Kit
147 отзывов
25 июля 2024
Транспортной компании хуже этой еще не встечали. Если любите ждать грузы по 3-4 недели, то вам сюда! Клиентоориентированность? Об этом компания явно никогда не слышала. Не рекомендую!
3
4 апреля
Персонал вежливый. Доставили все вовремя.
1
5 декабря 2024
Вежливые сотрудники но правда когда приезжаешь забирать груз то долго ждать приходиться а так в полнее отличное
1
2
2 февраля 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Когда наконец удается дозвониться, то слышишь "Транспортная компания КИТ, ожидайте" и дальше 10 минут можно провисеть на телефоне слушая как на заднем фоне они обслуживают других клиентов в офисе. Цените пожалуйста не только свое время но и время ваших клиентов, т.е. тех кто приносит вам деньги.
3
1
4 октября 2024
хорошая организация. быстрая доставка. пользуюсь сравнительно недавно.
3
31 августа 2023
Хотелось бы побольше сервиса. Ибо при работе с Китом, ощущение, что совок до сих пор никуда не исчез. Из последнего, груз должен был приехать за 4 дня, но катается по РФ уже неделю, и никто мне ничего не компенсирует за мои неудобства. И ещё, иногда груз бывает нужно погрузить в грузовик, но чтобы это сделать, нужно договариваться с человеком на Каре, почему этого нет в стоимости доставки я незнаю и это доставляет неудобства. Из хорошего, конечно самая доступная цена доставки из РФ. Успехов и большей клиентоориентированности.
4
22 августа 2024
Никому не советую перевозить грузы этой транспортной компанией!!!!!!!! Доставка каждый день переноситься!!!!! Если удается дозвониться, то грубо отвечают что у них сроков доставки нет вообще!!!!! Это просто нонсенс. Т.е. ты заплатил за перевозку и не понятно через какое время можно получить груз. Прошло 18 дней((((( . Где груз никто не знает , ответственности нет, узнавать ничего не хотят, руководство постоянно скрывается по словам сотрудников. В прошлый раз из Москвы груз ехал 2 недели, когда другие компании доставляют за день.
1
1 апреля
Приятно работать, груз всегда приходит вовремя
5 марта
Отличная т.к.хорошие цены и сроки доставки
12 января
Очень удобная доставка из СНГ ,жалко что нет в других городах
1
27 февраля
Товар пришёл разбит!!! Возмещать отказались!!! Больше не воспользуюсь!!!
1
3 июня 2024
Это просто ужас посылку мск-минск везут 4 дня висит статус отправлено ни один из 2 телефонов не берут не могу дозвониться 3 день по итогу приехал сказали что машина либо не доехала либо не разгружена БРЕД!
8 июля 2024
Наш груз стоит на месте уже 10 дней никакой информации сказать не могут, хотя это не предоставлении информации о собственности! Груз до сих пор не понятно где
3
22 ноября 2024
Неплохая транспортная компания. Всегда быстро обслужит и по факту объяснит.
12 октября 2023
Отвратительно, из Иваново до Вологды 300 км, едет уже 8 дней, ещё не приехало, дата(число),в отслеживании не соответствует действительности, зато стоимость 850 руб за 8 кг груза, ещё раз ужасно, отвратительно, больше не воспользуюсь, раньше ,( иногда пользовалась услугами этой кампании)было лучше, сейчас ну просто ужас, извините, но это так, пересмотрите логоритм работы.
5
5 ноября 2024
Позвонили и сообщили о доставке товара. Транспортными услугами доволен, недорого.
2 августа 2024
Отвратительно!!! Время доставки переносят уже в четвертый раз,по указанному на сайте номеру не отвечают, на оставленную заявку об обратном звонке не реагируют.
3
4 ноября 2023
Постоянно срок доставки переносился. С Москвы до Минска посылка шла 6 дней! Хотя ее реально привезти за 1-3 дня. На складе для получения еле нашли сотрудника. Тот даже 1 слова не сказал, просто молча прикатил груз и ушел.
