятная девушка,к которой я был один!вообще....людей не было и мне просто повезло.Но вот с выдачей грузка на складе мне уже не повезло...ведь не может всегда вести в Ките😁На складе меня ожидал карщик неадекват коьорый просто не давал мне подъехать и загрузить мой же гркз в мою машину...Подробности пропущу...я все забрал и счастлив,что снова не воспользуюсь данной компанией!
6
1
1 сентября 2024
Отлично
Сотрудники молодцы
12 июля 2022
Очень приветливые девочки в офисе. Помогают, разъясняют если что-то не понятно. Делают все быстро. Выдача и прием происходит быстро и без лишних проблем.
Пользуюсь услугами данной компании уже много лет. Проблем не было
2
2
1 февраля 2022
Самая лучшая компания! Из Новороссийска перешла на Анапу. Отличный коллектив!!! Приятные работники на складе! Всегда помогут, подскажут. Видно, человеческое отношение.
3
10 марта 2023
Ужасная компания, груз шёл пешком 16 дней, заявлено 9 дней, выходные они не доставляют, в Анапе вообще угрожают что товар не придёт целым если не заплатишь за место, вообщем шарашкина контора
3
11 декабря 2022
Получал посылку из Москвы, в принципе, за 20 минут управились, всё нормально. Но балл снизил за то, что цены на доставку очень выросли за последние годы, раза в 3. Непонятно из-за чего.
3
1
23 апреля 2024
Пользуюсь этой транспортной компанией много лет.
22 августа 2024
Все норм, быстро, чётко.
1
1
18 апреля 2022
Невозможно получить информацию по телефону. Мне, например, не удалось. Сначала робот установил время ожидания ответа оператора в 40 секунд, затем 50 и наконец.......... Бинго!!! Время ожидания ответа оператора 2 мин.30 сек. Позвонил по основному номеру на 800. Тот же робот женским голосом послал меня в длительное эротическое путешествие с успокаивающей фразой "мы вам обязательно перезвоним". Ну уж нет. Хорошо, что на рынке это не единственная транспортная компания.
7
18 июня 2023
Транспортная компания на высоте. Главное - человеческое отношение и на приёмке и на складе.
1
1
17 апреля
Очень грязно кругом, персонал грубый, Коробок кардонных нет вообще
31 марта 2024
Адекватные цены, особенно если палетами отправлять.
1 марта 2022
Пользовалась услугами этой этой компании трижды.Два раза очень довольна.а вот последний раз -из машины я сама лично достала все коробки..Пока ходила за деньгами,шофер попросил 200 рублей,не поняла за что...сходила домой,через несколько дней обнаружила,что одна коробка ИСЧЕЗЛА! А там детские книжки новые,игрушки,посуда детская.Такой осадок с октября.Все куплено с трудом и с любовью к внуку...было
4
19 октября 2022
Пришёл первым, посылку выдали через 30 минут.(посылка была оформлена не на меня, но я знал номер, был мой паспорт и паспорт получателя. И это в качестве исключения. Никогда не пользовался КИТом и теперь точно не буду...
4
8 января 2022
Очень давно работаем с данной компанией, чего только не было и хищение из коробок и непонятно с чего взявшаяся заоблочная цена, но такое в первый раз....перед праздниками нам отправили два груза в один день из Москвы, в итоге один пришёл через 5 дней, а второй вообще потеряли. Посылка 23 кг цена доставки стоит 2к уже 18 дней как идёт... пешком видно. Когда на 9 день им позвонили узнать где груз он оказался в очереди на погрузку в Москве, первый груз видно без очереди проскачил. Очень обидно, в посылке подарки на НГ... видно придётся искать другую компанию
6
20 июня 2022
Не возможно добиться внятного ответа от операторов когда доставят груз ,доставку оплатили , жду четвёртый день, у них оказывается выходные с пятницы начинаются, а в понедельник они только решать будут когда будет доставка (ужасная компания) больше с ними работать не буду...
5
1
21 февраля 2023
Обманывают клиентов, озвучивают срок доставки который подходит, а в итоге он увеличивается в два раза. Очень сильно подвели. Никому не советую эту организацию.
