Приехал получать посылку в 8.00, оформил документы, пошёл на склад получать, а там на выдачу не кого. У грущиков утренний кофе. Прождал минут 15-20. Нам же не куда торопиться.
Бывшая ТК "кит". Цены не высокие, сроки перевозки средние. Везут груз достаточно аккуратно. Косячки бывает случаются, но все разрешается. Очень бы хотелось, чтобы снова открыли филиал на правом берегу. Лучше всего на Вавилова, там-же, где он когда-то был, и где сейчас энергия.
3
1
Посмотреть ответ организации
Рома
Знаток города 11 уровня
15 ноября 2022
Час пытался дозвониться, никто не берет трубки, только голосовые помощники которые мне не помогают
3
Посмотреть ответ организации
Константин Кот
Знаток города 5 уровня
9 марта 2022
Выдача груза больше часа на улице в холод, что бы руководство этой дыры так за хлебом с молоком стояли в очередях..
Грузчики вечно не могут найти груз по накладной, приходится ждать очень долго, вечно распрашивают, что у вас там... возможно просто не правильная организация хранения
Дешевая, но это единственное преимущество. Груз всегда под толстым слоем пыли, но главный недостаток - невозможность связаться с компанией по почте или телефону. Если груз сдали ии все хорошо, то все ок, груз получите.
Но если необходимо внести какие-либо изменения, заказать доставку до адреса, узнать получен ли груз и пр., то это сделать невозможно. Такое впечатление, что на телефон отвечает одна девушка на всю Россию. Можно звонить сутками, а потом все равно сесть и поехать на терминал решать вопросы лично. И вам ещё выставят платное хранение за то время, что вы пытались заказать доставку до двери, а потом пытались получить счёт.
4
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Матусевич
Знаток города 6 уровня
3 февраля 2022
Стабильная тк. На приемке груза и на оформлении проблем не возникало. Но пользовались не часто.
Давольно не плохо работают. Есть иногда очереди. Очень не удобно, когда офис от склада далеко. В тёплую сухую погоду нормально, а в остальное время доставляет неудобства
отличная транспортная компания, тут не переплатите за бред, типа деловых линий и не будут лишнюю обрешетку лепить, что бы побольше содрать как в ПЭК... однозначно рекомендую!
30 августа курьер забрал груз в Новороссийске. Предположительно 7-8 августа приедет в Красноярск. Я не могу по телефону узнать сколько насчитали по стоимости. Оператор отправляет взвесить и измерить груз самостоятельно. Интересно как я это сделаю? Поеду ловить машину? Раньше когда компания называлась Кит все данные оператор говорил по номеру накладной и не было никаких вопросов. А тут оказалось что даже данных о перевозимых грузах нет. Если что-то пропадет из 27 мест, то мне при выдаче скажут что ничего не знают и в базе проверить не могут сколько чего приняли?
Отвратная контора,приехал за две минуты до закрытия,отказались принимать,сидят с важным видом.Больше не буду пользоваться услугами данной организации,не дорожат клиентами.
Ребята работают быстро,и слажено,только подъезд к пантусу для разгрузки почистить надо. Туда бы бульдозер,и хорошую планировку до самой дороги.
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 ноября 2018
Потеряли мой груз. 13 мест. Дозвониться не реально. Менеджер говорит что не знает привезли груз или нет а на проверку требуется не меньше недели. Это я узнал сегодня, когда уже 9 дней просрочки. Итог: я про..л все сроки по договору благодаря вашей оперативности. Спасибо!
3
1
Посмотреть ответ организации
Stas26
Знаток города 10 уровня
9 декабря 2021
Унылая контора с унылым сервисом, дорога разбита несколько лет, груз побили, в компенсации отказали