Сервис оставляет желать лучшего. Две звезды ставлю только за то, что посылка пришла целая
1
3
25 октября 2023
Груз из Москвы в Минск уже едет 7 дней..... до Владивостока можно было уже доехать. Срок постоянно меняется в сторону увеличения. По телефону никто не может сказать где груз. На вопрос "может утеряли?", ответ поразил - может быть и утеряли. Дёшево, да - но такой нервяк от ожидания дорогого груза напрягает. Дай бог, что бы вообще доехал.
3
30 апреля
Сначала идёте отправлять, потом оформлять документы.
17 мая 2024
Не советую . Приехала посылка в таком виде что как будто ее перегружали ногами . Все порвано . Ужас . Если вам дорога посылка то отправляйте другой ТК. !!!
3
7 февраля 2024
При отправке срок прихода 6 февраля, плавно заменили на 7 февраля, выдали 8 февраля при том что сам приехал из Могилева за гузам ! Минимум на четыре дня сдвинули сроки !!!! Подумайте и не отправляйте этой компанией!!!
1
6 мая
Отличный сервис! Рекомендую!
1
12 января 2024
Никогда в жизни не связывайтесь с данной компанией. Отвратительно относятся к своей работе. Пишут одну дату доставки, потом оказывается, что они даже не передают для отправки, в итоге с Минска две недели ни как не могут доставить груз.
3
29 декабря 2023
Сдать груз быстрее 40 минут невозможно, даже если нет очереди. А если ты уже сидишь в очереди на оформление документов и наступает 18.00, то тебя выгонят(приходи завтра на оформление) и груз не отдадут.
3
6 сентября 2023
Крайне не рекомендую. Счета не высылают, пока сам не позвонишь и не попросишь. Оплаты еще несколько дней не видят. Когда на офис звонишь - трубки либо не берут либо заняты. Когда наконец трубку снимут - еще минут 7 приходится ждать после слов "ожидайте", и ты слышишь как на заднем фоне они занимаются своими делами. В общем фу. Полный СССР.
3
6 марта
Чуть нашёл,звонил раз пять,а так нечего
1
22 февраля 2024
Обслуживание супер, время ожидания 30 минут, персонал вежливый и приятный.
1
2
27 апреля
Быстрая и не дорогая доставка.
1
1
23 апреля
Всё замечательно!!!
1
1
11 мая
Постоянно пользуемся услугами, КИТ
9 марта
Все быстро и четко
6 июля 2023
Получал небольшой груз. Персонал вежливый, очередей не было. На складе была небольшая заминка, но не существенная. Всё хорошо.
3 августа 2024
Посылка из москвы в Минск, неделя , это ати рекорд по доставке, не связывайтесь с этой конторой
16 февраля 2023
Пользуюсь услугами с 2019 года, один раз груз затерялся на складе но быстро нашли, бывали небольшие задержки по срокам. Но в последнее время все чётко и быстро.
1
4 октября 2023
ужасное обслуживание склада! сдал груз и ожидал пока его примут минут 40. опоздал куда только можно. Персонал никуда не шевелиться, связаться со складом никак не может, просто ужас
3
2 января 2024
Самая лучшая цена на рынке. Если не требуется быстрая доставка, всегда обращаюсь в кит. Ни разу не было проблем
1
1
13 мая
Посылка едет больше недели
9 марта 2024
Не дозвониться, не найти никакой информации. Самая ужасная транспортная компания. Работают как хотят, свободный график посещения 😡
1
7 декабря 2022
Раньше находились по другому адресу и там был постоянный хаос.
Сейчас все быстро, чётко. На складе при необходимости помогут положить груз в машину при получении или выгрузить на отправке (не входит в обязанности работников склада! это не грузчики), и девушки в офисе очень вежливые. Быстро, приятно!)