3
1
30 августа 2022
Оплатил доставку до адреса, указал время доставки: с 9-00 до 13-00. В указанный день сижу дома, жду доставку, в 12-30 звоню в офис, узнать когда приедут. Мне отвечают что вчера до меня не дозвонились, поэтому доставки не будет. Конечно трудно дозвониться когда я утром лечу в самолёте, потом еду на электропоезде. Поэтому я и оплатил доставку заранее указав день, время,адрес. Отправлял из Екатеринбурга в Анапу. Доставка должна быть в пятницу, после моего звонка ответили что сегодня уже не повезут ( время 12-30 ), а доставку могут сделать только в понедельник, на мой вопрос почему не сегодня, ответили что машина уже загрузилась. В субботу хоть и рабочий день но доставка не работает. Пришлось брать такси и ехать самому на склад, логист даже не извинилась, только пыталась обвинить что сам виноват в том что она не дозвонилась , хотя можно отправить СМС, написать в Ватсапп. И собственно зачем звонить если есть оплата, адрес, дата и время! Никому не советую оформлять доставку по г.Анапа! Плевать им на клиентов.
4
8 августа 2023
Обслуживание на высоком уровне,быстро и адекватные цены.
3
18 мая 2020
Работаю с этой компанией почти 2 года. Цены очень доступные, хоть физическим лицам, хоть юридическим стоимость одинаковая. Груз приходит очень быстро. Часто раньше установленного срока. Девченки работают отзывчивые, всегда помогут и подскажут. Мне помогли с претензией. Очень доходчиво описывают что и как надо сделать. Девушка сопровождала полность пока вопрос не решился окончательно. Приветливые и дружелюбные. Всегда приятно ехать. Операторы, которые скраю очень быстро выдают накладные. Ждать не приходится.
Самая лучшая компания и высокий профессионализм персонала. Настоятельно рекомендую)
3
2
10 июля 2022
Привет. Моя любимая компания по доставке крупногабаритных грузов, один раз лодку на прицепе отправлял с алюминиевым дном. Решают вопросы с проблемами. Хорошая транспортная
21 августа 2022
Спасибо большое, очень вежливая компания, все внимательно, все грамотно, спасибо большое.
27 октября 2023
Обещали доставку за 10 дней, а по факту через 10 дней только отправили. Ещё не известно придёт ли.
2
18 марта 2023
Пользовался услугами,все отлично,девочкам,менеджерам спасибо за их профионализм.
2
22 августа 2021
Это не компания а один сплошной геморрой, ни как не могу получить груз. Каждый день звоню чтобы узнать прибытия груза и каждый день все разные сроки не в мою пользу. У этой компании вообще нет сроков, сколько хотят столько и везут груз, ни какой ответственности. Позвонила на горячую линию попросила телефон руководителя такое ощущение что и его в этой компании нет. Какая-то полная засада. От того что поменяли названия компании я смотрю не чего не изменилось. Если эта компания ещё какая-то хочет существовать то нужно менять систему, а то видит бог люди точно скоро найдут другую транспортную компанию. Если мой отзыв читает руководство то у меня к вам большая просьба наладить транспортные поставки груза. Если вы пишите что груз доставите в определённую дату так следуйте намеченным сроком, а не надо каждый раз передвигать на 2дня вперед. Мы же смотрим тоже чтобы заказанный нами груз пришел быстрее, поэтому выбираем ту или иную компанию которая быстрее доставит груз.
9
17 февраля 2023
Хороший вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Груз хорошо упакован.
3
1
5 сентября 2021
Почитал комментарии, настроился на худшее.
Но реальность оказалась не так страшна.
Из минусов можно отметить удалённость от центра города и долгую доставку - 10 дней везли, получается по 150 км в сутки.
Плюс пожалуй один: стоимость.
Цена доставки 9 кг оказалась ниже, чем при расчёте на калькуляторе. В СДЕК доставка 5 кг обошлась в два раза дороже.
Груз не отслеживался, но когда пришёл, прислали СМСину.
4
1
10 августа 2022
Не один раз пользовалась услугами этой ТК и буду ещё пользоваться. Быстрая доставка, хорошее обслуживание, приемлемые цены.
1
2
25 декабря 2021
Давно работал с этой организацией, но больше туда ни ногой. Уподобляться стали другим конторам. Стали просить вскрывать посылки(г. Анапа) , хотя пишешь, что там класс 1 и А, но нет им этого мало, откройте и асе тут. Понятно что безопасность и все такое, но зачем тогда заполнять все бумаги и их подписывать. Шагайте дальше вниз по лестнице GTD и очень скоро притопаете к истокам своей деятельности!!!
3
2
3 июня 2022
Посылку отправили 23 марта прошло 2,5 месяца, на сайте и в приложении не отслеживается, в офисе ничего сказать не могут, отправили звонить на горячую линию, а там голосовой помощник...... в общем ужас. Ни посылки ни результата ни объяснений. Только потраченные деньги и негативное впечатление!!!
5
1
24 марта 2023
Отправь не удалось, сказали на товар нужен сертификат. Даже не узнали, что в коробке. Однокласница осталась без подарка.
3
4 апреля 2021
В общем неплохо, доставка достаточно быстрая. Отправлял мебель в разобранном виде. При сдаче груза спрашивают характер груза, для того чтобы была лучшая сохранность. Мебель как было заявлено упаковывают в отдельный полетный "борт". В общем, если бы я не упаковал сам, в несколько слоев картона и стрейч пленки свой груз, то при получении было бы очень грустно. Одна коробка была залита машинным маслом ( к счастью оно не дошло до мебели), края других были протерты до второго слоя картона. Итог: Упаковка, дело рук отправителя.
3
8 декабря 2022
Никто ни за что не отвечает. В том числе за испорченный груз. Персонал абсолютно не ориентирован на клиентов. Очень неприятное ощущение после посещения данной организации.
2
1
9 октября 2023
Ужасная компания. С большими задержками. Ожидал получения 28.09. Два переноса уже.
1
1
12 января 2023
Нормальная логистическая компания. Менеджеры работают быстро. Если груз не можете вывезти сразу, можно заказать в компании доставку.
3
1
20 августа 2022
Отвратительный сервис, одну бумажку о смене грузополучателя подписывают два часа, за документ, удостоверяющий личность, поава не подошли, теперь платить за хранение груза ещё
Не рекомендую
2
3
2 августа 2023
Не действует позиция одна цена по всей России, сказали везде своя цена. Итог 15 кг 1800 руб.
1
31 декабря 2023
Отличная компания. С доставкой сбоев нет. Советую
3
1
20 февраля 2023
Часто пользуюсь услугами данной компании!!! Всем доволен! Всем рекомендую!!!
3
2
27 сентября 2024
Хорошее обслуживание!
25 апреля 2023
В марте-апреле начались задержки с отправкой груза, пять дней просто держали груз на складе в СПб...
1
1
11 августа 2022
Всегда на твердую четверку,но последний раз в самый разгар дея сидела только одна девушка и была большая очередь. Возле стойки простоял 1.5 часа
1
2
2 января 2023
Ужжжасно, из Новороссийска в Москву шла посылка 15 дней, т.к не работала доставка , почему ,и предложили ехать самому на 43 км.МКАДа
3
19 марта 2021
Прочитал отзывы. Имею первое впечатление. Посылка 8 кг из Краснодара в Анапу шла 4 дня, три из которых лежала в Краснодаре. Стоимость 985 руб. Для кого то это вполне доступные цены; по моему мнению далеко не самые дешевые. Склад находится в глубине двора, нет ни одного указателя, нашел, объехав на машине всю территорию. Очереди не было. После того как девушка на кассе поговорила по мобильному выяснилось, что мне надо к оператору, который вскоре появился. Т.е. клиент на втором месте после личного. В общем компании есть над чем работать, далеко до идеала. Самому много приходилось брать услуги Новой Почты Украины. Думаю это пример для подражания. Там посылка доходит из конца в конец Украины(1500км) максимум 3 КАЛЕНДАРНЫХ дня, т.е. логистика работает без выходных и праздников и много использует попутный транспорт и терминалы. Пожалуй в следующий раз воздержусь от услуг вашей компании.
3
13 июня 2022
Отличный персонал, отправили в е очень быстро, получатель доволен , спасибо за оперативность
3
1
23 января 2022
Лучше поискать человека в интернете, чем связываться с этой "компанией". Сервиса нет, обслуживание хамское, в кол центре не знают ровным счетом ни чего, логисты не знают ни чего, очень долго, очень некачественно, и не факт, что приедет все целое. друзьям я эту компанию точно не порекомендовали бы.
5
26 июля 2022
Цены супер,впечатлен! Раньше пользовался только СДЭКом, теперь только в КИТ. А девушки операторы просто супер,красотки!
2
3
17 сентября 2022
Были постоянными клиентами этой компании. Но с сегодняшнего дня ни ногой туда!!! Второй день не можем получить груз. Тянут время что бы платили за хранение
3
1