21 мая 2023
Прием и сдача груза занимает много времени. Было что груз дошел не весь, пропал, так и не нашли и страховку не выплатили. Подъезд хороший, девочки на приеме все вежливые.
3
17 августа 2022
В высшей степени бессовестная и непорядочная компания. Разворовали груз два раза, для выплаты компенсации по претензии требуют кучу не имеющих отношения к делу документов, фактически не желая выплачивать. Регистрируют претензию, потом ничего не делают полгода, на письма не отвечают, теряют документы, требуют выслать повторно, затем еще дополнительные документы, затем еще, и так до бесконечности. Прямо не отказываясь от выплаты по своим косякам, делают все, чтобы клиент сам не захотел этим заниматься. Если не хотите проблем, ищите другого перевозчика.
4
4 января
Отлично всё!
8 апреля 2024
Ужасная работа менеджеров. Раньше с пользовался доставкой и никаких проблем. А сейчас жесть
3
17 мая 2022
Уму непостижимо, что на платной основе настолько ужасный сервис, честно, я не выбирала это тк, тут уже фирма изготовитель из другого города принял решение о сотрудничестве с ними.
Сам груз везли 10 дней, сайт для отслеживания не информативный, дозвониться до оператора почти нереально, отвечает тупейший самый дешёвый голосовой робот,спустя 10 раз в попытках поговорить с живым человеком, это все-таки удалось, но информативности 0, непонятно для чего сидят эти люди, но зато выяснилось,что доставить по городу (именно этот вариант выбрал отправитель из наб. Челнов) могут только В БУДНИ С 9 ДО 18:00, КАК РАЗ В ЭТО ВРЕМЯ ВСЕ ЛЮДИ В БОЛЬШИНСТВЕ СВОЁМ НАХОДЯТСЯ НА РАБОТЕ. Грузчиков у них нет, поднять за доп плату не могут, кроме того нас просто поставили перед фактом
"завтра приедем", мы попросили перенести на среду, дисп сказала " Ок", а в результате привезли все-таки во вторник!!!! Позвонив за час до приезда! По итогу я с тремя детьми побежала на улицу встречать этих горе бизнесменов, продрогли на северном ветре до соплей (город С-Пб), нам просто всё выкинули из машины, сказали, что вообще не относится к тк кит и ему всё равно (попросили цензуры ради убрать более ёмкое слово, которое использовал исполнитель)на наше "неудобно"... Представляете картину - женщина с двумя детьми и коляской стоит посреди дороги среди груды коробок (мебели), минут 15 так стояли пока муж ехал с работы (город большой тут быстрее никак).
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!! ЭТО УЖАС! ЗА ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО С НАС ВЗЯЛИ 6000 РУБЛЕЙ!
А ВЫ ПРЕДСТАВИТЕЛИ КИТ, МОЖЕТЕ РАДИ ИНТЕРЕСА ПОСМОТРЕТЬ МОЙ ДОГОВОР, ДАБЫ НЕ ОТМАЗЫВАТЬСЯ, ЧТО ЯКОБЫ ПРОИСКИ КОНКУРЕНТОВ
НБЧСПБ0107496671
5
5 августа 2024
Плюсов нет, 11 лней из москвы в Минск, ьыстрее на лошади
3
16 сентября 2023
Лучшая компания по грузоперевозкам, невысокие цены, качественно
1
15 сентября 2023
Что то все стало хуже. Уведомлять о грузе перестали, хрупкие предметы приходят битыми, даже канистру умудрились проткнуть(((
22 ноября 2021
Отличная ТК! Всё быстро, чётко и без проблем. Можно заказать забор груза в любой точке, доставку домой, в офис. Или забрать в терминале. По стоимости одна из лучших ТК.
Ещё ни разу не повредили груз.
Спасибо за отличную работу!
1
1
21 июля 2024
Отвратительная компания. Не советую к ним обращаться.